Les wikis

Les wikis

Un peu d'histoire

Le début d'une longue histoire

Naissance du 1er wiki

✔ Une innovation de l''informaticien américain Ward Cunningham

✔ En 1995✔ wiki wiki veut dire « rapide » en hawaïen

✔ Son objectif, relier les expériences de chacun

Wikipédia, un succès fou

✔ Naissance le 15 janvier 2001

✔ Plus de 10 millions d'articles

✔ Plusieurs milliers de contributeurs

✔ Encyclopédie en ligne multilingue disponible sur le web et écrite par les internautes grâce à la technologie wiki (MediaWiki)

Du grand public au monde de l'entreprise

✔ Au départ, le wiki est plutôt dédié aux profils techniques

✔ Avec Wikipédia, le wiki s'est popularisé✔ Le wiki est arrivé dans les entreprises✔ Et désormais, il progresse

DéfinitionDéfinition

« Un wiki est un système de gestion de contenu de site web rendant ses pages web librement modifiables par tous les visiteurs y étant autorisés. Les wikis sont utilisés pour

faciliter l'écriture collaborative de documents avec un minimum de contraintes. »

(Définition de Wikipédia)

Qu'est-ce qu'un wiki ?

Vidéo sur les wikis

http://tinyurl.com/buh4ec (réalisée par CommonCraft)

DéfinitionCe qui a changé...

✔ Au départ il y avait le document✔ Puis vint l'e-mail✔ Et enfin le wiki

Du document au wiki

Le wiki = l'e-mail du groupe

Les échanges évoluent

Mieux travailler ensemble

✔ Gagner du temps✔ Meilleur partage les connaissances

✔ Autonomie accrue✔ Développement du sentiment d'appartenance

✔ Cohésion plus importante

✔ Echanges facilités✔ Meilleurs réactivité✔ Plus grande productivité✔ ...

DéfinitionDes challenges et des freins

De toutes sortes...

✔ Freins comportementaux et psychologiques✔ Freins organisationnels✔ Freins managériaux✔ Freins stratégiques✔ Freins techniques

DéfinitionLes « plus » du wiki

Le wiki est...

✔ Flexible✔ Transparent✔ Extensible✔ Rapide

✔ Dynamique✔ Univoque✔ Ouvert✔ Customisable

DéfinitionUn wiki, pour quoi faire ?

Quelques mots-clés

CollaborerCoopérer

OrganiserStructurer TrierCommenter

Discuter

Echanger

RetrouverCréer

Exemples de solutions

✔ Mettre en commun les ressources de l'entreprise en toute

sécurité pour :

➢ Gagner du temps

➢ Gagner en productivité

➢ Faciliter l'organisation et le partage des informations

➢ Améliorer sa communication interne

Intranet

✔ Externaliser certains de ses services et ainsi :

➢ Fluidifier son business

➢ Gagner du temps

➢ Se différencier

Extranet

Gestion de projets

✔ Mettre en place une gestion de projets collaborative

pour :

➢ Améliorer la qualité des échanges entre les différents

participants

➢ Améliorer l'accès à une information complète,

organisée et à jour.

Site Web participatif

✔ Mettre en place un site Web participatif ou l'interactivité

est centrale et :

➢ Donner la parole aux internautes : encyclopédie, débat

local, réseau social éducatif...

Gestion de documents

✔ Organiser de manière efficace sa masse documentaire

afin de :

➢ Mieux partager les documents

➢ Maîtriser l'accès à ces informations

➢ Ne pas perdre en efficacité

Gestion des compétences

✔ Créer des profils évolutifs et accessibles par l'ensemble

des collaborateurs pour :

➢ Faire face à la fragilité et à l’instabilité de leurs

équipes

➢ Faciliter l'identification de personnes expertes dans un

domaine

Veille collaborative

✔ Tirer partie des compétences et des savoirs de ses

employés :

➢ Afin de rendre votre veille en ligne collaborative et

plus pertinente.

Gestion de fermes wiki

✔ Répondre aux besoins fonctionnels de ses utilisateurs

(plusieurs wikis) :

➢ Sans complexifier l'administration des outils nécessaires

➢ Par une gestion efficace et productive

Plateforme de développement d'applications

✔ Utiliser XWiki pour créer des applications personnalisées :

➢ A chaque besoin, une réponse pensée et adaptée

➢ Laissez votre imagination s'exprimer

Base de connaissances

✔ Une entreprise centralisant et organisant ses connaissances :

➢ Optimise son fonctionnement interne

➢ Gagne en efficacité

➢ Est plus réactive

➢ Répond mieux et plus rapidement aux besoins de ses

clients

DéfinitionL'avenir des wikis

« Gartner prévoit que les wikis – tels que la célèbre encyclopédie en ligne Wikipédia –

devraient devenir classiques dans au moins 50 % des entreprises à travers le monde dans les

4 prochaines années. »

(Aaron Tan, ZDNet Asia, 7 juin 2005)

Dans les 4 prochaines années

Les entreprises devraient investir 4,6 milliards de dollars dans les technologies Web 2.0

Forester (avril 2008)

Les outils de réseautage et les wikis auront l'impact le plus important sur les espaces de

travail collaboratifs.Forester (novembre 2008)

Les prédictions de Forrester

Les prédictions du Gartner

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