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De l’identité de marque à l’identité visuelle Marketers Event - Luxembourg - 16/11/2021
Jeremy Coxet Directeur Agence Luxembourg Z.A. Bourmicht / 7 rue des Merovingiens - Bertrange Tel : +352 48 90 90 229 jcoxet@vanksen.com Web : www.vanksen.fr Twitter : @jcoxet
2
Introduction & sémantique
3
Pourquoi parler de marque ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Mais pourquoi créer une MARQUE?
Nous sommes dans une ère de « surchoix »
4
Pourquoi parler de marque ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Mais pourquoi créer une MARQUE?
La plupart des produits/services offrent, de l’extérieur, un même niveau de qualité … délivre la même chose…
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Pourquoi parler de marque ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Mais pourquoi créer une MARQUE?
La confiance, l’attirance sont des facteurs essentiels d’achat
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Marque ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Une marque ? … mais qu’est ce que c’est
exactement ?
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Mais qu’est ce qu’une marque ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Une MARQUE, ce n’est pas…
Un trademark, un copyright…
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Mais qu’est ce qu’une marque ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Une MARQUE, ce n’est pas…
Un statement…
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Mais qu’est ce qu’une marque ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Une MARQUE, ce n’est pas…
Un produit… ni un service…
10
Mais qu’est ce qu’une marque ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Une MARQUE, ce n’est pas…
De la publicité
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Mais qu’est ce qu’une marque ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Une MARQUE, ce n’est pas…
Un logo … ni un slogan…
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Mais qu’est ce qu’une marque ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
…Une marque c’est …
La différence entre un iPod … et un lecteur MP3
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Mais qu’est ce qu’une marque ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
…Une marque c’est …
La différence entre un café … et un café chez Starbucks
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Mais qu’est ce qu’une marque ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
…Donc une marque c’est …
« Une entité complexe, une associations mentale, une somme d’éléments intangibles (ses produits & ses attributs, son nom, son packaging, son histoire, sa réputation, sa publicité, sa promesse, l’expérience produit…) dans l’esprit
du consommateur qui lui permet de percevoir une valeur ajoutée à un produit ou un service »
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Identité ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
De l’identité de marque à l’identité visuelle…
Quelles différences ?
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Attention aux abus de langage
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Identité de marque
Identité visuelle ≠ Corporate Identity,
Brand Identity Visual Identity,
Visual Brand Idenity
Charte de marque ou charte identitaire Charte de graphique
Valeurs, statement, design, communication & visuels
Qui sommes nous ? Où allons nous ? Quel est notre raison
d‘être ?
Logo, couleurs, iconographie, style, typographie, sons, formes,…
Comment se présenter visuellement à l’extérieur ? Comment se distinguer
visuellement des autres ?
se matérialise par…
…formalise…
…répond à…
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Attention aux abus de langage
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Charte de marque
Charte graphique
Logo
A quoi sert un logo(type) ?
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Et le logo ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
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Et le logo ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
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Et le logo ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
21
Et le logo ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
A quoi sert un logo(type) ?
Un symbole est la meilleure façon d’activer rapidement notre cerveau
en lui associant les informations liées à une marque… c’est un « détonateur » de marque.
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Et un « bon » logo ?
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Quelles sont les qualités d’un« bon » logo ?
• Descriptif • Mémorable • Impactant, différentiable • Cohérent/pertinent • Pérenne (≠ à la mode)
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Et un « bon » logo ? … quelques exemples…
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Différentiant ?
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Et un « bon » logo ? … quelques exemples…
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Pertinent ?
25
Et un « bon » logo ? … quelques exemples…
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Indémodable ?
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Et un « bon » logo ? … quelques exemples…
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Indémodable ?
27
Et un « bon » logo ? … quelques exemples…
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Signifiant !
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Et un « bon » logo ? … quelques exemples…
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Signifiant !
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Et un « bon » logo ? … quelques exemples…
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Signifiant !
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Et un « bon » logo ? … quelques exemples…
De l'identité de marque à l'identité visuelle 1 2 3 4
Signifiant !
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Nos atouts et parti-pris Un projet de rebranding ?
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Déploiement éventuel de la nouvelle plate-
forme de marque sur un plan de
communication proactif
Déploiement de la nouvelle charte
graphique et identitaire sur l’ensemble des supports de la
marque
Mise en forme de la Brand Identity,
élaboration du logotype,
détermination de l’iconographie, création de la
charte graphique,…
Proposition de Brand identity présentant, la
raison d’être, le statement, les
valeurs, le positionnement,
le naming des produits.
Audit & Analyse
(Workshops)
Visual Identity
Déploiement Rebranding
Branding
Déploiement Plan de Com’
Les différentes étapes d’un rebranding 03 De l'identité de marque à l'identité visuelle 01 02 03
S’imprégner de l’ADN du cabinet, des contraintes,
de l’environnement
+ Mission d’audit
de la communication
existante
Audit & Analyse
Brand Identity
Visual Branding
Déploiement Re-Branding
Plan de communication
Renaming
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Exemples de méthodologie de conduite de workshops 03 De l'identité de marque à l'identité visuelle 01 02 03
The 11-STEP
PROCESS
WHERE DOES YOUR
PASSION LIE?
