L’écotourisme dans les Landes de Gascogne

Démarche marketing et choix de développement

Un projet de territoire au service des projets

des entreprises

• Un projet commun au Parc naturel régionalet au Pays des Landes de Gascogne

• La forme de tourisme la plus cohérente avec les projets de développement durableinscrits dans leurs chartes respectives

• Une plus-value commerciale pour les entreprises touristiques locales

• Leur lien au territoire renforcé

Qu’est-ce que l’écotourisme ?

• Une forme de tourisme qui préserve les ressources naturelles et culturelles,

• Favorise des échanges authentiques entre populations accueillies et accueillantes,

• Participe à une sensibilisation des visiteurs à leur environnement,

• Crée une source de développementéconomique locale,

• Sur la base d’une coopération entre les producteurs touristiques du territoire.

Une démarche globale et concertée mixant démarche qualité

et marketing

• Assistance technique auprès des porteurs de projets et prestataires :

Diagnostics écologiques, cahiers des charges en éco-construction, accompagnement de porteurs de projets.

• Formations :Connaissance de l’environnement, éco-gestion, valorisation du

patrimoine et sensibilisation des hôtes.

• Animation d’un plan marketing collectif :Site internet spécialisé, marketing direct, plan média vers les

clientèles de la grande proximité et nationales spécialisées...

.

AUBIAC

AUDENGE

BALIZAC

LE BARP

BAZAS

BELIN-BELIET

BIGANOS

BIRAC

BOURIDEYS

CAPTIEUX

CAUVIGNAC

CAZALIS

CAZATS

COURS-LES-BAINSCUDOS

ESCAUDES

GAJACGANS

GISCOS

GOUALADE

GRIGNOLS

HOSTENS

LABESCAU

LARTIGUE

LAVAZAN

LERM-ET-MUSSET

LOUCHATS

LUCMAU

LUGOS

MARIMBAULT

MARIONS

MASSEILLES

MIOS

LE NIZANNOAILLAN

ORIGNE

POMPEJACPRECHAC

SAINT-COME

SAINT-MAGNESALLES

SAUVIAC

SENDETS

SILLAS

LE TEICH

LE TUZAN

UZESTEVILLANDRAUT

MARCHEPRIME

ARENGOSSE

ARGELOUSE

ARJUZANX

ARUE

ARX

BAUDIGNAN

BELHADE

BELIS

BETBEZER-D'ARMAGNAC

BOURDALAT

BROCAS

CACHEN

CALLEN

CERE

COMMENSACQ

ESCALANS

ESCOURCE

ESTIGARDE

LE FRECHE

GABARRET

GAREIN

GARROSSEHERRE

HONTANX

LABASTIDE-D'ARMAGNAC

LABOUHEYRE

LABRIT

LACQUY LAGRANGE

LENCOUACQ

LESPERON

LIPOSTHEY

LOSSELUBBON

RETJONS

LUGLON

LUXEY

MAILLAS

MAILLERES

MANO

MAUVEZIN-D'ARMAGNACMONTEGUT

MORCENX

MOUSTEY

OUSSE-SUZAN

PARLEBOSCQ

PERQUIE

PISSOS

PUJO-LE-PLAN

ROQUEFORT

SABRES

SAINTE-FOY

SAINT-GOR

SAINT-JUSTIN

SARBAZAN

LE SEN

SINDERES

SOLFERINO

SORE

TRENSACQ

VERT

VIELLE-SOUBIRAN

SAUGNACQ-ET-MURET

SAINT-LEGER-DE-BALSON

YGOS-SAINT-SATURNIN

ONESSE-ET-LAHARIE

CANENX-ET-REAUT

BOURRIOT-BERGONCE

BERNOS-BEAULAC

SAINT-MICHEL-DE-CASTELNAU

LIGNAN-DE-BAZAS

VILLENEUVE-DE-MARSAN

SAINT-JULIEN-D'ARMAGNAC

SAINT-SYMPHORIEN

CREON-D'ARMAGNAC

SAINT-CRICQ-VILLENEUVE ARTHEZ-

D'ARMAGNAC

SAINT-GEIN

RIMBEZ-ET-BAUDIETS

MONT DE MARSAN

BORDEAUX

GIRONDE

LANDES

LOT ET GARONNE

GERS

Bassin d'Arcachon

Pays Landes de Gascogne

Parc Naturel des Landes de Gascogne

45 prestataires engagés au 1er juin 2008

La démarche marketing collective

Elle est au service :• De l’augmentation de la fréquentation des

sites et des hébergements• Du renforcement du positionnement

écotourisme du territoire et des entreprises• De la diversification et de la qualification

des clientèles au regard du positionnement choisi

La démarche marketing collective

Elle choisit pour cibles :• Les clientèles de proximité pour de courts séjours

et des excursions• Les petits groupes (séminaires, randonneurs,

retrouvailles)• Les clientèles individuelles motivées nature et

patrimoine• Mais avec un regard pour l’Europe du Nord et le

Nord de l’Espagne.

La démarche marketing collective

Une démarche de « marketing produits » et non de « marketing territorial »

Qui repose essentiellement sur :

1. L’outil Internet : • Création et animation d’un site spécifique :

ecotourisme-landes-de-gascogne.com.• Campagne de e-mailing pour le lancement du site• Edition de news-letters saisonnières

La démarche marketing collective

1. Des relations de presse :• Réalisation d’un dossier de presse et de

communiqués par produits.• Campagnes régulières auprès de médias

ciblés.• Référencement et exploitation de sites

portails, de blogs thématiques.

La démarche marketing collective

1. Un projet partagé avec les autres organismes de tourisme :

• Les Offices de tourisme.• Les Comités Départementaux du tourisme

des Landes et de la Gironde.• Le CRTA.• Mais aussi les labels (Gîtes de France et

Clévacances).

La démarche marketing collective

1. Une dynamique de création de produits et d’innovation :

• Faire du réseau un vivier d’idées.• Des produits phares qui illustrent le

positionnement : l’éco-cyclo, l’observation des grues…

• Une adaptation des produits existants aux critères de l’écotourisme.

• Associer les TO à ces valeurs et les impliquer dans la conception des produits.

La démarche marketing collectiveLes moyens :• Une animatrice commerciale à mi-temps.• Un budget annuel d’outils et actions commerciales

autour de 10 000 €.• Un budget de formations marketing de 3500 € en

2008.• Une participation de la collectivité au travers du

contrat de Parc et d’un partenariat avec le Pays.• Une participation des prestataires sous la forme de

promotions clients, de gratuités ou réductions pour l’accueil de prescripteurs, de dons de lots pour les jeux concours…

La démarche marketing collective

En conclusion :

• Une action récente qui dispose encore de peu de recul.• Une action qui s’inscrit dans la durée car un

positionnement ne se construit pas en un jour.• Un positionnement à la mode dont on doit garantir

l’authenticité.• La nécessité de fédérer les prestataires autour d’actions

expérimentales ou innovantes.• Intérêt d’un réseau de compétences au service du projet.• Et un réseau de sites ou de produits pour faire circuler les

clients ?