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Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA2013 : 7ème vague du baromètre2013 : 7ème vague du baromètre
15 octobre 2013
Contexte, objectifs et méthodologie
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 2
Contexte, objectifs et méthodologie
En 2006, le Groupe Europ Assistance et le Cercle Santé Société lançaient, avec l’institut CSA, un baromètre annuel paneuropéen sur la relation et les pratiques des citoyens européens à l’égard de leurs systèmes de santé .Dans un contexte de mutation forte du secteur, l’objectif du baromètre est d’apporter un éclairage sur la position des citoyens pour permettre d’introduire l’état de l’opinion publique dans les grands débats qui animent le secteur de la santé. Cette année, le baromètre sera publié à l’occasion des 50 ans d’Europ Assistance.
� Le focus 2013 :
� A l’occasion du 50ème anniversaire de l’assistance, inventé en France par Pierre Desnos, Fondateur d’Europ
Assistance, le Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA s’est attaché pour cette édition 2013 à
Objectifs de l’étude
3
Assistance, le Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA s’est attaché pour cette édition 2013 à
aborder le thème de la santé et des voyages, à travers un bilan des apports du rapatriement sanitaire
�La santé et l’entreprise : les attentes prioritaires des expatriés « du travail » sur les 4S : Santé, Sécurité,
Scolarité, Salaire.
� La santé et les nouvelles technologies de communication et la contribution sur les réseaux sociaux de santé
� Les thèmes du baromètre :
�Evaluation du système de santé et de la qualité des soins
�Santé et exigences sociales
�Mobilité dans l’accès aux soins
�Vieillissement de la population et la prise en charge des personnes âgées dépendantes
�Nouvelles technologies
�Prévention
�Contribution du secteur de la santé à l’économie
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Le périmètre du baromètre
Année Pays Effectifs
2006-2007 • Allemagne• France• Italie• Royaume-Uni• Suède
• 400 pour chaque pays
2009 •Allemagne• France• Italie• Royaume-Uni• Suède
• Pologne • 400 pour chaque pays
4
2010 • Allemagne• France• Italie• Royaume-Uni• Suède
• Pologne• USA• Autriche
• 400 pour les pays européens• 800 pour les USA
2011-2012 •Allemagne• France• Italie• Royaume-Uni• Suède
• Pologne• USA• Autriche• Espagne• République Tchèque
• 500 pour les pays européens•1000 pour les USA
2013 •Allemagne• France• Italie• Royaume-Uni• Suède
• Pologne• USA• Autriche• Espagne
• 500 pour les pays européens•1000 pour les USA
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Le périmètre du baromètre
Pop totale Echantillon Age Moyenen millions
Source :
Eurostat 2011 ans
Union Européenne : 27 pays 502 MAllemagne 81,8 500 43,1
Fiche technique du sondage•mode de recueil : interviews par téléphone – cati - au domicile des interviewés.• plan de sondage : échantillon national représentatif des citoyens de 18 ans et plus construit selon laméthode des quotas (sexe, âge, région et catégorie socioprofessionnelle).• taille des échantillons : 500 individus de 18 ans et plus par pays européen et 1 000 individus auxEtats-Unis, soit 5 000 interviews au total dans 9 pays.• dates de terrain : mai - juin 2013.• durée du questionnaire : 15 minutes.
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA5
Allemagne 81,8 500 43,1
France 65,4 500 39,8
Italie 60,9 500 43,0
Royaume-Uni 62,4 500 39,5
Espagne 46,2 500 40,7
Pologne 38,2 500 39,1
Suède 9,5 500 40,6
Autriche 8,4 500 41,2
Total 8 pays étudiés 372,8 4000 40.9
Les 8 pays consultés représentent 74% de l’ensemble de l’UEen millions
Source : CIA Factbook
2011 ans
Etats Unis : 50 états 313 M 1000 37.2
Evaluation du système de santé et
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 6
Evaluation du système de santé et de la qualité des soins
Comment jugez vous l’organisation de votre système de santé : mauvaise, moyenne, bonne, très bonne ou excellente ?