WHERE DO YOU
HAVE THE MOST
EXPERIENCE?
WHERE DO YOU
HAVE THE MOST
CREDIBILITY?
WRITE A FUTURE
OBITUARY
FOR YOUR BRAND
WHAT BUSINESS
ARE YOU IN?
DECIDE WHAT YOUR
PURPOSE IS, BEYOND
SELLING APRODUCT
OR SERVICE
STATE YOUR
PURPOSE IN
12 WORDS OR LESS
WHAT DO YOU WANT
TO ACCOMPLISH IN
5, 10, OR 20 YEARS?
HOW CAN YOU
MAKE THIS VISION
PALPABLE AND
EXITING?
PAINT A VIVID
PICTURE OF
YOUR FUTURE
WHAT TREND
IS POWERING
YOUR BUSINESS
HOW POWERFUL
IS IT?
CAN YOU RIDE
MORE THAN ONE
TREND AT A TIME?
MAKE A LIST OF THE
TREND WILL POWER
YOUR SUCCESS
WHO ELSE
COMPETES IN YOUR
CATEGORY?
WHO COMES FIRST,
SECOND,
AND THIRD IN
CUSTOMERS’MINDS?
DESIGN A STRATEGY
TO BECOME NUMBER
ONE OR TWO
FIND OUT HOW
YOUR BRAND RANKS
WITH CUSTOMER
1
Who are you?
2
What do you do?
3
What’s your
vision?
4
What wave are you riding?
5
Who shares
the
brandscape?
HOW CAN YOU
MANAGE THE
’’GIVES AND GETS’’SO
EVERYONE’S HAPPY?
DIAGRAM YOUR
BRAND’S
ECOSYSTEM
DECIDE HOW EACH
PARTICIPANT WILL
BOTH CONTRIBUTE
AND BENEFITE
WHICH COMPETITOR
CAN YOU PAINT
AS THE BAD GUY?
TELL YOUR
CUSTOMERS WHAT
YOU’RE NOT, IN NO
UNCERTAIN TERMS
IF IT’S HURTING,
IS THERE
AN OPPORTUNITY
TO CHANGE IT?
IF IT’S TOO LATE
TO CHANGE IT?
IS THERE A WAY TO
WORK AROUND IT?
IS IT SUITABLE FOR
BRANDPLAY? DOES
IT HAVE
CREATIVE ‘’LEGS’’?
CHOOSE A NAME
THAT’S DIFFERENT,
BRIEF, AND
APPROPRIATE
WHAT’S THE ONE
TRUE STATEMENT
YOU CAN MAKE
ABOUT YOUR BRAND?
TURN YOUR
TRUELINE INTO A
TAGLINE TO USE
WITH CUSTOMERS
AVOID ANY
COMMAS OR ‘’ANDS’’
CRAFT A TRUELINE
THAT TELLS WHY
YOUR BRAND
IS COMPELLING
8
Who loves you?
9
Who’s the enemy?
10
What do they call
you?
11
How do you explain
yourself?
6
What makes you the “only”
WHAT’S THE ONE THING
THAT MAKES YOUR
BRAND BOTH DIFFERENT
AND COMPELLING?
ADD DETAIL BY
ANSWERNG WHAT,
HOW, WHO, WHERE,
AND WHY
COMPLETE A SMPLE
ONLINESS
STATEMENT
WH0 MAKES UP
YOUR BRAND
COMMUNITY?
MAKE SURE IT’S
EASY TO SPELL
PRONOUNCE
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Déploiement éventuel de la nouvelle plate-
forme de marque sur un plan de
communication proactif
Déploiement de la nouvelle charte
graphique et identitaire sur l’ensemble des supports de la
marque
Mise en forme de la Brand Identity,
élaboration du logotype,
détermination de l’iconographie, création de la
charte graphique,…
Proposition de Brand identity présentant, la
raison d’être, le statement, les
valeurs, le positionnement,
le naming des produits.
Audit & Analyse
(Workshops)
Visual Identity
Déploiement Rebranding
Branding
Déploiement Plan de Com’
Les différentes étapes d’un rebranding 03 De l'identité de marque à l'identité visuelle 01 02 03
S’imprégner de l’ADN du cabinet, des contraintes,
de l’environnement
+ Mission d’audit
de la communication
existante
Audit & Analyse
Brand Identity
Visual Branding
Déploiement Re-Branding
Plan de communication
Renaming
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L’Audit de l’existant 03 De l'identité de marque à l'identité visuelle 01 02 03
Attention de ne pas sous-estimer l’ampleur d’un tel projet !
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Déploiement éventuel de la nouvelle plate-
forme de marque sur un plan de
communication proactif
Déploiement de la nouvelle charte
graphique et identitaire sur l’ensemble des supports de la
marque
Mise en forme de la Brand Identity,
élaboration du logotype,
détermination de l’iconographie, création de la
charte graphique,…
Proposition de Brand identity présentant, la
raison d’être, le statement, les
valeurs, le positionnement,
le naming des produits.
