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Mercredi 27 novembre 2013 Domaine régional de Chaumont-sur-Loire

Séminaire La Loire à Vélo 2013

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4èmes Rencontres des acteurs de la marque - 27 novembre 2013

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Page 1: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Mercredi 27 novembre 2013Domaine régional de Chaumont-sur-Loire

Page 2: Séminaire La Loire à Vélo 2013

M. FranM. Franççois BONNEAUois BONNEAU

PrPréésident de la Rsident de la Réégion Centregion Centre

Page 3: Séminaire La Loire à Vélo 2013

BILAN DES ACTIONS DE PROMOTION 2013BILAN DES ACTIONS DE PROMOTION 2013

Marie-Estelle BEAUDOINDirectrice adjointe et marketing

Comité Régional du Tourisme Centre – Val de Loire

Page 4: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Bilan dBilan d’’audience de La Loire audience de La Loire àà VVéélolo

Du 1Du 1erer janvier 2013 au 30 Septembre 2013janvier 2013 au 30 Septembre 2013

Page 5: Séminaire La Loire à Vélo 2013

RRéécapitulatif budgcapitulatif budgéétairetaire

Plan d'actions webmarketing 2013 La Loire à Vélo

CRT AR Total

France 50 000 € 40 000 € 90 000 €

Grande Bretagne 15 000 € 15 000 €

Pays Bas 25 000 € 15 000 € 40 000 €

Allemagne 15 000 € 15 000 €

Total marques 2013 95 000 € 55 000 € 150 000 €

Total marque 2012 235 000 €

Total marque 2011 235 000 €

Page 6: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Evolution de lEvolution de l’’audienceaudience

Comparatif 2012 – 2013

Visites :

•2012 : 570 000

•2013 : 547 579

Budget :

•2012 : 90 000 € TTC

•2013 : 90 000 € TTC

- 4%

Source : Google Analytics du 01/01 au 30/09 (2012 et 2013)

La stratégie adoptée en 2013 s’est concentrée non pas uniquement sur l’acquisition d’audience comme ce fut le cas en 2012, mais plutôt sur : l’acquisition de fans pour la Page Facebook, la promotion de l’application Mobile et l’acquisition de nouveaux contacts pour la Newsletter. Cela explique la très légère baisse d’audience sur le site en 2013.

La stratégie adoptée en 2013 s’est concentrée non pas uniquement sur ll’’acquisition dacquisition d’’audience audience comme ce fut le cas en 2012, mais plutôt sur : ll’’acquisition de fans pour la Page acquisition de fans pour la Page FacebookFacebook, la promotion de lpromotion de l’’application Mobileapplication Mobile et l’acquisition de nouveaux contacts pour la Newsletternouveaux contacts pour la Newsletter. Cela explique la très légère baisse d’audience sur le site en 2013.

=

Page 7: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Actions WebmarketingActions Webmarketing

Achat de mots clés•Résultat : 47 301 visites

Bannières Pub•Résultat : 40 080 visites

Application Facebook•Résultat : + 9 000 Fans

Article promotionnel•Résultat : 1 700 000 vues

Promotion de l’application mobile•Résultat : 18 870 téléchargements

Acquisition d’adresses Emails•Résultat : 25 000 opt’in

Créer des visites sur le site

Accroître le nombre de Fans

Vecteur d’image et notoriété

Augmenter le nombre d’applications installées

Augmente le nombre d’emails envoyés pour la newsletter

Page 8: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Page Page FacebookFacebook

Acquisition de Fans FacebookCréation d’une application facebook & Facebook Ads

Période :

•Du 26 juin au 31 août

Résultat et Historique de la page :

•Nombre de Fans 2011 : 7 500

•Nombre de Fans 2012 : 13 000

•Nombre de Fans 2013 : 24 000

24 000 Fans

Page 9: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Evolution de lEvolution de l’’audienceaudience

Comparatif 2012 – 2013

Visites :

•2012 : 75 630

•2013 : 64 856

Budgets:

•2012 : 20 000 € TTC

•2013 : 15 000 € TTC

-14 %

- 25%

Source : Google Analytics

Les campagnes d’acquisition d’audience menées en 2012 ont été reconduites et optimisées pour offrir plus d’audience avec moins de budget. Cela explique pourquoi l’audience diminue moins vite que le budget. Les campagnes d’acquisition d’audience menées en 2012 ont été reconduites et optimisées pour offrir plus d’audience avec moins de budget. Cela explique pourquoi l’audience diminue moins vite que le budget.

Page 10: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Actions WebmarketingActions Webmarketing

Achat de mots clés

Budget :

•15 000 € TTC

Période :

•Du 7 mai au 15 octobre

Résultats :

•20 078 visites

Coût par visite :

•0,75 € TTC

Page 11: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Evolution de lEvolution de l’’audienceaudience

Comparatif 2012 – 2013

Visites :

•2012 : 63 768

•2013 : 83 440

Budgets:

•2012 : 20 000

•2013 : 15 000

+30%

Source : Google Analytics

Bien que le budget ait baissé de 25%, l’audience a augmenté de 30%, grâce à une très nette amélioration du référencement naturel du site. Bien que le budget ait baissé de 25%, l’audience a augmenté de 30%, grâce à une très nette amélioration du référencement naturel du site.

