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Rapport d’activités 2013 Prévisions 2014 Assemblée Générale du 27/06/2014 Kermaria Sulard

Rapport d'activités 2013 et prévisions 2014

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Présentation AG 2014 Pays Touristique Trégor-Goëlo

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Page 1: Rapport d'activités 2013 et prévisions 2014

Rapport d’activités 2013 Prévisions 2014

Assemblée Générale du 27/06/2014

Kermaria Sulard

Page 2: Rapport d'activités 2013 et prévisions 2014

2 grands axes de travail

• Conseil aux porteurs de projets Création et modernisation d’hébergements Création et modernisation d’équipements de loisirs Développement du label Tourisme et Handicap Valorisation touristique patrimoniale Modernisation des offices de tourisme

• Coordination des acteurs sur différentes thématiques Structuration et valorisation de la randonnée (pédestre, cyclo) Valorisation des produits du terroir Valorisation des métiers d’art Animation numérique de territoire Pôle Trégor Rural Signalisation touristique Embellissement des communes Destination régionale et sites emblématiques départementaux

Page 3: Rapport d'activités 2013 et prévisions 2014

CONSEIL AUX PORTEURS DE PROJETS TOURISTIQUES

Premier axe de travail

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Hébergements touristiques Les meublés

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MEUBLES – CHAMBRES CHEZ L’HABITANT

NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PTTG Conseil sur les divers aspects du projet

et suivi des dossiers de subventions CG22

PARTENAIRES

3 porteurs de projets

COMMUNE label Nature de l’hébergement

lits échéancier

Le Bourdonnec

Plougrescant GF Création d'un meublé

4 Dossier passé en CP - Prorogation jusqu'en décembre 2013 – Labellisé le 23/12/2013 Soldé le 20/02/2014

CG22

Valente Plounérin GF Création d'un meublé

2 Soldé le 10/02/2014 CG22

Renoux Plounévez- Moëdec

GF Création d'un meublé et 4 ch

14 Conseil – Information Pas de montage de dossiers -> fin des subventions en 2014

CG22

Réalisation en cours sur la commune de Plougrescant

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S Hébergements touristiques Les meublés

Rappel des critères d’aides CG22 : - Critères d’éco-construction - Subventions limitées aux communes

de l’intérieur (jusqu’en 2013)

Gîte de France sur Plounérin

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Hébergements touristiques Les gîtes de groupe

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GITES DE GROUPES

NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PTTG Conseil sur les divers aspects du projet

et suivi CETB et des dossiers de subventions

PARTENAIRES

7 porteurs de projets

COMMUNE label Nature de

l’accompagnement lits échéancier

Gîte communautaire de Coat Ermit CCPG/CEL

Plourivo Création d’un gîte d’accueil de classes de découverte

25 dossiers de demandes de subventions traités. Travaux terminés (inauguré en 2012) Suivi CETB sur 3 ans (2013/2014/2015)

CG22 Région

Gîte communautaire Centre Trégor

Prat/ Coatascorn

RA Création gîte de groupes et jardin d’eau

15 CETB et dossiers de demandes de subventions traités Inauguré le 22/03/2013 (suivi CETB sur 3 ans)

CG22 Région PTG (leader)

Gîte communal

Loguivy-Plougras

RA Création gîte de groupes 14 CETB et dossiers de demandes de subventions traités Réception des travaux prévu le 02/07/2014 Suivi CETB sur 3 ans (2013/20124/015)

CG22 Région

Gîte communal de Buguélès

Penvénan RA Création gîte de groupes 19 dossiers de demandes de subventions traités. En cours de travaux Suivi CETB sur 3 ans (2013/2014/2015)

CG22 / CAUE Région/PTG

Gîte privé de Saint Roc’h

Lanloup RA Labellisation Rando accueil obtenue

15 Suivi accompagnement 2013/2014 Labellisé Rando Accueil et Accueil vélo

Rando Accueil

Gîte privé Penvénan Projet en cours de réflexion sur gîte de groupes

nc Suivi réflexion Rando Accueil CG22 / Région

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Prat Gîte communautaire du Poulloguer Capacité 15 personnes

Hébergements touristiques Les gîtes de groupe

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Plourivo Gîte communautaire de Coat Ermit : accueil classes de découverte Capacité 25 personnes C

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Les gîtes de groupe

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Lanloup (5 chambres ) labellisé Rando Accueil Capacité 15 personnes

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S Hébergements touristiques Les gîtes de groupe

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Hébergements touristiques Les centres de vacances

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CENTRES DE VACANCES NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PARTENAIRE

CREATION / MODERNISATION

Equi Centre de Rulan Trégastel

Développement hébergement : 2011/2012 – 1ère tranche terminée 2013/2014 – 2de tranche en projet

Suivi CETB Dossiers subventions en cours 2ème tranche pour passage à 40 lits Réalisation 2013/2014

