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Les ateliers numériques du Vignoble de Nantes

Office de tourisme du Vignoble de Nantes

www.levignobledenantes-tourisme.com

2ème rencontre 2016

22 fevrier 2016

Les bonnes pratiques

du référencement naturel

et de la rédaction de contenus web

http://www.levignobledenantes-tourisme.com/



C’est quoi le référencement ?



Définition : Ensemble

d’actions destinées à attirer

le maximum de visiteurs sur

un site

• Optimiser son site afin qu’il soit

indexé par les moteurs de recherche

• Soumettre le site aux principaux

moteurs de recherche

• Promouvoir son site

• Faire une veille sur votre

positionnement ou celui de vos

concurrents




Portrait robot des internautes



Les nonchalants

Quasiment 80% des internautes ne lisent pas mot à mot,

Les internautes adoptent une lecture en balayage (scan)

d’une page web avant d’éventuellement la lire…

Les impatients

Quelques secondes leur

suffisent pour juger si

votre site leur livrera ou

non l'information qu’ils

cherchent.

Vous n'aurez pas 2 fois

l’occasion de faire une

bonne 1ère impression !

Les précis

De plus en plus « matures » sur le web, ils n’hésitent pas

à reformuler et préciser leur requête dans les moteurs de

recherche.

Les pro actifs

Internet est un média sur

lequel la cible maîtrise son

chemin de navigation. Elle

est attirée par des actions

à mener, à faire elle-même

(clics, commentaires,

visionnages de vidéos…).

Les multi tâches

Ils sont saturés

d’information, font

plusieurs choses en même

temps, surfent sur d’autres

sites en parallèle.




Comment recherchent les internautes ?



Pour obtenir un résultat qualifié, la tendance est à des recherches de plus

en plus poussées et des questions de plus en plus pointues et de plus en

plus longues

Définition : en référencement, la longue traîne est l’ensemble des mots clés qui, pris

individuellement, génèrent peu de trafic mais qui, une fois cumulés, peuvent peser

jusqu’à 80 % du trafic.

Source : http://www.olivier-corneloup.com/ressources/dico-referencement/definition-

longue-traine/




http://www.olivier-corneloup.com/ressources/dico-referencement/definition-longue-traine/










La lecture sur les écrans, ce n’est pas pareil



• Elle est 25% plus lente que sur du papier

• Seuls 16% lisent , les autres « scannent »,

l’information n’est pas assimilée

• La lecture écran est plus fatigante, on

continue donc à imprimer pour lire ! Si le

texte est cours le support n’influence pas

la durée de lecture.

• Le confort visuel et l’accès direct à

• l’information demandée sont des facteurs

essentiels de satisfaction

Source http://www.mediassociaux.fr/

Exemple du parcours de l’œil

•Zapping sur des zones de pub

•Importance du début des phrases

Exemple de parcours oculaire. Les points violets

représentent les points de fixation de l'œil sur l'écran. Leur

diamètre représente le temps de fixation (plus il est long,

plus la taille du rond est important) source journal du net.

En résumé :

•Concision et précision des

messages du contenu !

•N’oubliez pas les images

et le texte lié à celles-ci

pour le référencement




Le référencement : 2 aspects naturel et payant



SEO : Search Engine Optimization Ou réferencement naturel

Désigne l’ensemble des outils et techniques

permettant d’améliorer le référencement de votre site

SEM: Search Engine Marketing SEA : Search Engine Advertising Ou référencement payant.

Il s’agit de publicités. On parle de campagnes

Adwords.




Le référencement naturel ou SEO c’est quoi ?



Détails des différents leviers du

référencement :

•Un contenu pertinent

•Une politique de liens efficace

•L'accessibilité et la rapidité

•La confiance

•Les réseaux sociaux

•L'utilisateur

Source : http://www.axenet.fr/infographie-seo/




Le SEO sur une requête Google






Le référencement naturel : 2 façons de faire venir les

internautes



1. Les liens externes (entrants et sortants) et internes

(netlinking, back linking)

1. Les moteurs de recherche




Tout d’abord, en externe et en interne, faites du lien !