-25%

Page 12: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Achats de mots clés

Budget :

•15 000 € TTC (10 000 dépensés)

Période :

•D’avril à septembre

Résultats :

6 346 visites

Coût par visite :

1,57 € TTC

Actions WebmarketingActions Webmarketing

Page 13: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Evolution de lEvolution de l’’audienceaudience

Comparatif 2012 – 2013

Visites :

•2012 : 112 716

•2013 : 114 468

Budget :

•2012 : 80 000 € TTC

•2013 : 40 000 € TTC

+1,5 %

Source : Google Analytics

- 50 %

L’audience du site La Loire à Vélo est en légère augmentation, malgré une baisse conséquente du budget (- 50%). Cela s’explique par l’abandon des campagnes de bannièring (vecteur d’image et d’audience) au profit d’une campagne d’achat de mots clés diminuant le coût d’acquisition d’un visiteur.

L’audience du site La Loire à Vélo est en légère augmentation, malgré une baisse conséquente du budget (- 50%). Cela s’explique par l’abandon des campagnes de bannièring (vecteur d’image et d’audience) au profit d’une campagne d’achat de mots clés diminuant le coût d’acquisition d’un visiteur.

Page 14: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Achats de mots clés & bannières sur Google

Budget :

• 40 000 € TTC

Période :

•Du 11 avril au 24 septembre

Résultats :

•72 007 Clics

Coût par visite :

•0,55 € TTC

Actions WebmarketingActions Webmarketing

Page 15: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Audience du site www.eurovelo6.org

Du 1er janvier au 30 septembre 2013

Visites :

• 270 500 visites

• soit + 26% d’augmentation par rapport à 2012

• 155 100 visites concernent la LAV

Source : Google Analytics

Taux de rebond = total des visites ayant vu une seule page / total des visites

Page 16: Séminaire La Loire à Vélo 2013

11 514 Fans

Contre 7 500 Fans en 2012

Page 17: Séminaire La Loire à Vélo 2013

� Tour Opérateurs : Salon « Rendez-vous en France »

– 1er salon professionnel international de l’offre touristique français

– Les 26 et 27 mars 2013 à Toulouse

– 900 Tours opérateurs et agences de voyages du monde entier:

51 contacts réalisés par le CRT CVDL de 16 nationalités

– Un fort intérêt des professionnels pour « La Loire à Vélo ». Demandes surtout d’ordre logistique (transfert de bagages, location et transport devélos, construction des circuits,…)

B to B

Page 18: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Workshop pro/ presse Val de Loire – Allemagne du 19 au 21 février 2013:

- Villes : Stuttgart, Francfort, Düsseldorf

- 137 participants au total (tours-opérateurs, agents de voyage et journalistes)

- 42% des participants intéressés par la Loire à Vélo (source: enquête de satisfaction – taux de réponse : 51%)

B to B

Page 19: Séminaire La Loire à Vélo 2013

B to B

• Démarchage pro / presse Châteaux de la Loire au Brésil

- Du 4 au 8 novembre 2013

- Sao Paulo – Belo Horizonte – Rio de Janeiro

- Tours opérateurs et Agences de voyages rencontrés

� Les frémissements du cyclotourisme

� Quelques Tours opérateurs intéressés

par un séjour « autre »

Page 20: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Salon du vélo et de la randonnée « Fiets & Wandelbeurs »Amsterdam, les 9 et 10 février 2013

Salons

20 600 visiteurs sur les deux jours, soit 4 000 de plus qu’en 2012

• Réalisation et diffusion de 2 000 flyers « La Loire àVélo » en néerlandais + brochures « La Loire à Vélo » et « Accueil Vélo » en GB

• 5 TO et une dizaine de journalistes présents lors d’une rencontre professionnelle se tenant avant l’ouverture du salon au public

Page 21: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Les éditions

Plaquette de promotion « La Loire à Vélo »

100 000 exemplaires en français

40 000 exemplaires en anglais

Budget : 21 000€ TTC

Diffusée auprès du réseau « Accueil Vélo / La Loire à Vélo », dans les offices de tourisme, salons en France et à l’étranger, demandes de documentations, partenariats divers.

Page 22: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Julie PERCHERAnimatrice des filières vélo et tourisme de nature

Comité Régional du Tourisme Centre – Val de Loire

Page 23: Séminaire La Loire à Vélo 2013

En région Centre :

334 prestataires334 prestataires sont détenteurs de la marque la marque «« Accueil VAccueil Véélolo »» :

- 245 hébergeurs- 13 loueurs de vélos

- 30 offices de tourisme

- 46 sites de visites et de loisirs

dont 251251 sont aussi détenteurs de la marquela marque «« La Loire La Loire àà VVéélolo »»

Les réseaux « Accueil Vélo »et « La Loire à Vélo »

Page 24: Séminaire La Loire à Vélo 2013

HébergeursLoueurs de vélos

Sites de visite et

de loisirs

Offices de tourisme

TOTAL

RégionCentre

174 10 42 25 251

Région Pays de la

Loire147 4 37 16 204

TOTAL 321 14 79 41 455

La marque « La Loire à Vélo » en 2013

Les réseaux « Accueil Vélo »et « La Loire à Vélo »

Page 25: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Evolution du nombre de prestataires référencés « La Loire à Vélo » :

Les réseaux « Accueil Vélo »et « La Loire à Vélo »

295

455425

380

134

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

2009 2010 2011 2012 2013

Page 26: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Les éditions

Brochure régionale « Accueil Vélo »

Brochure bilingue

40 000 exemplaires

Budget : 28 600€ TTC

Diffusée auprès du réseau « Accueil Vélo », dans les offices de tourisme,

salons en France et à l’étranger, demandes de documentations,

partenariats divers.