CG22 REGION Bretagne Active

Kerjoie Penvenan Nouveau centre de vacances communal

Suivi CETB jusqu’en 2016 Dossiers subventions traités

REGION CG22 ETAT

L’Artimon Plouezec Centre de vacances communautaire Gestion en DSP

Besoin modernisation identifié Accompagnement réflexion du gestionnaire en cours

REGION

Centre Le Hédraou Perros-Guirec Centre de vacances PEP 22

Besoin modernisation identifié Négociation accompagnement Région en cours

REGION

Centres de vacances du Trégor-Goëlo Veille sur la situation du parc de centres de vacances

REGION

Page 11: Rapport d'activités 2013 et prévisions 2014

Manoir de Kerallic

Centre de La Courneuve

AJ Les Korrigans

AJ Beg Léguer VVF Okaya

AJ Trebeurden

Centre Le Hedraou

Centre Le Quinquis Centre du Baly

Base nautique Porz-Gelen

Le Vorlenn

Vienot

Guingampais

En rouge les centres fermés En vert les centres en fonctionnement En vert et orange : les besoins en rénovation identifiés

Centre de Penvenan

L’Artimon

La Goélette

Kermainguy

Centre d’Epinay sur Seyne

CCE EDF GDF

Les Pervenches

Plouharmor

Rulan

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Hébergements touristiques L’hôtellerie de plein air

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CAMPINGS

NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PTTG Conseil sur les divers aspects du projet et suivi

CETB et dossiers de subventions

PARTENAIRES

Camping municipal de St Efflam

Plestin les Grèves

Création d’un espace aquatique couvert

570 emplcts

Suivi CETB jusqu’en 2014

CG22 REGION

Camping Roz Ar Mor

Trebeurden Modernisation de l’accueil et des accès

30 emplcts

CETB et dossier de mande de subvention en cours

REGION

Espace aquatique du camping municipal de Saint Efflam : Des panneaux solaires assurent le chauffage de l’eau en complément d’une chaudière au gaz

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Hébergements touristiques L’hôtellerie

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NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PTTG Conseil sur les divers aspects du projet et suivi

CETB et dossiers de subventions

PARTENAIRES

Kastel Dinec’h

Minihy-Tréguier

Modernisation de l’établissement

Réalisation du diagnostic TH Suivi dossier de versement de subvention Soldé en février 2014

CG22

Les autres hôtels du Pays Touristique sont suivis par la CCI 22 (accord de complémentarité CCI / Pays Touristique : la CCI accompagne le CETB hôtellerie – le PTTG réalise le diagnostic TH et le suivi

label )

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Le Kastell Dinec’h sur Minihy-Tréguier

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S Hébergements touristiques L’hôtellerie

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Equipements de loisirs

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EQUIPEMENTS DE LOISIRS

NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PTTG : conseil sur les divers aspects du projet suivi CETB et

dossiers de subventions

PARTENAIRES

Eco Centre du Trégor

Pleumeur-Bodou

Création d’un centre de découverte et d'expérimentation écologique

Dossiers subventions traités (Région – CG22 – leader) Suivi CETB sur 3 ans (2013/2014/2015)

CG22 REGION Leader Trégor Goëlo Bretagne Active LTA

Lannion équitation

Lannion Beg Léguer

Création/diversification JA

Dossier de demande de subvention traité (2013) Suivi projet et versement subvention (2014) Diagnostic TH réalisé

CG22 CAUE DDTM (Feader)

Vedettes passagers « Le Passeur »

Estuaire du Trieux

Création/installation

Suivi définition projet d’entreprise et dossiers subventions - Réalisation 2013 Soldé septembre 2013 Nouveau projet à l’étude sur estuaire du Jaudy

CG22

Création d’une asinerie

Plouguiel Création Projet créé depuis 2013 Suivi du porteur de projet selon besoins

ADESS CG 22

Planétarium de Bretagne

Pleumeur Bodou

Modernisation CETB en cours Dossier demande de subvention en cours

CG22 REGION LTC

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Equipements de loisirs

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Trégastel Le centre de vacances de Rulan associé au centre équestre : Accueil de classes de mer et colonies de vacances

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Harmonie architecturale très réussie entre le centre de vacances et le centre équestre

Equipements de loisirs

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Le Passeur du Trieux propose des balades sur les eaux calmes du Trieux à bord d’un chalutier équipé. (12 passagers maximum) Croisière commentée – Départs de Lézardrieux et Pontrieux

Equipements de loisirs

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Pleumeur-Bodou Projet d’Eco Centre du Trégor • Un espace accueil • Un parcours énergie • Un jardin bio • Des espaces ludiques aventures • Un sentier nature découverte

faune, flore et land art

En coopération avec une Maison associative proposant : espaces stage, ateliers, formation

Equipements de loisirs

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Tourisme et Handicap Label et accessibilité

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STRUCTURES / PROFESSIONNELS

COMMUNE ACCOMPAGNEMENT

PTTG ECHEANCIER LABEL VISE

PARTENAIRES

Hôtel Arcadia Lannion Accompagnement au

label TH : Réalisation d’un diagnostic TH pour chaque établissement + Préconisations

Labellisé 2013 4 familles Pays Touristiques de

Bretagne (évaluateurs)

