1. Jakob Harttung Division Plateforme & Ecosystème Microsoft France

1

Profitez du Profitez du prochain Webprochain Web

Jakob HarttungJakob HarttungDivision Plateforme & EcosystèmeDivision Plateforme & Ecosystème

Microsoft FranceMicrosoft France

INTERNET: UN MEDIA DE MASSEINTERNET: UN MEDIA DE MASSE

Source Médiamétrie – Lundi-vendredi – Cumul 2006– « Temps des médias » 3600 personnes 13 ans + - base internautes 30 derniers jours

MULTI-TASKING DES UTILISATEURSMULTI-TASKING DES UTILISATEURS““En même temps que vous surfez sur Internet, vous arrive-t-il de… ?”En même temps que vous surfez sur Internet, vous arrive-t-il de… ?”

Source: IDATE, Enquête Use-IT, 2006; Base Internautes de plus de 15 ans

LA FRANCE ET LES NOUVEAUX USAGESLA FRANCE ET LES NOUVEAUX USAGES

Sources: Jupiter Research Avril 2007, Pourcentage des utilisateurs online

HYPE DU NOUVEAU WEB ?HYPE DU NOUVEAU WEB ?

Plus de pouvoir pour plus

d’individus – diminution des

barrières à l’entrée

L’absence de friction physique de

l’Internet accélère le cycle naturel d’innovation

La valeur augmente avec la quantité agrégée

de participation (et pas seulement le

nombre de participants)

Découverte améliorée par la

participation - Qualité de découverte attirant la

participation

Source: Gary Flake - Microsoft Technical Fellow

1 2

4 3

BUSINESS MODELES DU NOUVEAU WEB ?BUSINESS MODELES DU NOUVEAU WEB ?

BUSINESS MODELES DU NOUVEAU WEB !BUSINESS MODELES DU NOUVEAU WEB !

UtilisateurActeur

• Individualisée• En Contexte• Meta-données

• Exclusivité• Communauté• Gratuité

• Source• Fluidité• Engagement

LA PUBLICITE AU-DELA DU BANDEAU WEBLA PUBLICITE AU-DELA DU BANDEAU WEB

Ma Vie Numérique

PUBLICITE DANS UNE EXPERIENCE PUBLICITE DANS UNE EXPERIENCE VIDEO SILVERLIGHTVIDEO SILVERLIGHT

Demo

Demo

Overlay Interactive

LA PUBLICITE SUIT ENFIN L’AUDIENCELA PUBLICITE SUIT ENFIN L’AUDIENCERépartition de revenu publicitaire par mediaRépartition de revenu publicitaire par media

Sources: Ad Barometer and IXIS Securities, Q3 2006

LA TV TOUJOURS INCONTOURNABLE MAIS LA TV TOUJOURS INCONTOURNABLE MAIS POTENTIEL ONLINE ENORMEPOTENTIEL ONLINE ENORME

Sources: Jupiter Research, Media Consumption patterns, May 2007 – US Only

AdvergamingAdvergaming

Julien GuiraudJulien GuiraudDirecteur MarketingDirecteur Marketing

Un exemple au travers de la technologie jeux vidéos Massive

DES FRONTIERES TENUESDES FRONTIERES TENUES

•Wikipedia : Advergaming is the practice of using video games to advertise a product, organization or viewpoint

Jeu Burger King

Site supdorangina

Site Lynxblow Campagne Coke Zero

PLACEMENT PRODUIT ?PLACEMENT PRODUIT ?

Série 24 heures James Bond Casino Royale

LE CAS DES JOUEURS EN LIGNE QUASI QUOTIDIENS

Parents

37%

Hommes : 68%

Femmes : 32%

25 ans et plus

62%

Source : Focus Contenus Numériques de Médiamétrie – 3ème trimestre 2006. Base 875 000

UN ENGOUEMENT QUI TOUCHE TOUS LES UN ENGOUEMENT QUI TOUCHE TOUS LES FRANCAIS: IL N’EXISTE PAS DE « JOUEUR TYPE »FRANCAIS: IL N’EXISTE PAS DE « JOUEUR TYPE »