Page 27: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Vidéos promotionnelles

Réalisation de 4 vidéos sur « La Loire à Vélo » (2 versions FR et GB)

• « Le Bec d’Allier : Km zéro de La Loire à Vélo » avec Yvan, guide nature

• « A la rencontre des Passeurs de Loire » avec Bruno et Jean-Philippe

• « La Loire à Vélo dans le parc du Château de Chambord » avec Philippe, photographe nature

+ une version FR sous-titrée en NL et D

• « La Loire à Vélo sort son appli »

Budget : 12 000 € TTC

Utilisation: Sites internet du CRT, diffusion dans le cadre d’actions de promotion de la marque « La Loire à Vélo »

N’hésitez pas à les diffuser sur votre site web ou dans votre structure !

Page 28: Séminaire La Loire à Vélo 2013

2 tournées médiatiques :

• Grande-Bretagne du 4 au 7 mars 2013 : Londres, Manchester, Glasgow, Edimbourg (une trentaine de journalistes rencontrés)

• Italie du 19 au 21 mars 2013 : Milan, Turin, Rome

Accueils de presse :

Au total : 22 journalistes internationaux accueillis en région Centre sur

« La Loire à Vélo » en 2013

Relations presse

Page 29: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Quelques accueils de presse marquants pour La Loire à Vélo en 2013:

- Tournage en région Centre & Pays de la Loire - TV Belgique VRT « Vlaanderen Vakantieland »: diffusion au printemps 2014, 800 000 téléspectateurs

- Accueil groupe Autriche: 5 journalistes, 4 articles parus au 30/10/2013

- Magazine « Aire Libre » (Espagne): 51 000 ex, CVP: 62 000€

- « Métro » (Belgique): 1 millions d’ex, CVP: 13 000€

- BFM TV: spot TV diffusé à plusieurs reprises la semaine du 22 juillet

- Tournage en région Centre & Pays de la Loire - TV Allemagne WDR, émission « Wunderschön »: 1 300 000 téléspectateurs, diffusé le 23/06/2013, CVP: 1 064 718 €

- Accueil-partenariat blog/Twitter (France) avec « Actisphère »

- Site web: www.milanodabere.it (Italie): 150.000 à 205.000 visiteurs /an

- Tournage « Virtual Active » (USA): films pour équipements sportifs en salles de sport: 15 millions d’utilisateurs potentiels/ monde

Relations presse

Page 30: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Relations presse

Contrat avec une agence en relations presse : Fluxus Communication(janvier à juillet 2013)

Objectifs :• Positionner La Loire à Vélo comme un itinéraire finalisé et sécurisé (1ère véloroute finalisée

en France)• Capitaliser sur la qualité d’accueil et les services proposés par les acteurs « Accueil Vélo »• Dépasser le concept « La Loire à Vélo » pour vivre la marque autour de découvertes

naturelles, culturelles et urbaines, peu connues des journalistes.

Les outils réalisés :- Un mini dossier de presse (9 pages) « La Loire à Vélo dans tous ses états »- Un communiqué de presse « La Loire à Vélo en mode urbain »- Un communiqué de presse « La Loire à Vélo sort son appli »

+ Un dossier de presse mis à jour

Page 31: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Relations presse

Bilan = 26 parutions :

3 radios 1 TV

Presse écrite : news, spécialisée, TV, enfants, société, jardins, féminine, quotidiennedont 7 parutions dans la presse online

Audience : 42 144 500 (lecteurs, auditeurs, téléspectateurs)Equivalence publicitaire : 245 362 €Budget : 10 000€ TTC

Soit un retour de 24,5 fois l’investissement

Page 32: Séminaire La Loire à Vélo 2013
Page 33: Séminaire La Loire à Vélo 2013
Page 34: Séminaire La Loire à Vélo 2013
Page 35: Séminaire La Loire à Vélo 2013
Page 36: Séminaire La Loire à Vélo 2013
Page 37: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Marion FRÉMONTChargée de mission marketing "Vélo et Itinérances douces"

Page 38: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Application Smartphone

«La Loire à Vélo » sort son appli !

• La première application dédiée à l’ensemble de l’itinéraire cyclable de « La Loire à Vélo »

• Disponible gratuitement en français et en anglais

• Disponible en version iPhone et Androïd.

• Fonctionnement possible sans connexion internet (hormis au démarrage pour le téléchargement des cartes)

• Utilisation du GPS du téléphone pour se repérer sur l’itinéraire

Près de 19 000 téléchargements

Page 39: Séminaire La Loire à Vélo 2013

• Utilisation de son carnet de voyage préalablement préparé sur www.loire-a-velo.fr

• Points d’intérêts géolocalisés sur la carte (restaurants, hébergements, sites de visite, loueurs de vélos…)

• De nombreux trophées virtuels à décrocher en remportant des défis le long de l’itinéraire!