FRPATB APF

2 Gîtes M. Carriou Pleudaniel Labellisé 2013

4 familles

Hôtel Le Terre Neuvas

Paimpol Labellisé 2014

mental et visuel

1 Gîte M. Payen Ploulec’h Labellisé 2014 moteur, auditif et mental

LPO

Pleumeur-Bodou

Audit de label effectué février 2014 - en cours

Moteur et mental

Cité des Télécoms Pleumeur-Bodou

Revisite 2014 - en cours moteur, mental et peut-être auditif

OT Paimpol-Goëlo

Paimpol Pré-diagnostic réalisé en 2013

Village de Gîtes Stereden

Pleumeur-Bodou

Pré-diagnostic réalisé en 2013

Hôtel les Terrasses de Bréhat

Ploubazlanec Pré-diagnostic réalisé en 2013

Gîte d’étape Le Dresnay

Loguivy-Plougras

Pré-diagnostic réalisé en 2013

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Tourisme et Handicap Label et accessibilité

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STRUCTURES/ PROFESSIONNEL

COMMUNE ACCOMPAGNEMENT

PTTG ECHEANCIER LABEL VISE

PARTENAIRES

Centre de vacances Kerjoie et Buguélès

Penvénan Accompagnement au label TH : Réalisation d’un diagnostic TH pour chaque établissement + Préconisations

Pré-diagnostic réalisé en 2013

Pays Touristiques de

Bretagne (évaluateurs)

FRPATB APF

Crêperie Avel Zo Plestin Les Grèves

Pré-diagnostic réalisé en 2014

Sentier de l’étang du Moulin neuf

Plounérin Pré-diagnostic en cours

Hôtel Kastell Dinec’h Minihy-Tréguier

Pré-diagnostic en cours

Meublé Mme Tracana Trévou-Tréguignec

Pré-diagnostic en cours

1 Gite M. De La Poype Plougrescant Pré-diagnostic en cours

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Tourisme et Handicap

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Pré-diagnostics réalisés dans le cadre de dossiers de demande de subventions en 2013 : - 3 hôtels (+1 hors

CETB) - 1 équipement de

loisirs - 1 centre équestre - 1 gîte d’étape - 1 centre de vacances

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Hôtel Arcadia Lannion

2 Meublés Pleudaniel

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S Tourisme et Handicap Label et accessibilité

2 hébergements obtiennent le label pour les 4 familles de handicap

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Projets de valorisation patrimoniale

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ENJEUX DU PLAN DE VALORISATION DU PATRIMOINE RURAL ET MARITIME

Développer l’attractivité et la notoriété du territoire autour de thématiques identitaires fortes

Développer une offre de découverte de qualité (circuits thématiques, sentiers à thème…)

Développer une démarche de qualité autour de la restauration – valorisation patrimoniale (formations)

Favoriser les liens littoral - rural

CHAMPS D’ACTIONS

Connaître : inventaire du patrimoine à proximité des sentiers de randonnée, inventaire régional, inventaires thématiques (lin) Sensibiliser : formations à la restauration du patrimoine à destination des techniciens communaux et associations Valoriser : Circuits thématiques (lin, châteaux et manoirs…) et sentiers à thème Structurer : Mise en réseau des pôles de découverte du territoire

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Projets de valorisation patrimoniale

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PROJETS COMMUNE NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT

PTTG MAITRE

D’OUVRAGE

PARTENAIRES

Sentier communal d’interprétation du Gouffre de Plougrescant

Plougrescant Terminé Conseil et orientation vers interprétation du patrimoine Conseil sur montage financier (financement Leader et contrat de station) Participation au groupe de travail

Commune de Plougrescant

Maison du littoral de Plougrescant, Office de tourisme

Sentier de découverte du patrimoine communal de Plouézec

Plouézec Terminé Accompagnement dans la méthodologie de valorisation du sentier, renvoi vers les bons interlocuteurs, accompagnement méthodologique Valorisation dans le Dimanche Ouest France

Commune de Plouézec

CG22 service patrimoine, Office de tourisme

Valorisation patrimoniale du site de Goariva

Plougras En cours Conseil sur les aspects valorisation patrimoniale, renvoi vers les bons interlocuteurs, accompagnement méthodologique

Commune de Plougras

CdC Beg Ar C’hra CAUE

Jardin du Moulin du Poulloguer

Prat En cours Participation à la réflexion CC Centre Trégor

Route des châteaux et manoirs

Destination régionale

Projet Animation d’un groupe de travail à l’échelle de la destination régionale

Valorisation du moulin et environs /site du Yaudet

Ploulec’h Projet Conseil et orientation vers interprétation du patrimoine

Commune de Ploulec’h

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Projets de valorisation patrimoniale

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Perspectives 2014/2015 : Poursuite de l’accompagnement des projets de valorisation patrimoniale portés par les territoires Recherche de financements pour la mise en place de nouvelles sessions de sensibilisation à la restauration du patrimoine auprès des techniciens communaux Partenariat avec Lin et Chanvre Bretagne : - Journée de formation à l’inventaire du patrimoine linier et

chanvrier (19/06/2014) - Réflexion pour l’élaboration d’un guide pratique de restauration /

gestion des routoirs à lin (dans l’optique de transmission d’un savoir-faire)