Calcul par affectation d’une valeur aux réponses : mauvaise = 1, moyenne = 3,25, bonne = 5,5, très bonne = 7,75, excellente = 10
Opinion sur le système de santé
6,3
5,2
5,1
5
4,8
AUT
GB
FR
ALL
ES
7Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
4,8
4,8
3,2
2,8
4,7
4,5
ES
SUE
ITA
POL
EU
USA
5,5
5,0
5,1 5,1
4,84,9
5,0
5,1
5,7
5,1
5,6
5,6
5,3 5,25,3 5,5
4,74,7
4,85,0
6,5
6,2
6,56,3
5,4
5,1
4,84,7 4,7
Opinion sur le système de santé – Evolution 2006-2013
Excellente = 10
SUE
FR
ES
GB
AUT
EU
Comment jugez vous l’organisation de votre système de santé : mauvaise, moyenne, bonne, très bonne ou excellente ?
Calcul par affectation d’une valeur aux réponses : mauvaise = 1, moyenne = 3,25, bonne = 5,5, très bonne = 7,75, excellente = 10
ALL
3,9
4,2
4,2
4,5
4,3
3,3
3,6
4,1
3,8
3,4
3,7
3,2
5,04,5
4,74,7
2,5
3,0 2,92,6 2,8
4,34,6
4,5
4,7 4,7
2006 2007 2009 2010 2011 2012 2013
Mauvaise = 1
8
POL
ITA
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
USA
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Opinion sur la compétence technique des médecins
Comment jugez vous aujourd’hui la compétence technique des médecins sur les diagnostics et les traitements : mauvaise, moyenne, bonne, très bonne ou excellente ?
Calcul par affectation d’une valeur aux réponses : mauvaise = 1, moyenne = 3,25, bonne = 5,5, très bonne = 7,75, excellente = 10
6,5
6
5,8
5,7
5,6
AUT
ES
GB
FR
SUE
9Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
5,6
5,5
4,8
4,7
5,6
6,8
SUE
ALL
ITA
POL
EU
USA
6,2
5,65,7
5,5
6,6
5,9
5,65,7
6,3
6,0 6,0
5,85,7
5,6
6,97,0
7,1
6,86,7
6,5 6,5
5,8
6,16
5,5 5,6 5,6
Opinion sur la compétence technique des médecins : évolution 2010-2013
SUE
USA
FR
ESGB
AUT
EU
Comment jugez vous aujourd’hui la compétence technique des médecins sur les diagnostics et les traitements : mauvaise, moyenne, bonne, très bonne ou excellente ?
Calcul par affectation d’une valeur aux réponses : mauvaise = 1, moyenne = 3,25, bonne = 5,5, très bonne = 7,75, Excellente = 10 Excellente = 10
5,55,6
4,1
4,6
4,8
5,55,4
5,1
4,9
4,7
2010 2011 2012 2013
POLITA
ALL
EU
10
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 10
Mauvaise = 1
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé
Notre système de santé aura à faire face dans les années à venir à plusieurs menaces que je vais vous citer :Pour chacune d’elles, estimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ?En % de très important
GB
ITA
POLEU
USA
Erreurs médicales
Délais d'attente avant d'être
11Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
SUE
ALL
ES
AUT
FR
Délais d'attente avant d'être soigné
Augmentation du financement personnel
Inégalités d'accès aux soins
Note de lecture :
- Echelle allant de 30% à 90%.
- Chaque radian correspond à 10% de
citations.
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé
Les erreurs médicalesEstimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ?
12
Très / Assez importante 93% 93% 93% 91% 90% 85% 70% 68% 85% 95%
Moyenne 9,2 9,0 8,9 8,8 8,0 8,4 7,0 7,0 8,3 9,1
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
57%52% 54%
68%
65%
78%
73%
75%
69%
84%
79%78%
82%
58%
70%
66%
70%
70%
76%
65%
74%
70% 71%
66%
78%
75%
86%
70%
63%
63%
61%
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé – Evolution 2009-2013
90%
POL
ITA
SUE
USA
ES
GB
EU
Les erreurs médicalesEstimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ?Evolution « Très importante »
43%
52% 54%
45%
33%
35%
40%
36%
37%
21%
47%48%
37%
2009 2010 2011 2012 2013
10%
13
FR
ALL
AUT
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé
Les délais d’attente avant d’être soignéEstimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ?
