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Extrait de l'étude Banques sur Internet 2012 Les meilleures pratiques, l'opinion des clientsDisponible à l'achat surhttp://www.ccmbenchmark.com/etude/149-banques-sur-internet-2012
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Extrait
Informations extraites de l’Étude
Banques sur Internet 2012
Les meilleures pratiques, l'opinion des clients
Comment les clients évaluent-ils les services en ligne, sur mobile et sur tablettes ? Quels sont les sites les plus avancés en matière de souscription en ligne ? Comment présenter efficacement
ses produits bancaires et améliorer l'expérience utilisateur ? Comment valoriser son offre et ses services sur les réseaux sociaux et les nouveaux terminaux connectés ?
http://www.ccmbenchmark.com/etude/149-banques-sur-internet-2012
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