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Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

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Una storia d’innovazione e d’investimenti Dall’Hosting, attraverso l’e-Security, fino al Cloud

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Nascita del brand Aruba come fornitore di servizi

hosting, registrazione domini e posta elettronica

Aruba entra nel mondo dei servizi data center

inaugurando il primo data center

Inizia l'espansione Internazionale con l'acquisizione di Forpsi, azienda

leader di mercato leader in Rep. Ceca e con l’espansione in Polonia,

Ungheria e Slovacchia.

Fondazione Aruba PEC e ingresso come Gestore Certificato nel mercato

della PEC e come Autorità di Certificazione nel mercato della firma digitale

Ingresso nel mercato della produzione e

personalizzazione di Smart Card e Tessere Sanitarie

Acquisizione Actalis, consolidamento mercato

security e ingresso nel mercato Banking e Finance

Lancio dell'offerta di Cloud Computing

attraverso Cloud.it

Nasce Aruba.it Racing, team ufficiale

Ducati nel campionato mondiale SBK

Registro del dominio .cloud

Lancio dei servizi Cloud in UK,

Francia e Germania

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Servizi e soluzioni per

la creazione e lo

sviluppo della

presenza on-line per

utenti business e

consumer.

Domini

Mailbox

Hosting

E-Commerce

Site Builder

Online Advertising

www.hosting.it

Soluzioni di Public

Cloud fornite in

modalità IaaS per

PMI, PA e grandi

aziende.

Cloud Computing

Cloud Storage

Cloud Back-up

www.cloud.it

Servizi e soluzioni di

sicurezza in ambito

digitale per imprese,

PA, associazioni e

professionisti.

Posta Elettronica

Certificata

Firma Digitale,

Remota,

Automatica/Massiva

Carta Nazionale dei

Servizi (CNS)

FEA (grafometria…)

Strong

Authentication

Conservazione

Digitale

Infrastrutture PKI

www.pec.it

Servizi e soluzioni

custom per la

creazione e la

gestione di

infrastrutture

tecnologiche per

grandi aziende e PA.

Server Dedicati

Housing e

Colocation

Soluzioni

Managed

Disaster Recovery

Business

Continuity

www.datacenter.it

Le quattro business line di Aruba Linee di prodotto diverse per servire clienti con esigenze diverse

HOSTING

& DOMINI CLOUD E-SECURITY

DATA CENTER

SOLUTION

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Oltre 3.5 mln Certificati di Firma Digitale (emessi)

Oltre 80.000 Certificati di Firma Remota emessi (effettivamente attivati)

Oltre 4 mln Certificati di Autenticazione CNS

Oltre 40 mln TS-CNS prodotte

Oltre 2500 certificati di firma Automatica erogati in outsourcing

Oltre 60 Impianti di Firma Automatica in esercizio

Oltre 15 mln di Marche Temporali emesse

Oltre 4.2 mln Caselle PEC attive (ArubaPEC)

Oltre 500.000 utenti servizio di Strong Authentication

8 Gestori PEC gestiti

Servizi di Certification Authority I numeri della leadership (aggiornati a Luglio 2015)

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Il Sistema SPID, Attori Coinvolti

SPID: Identity Provider

SPID: Service Provider

Contenuti della Presentazione

Page 6: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

SPID – sistema pubblico di identità digitali Identificazione certa degli individui: esigenza sempre più sentita e valore aggiunto per l’erogazione di servizi online AgID, recependo quanto definito dal CAD, ha predisposto il decreto (DPCM 24/10/2014 ‘’ Definizione delle caratteristiche del sistema pubblico per la gestione dell’identità digitale di cittadini e imprese (SPID), nonché dei tempi e delle modalità di adozione del sistema SPID da parte delle pubbliche amministrazioni e delle imprese.’’) per dotare ogni cittadino ed impresa di una identità digitale certificata che permetta l’utilizzo in sicurezza dei servizi in rete Art.64 (comma 2) "...Con l'istituzione del Sistema Pubblico per la gestione dell'Identità Digitale di cittadini e

imprese (SPID) le pubbliche amministrazioni potranno consentire l'accesso in rete ai propri servizi, oltre che con lo stesso SPID, solo mediante la carta d'identità elettronica e la carta nazionale dei servizi..."