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Projets de valorisation patrimoniale Balade au pays des tors, sentier du Gouffre

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- Aide à la recherche de financements (Leader et contrat de station) et à la définition du projet

- Participation au groupe de travail, animé par un éco-interprète

Inauguration le 05/07/2014

Page 28: Rapport d'activités 2013 et prévisions 2014

Projets de valorisation patrimoniale Formation inventaire du patrimoine linier

19/06 : formation alternant temps théorique et temps pratique sur le terrain

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Modernisation des Offices de tourisme

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PROJETS COMMUNE NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PTTG MAITRE

D’OUVRAGE

PARTENAIRES

Maison du Tourisme de La Lieue de Grève

Plestin les Grèves

Terminé Inauguration le 31 mai 2013

Conseil sur les divers aspects du projet et suivi des dossiers de subventions CG22 – Région Suivi réalisation et du CETB jusqu’en 2015

LTA

CG22 Région / PTG

Page 30: Rapport d'activités 2013 et prévisions 2014

COORDINATION DES ACTEURS SUR DIVERSES THEMATIQUES

Deuxième axe de travail

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Valorisation de la randonnée Structuration des itinéraires

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ACTION TERRITOIRE

MO NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT DU

PTTG ANIMATEUR

PARTENAIRES

Randonnées en général

Trégor-Goëlo

EPCI et communes

Au long cours

Incitation / accompagnement des EPCI à la mise en place de schémas communautaires de randonnées (pédestre, cyclo…) Coordination ponctuelle avec les comités départementaux

CDRP – VTT22 - ACECA

Boucles cyclo famille

Partenariat Trégor-Goëlo et Terres d’Armor

EPCI ou communes

Au long cours

Coordination des collectivités et acteurs du vélo Tenue d’un registre de numérotation des boucles vélo Mutualisation / recherche financements pour balisage et communication Coordination avec FFCT pour labellisation Vélopromenades

PTTG PTTA

Trégor Bicyclette CG22 FFCT

Schéma vélo départemental (Littorale, transversales)

Trégor-Goëlo

CG22 Terminé pour Littorale, Projet transversale

Relais ponctuel du CG auprès des acteurs de terrain Réflexion pour une voie transversale permettant de relier Lannion – Guingamp - Paimpol

CG 22 PTTG relais local

EPCI Offices de tourisme Trégor Bicyclette

Page 32: Rapport d'activités 2013 et prévisions 2014

Valorisation de la randonnée Structuration des itinéraires

25 boucles balisées en Trégor-Goëlo en mai 2013 (balisage temporaire pour 23 de ces boucles)

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Les couleurs correspondent au niveau de difficulté selon charte Vélopromenade

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Valorisation de la randonnée Structuration des itinéraires

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Exemple de fiche carrefour réalisée dans le cadre de l’étude d’implantation signalétique

Etude d’implantation signalétique vélo mutualisée entre 5 communautés de communes :

- Paimpol-Goëlo (5 boucles)

- Centre Trégor (3 boucles)

- Beg Ar C’hra ( 3 boucles)

- Pays de Bégard (3 boucles)

- Lanvollon Plouha (2 boucles)

Centre Trégor, Pays de Bégard et Lanvollon Plouha ont déposé un dossier Leader pour aider au financement du projet et s’associent dans un groupement de commandes. Pose du balisage prévue fin 2014 (8 boucles dont 3 en Trégor-Goëlo).

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Valorisation de la randonnée Schéma vélo départemental

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Aujourd'hui, les véloroutes – voies vertes en Bretagne c’est -- >>

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S Valorisation de la randonnée Structuration des hébergements

Mise à jour mai 2014

Suite à l’adoption définitive du tracé Eurovélo 4 au printemps 2013, Des visites ont été effectuées auprès des futurs adhérents à la marque Accueil Vélo : (10 hébergements visités dont 8 référencés), (4 Pôles d’office de Tourisme référencés) : La Lieue de Grève, La Baie de Lannion, Trégastel et Trébeurden

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Valorisation de la randonnée Communication

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ACTIONS : Mutualisation d’actions de communication

(collection de guides rando, actions web…) Interface entre OTSI / EPCI et CG / CAD

pour l’alimentation des sites Internet randonnée 22 et Bretagne

Actions ponctuelles auprès de la presse (Dimanche Ouest France)

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Valorisation de la randonnée Communication

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2 sites pour valoriser la randonnée : Alimentés par Tourinsoft Circuits sélectionnés selon critères de

qualité (PDIPR, % goudron, paysage)

Rôle du Pays Touristique : Interface entre territoires et CG/CRT pour sélection / qualification des itinéraires

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Valorisation de la randonnée Communication

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Schéma de remontée de l’information sur les sites rando 22 et Bretagne

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Valorisation de la randonnée Communication

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Un partenariat avec Ouest France et Rando Accueil

