Café de l'entrepreneur : tout ce qu'il faut savoir sur le e-commerce

Un site marchand pour mon entreprise ?Un site marchand pour mon entreprise ?

Tout ce qu'il faut savoir sur l'e-commerce.Tout ce qu'il faut savoir sur l'e-commerce.

Petit déjeuner du 26 janvier 2012 – CCI de Vaucluse / Avignon Infopôleanimé par Maxime Varinard et Aliocha IORDANOFF

Profitez d’Internet pour développer Profitez d’Internet pour développer votre activité :votre activité :

1. Comment se lancer dans la vente en ligne de produits ou de services ?

2. Quels outils choisir ?3. Les budgets, le marketing…4. Le référencement naturel5. Les avis et commentaires6. Question, réponses…

Comment se lancer dans la vente en Comment se lancer dans la vente en ligne ?ligne ?

● Que vendre ?● Comment le vendre ?● A qui le vendre ?● Sur quel positionnement ?● Quels impacts juridiques ?

● Vendre sans site internet ?●Marketplaces : Amazon, Cdiscount, Rue du

Commerce, etc …●eBay, PriceMinister, 2xmoinscher, …

● Vendre avec son propre site internet ?

Comment choisir un outil ?Comment choisir un outil ?

Critères « marketing » ou « fonctionnels » ?

Beau ou efficace ?

● Les critères de choix :●Fréquentation attendue●Fonctionnalités nécessaires●Evolutivité souhaitée

● Open source et gratuité● Quelques outils du marché :

●osCommerce (leader historique)● Joomla Virtuemart, Drupal Commerce (CMS

+ vente en ligne accessoire)●Prestashop●Magento

● Compromis fonctionnel / budgétaire

Ce qu’il faut savoir sur :Ce qu’il faut savoir sur :

● Le paiement par carte bancaire●3D Secure, Paypal, taux de conversion

● La logistique●Facturer les frais de port●Date de livraison et disponibilité●Tracking colis●Points relais

● La gestion commerciale et la comptabilité

Les budgetsLes budgets

● 500 € -> 300 000 €

La boutique est lancée, et après ?La boutique est lancée, et après ?

● Le paiement par carte bancaire●3D Secure, Paypal, taux de conversion

● La logistique●Facturer les frais de port●Date de livraison et disponibilité●Tracking colis●Points relais

● La gestion commerciale et la comptabilité● Attirer les clients

Faire connaître sa e-boutiqueFaire connaître sa e-boutique

Les leviers de WebmarketingLes leviers de Webmarketing

● Le référencement naturel

● Google shopping

● Liens sponsorisés

● Social commerce

● Affiliation, rémunération à la performance

● Display: CPC / CPM + ciblage et retargeting

● Emailing

L’analyse d’audienceL’analyse d’audience

● Un outil de pilotage de la stratégie Webmarketing.

● Google Analytics.

Comparaison de segmentsComparaison de segments

La longue traineLa longue traine

Segments et performancesSegments et performances

Google PandaGoogle Panda

La mise à jour de Google la plus importante depuis 10 ans.

Des effets déjà observés depuis 8 mois.11 millions de sites blacklistés

Un problème de référencement ?Un problème de référencement ?

Le régime du PandaLe régime du Panda

Qualités des contenus.Liens externes & internes.Publicité.Performance des pages.Mise en forme des pages.Réseaux sociaux. [ Google +]

Des questions ?Des questions ?

Aliocha Iordanoff

Maxime Varinard

support@vaisonet.com

04 90 36 09 45

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