Art.64 (comma 2-ter) "Il sistema SPID è costituito come insieme aperto di soggetti pubblici e privati che, previo accreditamento da parte dell'Agenzia per l'Italia digitale, gestiscono i servizi di registrazione e di messa a disposizione delle credenziali e degli strumenti di accesso in rete nei riguardi di cittadini e imprese per conto delle pubbliche amministrazioni..."

Art.64 (comma 2-quinquies) "Ai fini dell'erogazione dei propri servizi in rete, è altresì riconosciuta alle imprese la facoltà di avvalersi del sistema SPID per la gestione dell'identità digitale dei propri utenti. L'adesione al sistema SPID per la verifica dell'accesso ai propri servizi erogati in rete per i quali è richiesto il riconoscimento dell'utente esonera l'impresa da un obbligo generale di sorveglianza delle attività sui propri siti, ai sensi dell'articolo 17 del decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

Page 7: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Titolare dell’Identità Digitale: è la persona che accede ai servizi digitali erogati da un Fornitore di Servizi, tramite una Identità Digitale

Fornitore di Servizi: è il soggetto privato o la pubblica amministrazione che eroga servizi via Internet per cui è richiesta una identificazione e autenticazione degli utenti

Gestore dell’Identità Digitale: la persona giuridica che crea, rende disponibili e gestisce gli attributi utilizzati dall’utente al fine di dimostrare la propria Identità digitale

Gestore di attributi qualificati: enti aventi per legge l’obbligo di certificare il possesso e la validità di attributi qualificati, abilitazioni professionali, poteri di rappresentanza o altri attributi

Agenzia per l’Italia Digitale: emette il Regolamento Attuativo, accredita i Gestori dell’identità Digitale e i Gestori di Attributi Qualificati, pubblica il registro e vigila sulle attività degli operatori

SPID – sistema pubblico di identità digitali SPID: Attori coinvolti

Page 8: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Le interazioni Fondamentali

1. L’Utente richiede l’accesso ad un Servizio, fornendo il proprio identificativo e presentando una credenziale valida

2. Il fornitore di Servizio interroga il registro degli Identity Provider e Attribute Provider presso AgID

3. AgID restituisce copia del registro

4. Il Fornitore di servizio inoltra la richiesta di autenticazione all’Identity Provider corretto

5. L’identity provider, nel caso in cui l’utente disponga del corretto livello di credenziale, ne verifica la corrispondenza, fornendo al fornitore di servizio l’asserzione di identità e gli eventuali attributi richiesti.

6. (opzionale) Il Fornitore di servizio invia la richiesta di attributi all’Attribute Provider

7. (opzionale) L’Attribute Provider fornisce al fornitore di servizio gli attributi richiesti

8. L’utente autenticato viene autorizzato ad accedere al servizio o alla funzione richiesta

SPID – sistema pubblico di identità digitali Schema di funzionamento

Page 9: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Il Sistema SPID, Attori Coinvolti

SPID: Identity Provider

SPID: Service Provider

Contenuti della Presentazione

Page 10: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

L’Identity Provider (o Gestore dell’Identità Digitale) è l’Ente che crea, rende disponibili e gestisce i sistemi di autenticazione forte ed i relativi attributi utilizzati dall’utente al fine di dimostrare la propria Identità digitale

SPID: Identity Provider

Identity Provider Aruba PEC, il valore aggiunto:

Servizio d'integrazione dei sistemi IT preesistenti con SPID

Differenti strumenti di strong Authentication a disposizione per l'utente

Procedure di identificazione ed attivazione del servizio semplici, veloci e

dedicate a specifiche necessità del Cliente

Servizio di gestione del ciclo di vita delle credenziali SPID

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OTP di tipo hardware

(display OTP, USB OTP, Display Card,..)