Date Publication Thème de la balade

Avril 2012 HS OF Week-end en Bretagne : secteurs Vallée du Léguer et Lanloup - Plouha

Novembre 2012 DOF : La seigneurie de Goas Froment, Plouézec

Avril 2013 HS OF Petit train : Passerelle Saint Efflam, Plestin les Grèves

Juin 2013 DOF : Chasses au trésor dans la Vallée du Léguer (dans le cadre de la fête du Léguer)

Mai 2014 DOF : La vallée des Arts à Cavan, en partenariat avec le gîte du Moulin de Poulloguer

Août 2014 DOF : Projet sur Loguivy Plougras pour valoriser le gîte communal

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Valorisation de la gastronomie La Route des Saveurs

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Animation du réseau Organisation et suivi des groupes de travail Sensibilisation et suivi des adhésions : adhésions (2010 : 27 adresses gourmandes / 2014 : 33 adresses) Projet d’association en stand by par manque de temps des membres

Partenariats 2014 : Partenariat avec le Club des Hôteliers de la Côte de Granit Rose : organisation d’une vitrine des producteurs

Actions de communication Edition annuelle de la brochure (autofinancement par les cotisations) 2012 : ajout d’un 4ème volet – 12 000 ex 2013 : relooking de la brochure 2014 : création d’une affiche Actions presse Dossier de presse et relations presse au long cours 2014 : projet d’action en direction des bloggeurs culinaires Web 2012 : création d’un site compatible pour les smartphones (financé à 50% par PTTG et PTTA) 2013 : création et animation d’un groupe et d’une page Facebook 2014 : 2 ateliers pratiques dédiés à l’utilisation de Facebook Perspectives 2015 : Poursuite de la vitrine des producteurs (Paimpol) Projet de livret de recettes

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Valorisation de la gastronomie

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Brochure : 12000 ex

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Valorisation de la gastronomie La Route des Saveurs

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Une quinzaine d’exposants Une quarantaine de

restaurants / hôtels / OTSI 6 articles de presse (PQR +

L’hôtellerie restauration et le Journal des entreprises)

Une opération qui a abouti concrètement à plusieurs contrats entre producteurs et restaurateurs (7 minimum)

Renouvellement de l’opération prévu sur Paimpol en 2015

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En mai 2012 : création du site Internet www.laroutedesaveurs.com

Entre juin 2012 et juin 2013, environ 20% des connexions au site se font par smartphone ou tablette tactile, contre 30% entre juin 2013 et juin 2014

Valorisation de la gastronomie La Route des Saveurs

2013/2014

2012/2013

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En 2013 : Création d’une page Facebook

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Objectif de la page FB : Avoir une vision de l’audience du réseau

(incitation à devenir fan sur la brochure et le site Internet)

Diffuser les actualités des membres Groupe : lieu d’échanges entre membres en

dehors des réunions

>> 95 fans au 16/06/2014 >> Taux d’engagement (interactions avec les internautes) entre 15% et 40% selon les publications

Valorisation de la gastronomie La Route des Saveurs

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Valorisation de la gastronomie Les Marques de Pays

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Jusqu’en 2014 : 3 marques déposées et animées par la fédération

régionale des Pays Touristiques 1 association des restaurants du Terroir 1 association des crêperies gourmandes Depuis mai 2014 : Suite à la dissolution de la FRPATB, reprise des labels

Crêperies Gourmandes et Restaurants du Terroir par la CCIR pour les aspects « démarche qualité » (audits, formations)

En 2014, les Pays Touristiques restent le relais local des établissements.

Communication / Animation assurée par les associations des professionnels (crêperies gourmandes et restaurants du terroir).

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Valorisation de la gastronomie Les Marques de Pays

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Valorisation des métiers d’art

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CONTEXTE Fiche ODESCA déposée par le Pays du Trégor-Goëlo en lien avec la Chambre des métiers afin de structurer et soutenir la filière de l’artisanat d’art à travers : La communication (touristes et locaux) Des aides financières directes à l’installation ou

acquisition de matériel ACTIONS / CALENDRIER Eté 2014 : Etat des lieux / Enquête auprès des

acteurs de la filière (200 adresses répertoriées sur le Trégor-Goëlo) afin de connaître leurs besoins / problématiques

Octobre 2014 : Rencontre afin de définir les besoins Novembre 2014 : Dossier de demande d’aide

ODESCA (50% des investissements) Articulation avec le réseau de la Route des Saveurs

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L’animation numérique de territoire

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ENJEU Face à l’évolution des usages du numérique, nécessité d’accompagner les acteurs du tourisme afin de s’adapter, rester compétitifs et valoriser ensemble le territoire CONTEXTE Une formation de 10 jours déployée au niveau national et

animée par OTB Lancement dès 2010 en Bretagne par la FRPATB (2ème région de

France) 2014 : le binôme OTB / CRT prend le relais dans l’animation du

réseau d’ANT en Bretagne ACTIONS Mise en place d’actions à destination des professionnels

(conférences, ateliers, accompagnements…) Mutualisation des réflexions en terme de développement

stratégie et outils numériques (applications mobiles, réseaux sociaux…)

Veille / diagnostics

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L’animation numérique de territoire Les ANT en Trégor-Goëlo

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7 ANT formés en Trégor-Goëlo

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L’animation numérique de territoire

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2013 2014

Coordination régionale

Participation au chantier régional e-m tourisme

Diagnostic numérique

Réalisé en 2012.