• Une rubrique « Contribuer » permettant de partager ses expériences (photos, commentaires, points de vue/panorama)

• Météo

• Suggestions d’itinéraires

Application Smartphone

Page 40: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Pour vous, professionnels du tourisme, l’appli c’est aussi :

Application Smartphone

• Une rubrique « Bons plans » vous permettant de proposer aux détenteurs de l’appli des offres promotionnelles, type « bons de réduction »

• Un support pour être visible et géolocalisé àtravers la rubrique « Points d’intérêts »

Page 41: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Application Smartphone

Les outils de communication

40 000 cartes postales et 300 posters diffusés

Avec QR code pour télécharger directement l’application

Diffusés auprès du réseau «Accueil Vélo / La Loire à Vélo » et lors de diverses manifestations : Festival de Loire, « La Loire à Vélo dans tous ses états »,

Fête de l’Huma, Orléans Jazz, le Tour de France, le salon de l’agriculture…

Page 42: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Concours vidéo

La Loire à Vélo se fait un film… Et vous ?

Du 29 juin au 21 septembre 2013

Concours vidéo proposé par la Région Centre, au travers du Comité régional du Tourisme Centre-Val-de-Loire et de Ciclic, agence régionale du Centre pour le livre, l’image et la culture numérique.

Le règlement :

• Un film d’une minute maximum,

• Tourné sur La Loire à Vélo avec pour thème cet itinéraire,

• Faisant référence à un film connu,

• Filmé avec un smartphone au format paysage,

• Filmé en une seule prise (pas de montage).

Les lots : un vélo, un restau, un week-end, un appareil photo…

Page 43: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Concours vidéo

Les gagnants !

3 gagnants 3 gagnants –– catcatéégorie gorie «« adulteadulte »» 3 gagnants 3 gagnants –– catcatéégorie gorie «« jeunessejeunesse »»

Lot1: Avec « Les temps modernes » Lot1: Avec « Pierrot le fou »

Lot2: Un medley avec « Forrest Gump, ET, Titanic, Déjeuner sur l’herbe »

Lot2: Avec « La bataille de Gien »

Lot3: Avec « Drive » Lot3: Avec « La guerre des boutons »

+

Une vidéo hors concours réalisée par le CRT Centre- Val de Loire

Page 44: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Vidéos

Web-série « Vue sur Loire à Vélo »

Du 24 juin au 8 septembre 2013

http://centre.france3.fr/vuessurloireavelo

Chantal Colleu-Dumond, princesse des jardins à Chaumont-sur-Loire (41)

60 épisodes sur La Loire à Vélo

Promotion de cette série web sur:

•France3 Centre et Pays de la Loire (+ site Internet et page facebook)

•Les sites www.loire-a-velo.fr, www.eurovelo6.org, ww.francevelotourisme.com

•La page facebook « Fan de La Loire à Vélo » (une dizaine de publications tout l’été)

Page 45: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Merci de votre attentionMerci de votre attention

Page 46: Séminaire La Loire à Vélo 2013

PrPréésentation des rubriques sentation des rubriques

«« La Loire La Loire àà VVéélolo »» et et «« EurovEurovéélo6lo6 »»

sur le dispositif web France Vsur le dispositif web France Véélo Tourismelo Tourisme

Philippe COUPYDirecteur de France Vélo Tourisme

Page 47: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Dispositif national pour la promotion du Vélotourisme

Page 48: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Un groupement de professionnels

Consultants en tourisme

Agences de voyages

Experts aménagements cyclables

Producteurs de sites web et de guides

Les 3 fédérations institutionnelles

du tourisme

Offices de tourisme de France

RN2D

FNCRT

Soutien de l’Etat : Ministère de l’Artisanat du Commerce et du Tourisme (DGCIS)

& Ministère de l'Ecologie, du Développement durable et de l'Energie

Partenariat Public Privé

France Vélo Tourisme,une structure opérationnelle

Page 49: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Les missions

Page 50: Séminaire La Loire à Vélo 2013
Page 51: Séminaire La Loire à Vélo 2013
Page 52: Séminaire La Loire à Vélo 2013
Page 53: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Une cohérence d’outils de communication

Page 54: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Dépliants d’appel Grand public

Français et

Anglais

Page 55: Séminaire La Loire à Vélo 2013

francevelotourisme.com en chiffres

� 6 500 km d’itinéraires décrits (Sept 2013)

� 58 territoires partenaires :

Régions et/ou CRT

Départements et/ou CDT/ADT

� 6 sites web partenaires

Page 56: Séminaire La Loire à Vélo 2013

francevelotourisme.com en chiffres

ItinérairesDestination

sEtapes Tronçons

Points

d’intérêt

Nombre de

pages

8 21 282 74 3933385

pages

Page 57: Séminaire La Loire à Vélo 2013

La Fréquentation des sitesSept 2012 – Nov 2013

615 000 visites

428 500 visiteurs uniques

1/3 de retours de visiteurs

Page 58: Séminaire La Loire à Vélo 2013

La Fréquentation des sitesSept 2012 – Sept 2013

Durée moyenne / visite : 4,5’

Pages vues : 2 735 500

Origine : France 75%

Page 59: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Référencement du site nationalGoogle (95% des recherches)

Vélo France : 1er sur 41,8 M

France Vélo : 1er sur 30 M

Tourisme vélo : 1er sur 12 M

Page 60: Séminaire La Loire à Vélo 2013

La marque Accueil Vélo

• Une marque nationale + référentiel de qualitéet de services unique = lisibilité pour les clientèles