OTP Mobile

(iOS, Android, BlackBerry, Windows, JavaPhone)

OTP SMS

ArubaCall

Differenti soluzioni OTP in grado di soddisfare le varie esigenze degli Utenti

SPID: Identity Provider

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Procedure di Identificazione semplici

Identificazione con Webcam (devisu online)

Identificazione telematica con Firma Digitale/CNS

Identificazione tramite rete di RA già in essere

Identificazione tramite rete di sportelli convenzionati

Procedure di attivazione del servizio

Massiva – basata su un censimento di tutti gli Utenti per i quali dovrà essere attivato il servizio di Strong Authentication

Contestuale – semplice interfaccia web dove l’operatore procede all’attivazione immediata del servizio per lo specifico utente

Asincrona – l’operatore tramite semplice interfaccia web autorizza l’attivazione del servizio di Strong Authentication per lo specifico utente che provvederà autonomamente, sempre tramite servizio web, all’attivazione del servizio stesso

In generale sarà possibile definire procedure di attivazione che, sempre nel pieno rispetto della normativa, possano soddisfare le specifiche necessità e policy aziendali.

SPID: Identity Provider

Page 13: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Il Sistema SPID, Attori Coinvolti

SPID: Identity Provider

SPID: Service Provider

Contenuti della Presentazione

Page 14: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Il Service Provider (o Fornitore del Servizio) è il soggetto privato o la pubblica amministrazione che eroga servizi via Internet per cui è richiesta una identificazione e autenticazione certa degli utenti

SPID: Service Provider

Quali sono le opportunità ed i vantaggi che un Service Provider potrebbe avere ad autenticare i propri utenti con SPID? possibilità di offrire i propri servizi a cittadini senza necessità della loro identificazione

o censimento da parte del Service Provider (offerta di servizi a Clienti Prospect)

nessun onere in merito alla gestione: dei sistemi di autenticazione forte della conservazione dei dati personali della sicurezza del sistema di autenticazione (non dovranno preoccuparsi di evitare

attacchi volti al furto delle credenziali)

soddisfacimento degli oneri previsti dall’art. 17,comma 2, del D.Lgs. 70/2003 riferendo semplicemente che l’accesso al proprio servizio è avvenuto tramite SPID (esonero dell'impresa dall'obbligo generale di sorveglianza delle attività sui propri siti)

Page 15: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

SPID: Service Provider

Semplicità di accesso e fruizione dei servizi

Certezza dell'identità dell'utente (possibilità di fruizione di contenuti sensibili, ...)

Possibilità di definizione di differenti livelli di autenticazione (base, a due fattori,

con dispositivo crittografico)

Multicanalità

......Maggiori opportunità di business

Page 16: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

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La Firma Grafometrica, un processo di Firma Elettronica Avanzata

Page 17: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

La Firma Elettronica Avanzata

Firma Grafometrica

Contenuti della Presentazione

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Firma elettronica avanzata: insieme di dati in forma elettronica allegati oppure connessi a un documento informatico che consentono l'identificazione del firmatario del documento e garantiscono la connessione univoca al firmatario, creati con mezzi sui quali il firmatario può conservare un controllo esclusivo, collegati ai dati ai quali detta firma si riferisce in modo da consentire di rilevare se i dati stessi siano stati successivamente modificati;

La Firma Elettronica Avanzata Come viene definita e sua efficacia probatoria

non viene specificata tecnologia da adottare (non ci sono standard tecnologici di riferimento)

non deve essere necessariamente un Ente Certificatore ad offrire tali soluzioni

non interoperabile

Il documento informatico sottoscritto con firma elettronica avanzata, qualificata o digitale, formato nel rispetto delle regole tecniche di cui all' articolo 20, comma 3 , che garantiscano l'identificabilità dell'autore, l'integrità e l'immodificabilità del documento, ha l'efficacia prevista dall'articolo 2702 del codice civile . L'utilizzo del dispositivo di firma elettronica qualificata o digitale si presume riconducibile al titolare, salvo che questi dia prova contraria.