Conférences mutualisées

E-réputation à Pommerit Jaudy Référencement naturel à Pleumeur Bodou (11/02/14)

Ateliers pratiques Coordination et co-animation des RDV e-tourisme (ouvert à tous) avec les OTSI Mise en place d’une cellule ANT entre PTTG et OTSI

Chaque OTSI organise son propre programme, avec le soutien possible du PTTG : - OTC Lannion Trégor (3 ANT) - OT Paimpol-Goëlo avec le soutien du

PTTG PTTG organise des ateliers en direction des réseaux pros. En mars 2014, 2 ateliers Facebook pour La Route des Saveurs

Perspectives 2014/2015 : - Poursuite des conférences mutualisées et projet d’audits référencement naturel

mutualisés - Poursuite des ateliers thématiques en lien avec OTSI et réseaux pros - Poursuite du suivi du chantier e-m tourisme

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De janvier à avril 2013 : 3 thèmes d’ateliers soit 8 demi-journées co-animées avec les OTSI - Les avis clients - Créer un site en autonomie avec Jimdo - Google Adresse

L’animation numérique de territoire Les rdv e-tourisme en Trégor-Goëlo en 2013

32 structures ont participé aux ateliers.

Niveau de satisfaction des participants aux ateliers : Organisation générale : Accueil et conditions matérielles : Contenu :

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S L’animation numérique de territoire Actions 2014

Plus de 140 participants Grande satisfaction sur le contenu et

la pédagogie de l’intervenant (Olivier Andrieu)

Conférence d’expert « Référencement naturel »

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S L’animation numérique de territoire Actions 2014

Actions à l’attention de la Route des Saveurs Mise en place de 2 ateliers dédiés à la création et l’animation d’une page Facebook (mars 2014) 10 participants 5 pages entreprise créées 4 pages entreprise dynamisées Des liens noués entre les

différents participants sur le réseau social, permettant une valorisation du taux d’engagement (et donc une meilleure visibilité)

Programme de l’OT Paimpol-Goëlo 1 conférence sur la Marque Bretagne 1 atelier sur la e-réputation : 8

participants / 100% de satisfaction

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Pôle touristique Trégor Rural

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ACTIONS TERRITOIRE

NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT DU PTTG

ANIMATEURS

PARTENAIRES

7 actions au programme de valorisation Touristique TREGOR RURAL

Partenariat Trégor Goëlo et Terres d’Armor

Pays de Bégard Beg Ar C’hra Centre Trégor Pays Rochois

Coordination du programme d’actions : - Elaboration d’un schéma de valorisation touristique - Formation des acteurs locaux - Itinéraires randonnée (pédestre et cyclo)

- Tourisme ethnologique - Mutualisation d’outils de communication - Connaissance et valorisation toponymique des communes

PTTG PTTA

4 Techniciens communautaires

Centre du Son

REGION PTG et PG (leader) Trégor Bicyclette Equipements de loisirs du Trégor Rural

Démarche mise en œuvre dans le cadre d’un appel à projet régional « création d’un Pôle touristique en Bretagne Intérieure », avec les soutiens Leader des Pays du Trégor-Goëlo et de Guingamp. Le premier programme d’actions Trégor Rural vient d’être finalisé au 31 mai 2014.

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Pôle Touristique Trégor Rural

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Formation à la connaissance du territoire

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Schéma Directeur pédestre du Pays de Bégard ( 8 circuits)

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Un Schéma vélo Trégor Rural validé et des connexions avec les territoires voisins et avec la vélo route régionale

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2013 /2014

• Préparation d’un balisage officiel des boucles (suite à évaluation du balisage temporaire).

• Harmonisation des éditions (discussion avec Trégor Bicyclette et le Trégor) + promotion/diffusion

• Communication avec les CG22 en juin 2013 (lors de l’inauguration de la vélo route régionale en 22)

• Poursuite réflexion sur la création d’un Tour du Trégor Rural et de sa voie transversale

• Evaluation : pose d’éco compteurs

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Pôle Touristique Trégor Rural C

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Outils de communication mutualisés Un site portail pour mieux valoriser les activités de loisirs touristiques, culturels et nature du Trégor Rural http://tregor-rural.info

Un présentoir pratique et adapté pour informer et orienter vers les principaux équipements de loisirs du Trégor Rural

Une exposition itinérante. En partenariat avec Déclic Armor : 40 photographies réalisées pour valoriser les Paysages du Trégor Rural.

Une présence sur le marché du tourisme costarmoricain en 2011 à La Roche Jagu

Des documentaires sonores réalisés pour animer les outils de communication.