Il existe des outils google pour analyser succinctement votre site,

Le plus simple : la recherche « info: » qui donne accès à plusieurs éléments d’analyse

Dans la barre de votre moteur de recherches, écrivez « info:www.urldevotresite.com»

ou

«info:urldevotresite.com»

Les liens externes : entrants et sortants

Pour plus d’info sur les

outils d’analyse d’un site

:

http://www.blogdumoder

ateur.com/operateurs-

recherche-google/




Pour aller plus loin : http://www.screamingfrog.co.uk/seo-

spider/


Pour une analyse plus poussée, vous pouvez télécharger l’outil Frog SEO qui vous

permettra une analyse approfondie gratuite sur 500 pages



L’objectif est d’obtenir le maximum de liens

pointant vers votre site : annuaires, forums,

sites partenaires seront vos armes.

C’est un travail de fourmi qui à terme peut

apporter la moitié des visiteurs.

Tous les liens ne se valent pas, la aussi il

faut une stratégie pour choisir les

partenaires et le rôle que doivent jouer leurs

liens sur votre site.

Le netlinking

Cette « politique de liens » c'est le netlinking :

Il permet non seulement de développer le

trafic provenant de sites externes mais

également d’améliorer le référencement.

N’hésitez pas à proposer de créer des

échanges de liens qualifiés avec des sites

proches de votre thématique ou des

partenaires.

Les liens externes (entrants et sortants) et le trafic

qualifié




Dans les blogs

Cibler les blogs où vous proposerez vos

contenus car au fil du temps ces

articles vous apporteront du trafic

qualifié. Attention de ne pas publier

le même article dans plusieurs

blogs.

Utilisez la recherche de blog :

http://www.keyblog.fr/

Dans les commentaires de

blogs

Les commentaires de blogs

peuvent aussi vous apporter du

trafic. N’hésitez pas à

commenter les billets qui

parlent de vos thèmes et collez-

y votre url.



Où parler de votre site ? Dans les blogs

Source :http://www.ya-graphic.com/






Sur les médias sociaux

Communiquez dans Twitter, Facebook, LinkedIn,

Google+, Slideshare, YouTube, etc. Plus

vous êtes actif, plus les utilisateurs

remarquent votre

contenu, plus les statistiques de votre site web

gonflent. Si vous êtes nouveau dans ces

plateformes, il vous faudra de la patience et

un style particulier pour vous démarquer.

Dans les Forums

Participez réellement à des discussions de

forums spécialisés dans votre domaine.

Par exemple si vous êtes une entreprise de

toilettage canin, allez discuter dans des

forums qui traitent des canidés !


w w w .levignobledenantes-tourisme.com

Où parler de votre site ? Sur les réseaux sociaux et dans les forums




Dans les flux RSS

Si votre site web diffuse des

actualités, demandez à vos

lecteurs de s’inscrire à vos

flux RSS. Placez le lien

d’abonnement bien en vue,

notamment dans la partie

supérieure de votre site

web.



Où parler de votre site ? Dans les flux RSS et signatures

mail

Dans les signatures mail

Votre site fait partie de l’identité de votre structure, son adresse doit donc

figurer dans la signature de vos emails




Dernier conseil, votre site doit être visible partout

Adaptez votre site aux appareils mobiles !

Ne sous-estimez pas l’expérience utilisateur de

votre site web. Plusieurs millions d’utilisateurs

possèdent un Smartphone ou une tablette tactile

pour consulter leurs comptes dans les réseaux

sociaux, leurs emails et leur lecteur de flux RSS.

Adaptez votre site aux appareils mobiles si ce n’est

pas encore fait. Un site non optimisé pour les

mobiles perd une partie importante de son trafic.



NOUVEAUTE Google !

Google ajoute le facteur « mobile friendliness » d’un

site Web comme facteur déterminant de son

référencement naturel.

Ainsi, à partir du 21 avril 2015, il est possible de voir

dans les pages de résultats de recherche de Google

si un site est adapté à la navigation sur mobile et

ceci a un impact sur le référencement organique

d’un site et fait partie intégrale de l’algorithme de

Google.






Un site moderne au format HTML 5 plus simple à appréhender pour les moteurs.