HARDCORE GAMER SERIOUS GAMER CASUAL GAMER

•Skews Male

•Plays 15+ hrs/wk

•Defines who they are

•An important part of their daily life

•Skews Male

•Plays 8+ hrs/wk

•Not a necessity but loves to play

•Views as social activity

•Skews Male & Female

•Plays 1-5 hrs/wk

•Views as a social activity

•Enjoys playing but not a priority

Joueurinconditionnel

Principalement Masculin

Joue plus de 15h par semaine

Se dit « gamer »

Partie importante de sa vie

Joueur assidu Principalement Masculin

Joue plus de 8h / semaine

Jouer n’est pas une nécessité

Vu comme une activité sociale

Joueur occasionnel

• Masculin et Féminin

• Joue 1 à 5 heures/semaine

• Jouer n’est pas une priorité

• Vu comme une activité sociale

Source: Etude de Nielsen Interactive Entertainment pour ISFE – avril 2005

• Pré requis : Une Console Nouvelle Génération ou un PC– Connexion Internet

• Des ‘tags publicitaires’ sont placés dans les jeux vidéos– Après accord des éditeurs

• Lorsque le joueur est en session de jeu, il reçoit les messages– Connexion active– Commercialisation des espaces en base CPM et PDV

FONCTIONNEMENT DU DISPOSITIFFONCTIONNEMENT DU DISPOSITIF

Une centainede jeux

disponibles

4 acteurs:MassiveIGA WW

Double FusionAdscape

Impact marché

CAMPAGNES 2D

CAMPAGNES 2DCAMPAGNES 2D

META DISCOURS ADVERGAMINGMETA DISCOURS ADVERGAMING

Campagne Web Coca Cola GTA

Ray « le Positiveur »Ray « le Positiveur »

François BlondelFrançois BlondelManagerManager

157, rue Anatole France – 92300 Levallois-Perret – T: +(33)1 49 68 73 00 – F: +(33)1 49 68 73 73

Innovation and relationship MarketingCoca-Cola Video Game case study

FullSIX for

157, rue Anatole France – 92300 Levallois-Perret – T: +(33)1 49 68 73 00 – F: +(33)1 49 68 73 73

Global facts : markets are changing

FullSIX for

25© FullSIX 2007 - Strictly confidential - All rights reserved - No reproduction or diffusion without written authorisation

Global facts: markets are changing

End consumers behavior changes : » Lower consumer loyalty to brands and products» Growing demand for experience rather than products» Multi-channel media consumption» Skepticism and filters regarding advertising & branding

Medias change : » New interactive technologies invading all channels» New digital medias

Advertisers change» ROI measurement imperative» Demand for multi-channel integration

Relationship Marketing stake: One 'fit-for-all' communication message doesn't please people anymore“Chris Anderson's ‘long tail' theory”

26© FullSIX 2007 - Strictly confidential - All rights reserved - No reproduction or diffusion without written authorisation

Global facts: markets are changing

TECHNOLOGY & INNOVATION LEAD THE EVOLUTION AND ALLOW ADVERTISERS TO GAIN LONG TERM LEARNINGS AND STRATEGIC KNOWLEDGE

Old Media is based on authority, can be controlled by money and power, talks down to the audience which creates distance between the brand/media and the consumer/reader.

New Media is constantly reinventing itself, is built by billions of people, can't be controlled by either money or power, is anti-authoritarian and engages in conversations.

157, rue Anatole France – 92300 Levallois-Perret – T: +(33)1 49 68 73 00 – F: +(33)1 49 68 73 73

Video Game context and stakes for Coca-Cola

FullSIX for

28© FullSIX 2007 - Strictly confidential - All rights reserved - No reproduction or diffusion without written authorisation

Video Game context and stakes for Coca-Cola

Coca-Cola launch of the GTA Video Game advertising

Parody GTA game which awareness has been built on extra-violence on turn the message onto positivism values – Prends la vie coté Coca-Cola

11% core target exposed without any investment

100% digit@l launch

Coca-Cola marketing objectives» Maximize Video Game awareness and amplify the buzz» Disseminate CSoL values (positivism) and create brand love» Create long term daily connection with teens (not intrusive)Coca-Cola stakes » Maximize innovation on digit@l approach» Maximize teens day to day tools and preferred channel » Leverage knowledge on relationship marketing