Une présentation collective sur le site internet Cotes d’Armor Tourisme www.cotesdarmor.com/decouvrir/7-sites-emblematiques/perros-guirec-cote-de-granit-rose

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Pôle Touistique Trégor Rural

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Animation « Les Gens d’ici »

Rencontres avec les habitants du Trégor Rural

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Pôle Touristique Trégor Rural

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Patrimoine humain et matériel révélé par les noms de lieux des hameaux et lieux dits des communes

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Concours de fleurissement

Communes labellisées Sur le Pays • Niveau national 4 fleurs : Lannion

• Niveau régional 3 fleurs : Trégastel, Ploumilliau, Paimpol

• Niveau régional 2 fleurs : - Perros-Guirec, Camlez, Plestin-les-Grèves

• Niveau régional 1 fleur : Trézény, Ploulec’h

Communes revues en 2014 : Ploumilliau et Trézény

Parmi les particuliers renvoyés au département , Ils ont quasiment tous obtenu le deuxième prix dans leur catégorie, sauf 1 le troisième prix

Prix spécial des petits jardiniers décerné par le Pays à l’école Ernest Renan de Louannec

Parmi les communes renvoyées au département , 3 ont obtenu le deuxième prix dans leur catégorie, 3 un quatrième prix, et 1 un cinquième prix.

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Concours de fleurissement

• 43 Communes inscrites en 2013

• Tournée du jury fleurissement du Pays du 02 au 90 juillet

• Etablissement du palmarès le 10 juillet

• Envoi de 7 communes et 11 particuliers au département

• Remise des prix du Pays le 20 septembre

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Depuis 2014

du Fleurissement à l’Embellissement

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ACTIONS TERRITOIRE

NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT DU PTTG

ANIMATEURS

PARTENAIRES

Embellissement au naturel des communes

Trégor Goëlo

Accompagner les communes qui souhaiteraient acquérir le label « Villes et Villages fleuris »

PTTG CG22

Page 66: Rapport d'activités 2013 et prévisions 2014

Relais Information Services Jalonnement Panneau d’information sur site

Poursuite de l’accompagnement des professionnels et des communes dans leurs

projets de signalisation touristique, dont :

Etat des lieux – préconisations pour les RIS

Réactualisation – rationalisation du jalonnement

Panneaux d’information sur site

Signalisation touristique

ACTION NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PTTG ANIMATEUR

PARTENAIRES

Mise en place de Jalonnement touristique

Au cas par cas en réactualisation de l’existant : Commune de Penvenan

Réalisation de l’étude diagnostic et suivi de mise en oeuvre

PTTG CG22 Service des Routes

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Mise en œuvre des sites emblématiques CG22

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ACTION 2 « destinations 22 »

concernées NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT

DU PTTG ANIMATEURS PARTENAIRES

Mise en œuvre de la politique départementale « sites emblématiques 22 » (à partir de 2012)

Paimpol / Ile de Bréhat Lanvollon-Plouha Pontrieux Paimpol-Goëlo Presqu’Ile Lézardrieux Haut Trégor Perros-Guirec Côte de Granit Rose LTC Centre Trégor Belle-Isle- en –Terre Haut Trégor

Coordination de la démarche sur les 2 « destinations 22 » dans le cadre de la démarche départementale Dans l’élaboration d’un projet de destination 3 axes de travail : - Communication -> priorité 2013 - Produits / séjours - Qualité de l’offre / démarches qualité Dans la mise en œuvre des programmes d’actions : - Démarche « estuaires et

archipels » -> priorité 2014 - Valorisation des savoir-faire

locaux -> priorité 2014

CG22 (démarche et programme global) CAD22 (programmes annuels opérationnels) PTTG (relais local pour chaque destination)

CG22 CAD22 Collectivités locales OTSI Réseaux d’acteurs Touristiques PTTG

Mise en œuvre des sites emblématiques CG22

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Sites emblématiques CG22 Campagne de communication

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Travail de singularisation des destinations dans les outils de communication du Département : Mots clés, choix de photos, thèmes..

Exposition à l’aire d’Armor et d’Argoat

Campagne d’affichage à Paris et Nantes

Campagne web

Habillages de stand

2013

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Kit de communication 2013 Kit de communication 2014

Sites emblématiques CG22 Campagne de communication

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Utilisation du code de Marque Bretagne : • Photos mettant en avant

l’humain • Utilisation du noir • Couleurs du nuancier du code

de marque • Polices modernisées

Exemple d’application du kit de communication : Travail sur la brochure de La Route des Saveurs

Insertion du bloc destination 22 pour les 3 destinations

concernées et suppression de la mention « Trégor-Goëlo »

Avant

Après

Sites emblématiques CG22 Campagne de communication

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Travail sur la campagne d’image 2014 : • Mission photo : sélection de 15 points de vue et

thématiques à illustrer par destination, coordination sur le terrain par le Pays Touristique et les OTSI

• Concours vidéo afin de recueillir des vidéos de vacances pour alimenter des clips

• Document d’appel et document spécifique randonnée pour les salons

• Diverses campagnes presse et web

2014

http://www.youtube.com/watch?v=ZxWnwsDQrPE

Sites emblématiques CG22 Campagne de communication

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Mission photo réalisée durant l’été 2013 Mises à disposition des OTSI et autres partenaires publics dans le kit de communication.

