Médias sociaux commerce DCF

Eric Delcroix

DCF Lille

Les médias sociaux, l’avenir du commerce

Eric Delcroix

Définitiondes médias sociaux

par les fonctionnalités ?

Par les utilisateurs ?

dans les outils ?

Facebook ?Viadeo ?Linkedin ? MySpace ?Diigo ?Flickr ?SlideShare ?

YouTube ?Netvibes ?Mappio ?Plaxo ?Wiki ?«Skyblog» ?Delicius ? …

Les réseaux ?

En trois verbes ?

ParticiperCollaborerInteragir

Une présence

Normal d’être présent !

Nouveau rapport de force

Mise en relation différente

internautes = émetteursApparition des «pro-am»De nouvelles concurrences

journalisme musique Photographie …

Demain

Ordinateur videTout en ligneWeb 2.0 Nomadisme

Historique Internet

Tout ce qu’est l’entreprise

ArticlesCommentairesPhotosAvatarsAvisContactsCommunautés

Eric Delcroix

Exister sur le Webet

se faire repérer

L’entreprise communique

Un exemple de com…

Des groupes Revue de presse Oups… Facebook, on s’y… FaceNordBook

Une application Une cause Une page Fan

Construire sa présence

Se créer des profilsAlimenter ses profilsParticiper aux groupesCommentaires dans les blogsCréer son blog…

Et surveiller

Mettre en place des alertesSuivre ce qui est ditDe nouveaux outils

Les réseaux sociaux

FacebookViadeoLinkedinPlaxoTwitterFlickrBlogYoutube

réticences

Partager n’est pas facileChronophagePeur de BigbrotherPas concerné

Du côté économiques

Développement du gratuitDéveloppement de la longue traîneAvis des pairsNouveaux comportement d’achat

Un nouvel AIDA

Source: http://frednassar.com/index.php?2006/10/27/00/15/00-vers-un-nouveau-modele-aida-adapte-au-e-commerce

Déjà un monde passé

Réseaux sociaux déjà assimilés ?

Web Temps RéelTwitterGoogle Wave

GéolocalisationFourSquare

Ce qu’ils font déjà !

Eric Delcroix

l’Internet de demain

Merci

N’hésitez pas