Audit & Analyse
(Workshops)
Visual Identity
Déploiement Rebranding
Branding
Déploiement Plan de Com’
Les différentes étapes d’un rebranding 03 De l'identité de marque à l'identité visuelle 01 02 03
S’imprégner de l’ADN du cabinet, des contraintes,
de l’environnement
+ Mission d’audit
de la communication
existante
Audit & Analyse
Brand Identity
Visual Branding
Déploiement Re-Branding
Plan de communication
Renaming
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Déploiement éventuel de la nouvelle plate-
forme de marque sur un plan de
communication proactif
Déploiement de la nouvelle charte
graphique et identitaire sur l’ensemble des supports de la
marque
Mise en forme de la Brand Identity,
élaboration du logotype,
détermination de l’iconographie, création de la
charte graphique,…
Proposition de Brand identity présentant, la
raison d’être, le statement, les
valeurs, le positionnement,
le naming des produits.
Audit & Analyse
(Workshops)
Visual Identity
Déploiement Rebranding
Branding
Déploiement Plan de Com’
Les différentes étapes d’un rebranding 03 De l'identité de marque à l'identité visuelle 01 02 03
S’imprégner de l’ADN du cabinet, des contraintes,
de l’environnement
+ Mission d’audit
de la communication
existante
Audit & Analyse
Brand Identity
Visual Branding
Déploiement Re-Branding
Plan de communication
Renaming
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Déploiement éventuel de la nouvelle plate-
forme de marque sur un plan de
communication proactif
Déploiement de la nouvelle charte
graphique et identitaire sur l’ensemble des supports de la
marque
Mise en forme de la Brand Identity,
élaboration du logotype,
détermination de l’iconographie, création de la
charte graphique,…
Proposition de Brand identity présentant, la
raison d’être, le statement, les
valeurs, le positionnement,
le naming des produits.
Audit & Analyse
(Workshops)
Visual Identity
Déploiement Rebranding
Branding
Déploiement Plan de Com’
Les différentes étapes d’un rebranding 03 De l'identité de marque à l'identité visuelle 01 02 03
S’imprégner de l’ADN du cabinet, des contraintes,
de l’environnement
+ Mission d’audit
de la communication
existante
Audit & Analyse
Brand Identity
Visual Branding
Déploiement Re-Branding
Plan de communication
Renaming
Reveal ?
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Déploiement éventuel de la nouvelle plate-
forme de marque sur un plan de
communication proactif
Déploiement de la nouvelle charte
graphique et identitaire sur l’ensemble des supports de la
marque
Mise en forme de la Brand Identity,
élaboration du logotype,
détermination de l’iconographie, création de la
charte graphique,…
Proposition de Brand identity présentant, la
raison d’être, le statement, les
valeurs, le positionnement,
le naming des produits.
Audit & Analyse
(Workshops)
Visual Identity
Déploiement Rebranding
Branding
Déploiement Plan de Com’
Les différentes étapes d’un rebranding 03 De l'identité de marque à l'identité visuelle 01 02 03
S’imprégner de l’ADN du cabinet, des contraintes,
de l’environnement
+ Mission d’audit
de la communication
existante
Audit & Analyse
Brand Identity
Visual Branding
Déploiement Re-Branding
Plan de communication
Renaming
Quelques exemples ?
Reveal ?
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De l'identité de marque à l'identité visuelle
Rebranding global + Communication
03 Exemple : Arendt & Medernach
• Réalisation d’une stratégie de marque (avec
renaming) et de communication
• Création d’une identité de marque et d’une
nouvelle identité visuelle
• Organisation des outils en interne, déploiement
de la nouvelle identité
• Réalisation d’outils: site web, brochures,
signalétiques
• Stratégie communication RH
• Diffusion du message
Stratégie
Outils
01 02 03
+
41
Logo
42
Iconographie
43
Papiers d’affaire
44
letters & cards
45
invitations
46
website
47
Annonce de recrutement
48
Website
49
De l'identité de marque à l'identité visuelle
Rebranding global + Communication
03 Exemple : OPF Partners
• Réalisation d’une stratégie de marque (avec
renaming) et de communication
• Création d’une identité de marque et d’une
nouvelle identité visuelle
• Organisation des outils en interne, déploiement
de la nouvelle identité
• Réalisation d’outils: site web, brochures,
signalétiques
• Stratégie communication RH
• Diffusion du message
Stratégie
Outils
01 02 03
+
50
Logo
51
Iconographie
52
Brochures
53
Papiers d’affaire
54
Annonces, CV’s…
55
Templates de document
56
Website
57
Référencement
58
Ressources supplémentaires
Aller plus loin…
59
Quelques sites à consulter…
Quelques ressources pour aller plus loin 04 Club 51
http://www.underconsideration.com
http://www.brandidentityguru.com/wordpress/
http://twitter.com/#!/davidairey
http://www.thedesigncubicle.com/
http://logodesignerblog.com/
Quelques livres à lire…
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