• Copropriété CRT Centre-Val de Loire et France Vélo Tourisme

• France Vélo Tourisme diffuse la marque sur tout le territoire via les CRT et CDT partenaires

• 4 catégories d’établissements :• Hébergements touristiques• Loueurs et réparateurs de vélos • Offices de Tourisme• Sites de visite et de loisirs

• Automne 2013, 945 établissements sur le site

Page 61: Séminaire La Loire à Vélo 2013

La marque Accueil Vélo945 prestataires sur le site (novembre 2013)

Page 62: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Le web France Vélo Tourisme

L’avenue Verte London -

ParisLa Véloscénie

Le Tour de Manche

La Bretagne

ViaRhôna

La Vélodyssée

Loire à vélo

EuroVelo 6

Pays des Châteaux

Plages du

Débarquement

L’offre touristique vélo Une communication

nationale globale

Une communication

inter-régionale sur

mesure

+

www.loireavelo.fr

www.eurovelo6.org

Page 63: Séminaire La Loire à Vélo 2013
Page 64: Séminaire La Loire à Vélo 2013
Page 65: Séminaire La Loire à Vélo 2013
Page 66: Séminaire La Loire à Vélo 2013
Page 67: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Le site France Vélo TourismePage d’accueil

Page 68: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Le site France Vélo TourismeMoteur de recherche: différentes façons d’accéder à l’information suivant le profil de l’utilisateur

Page 69: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Le site France Vélo TourismeEntrée par thématique� Fleuves et rivières

� Le littoral

� Les Châteaux

� Les canaux

� Les vignobles

� Les itinéraires

culturels

� La campagne

� Les lacs

� EuroVelo routes

Page 70: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Le site France Vélo TourismeEntrée par Itinéraire

Page 71: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Le site France Vélo TourismeEntrée par Destination

Page 72: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Un site web en phase avec les consommateurs !

Page 73: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Promotion des séjours clés en mainSur le site FVT

Des agences de voyages nationales

partenaires

Présence dans les offres sélectionnées

Page 74: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Critères de sélection des agences nationales partenaires

1. Immatriculation Atout France en tant qu’agence de

voyages

2. Proposer des produits tourisme à vélo non sportif

3. Le tourisme à vélo est l’activité principale

4. La France est sa destination principale

5. Disposer d’un site Internet en Français et d’un

service de vente en ligne

6. Ses activités couvrent au moins 10 régions

administratives françaises

Page 75: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Page ItinéraireLa Loire à vélo

Page 76: Séminaire La Loire à Vélo 2013

La Boutique en ligne(via affiliation avec cartovelo.com)

Page 77: Séminaire La Loire à Vélo 2013

La Boutique en ligne(via affiliation avec cartovelo.com)

Guides et livres : 452 ventes Chiffre d’affaire brut : 8 481 €

Page 78: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Fonctionnement du siteItinéraire > Tronçons > Etapes

CuffySaint-Brévin-

les-Pins

Page 79: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Page ItinéraireLa Loire à vélo

CuffySaint-Brévin-

les-Pins

Page 80: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Page TronçonBlois > Tours

CuffySaint-Brévin-

les-Pins

Page 81: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Page EtapeChaumont-sur-Loire > Amboise

CuffySaint-Brévin-

les-Pins

Page 82: Séminaire La Loire à Vélo 2013

EuroVelo 6 / La Loire àVélo Sur le site francevelotourisme.com

8 tronçons

36 étapes

Saint-Brévin-les-Pins

Cuffy Bâle

4 tronçons

29 étapes

800 km 500 km

Page 83: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Page Etape

Page 84: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Page EtapeLes points d’intérêts

Page 85: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Page EtapeLes points d’intérêtsValorisation des partenaires Accueil Vélo

Page 86: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Page EtapeFonction Plein Ecran

Page 87: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Page EtapeFonctionnalités

Page 88: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Commercialisation des espaces annonceurs « Accueil Vélo »

Page 89: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Emplacement des annoncesSur les pages étapes et tronçons

Page 90: Séminaire La Loire à Vélo 2013

� Une photo de qualité

� Un texte de

présentation

� Un lien vers votre site

web

� Un tarif ou numéro de

téléphone (optionnel)

Présentation d’une annonceLes données à fournir pour créer une annonce

Page 91: Séminaire La Loire à Vélo 2013

� Afficher sur une fiche étape

� Afficher sur 2 fiches étapes

Par ex : étape concernée + la

précédente

� Afficher sur une fiche tronçon

Et donc toutes les étapes du tronçons

Emplacement des annonces3 formules possibles

Page 92: Séminaire La Loire à Vélo 2013

� Une audience ciblée sur le site national

Le site francevelotourisme.com vous donne une visibilité auprès d’un public de vélo-

touristes.

� Des emplacements ciblés et localisés

Votre annonce apparaît sur les pages des étapes et tronçons concernés par votre

établissement

� Une visibilité sur tous les types de supports

Compatible sur tablettes et smartphones (optimisation en cours)

� 3 mois d’affichage offerts pour une annonce créée sur la période 2013 -2014

� En 2013 prise en charge par FVT pour la création de l’annonce

Pourquoi afficher sur FVT ?