Pensez aussi à la rapidité d'affichage de vos pages qui impacte fortement le comportement

des utilisateurs. La plupart d'entre eux ne resteront pas sur un site trop long à s'afficher.

Ce handicap freine aussi les robots des moteurs de recherche dans le crawl des pages :

travaillez vos images !

.. Et techniquement au goût du jour




L’internaute est arrivé sur votre site internet, la belle affaire !!!

Souvenez-vous il va très vite sur une page et hélas il peut la quitter très vite

et quitter votre site si vous ne l’incitez pas à y rester par des liens qui le

plongent au plus profond de votre site, c’est le principe de l’entonnoir ou du

tunnel….


Source http://www.blogdumoderateur.com/

Les liens internes : rendez vos internautes captifs !



Les liens internes : qualifiez-les !

Le texte des liens qui pointe vers vos pages affecte directement votre positionnement. Il est

préférable d'obtenir un lien sur un mot-clé que sur le traditionnel "cliquez-ici".

Mais attention ! Face aux très nombreux abus, Google sanctionne très facilement ce point précis. Il

faudra donc varier quasi systématiquement vos textes de liens pour limiter les risques.

Notons qu'il est très efficace de créer des liens profonds (liens pointant vers les pages internes de

votre site) afin de "pousser" chacune de vos pages sur des expressions-clés précises.





Le plus important, se faire connaître des moteurs de

recherche






Les moteurs de recherche : y être !

La prédominance de Google dans le monde, mais pas que … !







Ils permettent aux internautes d’accéder à votre

site internet sans en connaître son adresse. Si

vous parvenez à obtenir un bon classement dans

les résultats des moteurs ( dans Google qui

représente 96% en France ! ) vous aurez chaque

jour des nouveaux visiteurs attirés par vos

contenus.

Le moteur de recherche est

un outil incontournable

Google = 90%

des recherches effectuées

en Europe



Les moteurs de recherche : y être !





Votre site est- il bien visité par les moteurs de recherche ?

Par exemple, WebRankInfo est le plus gros portail francophone sur

le référencement : www.webrankinfo.com/.

Des outils en ligne, un forum, etc… sont proposés.



http://www.webrankinfo.com/






Le moteur passe plusieurs fois par jour sur chaque page de votre site pour vérifier

les changements éventuels et analyser le contenu à plusieurs conditions.

Pour être reconnu il faut être connu par les moteurs ! Il faut « soumettre »

votre site aux moteurs de recherche. Avant cela il faut créer un « sitemap »

cohérent. Ce n’est pas obligatoire mais conseillé.

Le sitemap est une technique qui facilite le travail d'indexation des moteurs de recherche, elle approuvée

officiellement par les moteurs de recherche majeurs : Google, Yahoo, MSN et Ask qui le détectent désormais

automatiquement :.

Dans sa forme la plus simple, un sitemap est un fichier au format XML qui liste les adresses de pages d'un site web

avec en plus quelques données supplémentaires :

•la date de sa dernière mise à jour ;

•selon quelle fréquence change l’adresse des pages ;

•son importance relativement aux autres adresses de pages du site.

Ces informations aident les moteurs de recherche à visiter votre site web intelligemment

Exemples pour soumettre votre site aux principaux moteurs :

https://www.google.com/webmasters/tools/submit-url?pli=1

http://www.commentcamarche.net/faq/10811--‐ajouter--‐son--‐site--‐dans--‐les--‐moteurs--‐de--

‐recherche#voila--‐fr

Les moteurs de recherche : y être, c’est être connu par eux !

Si vous ne pouvez pas le faire vérifiez auprès de votre

agence web . Théoriquement cet élément figure dans un

cahier des charges









http://www.commentcamarche.net/faq/10811-ajouter-son-site-dans-les-moteurs-de-recherche





























Le site map aide a bien indexer votre site, c’est-à-dire le reconnaitre

efficacement.

Ensuite le plus important c’est l’optimisation du référencement naturel le

« O » de SEO.

Cela passe par la rédaction web

1.Des contenus hiérarchisés.

2.Des contenus originaux et des mots clés pertinents

3.Des balises title et description bien renseignées



Les moteurs de recherche : O comme optimiser !