Page 19: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Regole Tecniche

Art. 55 (Disposizioni generali),

comma 1: La realizzazione di soluzioni di firma elettronica avanzata è libera e non è soggetta

ad alcuna autorizzazione preventiva.

Art. 56 (Caratteristiche delle soluzioni di firma elettronica avanzata),

comma 1: Le soluzioni di firma elettronica avanzata garantiscono:

a) l’identificazione del firmatario del documento

b) la connessione univoca della firma al firmatario

c) il controllo esclusivo del firmatario del sistema di generazione della firma, ivi inclusi i dati biometrici

eventualmente utilizzati per la generazione della firma medesima

d) la possibilità di verificare che il documento informatico sottoscritto non abbia subito modifiche dopo

l’apposizione della firma

e) la possibilità per il firmatario di ottenere evidenza di quanto sottoscritto

f) l’individuazione del soggetto di cui all’articolo 55, comma 2, lettera a)

g) l’assenza di qualunque elemento nell’oggetto della sottoscrizione atto a modificarne gli atti, fatti o dati nello

stesso rappresentati

h) la connessione univoca della firma al documento sottoscritto

Firma Elettronica Avanzata un processo di firma…

Page 20: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Regole Tecniche (segue)

Art. 57 (Obblighi a carico dei soggetti che erogano soluzioni di firma elettronica avanzata),

1. I soggetti di cui all’articolo 55, comma 2, lettera a) devono:

a) identificare in modo certo l’utente tramite un valido documento di riconoscimento, informarlo in merito

agli esatti termini e condizioni relative all'uso del servizio, compresa ogni eventuale limitazione dell'uso,

subordinare l’attivazione del servizio alla sottoscrizione di una dichiarazione di accettazione delle

condizioni del servizio da parte dell’utente;

b) conservare per almeno venti anni copia del documento di riconoscimento e la dichiarazione di cui alla

lettera a) ed ogni altra informazione atta a dimostrare l’ottemperanza a quanto previsto all’articolo 56, comma

1, garantendone la disponibilità, integrità, leggibilità e autenticità;

c) fornire liberamente e gratuitamente copia della dichiarazione e le informazioni di cui alla lettera b) al

firmatario, su richiesta di questo;

d) rendere note le modalità con cui effettuare la richiesta di cui al punto c), pubblicandole anche sul proprio

sito internet;

Firma Elettronica Avanzata un processo di firma…

Page 21: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Regole Tecniche (segue)

Art. 57 (Obblighi a carico dei soggetti che erogano soluzioni di firma elettronica avanzata)

2. Al fine di proteggere i titolari della firma elettronica avanzata e i terzi da eventuali danni cagionati da inadeguate soluzioni

tecniche, i soggetti di cui all'art. 55, comma 2, lettera a), si dotano di una copertura assicurativa per la responsabilità civile

rilasciata da una società di assicurazione abilitata ad esercitare nel campo dei rischi industriali per un ammontare non inferiore

ad euro cinquecentomila.

3. Le modalità scelte per ottemperare a quanto disposto al comma 2 devono essere rese note ai soggetti interessati,

pubblicandole anche sul proprio sito internet.

4. Il comma 2 del presente articolo non si applica alle persone giuridiche pubbliche che erogano soluzioni di firma elettronica

avanzata per conto di pubbliche amministrazioni.

5. Nell'ambito delle pubbliche amministrazioni e in quello sanitario limitatamente alla categoria di utenti rappresentata dai

cittadini fruitori di prestazioni sanitarie, la dichiarazione di accettazione delle condizioni del servizio prevista al comma 1,

lettera a) puo' essere fornita oralmente dall'utente al funzionario pubblico o all'esercente la professione sanitaria, il quale la

raccoglie in un documento informatico che sottoscrive con firma elettronica qualificata o firma digitale.