Page 93: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Moteur de recherche POISur tous les sites partenaires et site FVT

Page 94: Séminaire La Loire à Vélo 2013

(1) Toutes les étapes du tronçon

(2) Toutes les étapes et tronçons

Tarifs des annonces pour 1 année3 mois d’affichage offerts en 2013 - 2014

1 étape 2 étapes1 tronçon

(1)

Page

itinéraire

ou Page

Destination

Itinéraire

complet (2)

Tarif 150 € 230 € 350 € Nous consulter

Page 95: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Actions de communication 2014(en projet)

� Partenariat Atout France

� Campagne média

� Jeux-concours

� Salons

� Partenariats médias

� Webmarketing

Page 96: Séminaire La Loire à Vélo 2013

iFrame des étapes

Page 97: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Nouveaux itinéraires 2014 en projet :

•Véloroute des Deux-Mers (V 80) •Véloroute Manche-Loire-Atlantique (V 43)•Pays de la Loire (ensemble du réseau)

•Tour de Bourgogne (ensemble du réseau)

•Plusieurs projets à l’étude…

Page 98: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Merci pour votre attention

Page 99: Séminaire La Loire à Vélo 2013
Page 100: Séminaire La Loire à Vélo 2013

DDééveloppement touristique veloppement touristique

du rdu rééseau cyclable rseau cyclable réégionalgional

Laurent SavignacChef de projet circulations douces

Conseil Régional du Centre

Page 101: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Devenir la 1ère région de tourisme à vélo française�Stratégie Régionale de Tourisme Durable 2011-2015�Schéma Régional d’Aménagement et de Développement du Territoire 2020=> seul projet touristique retenu sur 20

ambitions

Page 102: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Le projet « VélOcentre »Devenir la 1ère région de tourisme à vélo française

� Schéma Régional d’Aménagement et de Développement du Territoire 2020=> seul projet touristique retenu sur 20

ambitions

Page 103: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Le tourisme à vélo en France et les attentes des clientèles internationales

� Dépaysement / paysage / patrimoine / gastronomie

� Maillage et densitédu réseau routier àfaible trafic

⇒ « La Loire à Vélo »est la seule véloroutefrançaise identifiée par les cyclistes allemandes (1er

bassin de cycliste dans le monde)

⇒ 41% d’étrangers sur « La Loire à Vélo »

⇒ « La Loire à Vélo »1ère destination française programmée par les TO (83 TO, 258 circuits)

� Manque d’information sur les réseaux VéloroutesVoies Vertes

� Difficulté d’accès en transport en commun avec vélo

� Demande d’amélioration de l’accueil des touristes à vélo

Atouts Attentes et tendances

� Séjours en étoiles� Court séjour et séjour

semi-itinérant� Séjour à thème (vin,

patrimoine,gastronomie...)

� Clientèles CSP+ (prestations de qualité)

� Nouvelles technologies (GPS …)

� Utilisation d’E-bikes� Revoir la taille et la

qualité des vélos de location

� Rapprocher les réseaux cyclables des circuits touristiques

� Homogénéisation de la signalisation des itinéraires

� Développer des cartes précises sur les VVV (grands itinéraires et réseaux locaux)

faiblesses

Page 104: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Devenir la première région de tourisme à vélo en France

� Relier l’ensemble des destinations touristiques de la région Centre à la France et à l’Europe à vélo.

� développer et valoriser un réseau cyclable à vocation touristique, qualifié et jalonné, de plus de 3 000 Km en 10 ans.

� Devenir la première région française de tourisme à vélo:� une méthode d’analyse commune et partagé pour tous les territoires

� l’appui de bureaux d’étude spécialisés� la qualité de conception des infrastructures cyclables,

� la signalisation homogène des itinéraires,

� le développement du réseau des prestataires spécialisés « Accueil Vélo »,

� Un Système d’Information cartographique unique (SIG)� la conception d’outils de communication spécialisés et notamment la

création d’un site web dédié au vélo, voire à l’ensemble des itinérances douces en région Centre.

Page 105: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Le projet « VélOcentre »

Le projet s’appuie sur 2 volets:

1) VélOcentre-infra: �6 nouvelles véloroutes et un réseau de boucles représentant 3 000 Km d’itinéraire qualifié�un SIG de gestion du programme

2) VélOcentre-com: �promotion du réseau cyclable par un site WebSIG touristique dédié àl’itinérance vélo �des supports de promotion conçus et adaptés pour le guidage des cyclistes itinérants (fiches circuits, carnets de route) papiers ou numériques�Un dispositif d’observation des fréquentations et des retombées économiques

Page 106: Séminaire La Loire à Vélo 2013

VélOcentreUn coût d’aménagement global comparable à

« La Loire à Vélo »

Coût estimé pour l’aménagement du réseau cyclable VélOcentre

6 véloroutes = 40 M€ HTUne clé de contribution unique de la région de 50%

15 réseaux cyclables de pays = 6,5 M€Une participation régionale de 40%

• Des infrastructures cyclables étudiées et calibrées en fonction des clientèles ciblées dont les coût d’aménagement varient de 1 à 100 au Km

Page 107: Séminaire La Loire à Vélo 2013

VélOcentre des études et des conventions systématisées avec les maîtres d’ouvrage

� Etude de faisabilité

� Systématiser sur les 6 nouvelles véloroutes des conventions cadres prioritairement avec les départements et agglomérations et par défaut avec les EPCI, qui préciseront les conditions de mise en œuvre:

- les responsabilités en matière d’étude, de maîtrise d’ouvrage, d’entretien, de développement touristique et de promotion et d’évaluation de la fréquentation ;

- les clés de financement et la planification de la contribution régionale ;

- la programmation des travaux sur le moyen terme (4 ans environ).

