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TECHNOLOGIE WEB 2.0 DANS LA BIBLIOTHÈQUE:
LIBRARY 2.0
Par:Zakaria
PLAN Le web 2.0 Les services du web 2.0 Bibliothèques 2.0 La démarche bibliothèque 2.0
1. Enrichir les données2. Valoriser les services3. Informer des actualités4. Former les usagers5. Partager des ressources6. Participer : vers un Opac 2.0 ?7. Usagers de la bibliothèque 2.08. Organisation de l’information9. Systèmes intégrés de bibliothèques en libre 10. Environnements d’apprentissage
Difficile de répondre à cette question Le terme a été inventé en 2004 par Dale
Dougherty de la société O'Reilly_Media Pour les plus enthousiastes, c'est une
révolution qui place l'utilisateur au cœur du web
Pour les plus sceptiques c'est une vaste escroquerie marketing reéxploitant des technologies vieilles de 5 ans
QU'EST-CE QUE LE WEB 2.0?
L ES SERVICES WEB 2.0
Vidéo en ligne Bureautique en ligne Stockage en ligne Chat en ligne Et même…OS en ligne! Les blogs Les wikis Les fils RSS social bookmarking ….
PAGE D’ACCUEIL PERSONNALISÉE
PHOTOS EN LIGNE
RETOUCHES DE PHOTOS EN LIGNE
VIDÉO EN LIGNE8
BUREAUTIQUE EN LIGNE
STOCKAGE EN LIGNE
CHAT EN LIGNE
ET MÊME…OS EN LIGNE!
Un blog ou blogue (web log) est un site Web constitué par la réunion de billets classés la plupart du temps par ordre anti-chronologique (les plus récents en premiers).
Chaque billet (appelé aussi note ou article) est, à l'image d'un journal de bord ou d'un journal intime, un ajout au blog ; le blogueur (celui qui tient le blog) y délivre un contenu souvent textuel, enrichi d'hyperliens et d'éléments multimédias, sur lequel chaque lecteur peut généralement apporter des commentaires.
LES BLOGS
LES BLOGS
M
LES WIKIS
LES FILS RSS
RSS (Really Simple Syndication = syndication vraiment simple)Moyen de syndication, capable de récupérer le contenu brut d'un site web sans s'occuper des données liées à sa forme
LES FILS RSS
QUE PERMET RSS? Suivre l’actualité d’un site
Moyen efficace de se tenir informé
Les fils RSS se sont développés avec les blogs, puis les sites d’actualité et se développent de plus en plus…
Actuellement un fil RSS peut donner de l'information textuelle ou audiovisuelle
SOCIAL BOOKMARKING
« En 2007, le taggage semble n’être devenu qu’un moyen par lequel un ou plusieurs utilisateurs d’un site (ou d’une application) peuvent regrouper des contenus en fonction d’un cadre de concepts plus ou moins défini. Ces concepts peuvent parfois être liés les uns aux autres, mais, la plupart du temps, ce n’est pas le cas. »
Matt Mower,
SOCIAL BOOKMARKING
ET DES RÉSEAUX SOCIAUX
Et maintenant imaginez ces services dans une bibliothèque.
Septembre 2005 – Michael Casey (Library Crunch) invente le terme de Bibliothèque 2.0 = application des concepts du web 2.0 au contexte des bibliothèques (mais il n’y a pas d’accord sur la définition)
Bibliothèque 2.0 = Bibliothèque physique où virtuelle + Services Web 2.0
La bibliothèque 2.0 n’est pas fondée sur des changement technologiques mais sur des attitudes d’ouverture sur l’usager
Web 2.0 = "Une participation plus forte des internautes"
nouveaux outils qui favorisent les communautés, la participation et le partage
BIBLIOTHÈQUE 2.0
BIBLIOTHÈQUE 2.0
« Bibliothèque 2.0 propose simplement de rendre l’espace de votre bibliothèque (réelle et virtuelle) plus interactif, plus propice à la collaboration et davantage axé sur les besoins de la collectivité. On pourrait débuter, par exemple, par les blogues, les jeux en soirée entre adolescents, les sites collaboratifs de photos [. . .] faire en sorte que la bibliothèque soit une destination et non une réflexion après coup. »
Sarah Houghton
Onze raisons expliquant la raison d’être et l’importance de Bibliothèque 2.0
http://www.blyberg.net/2006/01/09/11-reasons-why-library-20-exists-and-matters/
LA BIBLIOTHÈQUE 2.0 EN 5 LEÇONS
(Source : http://biblio.wikia.com/wiki/Biblioth%C3%A8que_2.0 )
Se promouvoir (le marketing pour aller (re)conquérir son/le public)
S'ouvrir à l’usager qu’il devienne « contributeur »)
Améliorer les outils existants (Il s’agit d’un approfondissement des missions traditionnelles)
Délivrer de nouveaux services (Il s’agit d’une diversification des missions traditionnelles)
Se poser en forum social (se positionner comme lieu central pour la communauté)
C’est la mise en œuvre de services en ligne qui visent à mieux faire se rencontrer une offre et une demande de contenus dans le cadre d’une politique documentaire.