Firma Elettronica Avanzata un processo di firma…

Page 22: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Regole Tecniche (segue)

Art. 60 (Limiti d’uso della firma elettronica avanzata), comma 1: La firma elettronica avanzata realizzata in

conformità con le disposizioni delle presenti regole tecniche, è utilizzabile limitatamente ai rapporti giuridici

intercorrenti tra il sottoscrittore e il soggetto di cui all’articolo 55, comma 2, lettera a)

Art. 61 (Soluzioni di firma elettronica avanzata)

comma 1. L’invio tramite posta elettronica certificata ..... sostituisce, nei confronti della pubblica

amministrazione, la firma elettronica avanzata ai sensi delle presenti regole tecniche.

comma 2. L’utilizzo della Carta d’Identità Elettronica, della Carta Nazionale dei Servizi, del documento

d’identità dei pubblici dipendenti (Mod. ATe), del passaporto elettronico e degli altri strumenti ad essi conformi

sostituisce ..... la firma elettronica avanzata ai sensi delle presenti regole tecniche per i servizi e le attività

comma 6. ... al fine di favorire la realizzazione di soluzioni di firma elettronica avanzata, DigitPa elabora Linee

guida sulla base delle quali realizzare soluzioni di firma elettronica avanzata conformi alle presenti regole

tecniche

Firma Elettronica Avanzata un processo di firma…

Page 23: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

La Firma Elettronica Avanzata

Firma Grafometrica

Contenuti della Presentazione

Page 24: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Firma Grafometrica ...un processo di firma elettronica avanzata

La Firma Grafometrica (biometrica) è una tecnologia che consente di apporre, nei documenti informatici, una Firma Elettronica Avanzata

La Firma Grafometrica rispetta pienamente quanto previsto dalle regole tecniche per la Firma Elettronica Avanzata,

garantendo:

l’identificazione del firmatario del documento

la connessione univoca dei dati di firma al firmatario

il controllo esclusivo del firmatario del sistema di generazione della firma

la possibilità di verificare che l’oggetto della sottoscrizione non abbia subito modifiche dopo

l’apposizione della firma (integrità della firma)

la possibilità per il firmatario di ottenere evidenza di quanto sottoscritto

La "identificazione biometrica della firma” avviene riconoscendo

parametri grafometrici quali velocità, pressione, ritmo,

accelerazione, movimento

Page 25: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Firma Grafometrica ...un processo di firma elettronica avanzata

*

Certificato “Aruba”

PDF VG

G-Blob

Firma Qualificata (SC, FR, FA)

PDF PDF VG-S1

HASH doc + + VGn

info

P12 postazione

*

PDF grafometrica

Page 26: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Firma Grafometrica soluzione proposta

AGI-Web, Soluzione che consente l’integrazione delle funzionalità di firma grafometrica in applicazioni web based ed in generale in qualsiasi tipo di applicazione.

AGI-Client, Client di Firma Grafometrica stand alone

AGI-Forensic, Strumento di analisi dei vettori grafometrici per attività Forense

AGI-Lib, Libreria grafometrica che consente l’intregrazione delle funzionalità di firma grafometrica in applicazioni terze (anche preesistenti)

Page 27: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Firma Grafometrica il valore aggiunto della soluzione ArubaPEC

Soluzione sviluppata completamente da ArubaPEC, pieno controllo della soluzione, elevato Know-how, alta disponibilità di personalizzazione, …

Elevata garanzia di sicurezza, soluzione tecnologica sviluppata con grande attenzione alla sicurezza posta alla base dei processi Grafometrici

Flessibilità della soluzione, in grado di implementare, sempre nel rispetto dei requisiti normativi, processi di firma grafometrica che soddisfano le esigenze del Cliente

Compatibile "virtualmente" con tutti i dispositivi di acquisizione dei vettori grafometrici

Gestione della visualizzazione del documento estremamente flessibile e personalizzabile, il documento potrà essere mostrato sia sul monitor dell'operatore, sia sulla tavoletta di acquisizione dei vettori grafometrici che in tutte le loro possibili combinazioni