� Systématiser 15 conventions cadres « pays à vélo » avec les pays et leurs partenaires précisant les responsabilités, les financements et la programmation des boucles sur 4 ans

Page 108: Séminaire La Loire à Vélo 2013

6 nouvelles véloroutes de classe européenne ou nationale

9 produits d’itinérance touristiques:� Canaux du Loing et de Briare� Cher et canal de Berry� Indre à Vélo� Paris/Chartres/Mont Saint Michel� Le Loir à Vélo� Saint Jacques à vélo (voie de

Chartres)� Saint Jacques à vélo (voie de Vézelay)� Saint Jacques à Vélo (voie de Tours)

15 réseaux cyclables touristiques de pays engagés:

� le Pays des Châteaux (41)� Touraine côté Sud (37)� Loire Nature (37)� Loire Touraine (37)� Indre et Cher (37)� Chinonais (37)� Chartrain (28)� Grande Sologne (41)� Sancerre Sologne (18)� Vallée du Cher Romorantinais (41)� Valençay en Berry (41)� Castelroussin (36)� Brenne (36)� Forêt d’Orléans (45)� Perche (28)

Page 109: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Vélocentre: Etat d’avancement des territoires 2013

Pays VendômoisConsultation en

cours

Pays Loire Val d’Aubois

Étude en cours

Page 110: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Une signalisation homogène pour un réseau cyclable continu et fonctionnel

Drouais

Chartrain

Perche Beauce

Dunois

Vendômois Beauce Val de Loire

Loire Beauce Forêt d’Orléans

Beauce Gâtinais en Pithiverais

Sologne Val Sud

Grande Sologne Loire Nature Loire

Touraine

Chinonais Touraine Côté Sud

Indre et Cher

Châteaux

Vallée du Cher Romorantinais

Boischaut Nord

Vierzon

Issoudun

Brenne Val de

Creuse Val

d’Anglin

La Châtre

Castelroussin

Berry Saint-Amandois

Loire Val d’Aubois

Bourges

Sancerre-Sologne

Giennois

Gâtinais

DREUX

CHARTRES

ORLEANS

TOURS

BLOIS

CHATEAUROUX

BOURGES

MONTARGIS

Véloroutes et Pays à Vélo Etat d’avancement mars 2008

Pays à Vélo

La Loire à

Vélo

L’Indre à

Vélo

La

Transberrichonne Cher et canal de Berry

à Vélo

Voie Verte

Chinon

Richelieu

Voie Verte

Orléans Paris

St Jacques de

Compostel à

Vélo

L’Eure à Vélo

Paris

Le Mont St

Michel

Le loir à Vélo

Véloroute contractualisée

Véloroute en réalisation

Véloroute en perspective

Page 111: Séminaire La Loire à Vélo 2013

111

Harmonisation régionale de numérotation des bouclesAttribution des n°et couleurs par département

Agir dans un cadre normalisé

Page 112: Séminaire La Loire à Vélo 2013

112

Une carte générale des tracés sur le territoire et ses alentoursCarte schématique permettant de tout visualiser facilementAjout possible d’une synthèse courte (nom, n°, distance) par boucle

Préconisations « fiche circuit boucle vélo »

Exemple

Page 113: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Etat d’avancement du réseau cyclable et du label « Accueil vélo » en 2012

Page 114: Séminaire La Loire à Vélo 2013

2007: 1 003 km aménagés sur « La Loire à Vélo »et « Les Châteaux àVélo »

2012 : 2 442 km soit 1 439 km supplémentaires (+48%)=> 456 km site propre + 1986 km voies partagées=> 77 boucles = 1 973 km (16 pays)=> Loire à Vélo = 615 km (523 km axe principal + 91 km variantes et antennes

Etat d’avancement du réseau cyclable touristique depuis 2007, point de départ du projet « VélOcentre »

Page 115: Séminaire La Loire à Vélo 2013

VélOcentre les principales réalisation en 2013

Pays Chinonais

11 boucles en cours (13-14)

Pays Chartrain ouverture de 3

boucles

PNR BRENNE7 boucles en cours (13-14)

Pays PERCHE

ouverture de 6 boucles

Pays Loire Touraine et Cher Romorantinais5 boucles en cours (13-14)

Pays Sancerre Sologne

ouverture 1 boucle

ouverture de La Véloscénie sur

l’Eure-et-Loire

Aménagement en cours de « Saint Jacques à

vélo via Chartres » sur l’Eure-et-Loir et le Loir-

et-Cher

« Saint Jacques à Vélo » en Indre-et-Loire étude de

faisabilité en cours

Pays Valençay en Berry

prolongement de l’Indre à vélo (13-

14)

Vouvrillon St Jacques à

vélo travaux en cours

Pays d’Argenton

ouverture voie verte

Page 116: Séminaire La Loire à Vélo 2013
Page 117: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Une nouvelle Une nouvelle vvéélorouteloroute en ren réégion Centre :gion Centre :