157, rue Anatole France – 92300 Levallois-Perret – T: +(33)1 49 68 73 00 – F: +(33)1 49 68 73 73

The concept : ‘le moteur du positivisme’

FullSIX for

30© FullSIX 2007 - Strictly confidential - All rights reserved - No reproduction or diffusion without written authorisation

The concept

IM + AIMarriage of Instant Messenger and Artificial intelligence

VirtuOz AI solution proposes incredible opportunities when you get them married with a community tool such as MSN messenger.

Your Brand becomes a friend!And bring positivism in your every day life

Based on key consumer insight: The first test every one's doing talking with an AI is insulting it to try and get a human reaction

31© FullSIX 2007 - Strictly confidential - All rights reserved - No reproduction or diffusion without written authorisation

The platform

Give life to 'Ray' - the hero of the 'VideoGame' copy

32© FullSIX 2007 - Strictly confidential - All rights reserved - No reproduction or diffusion without written authorisation

The platform

Ray invites people to chat with him through Messenger, and translates negative words or sentences in positive ones !

33© FullSIX 2007 - Strictly confidential - All rights reserved - No reproduction or diffusion without written authorisation

The platform

A true instant artificial intelligence of Coke Side of Life absorb everyday life negativeness & violence to … Positivism

34© FullSIX 2007 - Strictly confidential - All rights reserved - No reproduction or diffusion without written authorisation

The platform

Maximizing the impact with new interactive formats like expand banner with integrated chat and video…

35© FullSIX 2007 - Strictly confidential - All rights reserved - No reproduction or diffusion without written authorisation

The platform

Joining social network such as MySpace, SkyBlogs, DailyMotion…

36© FullSIX 2007 - Strictly confidential - All rights reserved - No reproduction or diffusion without written authorisation

The platform - demo

157, rue Anatole France – 92300 Levallois-Perret – T: +(33)1 49 68 73 00 – F: +(33)1 49 68 73 73

To go further …

FullSIX for

38© FullSIX 2007 - Strictly confidential - All rights reserved - No reproduction or diffusion without written authorisation

To go further

Once the brand becomes a friend, both the brand and the user share life and secrets to develop a REAL daily (6mn/day) relationship, based on trust and added values like laughing, games, news, gossip… and why not a real life RDV!

The interactive marketing dream.

Mobile integration P4 interactive format (instant music, video …). Long term qualified one to one relationship (multichannel)

ENGAGEMENT UTILISATEUR 2006 ->2007

• Media Center

• AJAX & RSS• Gaming

• Podcast, Alertes

• Cardspace

• Gadgets

• Mobile

• RIA,

• WPF, Offline et multimedia

• .NET 3.0

• Robots Messenger

• Mashup

EXEMPLES D’ENGAGEMENT UTILISATEUREXEMPLES D’ENGAGEMENT UTILISATEUR

Demo

Demo

Meetic

ETABLIR UNE OFFRE DE SOUSCRIPTIONETABLIR UNE OFFRE DE SOUSCRIPTION

Service

Communauté

ExclusivitéGratuité

Publicité Infrastructure Valeur

SERVICES LIVE – APIs ET CONTROLES

Web Web ControlsControls

WebDAV SOAPSOAPRESTHTTP/SOAP

Service Service APIsAPIs

Silverlight Silverlight StreamingStreaming

Spaces Spaces PhotoPhoto

Live Live Search Search

Virtual Virtual EarthEarth

AuthentiAuthenti- - cationcation

REST

Live Live ContactsContacts

LIVE PLATFORM: LIVE PLATFORM: NOUVEAU MODELE DE SOUSCRIPTIONNOUVEAU MODELE DE SOUSCRIPTION

Utilisation gratuite

Commercialisation

Seuil

Audi

ence

tota

le (U

U’s

)

Termes et conditions d’utilisation disponibles pour tous

Technologie identique pour utilisation gratuite et commercialisée

QU’EST OFFICE LIVE ?QU’EST OFFICE LIVE ?