Tool di visualizzazione dei vettori grafometrici sviluppato in collaborazione con AGI, in attesa del "bollino" AGI sul tool AGI-forensic

In corso la valutazione della certificazione Common Criteria della soluzione di Firma Grafometrica offerta da Aruba PEC

Page 28: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

AGI Client – Client Desktop di Firma Grafometrica

Possibilità di selezione dell’area dove

apporre la firma grafometrica

Possibilità di compilazione dei campi

editabili (PDF editabile)

Gestione della doppia

visualizzazione del file, su PC e su

Tablet

Nativamente integrato con la firma qualificata Remota/Automatica e con smart card

gestione di tutte le Smart card oggi presenti nel mercato Italiano (Incard, Oberthur, Athena, ..)

Firma Grafometrica soluzione proposta

Page 29: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Funzionalità di firma grafometrica multipla “automatica” sul medesimo documento. L’utente, presa visione del documento, appone il numero di firme richieste in maniera sequenziale. Sarà il client di firma a posizionarle nell’area di firma precedentemente definita

Estremamente semplice nell’utilizzo

Supporto di più tavolette grafiche. Il componente Tablet manager consente l’integrazione di nuove tavolette in maniera trasparente all’utente

AGI Client – Client Desktop di Firma Grafometrica

Firma Grafometrica soluzione proposta

Page 30: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

AGI Forensic, strumento di analisi calligrafica

Tool di analisi grafometrica per periti calligrafi.

E’ in grado di registrare saggi e confrontarli con firme grafometriche esistenti.

Firma Grafometrica soluzione proposta

Consente di effettuare misurazioni,

confronti e analisi; di realizzare

video e salvare contenuti grafici.

E’ compatibile con lo Standard

ISO/IEC 19794-7.

Page 31: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

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Page 32: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Contenuti della presentazione

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Inquadramento normativo e standard di riferimento D.Lgs. 82/2005 – Codice dell’Amministrazione Digitale DPCM 3 Dicembre 2013 – Regole Tecniche in materia di conservazione

documentale Allegati nuove regole tecniche Gli oggetti digitali della conservazione Lo standard di riferimento OAIS I ruoli funzionali Il processo di conservazione Il manuale della Conservazione

Aruba DocFly – Conservazione Digitale a Norma

Caratteristiche principali del Servizio Schema Architettura Logico/Fisica Processo di Conservazione Sicurezza Impianto contrattuale Livelli di Servizio Assistenza

Page 33: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

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Quadro normativo e standard di riferimento

il nuovo assetto normativo

Normativa, regole tecniche e il modello OAIS

Page 34: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

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Codice Amministrazione Digitale - D.lgs 82/2005 Principi generali del D.lgs 82/205 in materia di conservazione dei documenti informatici

Art. 43 - Riproduzione e conservazione dei documenti 1 - I documenti degli archivi, le scritture contabili, la corrispondenza ed ogni atto, dato o documento di cui è prescritta la conservazione per legge o regolamento, ove riprodotti su supporti informatici sono validi e rilevanti a tutti gli effetti di legge, se la riproduzione e la conservazione nel tempo sono effettuate in modo da garantire la conformità dei documenti agli originali, nel rispetto delle regole tecniche stabilite ai sensi dell'articolo 71. 4 - Sono fatti salvi i poteri di controllo del Ministero per i beni e le attività culturali sugli archivi delle pubbliche amministrazioni e sugli archivi privati dichiarati di notevole interesse storico ai sensi delle disposizioni del decreto legislativo 22 gennaio 2004, n. 42

Page 35: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Codice Amministrazione Digitale - D.lgs 82/2005 Principi generali del D.lgs 82/205 in materia di conservazione dei documenti informatici

Art. 44 - Requisiti per la conservazione dei documenti informatici

Il sistema di conservazione dei documenti informatici assicura:

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IDENTIFICAZIONE

INTEGRITA’

LEGGIBILITA’

REPERIBILITA’