La La VVééloscloscéénienie

Nathalie BEZAULTValorisation des activités de nature et loisirs

Comité Départemental du Tourisme d’Eure-et-Loir

Page 118: Séminaire La Loire à Vélo 2013

LA VELOSCENIELA VELOSCENIE

Page 119: Séminaire La Loire à Vélo 2013

LA VELOSCENIE

Page 120: Séminaire La Loire à Vélo 2013

LA VELOSCENIE

• 4 REGIONS

• 8 DEPARTEMENTS

• 3 PARCS NATURELS

• 5 HAUTS LIEUX TOURISTIQUES INSCRITS AU PATRIMOINE MONDIAL DE L’UNESCO

Page 121: Séminaire La Loire à Vélo 2013

LA VELOSCENIE

• 440 KM DONT 50 KM PROVISOIRE, SOIT 88 %

• 216 KM DE VOIE VERTE

• 228 KM DE VOIE PARTAGEE

• 367 KM JALONNES, SOIT 82 %

Page 122: Séminaire La Loire à Vélo 2013
Page 123: Séminaire La Loire à Vélo 2013

LA VELOSCENIE

EN REGION CENTRE EN REGION CENTRE • 110 KM JALONNES ET SIGNALISES

Page 124: Séminaire La Loire à Vélo 2013

LA VELOSCENIE

ORGANISATIONORGANISATION

• COMITE D’ITINERAIRE

• 3 COMMISSIONS

• BUDGET ANNUEL : 80 000 €

Page 125: Séminaire La Loire à Vélo 2013

LA VELOSCENIE

COMMUNICATIONCOMMUNICATIONwww.veloscenie.com

Page 126: Séminaire La Loire à Vélo 2013

LA VELOSCENIE

PASSEPORT PRO

Page 127: Séminaire La Loire à Vélo 2013

LA VELOSCENIE

FLYER

Page 128: Séminaire La Loire à Vélo 2013

LA VELOSCENIE

TOPOGUIDE

Page 129: Séminaire La Loire à Vélo 2013

LA VELOSCENIE

PRESSEPRESSE

• DOSSIER DE PRESSE 2013

• 11 SUPPORTS ACCUEILLIS

• RETOMBEES :• 84 PARUTIONS ENTRE FEVRIER ET OCTOBRE 2013• 51 MILLIONS DE LECTEURS POTENTIELS• TARIFS MEDIA : 368 000 € POUR UN BUDGET

INITIAL DE 21 500 €

Page 130: Séminaire La Loire à Vélo 2013

LA VELOSCENIE

ACCUEIL VELOACCUEIL VELO

• 52 PRESTATAIRES LABELLISES DONT :

• HEBERGEMENT : 36 PRESTATAIRESDONT 11 EN EURE- ET-LOIR

• SITES : 5 PRESTATAIRES DONT 2 EN EURE-ET-LOIR

• O.T. : 11 PRESTATAIRES DONT 2 EN EURE-ET-LOIR

• LOUEURS : 0 PRESTATAIRE

• 15 PRESTATAIRES EN EURE-ET-LOIR

Page 131: Séminaire La Loire à Vélo 2013

LA VELOSCENIE

COMMERCIALISATIONCOMMERCIALISATION

• RANDO VELO

• 3 PRODUITS

• 24 PERSONNES, DONT 20 T.O. ETRANGERS

• 22 PERSONNES : RAMBOUILLET – LE MONT SAINT-MICHEL

• 2 PERSONNES : ALENCON – LE MONT SAINT-MICHEL

• C.A. : 62 680 €

Page 132: Séminaire La Loire à Vélo 2013

LA VELOSCENIE

FREQUENTATIONFREQUENTATION

• HEBERGEMENTS

5 à 40 nuitées en chambre d’hôtes25 à 70 nuitées en hôtelUne centaine de nuitées en camping

Page 133: Séminaire La Loire à Vélo 2013

LA VELOSCENIE

FREQUENTATIONFREQUENTATION

• SITES DE VISITE

Environ 150 touristes à vélo au château de Maintenon

Page 134: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Le nouveau livre photo de Jean-Claude MARTINEZ, auteur –photographe: La Loire à vélo.

•Livre de 190 pages en auto-édition

•136 photographies en noir et blanc

•Textes et citations d'écrivains

•Format 22.5/23.5

•Couverture souple avec rabats

•Prix de vente public: 26€

Pour tous renseignements:www.suerte-editions.com / www.martinez-photo.com

Page 135: Séminaire La Loire à Vélo 2013

M. Alain BEIGNETM. Alain BEIGNET

PrPréésident du Comitsident du Comitéé RRéégional du Tourisme gional du Tourisme CentreCentre--Val de LoireVal de Loire

Page 136: Séminaire La Loire à Vélo 2013

VidVidééos os «« La Loire La Loire àà VVéélolo »»

Page 137: Séminaire La Loire à Vélo 2013

Les nouveaux services en adLes nouveaux services en adééquation quation

avec les attentes de la clientavec les attentes de la clientèèle le àà vvéélolo

Table ronde

�� Franck BONNEAU, Franck BONNEAU, Wheel Free (45)Wheel Free (45)

�� JeanJean--Louis CLIQUE, Louis CLIQUE, BagafranceBagafrance (37)(37)

�� FranFranççois GONIN, ois GONIN, Camping La Grande Tortue (41)Camping La Grande Tortue (41)

AnimationAnimation :: Vincent GARNIER,

Directeur du CRT CentreDirecteur du CRT Centre--Val de LoireVal de Loire

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Page 141: Séminaire La Loire à Vélo 2013

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