La qualité du contenu est primordiale car d’elle

dépend en bonne partie la qualité des visites sur votre

site.

Le contenu de votre site : les bonnes pratiques




Le duplicate : ne jamais recopier le contenu d’un autre

site,

Par contenu en double, on entend généralement des blocs de contenu importants, appartenant à un même domaine ou répartis sur plusieurs domaines, qui sont identiques ou sensiblement similaires

=>Google s'efforce d'indexer et d'afficher des pages contenant des informations distinctes

=>Dans de rares cas, il est possible que notre algorithme choisisse une URL sur un site externe qui héberge votre contenu sans votre

autorisation.

Source : http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=fr&answer=66359






La rédaction web : quelques principes fondamentaux



1 idée = 1 phrase : Faciliter la compréhension des

messages, faites attention à la tournure et à la longueur

de vos phrases. Privilégiez des phrases d’une longueur

moyenne de 12 à 15 mots. Rédiger des phrases claires,

simples, efficaces et compréhensibles

Les visuels : Donnez de la vie en insérant des

visuels, il faut que les illustrations aient une relation

logique avec votre contenu.

Trucs et astuces : N’hésitez pas à sauter des lignes

ou faire des listes à puces lorsque vous avez des

énumérations.

Insérez des verbes d’action : pour encourager

l’internaute à prolonger sa visite ou à agir sur le site,

incitez-le par des verbes tels que : participez, venez,

découvrez, rejoignez-nous, inscrivez-vous…

Quelques conseils ….

Rappelez-vous que n’importe quelle

page peut être une page d’entrée du

site. Elle doit, dans l’idéal, être

compréhensible sans avoir consulté

de contenus préalables.

Rappelez-vous également que

l’internaute ne passe pas

obligatoirement par la page

d’accueil.

Il entre fréquemment par le biais

d’une page de résultat d’un moteur

de recherche, et peut donc être

amené sur une page «profonde », la

plus en adéquation avec les mots

clés de sa recherche / requête de

départ.




La rédaction web : la règle des 5 W

Un outil mnémotechnique pour la

rédaction Web : la règle des 5 W

La règle des 5W aide à répondre aux

questions que se posent les internautes:

Qui ? (Who)

Quoi ? (What)

Pourquoi ? (Why)

Quand ? (When)

Où ? (Where)

C’est une règle qui permet de structurer les

messages et de vérifier qu’aucun aspect

important dont il faut parler n’a pas été

oublié.

Ne pas oublier également le Comment

(How).






La rédaction web : quelques principes fondamentaux

Le chapô

Définition Wikipédia : Dans le milieu de la presse, le chapô est

un texte généralement court, précédant le corps d'un article de

presse, et dont le but est d'en encourager la lecture, par

exemple, en résumant le propos qui va être développé.

Il est primordial de capter rapidement le lecteur dès les

1ères secondes par un chapô de qualité. C’est lui qui

donne le ton de l’article et c’est lui que l’internaute

« scanne » en premier à la recherche de l’information.

Idéalement, le chapô est rédigé en dernier, après la

création du texte, il en fait la synthèse en suscitant

l’envie de le lire.






La rédaction web : quelques principes fondamentaux (suite)



C’est une règle d’écriture

permettant de mieux

structurer un texte.

Allez du plus important au

moins important.

Ne gardez pas le « meilleur

pour la fin », mais annoncez,

dès le chapô de votre article,

la synthèse de votre

message.

Veillez à renseigner

l’information la plus

importante en début de

contenu et à être concis

Appliquez la règle de la pyramide inversée




Exercice pratique sur la rédaction web



Source : Pays Touristique Vannes Lanvaux




Exercice pratique sur la rédaction web (suite)







Exercice pratique sur la rédaction web (suite)







La rédaction web

Le contenu doit être hiérarchisé - Titre <h1> : il doit synthétiser le contenu de votre page.

-Titres secondaires <h2> et <h3> : Ils servent à organiser votre page.

Il doit contenir des mots clés

- Dans le titre : être court de 7 à 12 mots maximum,

- Corps de texte. Le début du corps de texte est important et doit

concentrer les mots clés. Il doit être régulièrement actualisé.