MISURE DI SICUREZZA

Identificazione certa del soggetto che ha formato il documento

Garanzia dell’integrità del documento

Agevole reperibilità dei documenti e delle informazioni identificative

Rispetto misure di sicurezza del d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e allegato B

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Codice Amministrazione Digitale - D.lgs 82/2005 Principi generali del D.lgs 82/205 in materia di conservazione dei documenti informatici

Art. 44 bis - Conservatori accreditati

1- I soggetti pubblici e privati che svolgono attività di conservazione dei documenti informatici e di certificazione dei relativi processi anche per conto di terzi ed intendono conseguire il riconoscimento del possesso dei requisiti del livello più elevato, in termini di qualità e di sicurezza, chiedono l'accreditamento presso AGID.

3- I soggetti privati di cui al comma 1 sono costituiti in società di capitali con capitale sociale non inferiore a euro 200.000.

36

Circolare n°65 /2014: modalità per l’accreditamento e per la vigilanza dei soggetti che intendono conseguire i riconoscimenti più elevati in termini di qualità e sicurezza prevedendone l’iscrizione in un apposito elenco pubblico

Page 37: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

DPCM 3 Dicembre 2013 Gli Oggetti della Conservazione

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Art. 4 - (Oggetti della conservazione) 1. Gli oggetti della conservazione sono trattati dal sistema di conservazione in pacchetti informativi che si distinguono in: 2. Ai fini dell’interoperabilità tra i sistemi di conservazione, i soggetti che svolgono attività di conservazione dei documenti informatici adottano le specifiche della struttura dati contenute nell’allegato 4, almeno per la gestione dei pacchetti di archiviazione.

PACCHETTO DI VERSAMENTO pacchetto informativo inviato dal produttore al sistema di conservazione secondo un formato predefinito e concordato descritto nel manuale di conservazione

PACCHETTO DI ARCHIVIAZIONE pacchetto informativo composto dalla trasformazione di uno o più pacchetti di versamento secondo le specifiche contenute nell’allegato 4 del decreto e secondo le modalità riportate nel manuale di conservazione

PACCHETTO DI DISTRIBUZIONE pacchetto informativo inviato dal sistema di conservazione all’utente in risposta ad una sua richiesta

Page 39: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Il Processo di Conservazione La funzione di acquisizione

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Articolo 7. Trasferimento nel sistema di Conservazione 1. Il trasferimento dei documenti informatici nel sistema di conservazione avviene generando un pacchetto di versamento nelle modalità e con il formato previsti dal manuale di conservazione. 2. I tempi entro cui i documenti informatici devono essere versati in conservazione sono stabiliti per le diverse tipologie di documento e in conformità alle regole tecniche vigenti in materia. 3. Il buon esito dell’operazione di versamento è verificato tramite il rapporto di versamento prodotto dal sistema di conservazione

Page 40: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Il Processo di Conservazione La funzione di archiviazione

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DPCM 3 Dicembre 2013 - Articolo 9. Il processo di conservazione

Il processo di conservazione prevede:

• la sottoscrizione con Firma Digitale o Firma Elettronica Qualificata del responsabile della conservazione

• la gestione del pacchetto di archiviazione sulla base delle specifiche della struttura dati contenute nell’allegato 4 e secondo le modalità riportate nel manuale della conservazione

L’art. 3, co. 2 del DM 23/1/2004 stabilisce che il processo di conservazione dei documenti informatici […] termina con la sottoscrizione elettronica e l'apposizione della marca temporale, in luogo del riferimento temporale, sull'insieme dei predetti documenti ovvero su un'evidenza informatica contenente l'impronta o le impronte dei documenti o di insiemi di essi da parte del responsabile della Conservazione.

Page 41: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Il Manuale di Conservazione I contenuti previsti nel Manuale

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DPCM 3 Dicembre 2013 Art. 8 - (Manuale di conservazione) Il manuale di conservazione illustra dettagliatamente: 1. l’organizzazione, 2. i soggetti coinvolti e i ruoli svolti dagli stessi, 3. il modello di funzionamento, 4. la descrizione del processo, 5. la descrizione delle architetture e delle infrastrutture utilizzate, 6. le misure di sicurezza adottate 7. ogni altra informazione utile alla gestione e alla verifica del funzionamento, nel tempo, del sistema di conservazione.