14
Très / Assez importante 98% 97% 96% 95% 92% 87% 85% 82% 91% 94%
Moyenne 9,5 9,0 9,0 9,1 8,5 7,9 7,7 7,6 8,5 8,0
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé – Evolution 2009-2013
Les délais d’attente avant d’être soignéEstimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ?Evolution « Très importante »
100%
72%75%
77%
72%70%
70%
70%
71%75%
68%
93%89%
88%90%
87%
76%
88%
78%
POL
ITA
SUE
USA
FR
ES
GB
EU
30%
52%
57%
40%
43% 43%
47%45%
51%
45%
69%
70%70%
54%52%
65%
68%
59%
64%
58%
57%
66%
34%
42%
39%
42%
61%62%
2009 2010 2011 2012 2013
15
FR
ALL
AUT
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé
L’augmentation du financement personnelEstimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ?
16
Très / Assez importante 96% 96% 96% 94% 89% 88% 88% 74% 90% 95%
Moyenne 9,1 8,6 8,9 8,0 8,0 8,0 8,0 7,1 8,0 9,0
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé – Evolution 2010-2013
L’augmentation du financement personnel Estimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ?Evolution « Très importante »
73%
55%53%
67%
58%59%
67%
69%
67%
70%
63% 66%
68%74%
73%
85%
76%
55%56%58%
55%
POL
ITA
USA
ES
GB
90%
10%
55%
47%
47%
53%
48%
51%
48%47%
54%
49%
52% 54%
21%
43%
39% 35%
52%
43%
49%51%
55%56%55%
2010 2011 2012 2013
17
ITA
SUE
FRALL
AUT
EU
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé
Inégalités d’accès aux soinsEstimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ?
18
Très / Assez importante 96% 95% 92% 92% 89% 88% 87% 86% 91% 93%
Moyenne 8,9 8,9 8,9 8,0 8,5 8,1 8,0 4,9 8,5 8,0
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé – Evolution 2009-2013
90%
63%
73%
72%67%
66%
69%
68%
73%73%
71%
63%
78%
71%
63%
63%65%
70%
66%
84%
72%
62%
POL
ITA
SUE
USA
ES
GB
Les inégalités d’accès aux soinsEstimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ?Evolution « Très importante »
30%
63%
53%
48% 49%
58%
54%57%
53%
60%
50%
54% 55%
63%
38%
49%
51% 50%
62%
62%
2009 2010 2011 2012 2013
19
SUE
FR
ALL
AUT
EU
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Récapitulatif des menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé
Notre système de santé aura à faire face dans les années à venir à plusieurs menaces que je vais vous citer :Pour chacune d’elles, estimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ? Sur ST « Très importante ou assez importante »
20Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
Les erreurs médicales 93% 68% 90% 93% 70% 85% 91% 93% 85% 95%
Les délais d’attente avant d’être soigné
98% 85% 87% 97% 82% 95% 92% 96% 91% 94%
L’augmentation du financement personnel
96% 88% 94% 96% 88% 96% 74% 89% 90% 95%
Les inégalités d’accès aux soins
95% 87% 88% 96% 86% 92% 89% 92% 91% 93%
50%41%
32% 32% 30% 28%21%
38%30%
Nouvelles sources de financement pour l’avenir
Pour couvrir l’augmentation des dépenses de santé, quelle est pour vous la meilleure solution de financement ?
SUE GB ALL FR ES AUT POL ITA EU USA
16%24%
30%40% 44%
31% 30%
51%
33%42%
15%
26%
29%
28% 24%39% 41%
28%
29%
28%
69%
50%
impôts ou cotisations obligatoires assurances privées, complémentaires ou mutuelles facultatives
davantage de franchise par acte médical
21Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Augmentation des impôts ou cotisations obligatoires pour couvrir les dépenses de santé - Evolution de la perception depuis 2010
Pour couvrir l’augmentation des dépenses de santé, quelle est pour vous la meilleure solution de financement ?
52%
55%
48%50%
65%
69%
73%
69%
SUE
GB
80%
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
22Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
30%
40%37%
41%39%
42%
39%
32%
23%25%
12%
21%
34% 32%32%
28%
38% 38%
30%
25%29%
31%
25%
41%
33%
38%
2010 2011 2012 2013
POL
ITA
USA
FRES
ALL
AUT
EU
10%
Augmentation des assurances privées, complémentaires ou mutuelles facultativespour couvrir les dépenses de santé - Evolution de la perception depuis 2010
51%
42%42%
38%
46%
41%39%
35%37%
43%
41%
AUT
POL
55%
Pour couvrir l’augmentation des dépenses de santé, quelle est pour vous la meilleure solution de financement ?