Les mots clés importants sont à répéter (3 à 5%) et peuvent être mis en

gras.

Un conseil : pour optimiser votre contenu pour le référencement,

insérez les mots clés dans les intertitres.






La hierarchie des mots‐clés dans une page



Intégrez les

mots clés

stratégiques en

début de

contenu et dans

:

- Les titres

- Les intertitres

- Les sous-titres






Les crawlers des moteurs de recherche se basent sur les

mots clefs pour calculer la pertinence d’une page web lors

d’une requête faite par un internaute.

Pour augmenter les chances de faire partie des premiers résultats, il faut

donc bien sélectionner ses mots clefs et bien les placer dans les endroits

stratégiques du site.

Pour que l’internaute trouve votre site, à vous de choisir des mots clés

soigneusement et pertinents,

Répétez ces mots dans le contenu de votre site , mais pas trop non plus (il

faut bien doser !).

Des outils vous permettent d’analyser le potentiel de vos mots clés,

Pourquoi travailler les mots-clés ?




Pourquoi travailler les mots clés ? (suite)



Qu’est-ce qu’un bon mot clé

? •Un mot clé utilisé par votre cible

•Un mot clé en rapport avec la thématique du site

•Un mot clé positionnable dans les moteurs

•Un mot clé qui convertit le visiteur en prospect

Quelques exemples pour trouver vos mots-clés ?

•Requêtes web

•Générateurs de mots-clés




Exemple 1 : Google Suggest






Exemple 2 :Google Keywords planner https://adwords.google.com/



Au préalable : se créer un compte Adwords, c’est gratuit !

https://adwords.google.com/

https://adwords.google.com/




Exemple 3 :http://www.outils-referencement.com/outils/mots-

cles/nombre



http://www.outils-referencement.com/outils/mots-cles/nombre








Exemple 4 :http://outils-seo.alwaysdata.net/outils-contenu-editorial/densite-mot-

cle/



http://outils-seo.alwaysdata.net/outils-contenu-editorial/densite-mot-cle/















Exemple 5 : https://www.semrush.com

https://www.semrush.com/

https://www.semrush.com/



La rédaction web : récapitulatif des étapes

Les balises des endroits clés pour les mots clés !



La balise est invisible par le lecteur

final et sert au référencement naturel.

C’est à la fois :

3 emplacement stratégiques

•La balise titre (title)

•La balise description

•La balise image (alt)

Les titres doivent contenir les mots-

clés du message essentiel

Les balises titres, ne pas confondre avec le titre des pages



Ce sont les titres qui se trouvent en haut de la page du navigateur et en 1ère ligne dans les résultats

de Google. Elles ne doivent pas dépasser 60 caractères maximum.

Balise très importante pour le référencement : c’est le premier élément visité par les moteurs elle

doit reprendre le sujet de la page et les mots clés,

Les balises descriptions



Il est indispensable de rédiger une balise description par page

Elle peut comporter de 140 à 160 caractères maximum, la balise

description n’est pas prise en compte directement par Google pour

votre positionnement mais elle apparait dans les résultats de

recherche, c’est pour cela qu’il est important de bien travailler ses

descriptions.



Les balises images … <img /> !



Google Analytics, un outil gratuit de statistiques très détaillées de son site avec une

interface claire et compréhensible.

S’inscrire pour en bénéficier http://www.google.com/analytics/

Le référencement , c’est aussi gérer votre audience

A noter : vous pouvez

vous inscrire, il reste

des places !

Le référencement , c’est aussi gérer votre audience



En conclusion


Rappelez vous que le

référencement naturel,

la visibilité web et la

rédaction sont

indissociables.

Les animateurs numériques du territoire touristique

du Vignoble de Nantes :

Nathalie PETITJEAN [email protected]

Thierry FORT [email protected]


5 allée du Chantre

44190 Clisson www.levignobledenantes-tourisme.com

Les animateurs numériques de l’Office de Tourisme du Vignoble de Nantes

accompagnent les prestataires touristiques du territoire.

Les ateliers numériques du Vignoble de Nantes



ANT = Animateur

Numerique de Territoire

= fourmi en anglais



Programme des e-rencontres :



Merci à tous !

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