Le misure adottate per la sicurezza e il processo di conservazione di Aruba PEC sono consultabili nel Manuale di Conservazione pubblicato sul sito ufficiale dell’Agid: www.agid.gov.it/sites/default/files/linee_guida/aruba_manuale_di_conservazione.pdf

Page 42: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

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La soluzione Aruba DocFly sistema di conservazione a norma

Architettura e caratteristiche principali del servizio

Page 43: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

DocFly - Conservazione Digitale a Norma

DocFly è il servizio di Conservazione Digitale di Aruba conforme alle disposizioni normative contenute all’interno del DPCM del 3 Dicembre 2013 ed agli standard tecnici espressamente richiamati dal decreto stesso.

43

La soluzione prevede un sistema di conservazione centralizzato in grado di gestire e conservare a norma qualsiasi tipo di documento informatico di ambito amministrativo e fiscale (come per esempio Contratti, LUL, libri giornali, fatture), rispondendo, quindi, alle diverse esigenze di conservazione richieste dal mercato.

Page 44: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

DocFly - Conservazione Digitale a Norma Caratteristiche principali

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Flessibile

Pannello user friendly

Valore Legale

Sicuro

L’architettura, progettata per gestire l’elaborazione di grandi volumi di dati, è altamente “scalabile” e facilmente integrabile con le soluzioni utilizzate dal cliente per la gestione del proprio business.

Un processo informatico in grado di garantire nel tempo autenticità, integrità, leggibilità, immodificabilità dei documenti..

Elevato livello in termini di usabilità. Facile consultazione e rintracciabilità dei documenti archiviati

I dati sono custoditi negli Internet Data Center di Arezzo: massimi livelli di sicurezza impediscono interruzioni del servizio o tentativi di intrusione e manomissione

Page 45: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Front End

Bridge

DocFly - Conservazione Digitale a Norma Architettura Logica della Soluzione

45

Business Logic

DB

File System

. . .

Management

DB

FTP/NFS/CIFS

DB

File System

WS WebDav PEC

Exhibit

WEB WEB

STORE

Presentation

Business logic

Multi-tier a 3 livelli: • Presentation layer • Business logic (Application) layer • Store(& Database) layer

WEB

HSM e TSA

Page 46: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

DocFly - Conservazione Digitale a Norma

Affidabilità del sistema

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Architettura modulare implementata al 100% su infrastruttura di virtualizzazione con hypervisor Vmware Totale ridondanza ai guasti HW Funzionalità di HA e Fault Tollerance Controllo completo delle prestazioni Adattabile a specifiche esigenze di carico

Architettura scalabile orizzontalmente

+ Nodi di Front-End ed Application contemporaneamente attivi DBMS in configurazione Master-Master

Storage di livello Enterprise

Alte prestazioni Funzionalità di replica Esposizione diretta di FS avanzati

Page 47: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

DocFly - Conservazione Digitale a Norma Disaster Recovery

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Replica Storage Base Macchine Virtuali Data Base – sia sincrono che

tramite dump (golden copy) File System

HSM REPLICATO

Fail Over Immediata riattivazione delle VM alla dichiarazione di Disastro Raggiungibilità tramite altri collegamenti di rete Verifica consistenza dei Data Base replica sincrona (RPO=0) RTO pari alla diffusione del nuovo indirizzamento DNS

HSM HSM

Page 48: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Data Center Aruba Sicurezza DC-IT1

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Data Center con caratteristiche Level Tier VI

Supporto Clienti 24x7

NOC presidiato 24x7

Monitoraggio centralizzato

Sistemi di sicurezza perimetrale

consolidati

Page 49: Identità certa nei processi online, SPID, Firma grafometrica e Avanzata

Grazie

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