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
23Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
25%
29%
22%24%
30%
21%
28%
26%
18%
15%13%
15%
27% 28%27%
28%29%
23%
24%
30%
29%
2010 2011 2012 2013
SUE
ES
GB
USAFRITAEUALL
10%
Augmentation de la franchise par acte médical pour couvrir les dépenses de santé - Evolution de la perception depuis 2010
56%
52%
50%
51%
35%
42%
52%
44%
40%
60%
ITA
ES
USA
FR
Pour couvrir l’augmentation des dépenses de santé, quelle est pour vous la meilleure solution de financement ?
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
24Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
20%
18%
21%
24% 24%24%
18%
16%14%
16%
29%
25% 27%
30%
35%
32%
35%
30%28%
31%
29%
32% 33%34%34%
2010 2011 2012 2013
10%
EUAUTPOLALL
GB
SUE
Confiance dans les autorités
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 25
Confiance dans les autorités sanitaires
Confiance dans les autorités sanitaires en 2013
Faites vous confiance ou non aux contrôles mis en place par les autorités sanitaires pour limiter les risques
liés à la prise de médicaments ?
liés à l’utilisation de dispositifs médicaux de type prothèses, implants, sondes, endoscopes…?
Résultats en % de oui
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA26
72%65% 63%
51% 50% 50% 46% 42%
55% 58%
81%76%
66%58%
65%59% 56% 56%
65% 64%
GB SUE ES ITA AUT FR ALL POL EU USA
Confiance dans les autorités sanitaires - Evolutions
Faites vous confiance ou non aux contrôles mis en place par les autorités sanitaires pour limiter les risques
liés à la prise de médicaments ?
Résultats en % de oui – Evolutions depuis 2011
85%
72%
65% 63%
51% 50% 50%46%
55%58%
2011 2012 2013
Significativement plus élevé
qu’en 2012
Significativement moins
élevé qu’en 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA27
63% 67%
68%
85%
53%
58%
41%
35%
58%
50%
61% 62% 66%55% 52% 53%
47%
35%
53%59%
51% 50% 50%46%
42%
GB SUE ES ITA AUT FR ALL POL EU USA
Confiance dans les autorités sanitaires - Evolutions
Faites vous confiance ou non aux contrôles mis en place par les autorités sanitaires pour limiter les risques
liés à l’utilisation de dispositifs médicaux de type prothèses, implants, sondes, endoscopes…?
Résultats en % de oui – Evolutions depuis 2012
81%76%
66%
58%
65%59%
56% 56%
65% 64%
2012 2013Significativement plus élevé
qu’en 2012
Significativement moins
élevé qu’en 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA28
66% 66% 69%58%
66%
54%48% 48%
57%65%
GB SUE ES ITA AUT FR ALL POL EU USA
Exigences sociales
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 29
Exigences sociales
Selon vous, le système de santé actuel garantit-il l’égalité d’accès aux soins médicaux pour tous les citoyens ?
Évaluation de l’égalité dans l’accès aux soins
33%40%
52% 56% 59% 65%72% 72%
56% 59%
60%
80%
100%
Oui Non
30
67%59%
48% 44% 41%35%
28% 28%
44% 41%
0%
20%
40%
ES GB AUT FR SUE ALL ITA POL EU USA
50%
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
48% 49%
45%
57%
53% 54% 55% 54%
59%
43%
52% 47%48%
76%
67% 67%
60%
80%
Selon vous, le système de santé actuel garantit-il l’égalité d’accès aux soins médicaux pour tous les citoyens ?
Evolution depuis 2007 de l’égalité dans l’accès aux soins en % de « Oui »
Évaluation de l’égalité dans l’accès aux soins – Évolution depuis 2007
FR
ES
GB
AUT
EU
28% 24%29% 29%
31%
34%38%
38%
38%
43%
45%
41%
41%
33%
44%
28%
44%
43%
35%
35%34%
41%
19%
23% 22%25%
28%29%
35% 34%
41%48%
43% 42%44%
-
20%
40%
2007 2009 2010 2011 2012 2013
31
POL
ITA
SUE
USA
ALL
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Financement de l’égalité dans l’accès aux soins par l’impôt
Pour renforcer l’égalité d’accès aux soins médicaux, êtes vous favorable ou non à une augmentation des impôts ou des cotisations obligatoires ?
