Webinar Web Transition spécial Merchandising IO

C A B I N E T E X P E R T E N C O M M E R C E D I G I T A L

Conseil, Optimisation & Ressources pour le e-commerce

M A X I M I S E R L A P E R F O R M A N C E D E V O T R E E - C O M M E R C E

Merchandising IO

L’application d’analyse e-merchandising à la portée de vos équipes

Géraldine GUIMBARD

Consultante

Web Transition est un cabinet conseil spécialisé autour de 3 domainesimpactant directement la performance commerciale des sites marchands :merchandising, searchandising, personnalisation.

Depuis plus de 3 ans nos 30 consultants ont accompagné plus de 30acteurs retailers / pure players.

Searchandising : nous avons mis au point une méthodologie complèted'optimisation du moteur de recherche interne

Merchandising : en support ponctuel ou en délégation complète, nousintervenons sur l'amélioration de la conversion de la descente catalogue.Partenaire référent des principaux outils métier, nous apportons uneprestation permettant d'aller au delà des premières briques d'optimisation

Personnalisation & Recommandation produits : en test permanent chez nosclients, nous offrons un éclairage pertinent sur les solutions du marché. Del'identification de la solution répondant aux enjeux métier jusqu'à la mise enplace en test A/B des best practices, nous vous accompagnons dans chaqueétape du projet

Création 2014

70 sites clients

20 sites du top 100 Français

300+ utilisateurs actifs

Partenariat opérationnel signé en 2016

Certification des consultants

Support Team dédiée Analyse & Optimisation Business

I. Introduction au e-merchandising

II. L’e-merchandising sur votre site

III. Merchandising.IO: un outils au service du métier

A. La configuration de l’outils

B. Les axes d’analyse

C. Les reportings

D. Le ranking

E. Le chat et feedback

Introduction au

E-merchandising

▪ Le merchandising est né avec la grande distribution

C’est un ensemble de techniques visant à maximiser les ventes en améliorant la présentation des produits ou des services, afin de Guider, Renseigner et Déclencher l’achat des visiteurs.

▪ L’E-merchandising est, quand à lui, né avec la vente à distance où l’absence de vendeurs sur la surface de vente impose à chaque produit exposé de se vendre seul sans l’argumentaire du camelot

On parle de « vendeurs muets »

L’e-merchandising

Sur votre site

▪ Les missions de l’e-merchandiser……

▪ Les questions que se pose l’e-merchandising……

▪ Les besoins de l’e-merchandiser……

▪ Les difficultés rencontrées……

Voilà ce que propose Merchandising.IO:

Réunir et collecter vos données pour leur donner de la valeur et vous aider à piloter

De votre site:

- consultations

- mises au panier

- taux de dispo

- …

De sources externes:

- module de notes et

avis

- prix concurrents

- …

De vos produits:

- disponibilité

- marge

- ...

User friendlyBonne communicationPas d’analyse possible

Interface complexeLongue courbe d’apprentissage

Réservé aux analystes

INFOGRAPHIES OUTILS EXPERTS

Un outils entre deux types d’outils

Merchandising IO

Un outil au service du

métier

▪ Implémentation……

▪ Axes d’analyses……

▪ Création de collection……

▪ Création de la boutique……

Les reportings

▪ Les tableaux de bords……

▪ Les tableaux de bords collection……

▪ Détails des sous niveaux……

▪ TOP / FLOP……

▪ Insights ou comment entrer dans l’action……

▪ L’analyse……

Le ranking

▪ Stratégie : création……

▪ Stratégie : visualisation……

▪ Boost and bury : affectation des stratégies……

▪ Boost ant bury : visualisation ……

▪ Boost and bury : quel nœud à cette strat……

Le chat

Et Feedback

Pour le support complet ou pour toute demande :

webinar@web-transition.com

Plus d’une trentaine de clients chez qui nous intervenons de manière récurrente depuis le lancement de Web Transition en 2011.

Merci !

N O S C L I E N T S