Exploiter des « effets de réseau »rendus possibles par les outils ou technologies du web 2.0
LA DÉMARCHE « BIBLIOTHÈQUE 2.0»
CONCEPTS-CLEFS
La bibliothèque est partout La bibliothèque n’a plus de barrières La bibliothèque appelle la participation La bibliothèque utilise des systèmes flexibles
et modulables La bibliothèque est centrée sur l’usager
Outils blogs, wikis, RSS, logiciels de partage
Contenu Social commentaires, évaluations, tags, autres apports
Attitudes améliorations continuelles, confiance totale, profit de l'intelligence collective.
ÉLÉMENTS DE CONSTITUTION
POURQUOI?
1. Enrichir les données2. Valoriser les services3. Informer des actualités4. Former les usagers5. Partager des ressources6. Participer : vers un Opac 2.0 ?
1. ENRICHIR LES DONNÉES SUR LE SITE DE LA BIBLIOTHÈQUE
Enrichir les collections Importer tables des matières, notes sur l’auteur à
partir du site de l’éditeur ( Université de caroline du Nord http://bullpup.lib.unca.edu/library/features/alerts.html)
le répertoire international des Périodiques Ulrich’s http://library.dialog.com/bluesheets/html/bl0480.html
Proposer les couvertures des ouvrages BU Angers : http://bu.univ-angers.fr/
2 .VALORISER LES SERVICES
Proposer le téléchargement d'une barre de recherche : Université de Pennsylvania :
http://labs.library.upenn.edu/toolbars/toolbars.html
Valoriser les manifestations : Everitoutèque : Photos sur Flickr
http://www.flickr.com/photos/41529826@N00/
Intégrer les réseaux sociaux : Brooklyn College Library :
http://www.myspace.com/brooklyncollegelibrary
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3. INFORMER (1): DIFFUSER DES ALERTES VIA RSS
Les sommaires des revues et des résumés : University of Saskatchewan library
https://library.usask.ca/ejournals/rss_feeds.php
Base de Données Scientifiques : http://www.biomedcentral.com/info/about/rss http://journals.cambridge.org/action/byFeeds http://www3.oup.co.uk/jnls/list/
Listes des dernières acquisitions : Répertoire institutionnel :
http://directory.edufeeds.com/index.php?c=19 U. Laval (Qc) :
http://www.bibl.ulaval.ca/mieux/utiliser/rss/rss_bul U. Illinois http://www.library.uiuc.edu/newtitles
(création à la volée avec subdiv. par thème)
INFORMER (2) Informer sur les actualités de la bibliothèque :
Le Buboblog (BU Brest) : http://bublog.univ-brest.fr/Bases en tests, publications des chercheurs, actualités, chantier de la
nouvelle BU…
BU d’Angers : http://bu.univ-angers.fr/index.php?S_file=rss/index.php
BDIC : les informations sur téléphone mobile : http://www.bdic.fr/page.php3?id_page=543 http://www.bdic.fr/rss.php
Informer sur les manifestations professionnelles : BIUP (les chercheurs) : http://biup.over-blog.com/ Tour de Toile (Bibliothécaires) : http://blogbbf.enssib.fr/
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4. FORMER LES USAGERS
Supports de formation interne Créer un blog pour ses usagers :
http://www.stevenmcohen.info/yale02152005/
Formations usagers introduction à Refworks, à Scopus, aux Archives ouvertes…
http://www.library.ualberta.ca/studenttraining/ Wiki pour utiliser les ressources de la BU (Aix-Marseille 3) :
http://www.seedwiki.com/wiki/infobu/
Proposer des dossiers documentaires Les blogs pour diffuser des dossiers documentaires :
http://dossierdoc.typepad.com/dossierdoc/
Proposer des cours en ligne : Plateforme multimédia de l’ENS lettres et Sciences Humaines
(podcasts et vidcasts)http://gedomia.ens-lsh.fr/simclient/homeMMPUB.asp?INSTANCE=MMPUB Cours sur les TIC http://wiki.crao.net/index.php/BiblioTicCours
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5. PARTAGER DES RESSOURCES
Partager des méthodes de travail : Wiki professionnel : https://wiki.lib.umn.edu/
Partager les ressources : Bibliopedia : http://biblio.wikia.com/
Partages de signets : http://del.icio.us/bibliparis4
Partager la veille : Blogofil : http://blogofil.blogspot.com/ Agrégateurs :
Biblioflux : http://ilozen.net/biblioflux/ Tuttifruti : http://toutifrouti.viabloga.com/
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6 .PARTICIPER : VERS UN OPAC 2.0?
