La transformation numérique, carburant de votre croissance !

LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE, CARBURANT DE VOTRE CROISSANCE !

Présentation de la société / 20171

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ANGERSPARIS

24ANNÉES

d’expérience

80CLIENTSheureux

40COLLABORATEURS

brillants

L’AGENCE EMPREINTE DIGITALE

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3

2

3

3 MÉTIERS

SOLUTIONS DE TRAITEMENT & DATA ANALYSE

CONCEPTION DE LOGICIELS & APPLICATIONS MÉTIERS

1 CONSEIL EN TRANSFORMATION NUMÉRIQUE









3

2

4

SOMMAIRE

TÉMOIGNAGE DE JEAN-CHRISTOPHE MANO

LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE, POUR MIEUX…● PILOTER● PRODUIRE● VENDRE● COMMUNIQUER● VEILLER

1 DÉCOUVERTE DE LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE

4 TRANSFORMATION NUMÉRIQUE, ET DEMAIN ?









25

LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE, C’EST QUOI ?









26


C’EST LE PROCESSUS D’INTÉGRATION DES TECHNOLOGIES NUMÉRIQUES DANS L’ENTREPRISE

Transformation

des RELATIONS

+

Transformation

des PROCESS

Amélioration CONTINUE

CollaborativesInstantanées

PersonnaliséesOmnicanales

DématérialisésAccélérésPartagésAnalysés

Optimisés

AgilitéInnovation

Lean-startupHackathons

+









27


MENACE ? OPPORTUNITÉ ?

Marchés déstabilisés

Clients exigeants

Produits disruptifs

Réactivité

Prise directe avec le marché

Avantage concurrentiel









28

LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE EN CHIFFRES

des TPE-PME européennes possèdent un site Internet

75%

des consommateurs français achètent directement en ligne

70%12,5%

des PME françaises vendent en ligne

66%possèdent un site Internet









9

LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE, POUR MIEUX…

● PILOTER● PRODUIRE● VENDRE● COMMUNIQUER● VEILLER









210

LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE POUR MIEUXPILOTER

ANALYSER ET DÉCIDER DANS UN MONDE EN MOUVEMENT : AGILITÉ ET COLLABORATION

Organisation : Trello

Collaboration et partage :

Google Suite, Skype

TRELLO









211



Planification : Redmine,

Bitrix24, Asana

Tableaux de bord : Excel,

Spago, Bittle

Collaborer : Slack,

Mattermost, Teamviewer

BITTLE









212



ERP : Sage, SAP, Odoo

BI et Data analyse :

Kibana, Tableau

KIBANA









213

LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE POUR MIEUXPRODUIRE

FLUIDIFIER LES PROCESSUS POUR GAGNER EN TEMPS, EN PRODUCTIVITÉ, EN EFFICACITÉ AUGMENTER LA VALEUR AJOUTÉE OU RÉDUIRE LE COÛT DE PRODUCTION

Gestion de projet :

Trello, Excel, Gantter

Approches agiles :

expression de besoin,

produit minimum viable,

amélioration continue

APPROCHE AGILE ET PRODUIT MINIMUM VIABLE









214



Gestion de projet :

Redmine, MS Project

Prototypage : impression

3D, CAO, A/B testing

Gestion de l’innovation :

lean startup, hackathons

REDMINE









215



IoT

Big Data

Crowdfunding : Ulule,

Kisskissbankbank, Kickstarter

USINE CONNECTÉE









2

FAIRE CONNAÎTRE, FAIRE AIMER, FAIRE AGIR

LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE POUR MIEUXCOMMUNIQUER

16

Google my business

Site internet : Wix, 1&1,

123site, Google

Réseaux sociaux : LinkedIn,

Facebook, Twitter,

Instagram, Pinterest, etc.

Appels à distance : Google

Hangout, Skype

GOOGLE MY BUSINESS









2



Site internet vitrine :

Wordpress, Joomla, etc.

Blogging : Overblog, Blogger,

Medium, etc.

Mailing : Mailchimp,

SendinBlue, Sarbacane

Gestion réseaux sociaux:

Hootsuite, Buffer

Communication interne /

externe : Mattermost

17

MATTERMOST









2



Site internet sur-mesure:

Drupal, Symfony, etc.

Inbound marketing : Plezi,

Marketo, HubSpot, etc.

Intranet / Extranet

Communication interne :

Slack

18

PLEZI









219

LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE POUR MIEUXVENDRE

PROPOSER LE BON PRODUIT/SERVICE, AU BON PRIX, AU BON CLIENT, AU BON MOMENTENRICHIR L’EXPÉRIENCE CLIENT

Site Internet catalogue :

Wordpress, Wix, 1&1,

etc.

Google my business

WORDPRESS









220



Site e-commerce :

Wordpress +

WooCommerce,

Prestashop, Joomla

Marketplaces : Amazon,

Ebay, Priceminister,

Facebook, Leboncoin

SEO

GOOGLE ANALYTICS









221



Site e-commerce avancé :

Magento, Drupal, Symphony

Application mobile : iOs,

Android

CRM : SugarCRM, Redmine

SEA

Marketing digital

Commerce phygital

SUGAR CRM









222

LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE POUR MIEUXVEILLER

CONNAÎTRE SON ENVIRONNEMENT, GÉRER SA E-RÉPUTATION

Alertes web : Google

Alertes, Tweet Alarm

Curation de contenus :

Scoop It

Veille réseaux sociaux :

Hootsuite, Tweetdeck

HOOTSUITE









223



Agrégateurs de

contenus: Netvibes,

Feedly, Stample

Partager : Buffer

FEEDL

Y









224



Gestion e-réputation :

Talkwalker, Mention,

Linkfluence

MENTION









225

TÉMOIGNAGE

Jean-Christophe ManoDirecteur général

PHARMANAGER DEVELOPMENT


http://www.pharmanager-development.com/










226

TRANSFORMATION NUMÉRIQUE : ET DEMAIN ?









227

TRANSFORMATION NUMÉRIQUE : ET DEMAIN ?

Culture

Outils

ProcessProduits services

Clients









228

TESTEZ VOTRE MATURITÉ NUMÉRIQUE


Bientôt, auditez votre maturité numérique vous-même, en ligne, de façon ludique, grâce à notre questionnaire de maturité numérique.

Je souhaite être informé de la mise en ligne du questionnaire








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POUR ALLER PLUS LOIN

Présentation de la société/ Février2017

✓ Mieux nous connaître :

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✓ Nourrir votre réflexion :

• https://blog.empreintedigitale.fr/

• Transformation digitale, 5 leviers pour l’entreprise, de D. Fayon et M. Tartar

• L’ère numérique, un nouvel âge de l’humanité, de G. Babinet

• Sur Twitter : #TransfoNum, #TransfoDigitale, #numérique, #innovation, etc.

✓ Vous faire accompagner :

• L’agence Empreinte Digitale

• Formations CCI Maine et Loire

• Organismes de financement

• Agences spécialisées : conseil, webmarketing, communication… selon besoins

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