Un site public pour votre présence web avec propre nom de domaine

Un Intranet pour vos employés

•Hébergé pour vous•Progiels métier •Platforme pour applications spécifiques•Intégré avec le site public

Services Internet pour aider les PME à développer et gérer leur activité en ligne

SERVICES DE OFFICE LIVE

Infrastructure Sharepoint

Storage Security Mgmt TopologySite Model APIs

Site public

WebServices

e-mail

Sécurité

Intranet

Progiels standards Office

Live

Workspaces, BCM, Sales,Project Manager,Time Manager,Document Manager, …

Data Sharing

SOUSCRIPTIONS OFFICE LIVE

• Nom de domaine personnalisé gratuit

• Outil de création de site Web

• 500 Mo d'espace d’hébergement de site Web

• 25 comptes de messagerie au nom de la société

• Rapports de site Web• AdManager Office Live

betaPrix: Gratuit

• Outil de création de site Web • Nom de domaine personnalisé gratuit

• 1 Go d'espace d’hébergement de site Web

• 50 comptes de messagerie au nom de la société

• Accès à votre messagerie et à votre calendrier à l'aide de téléphones Windows Mobile

• Rapports de site Web • Outils de publicité pour les moteurs de recherche

• Office Live Business Contact Manager

• Espaces de travail en ligne pour partager les informations

• AdManager Office LivePrix: €16.95/mois

• Outil de création de site Web • Nom de domaine personnalisé gratuit • 2 Go d'espace d’hébergement de site Web

• 50 comptes de messagerie au nom de la société

• Accès à votre messagerie et à votre calendrier à l'aide de téléphones Windows Mobile

• Rapports de site Web • Outils de publicité pour les moteurs de recherche

• Office Live Business Contact Manager • Espaces de travail en ligne pour partager les informations

• Applications de gestion pour assurer un suivi centralisé des informations sur les projets et la société

• Davantage d’hébergement, d’espaces de travail collaboratifs et d’outils

• AdManager Office LivePrix: €32.95/mois

DEVELOPPER UN BUSINESS SUR DEVELOPPER UN BUSINESS SUR OFFICE LIVEOFFICE LIVE

Demo

Demo

OFFICE LIVE COMME ILLUSTRATION OFFICE LIVE COMME ILLUSTRATION

Service

•Business Applications

•AdManager•…

Communauté

Web Parts

Business applications

SOURCE DES TRANSACTIONS ECOMMERCESOURCE DES TRANSACTIONS ECOMMERCEMéthode préférée de recherche produit avant Méthode préférée de recherche produit avant un achat eCommerceun achat eCommerce

Source: Cowen & Co, Annual eCommerce Survey, Dec 2006 - US adult Internet users

ENTONNOIR ECOMMERCE DU ENTONNOIR ECOMMERCE DU NOUVEAU WEBNOUVEAU WEB

Source

Accélerateur

Moteur fluide

Engagement

Refonte eCommerceRefonte eCommerce

Gonzague Leconte & Pierre HerrerosGonzague Leconte & Pierre Herreros

Quiksilver EuropeQuiksilver Europe

NOUVELLE PRESENCE WEB QUIKSILVERNOUVELLE PRESENCE WEB QUIKSILVER

VitrineVitrine eCommerceeCommerce

Présentation des

Collections et génération de

flux eCommerce

Moteur de transactions et gestion

assortiments, catalogues et

stocks

Back-Office Commerce

ARCHITECTURE ECOMMERCE QUIKSILVERARCHITECTURE ECOMMERCE QUIKSILVER

Front-End eCommerce

Moteur de transactions

Catalogue

BDDMarketing

WPFWeb

Services

Gestion du Magazin eCommerceGestion du Magazin eCommerceQuiksilverQuiksilver

Demo

Demo

Christophe ClaudelChristophe ClaudelDirigeantDirigeant

De la vitrine à l’eCommerceDe la vitrine à l’eCommerce

Demo

Demo

BUSINESS MODELES DU NOUVEAU WEB ?BUSINESS MODELES DU NOUVEAU WEB ?

STRATEGIE SOFTWARE + SERVICESSTRATEGIE SOFTWARE + SERVICES

Streaming