Proposer des critiques de livres : Everitouthèque : http://monnaie.mediatheque.free.fr/
avis des usagers et des bibliothécaires : Médiathèque de Dole :
http://www.dole.org/clientbookline/service/reference.asp?output=PORTAL&INSTANCE=EXPLOITATION&DOCBASE=DOLE_SIM&DOCID=124214
Recommandations (« ont lu aussi ») : St Herblain :
http://www.la-bibliotheque.com/homepage.php
Interface visuelle : Queen’s library : http://aqua.queenslibrary.org/
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USAGERS DE LA BIBLIOTHÈQUE 2.0
Considéré comme usager toute personne physique ou morale ayant la possibilité logistique et intellectuelle de contribué dans le contenu.
Accès à tout, 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
Les choses doivent se passer comme prévu; sinon, « c’est votre problème ».
Ils en veulent pour leur argent.
Toute chose s’accompagne d’un numéro sans frais ou d’une adresse Web.
ATTENTES DES USAGER DE LA BIBLIOTHÈQUE 2.0
ORGANISATION DE L’INFORMATION
Auparavant : Vedettes matière de la Bibliothèque du Congrès, dictionnaire analogique de vocabulaire contrôlé et documents imprimés qu’on ne pouvait modifier.
Maintenant : Métadonnées ou balises générées par l’utilisateur, nuages de mots clés, « folksonomies » et données qui changent constamment. Les deux formes peuvent coexister!
SYSTÈMES INTÉGRÉS DE BIBLIOTHÈQUES EN LIBRE ACCÈS
ENVIRONNEMENTS D’APPRENTISSAGE
Systèmes de gestion des cours
Systèmes de gestion du contenu
Second Life
CONCLUSION
Le web 2.0 ne nous propose que des outils qu’il nous faut mettre au service d’une politique documentaire et d’établissement.
Il ne s'agit non pas tant de proposer une technologie innovante ou même simplement de créer un blog que d’instituer un nouveau rapport avec l'usager
Assumer les nouveaux moyens de communication et les appliquer en bibliothèque doit nous permettre de valoriser nos compétences et nos collections, dans le cadre de nos missions et de nos objectifs
VOIR AUSSI Bibliobsession : http://bibliobsession.free.fr/dotclear/index.php?
2006/11/06/128-services-web-20-dans-les-bibliotheques-vers-des-bibliotheques-20
Affordance : http://affordance.typepad.com/mon_weblog/files/addnbblog.ppt
Bibliothèques 2.0 : http://bibliotheque20.wordpress.com/2007/02/15/une-presentation-ppt-des-bibliotheques-20-encore/
Bibliopédia : http://biblio.wikia.com/wiki/Bibliothèque_2.0 POUPEAU, Gautier, « Blogs et wikis : Quand le web s’approprie la
société de l’information », BBF, 2006, n° 3, p. 29-37[en ligne] <http://bbf.enssib.fr> Consulté le 22 juin 2007
Feuille de route pour une bibliothèque « 2.0 » http://liblogs.albany.edu/library20/2007/03/
action_plan_for_a_20_library.html Nicolas Morin : RSS : quels usages dans les bibliothèques
http://www.nicolasmorin.com/formations/rss_talk.ppt (support de formation)
Bibliobsession : Exemples de mise en place de services web 2.0 dans les bibliothèques http://www.slideshare.net/bibliobsession/services-20-dans-les-
bibliothques-vers-des-bibliothques-20 (support de formation) Bibliopedia : http://biblio.wikia.com (site ressource) Olivier Ertzscheid : Affordance.info
http://www.Affordance.info (blog/ carnet de recherche) Voir notamment les rubriques « Web 2.0 » et « BiblioTech »
Dominique Lahary : « Un nouveau paradigme ? » in: Bibliothèques numériques :où en sommes-nous? / Journée d’étude de l’ABF, BnF, 10 octobre 2005 : http://www.abf.asso.fr/IMG/ppt/lahary.ppt (support de formation)