Destination Perros-Guirec / Côte de Granit Rose

Sites emblématiques CG22 Campagne de communication

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Destination Paimpol / Ile de Bréhat

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Sites emblématiques CG22 Programme d’actions : « Archipels et estuaires »

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Destinations touristiques Régionales C

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Une organisation renouvelée du tourisme breton, résolument fondée sur la logique de pratiques des clientèles

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ETAPES de mise en place et de reconnaissance

des Destinations touristiques de Bretagne

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Méthode identique pour chaque Destination

Etape 1 : 3 avril 2013 Rencontre information avec les techniciens du tourisme du territoire sur la démarche et échanges sur périmètre, dénomination, structure facilitatrice , questions d’organisation générale.

Etape 2 : 24 juin 2013 et 20 janvier 2014 Réunion d’un groupe d’élus restreint, composé des principaux décideurs locaux responsables du tourisme et de l’économie au sein des EPCI majeurs de la Destination. Cette réunion en présence de la Vice-présidente du Conseil régional de Bretagne, en charge du tourisme et du patrimoine, a porté sur les quatre mêmes sujets abordés avec les techniciens. Au terme de cette réunion : décision de principe prise de mise en place de la Destination et structure(s) facilitatrice(s) identifiée(s)

Destinations touristiques Régionales

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Destination touristique Côte de Granit Rose / Baie de Morlaix

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4 structures facilitatrices : Maison du Tourisme Baie de Morlaix Monts d’Arrée ;

Office de Tourisme Côte de Granit Rose ; Pays Touristique du Trégor-Goëlo ; Office de tourisme intercommunautaire du Léon

Page 79: Rapport d'activités 2013 et prévisions 2014

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Etape 3 : AUTOMNE 2014 Réunion élargie regroupant un plus grand nombre d’élus locaux et de représentants des entreprises et organismes touristiques de la Destination. Réunion de confirmation de la mise en place de la Destination et confirmation de la (des) structure(s) facilitatrice(s). La reconnaissance de chaque Destination intervient au terme de ce processus, sous la forme d’un courrier de demande de reconnaissance adressé par le Président(e) de la (des) structure(s) facilitatrice(s) au Président du Conseil régional de Bretagne, qui confirme en réponse cette reconnaissance de la Destination par la Région. Le Président du Conseil régional peut également décider de venir rencontrer les acteurs touristiques de la destination, afin de souligner cette reconnaissance (réunion locale de lancement de la destination).

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Destination touristique régionale Chantiers

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Jusqu’à 70% d’aides régionales pour la mise en œuvre de projets s’inscrivant dans les chantiers du schéma régional au sein des destinations

(les chantiers s’organisant en cohérence à l’échelle de la destination régionale)

ORIENTATION 1 : LE VISITEUR, FIL ROUGE DE L’ACTION TOURISTIQUE EN BRETAGNE

AXES CHANTIERS INTITULE Pages

schéma régional

SEDUIRE 2 e- et m- tourisme en Bretagne 19

BIEN

RECEVOIR

4 Qualité de l’offre 26

5 Emploi-formation 28

6 Tourisme social 30

8 Tourisme des quatre saisons 36

ENCHANTER

9 Différenciation de l’offre 39

10 Tourisme de nature 42

11 Valorisation du patrimoine culturel 47

15 Tourisme d’entreprise 61

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Quelques pistes de chantiers communs qui pourraient être développés

Transport – Mobilité – Itinérances touristiques (modes de transport et services) Ferroviaire (2 pôles multimodaux dans la destination, Guingamp et Morlaix) Bus : liaisons ouest/est (transversale) et nord/sud (littoral <-> rural) Brittany Ferries Randonnée le long des grands itinéraires régionaux (GR34, V4, Equi Breizh) : accueil, services (ex : location de vélo), hébergement….

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Quelques pistes de chantiers communs qui pourraient être développés

Communication Clientèles étrangères : actions de conquête de clientèles primo-visiteurs et de développement local de Services (accueil, guidage….) - Clientèles britanniques - Autres (Néerlandais, Italiens…) si opportunités ou ciblages pertinents Signalisation sur la RN12 Web / internet (création d’outils, de contenus..)

Tourisme d’entreprise Fil conducteur : terroir (productions et transformations locales) Fil conducteur : scientifique et technique (algue…)

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Quelques pistes de chantiers communs qui pourraient être développés

Valorisation touristique du patrimoine Fil conducteur : autour des estuaires et archipels (patrimoine naturel/ maisons de Sites ; savoir-faire…..) Fil conducteur : châteaux, manoirs et jardins en Trégor

Formation “connaissances du territoire” dans une dynamique inter filière (création d’une culture commune ; affirmation de la destination) Connaissance du territoire Web 2.0 (existe déjà) Étude des besoins des prestataires locaux (externalisée)

Destination touristique régionale