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Impact des nouvelles technologies sur la communication. Présentation faite le 26 novembre 2009 au DFJC (interservices)
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Communiquer 2.0Les nouveaux médias et la révolution des modes de communication
En 2009, la communication est :
réseau
conversation
partage
collaboration incontrôlable?
sur mesure…syndication
contribution
instantanée!
virtuelle
jcanex – 11.2009
Communiquer 2.0Les nouveaux médias et la révolution des modes de communication
[conversation]
95 t
hèse
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unic
atio
n
1 - Les marchés sont des conversations
7 - Les hyperliens renversent la hiérarchie
9 - Ces conversations en réseau permettent à de puissantes nouvelles formes d'organisation sociale et d'échange de connaissances d'émerger
11 - Les personnes dans un marché en réseau ont compris qu'elles
obtiennent des informations et une aide bien meilleure les unes des autres que des vendeurs
19 - Les sociétés peuvent désormais communiquer directement avec leur clientèle. Si elles passent à côté, cela pourrait être leur dernière chance
34 - Pour parler d'une voie humaine, les entreprises doivent partager les centres d'intérêts de leurs communautés
35 - Mais avant tout, elles doivent appartenir à une communautéjcanex – 11.2009
http://www.cluetrain.com/
Communiquer 2.0Les nouveaux médias et la révolution des modes de communication
[réseau]
LinkedIn = 50 millions d’utilisateursFacebook = 300 millions d’utilisateurs
confiance au réseau (information, opinion politique, achat, marketing, loisirs, choix professionnels…)
Source : http://www.slideshare.net/techcrunch/internet-trends031808meeker?src=embed
jcanex – 11.2009
Communiquer 2.0Les nouveaux médias et la révolution des modes de communication
[partage][collaboration]contribution
>> contenu produit par les utilisateurs
« Crowdsourcing »« Cloud computing »« User Generated Content »« Prosumer »
jcanex – 11.2009
OpenStreetMap
The Free Wiki World Map
Communiquer 2.0Les nouveaux médias et la révolution des modes de communication
[instantané!]>> partage immédiat de l’information
jcanex – 11.2009
Microblogging (140 caractères)Messagerie instantanée
Un peu tout à la fois…
Réseau social et statut…
Communiquer 2.0Les nouveaux médias et la révolution des modes de communication
[virtuelle]>> Les contraintes physiques s’effacent
jcanex – 11.2009
Communiquer 2.0Les nouveaux médias et la révolution des modes de communication
[sur mesure]>> l’information mise en forme
[syndication]
Podcasts,RSS feeds
jcanex – 11.2009
Communiquer 2.0Les nouveaux médias et la révolution des modes de communication
[incontrôlable?]>> discours diffusé, repris, modifié, non-maîtrisé ?
Le droit à l’oubli numérique ?
>> information archivée pour toujours?
Sur Internet, rien ne disparaît…
jcanex – 11.2009
Comment prendre part à la conversation?(et en garder le contrôle…)
Dell –> corporate blogs, modérateurs de forum et de réseaux sociaux
Communiquer 2.0Les nouveaux médias et la révolution des modes de communication
jcanex – 11.2009
Le futur d’Internet III
- Les terminaux mobiles pour le web en 2020
- la reconnaissance vocale + interfaces tactiles -> applications Internet d’ici à 2020
- bras de fer autour des copyright majors vs crackers
- Moins de différenciation entre temps « personnel » et temps « professionnel »