20%
45%56% 57% 58% 57% 59%
80%
100%
Favorable Pas favorable
32
80%
55%44% 43% 42%
36%26%
20%
43% 41%
56% 57% 58% 64%74%
80%
57% 59%
0%
20%
40%
60%
SUE GB FR AUT ALL POL ES ITA EU USA
50%
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
81%
61%
80%
57%
72%
67%
53%
73%
56%
77%
57%
51%
80%
55%60%
80%
Financement de l’égalité dans l’accès aux soins par l’impôt - Évolution
Pour renforcer l’égalité d’accès aux soins médicaux, êtes vous favorable ou non à une augmentation des impôts ou des cotisations obligatoires ?
Evolution entre 2009 et 2013 en % de « Favorable ».
2009
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
37%37%
48%
53%
51%
43%
28%
40%
42% 43%
38% 37%
44%
12%
39%
43%
51%
39% 38% 39%
24%25%
40%42%44% 43% 42%
36%
26%
20%
43%41%
-
20%
40%
200920102011
SUE GB FR AUT ALL POL ES ITA EU USA
33
2012
2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Renoncement aux soins
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 34
Renoncement aux soins
Le renoncement aux soins en 2013
Au cours de l’année écoulée, vous est-il arrivé de renoncer ou de reporter des soins médicaux pour vous ou un membre de votre foyer, en raison de difficultés financières ?
En % de « oui »
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA35
39%33%
24%20%
11%7% 6% 4%
18%23%
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
Evolution du renoncement aux soins
Au cours de l’année écoulée, vous est-il arrivé de renoncer ou de reporter des soins médicaux pour vous ou un membre de votre foyer, en raison de difficultés financières ?
Evolution entre 2009 et 2013 en % de « oui ».
39%
33%
2009 2010 2011 2012 2013
Significativement plus élevé
qu’en 2012
Significativement moins
élevé qu’en 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA36
13% 11% 12%13%
6%10%
25% 23%17% 18%
10%
6%
8%
24%
36%29%
15%19%
10%5%
5%
6%
17%
25%
41%
27%30%
27%
10%
8%
4%
9%
22%21%
24%
20%
11%
7% 6%4%
18%
23%
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
Le renoncement aux soins en 2013
++ --
Sexe : Homme (30%) Sexe : Femme (19%)
Age : 18 - 39 ans (36%) Age : 60 ans et plus (12%)
Statut : Actifs (32%) Statut : Inactifs (15%)
Au cours de l’année écoulée, vous est-il arrivé de renoncer ou de reporter des soins médicaux pour vous ou un membre de votre foyer, en raison de difficultés financières ?
Tris croisés significatifs sur « % Oui»Plus de reports ou renoncements aux soins Moins de reports ou de renoncements aux soins
Sexe : Femme (41%) Sexe : Homme (23%)
Age : 18 - 39 ans (40%) Age : 60 ans et plus (22%)
Statut : Actifs (36%) Statut : Inactifs (27%)
++ --
Sexe : Femme (25%) Sexe : Homme (20%)
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA37
++ --
Sexe : Femme (14%) Sexe : Homme (8%)
Aucune différence significative
++ --
Sexe : Femme (23%) Sexe : Homme (16%)
Aucune différence significative
++ --
Couverture Santé : Aucune couverture santé (13%) Age : 60 ans et plus (2%)
Aucune différence significative
Age : 18 - 39 ans (28%) Age : 60 ans et plus (16%)
Statut : Actifs (25%) Statut : Inactifs (18%)
Couverture Santé : Not Insured (60%) Couverture Santé : Employer based (18%)
Couverture Santé : Non Assurés (55%) Couverture Santé : Assurés (19%)
Le renoncement aux soins en 2013 Zoom USA selon le type de couverture santé
Au cours de l’année écoulée, vous est-il arrivé de renoncer ou de reporter des soins médicaux pour vous ou un membre de votre foyer, en raison de difficultés financières ?
En % de « oui ». Répartition selon le système de couverture santé.
EnsembleEmployer
basedSelf-purchased/ Self-insured
Medicare Medicaid Not Insured Military
% Oui 23% 18% 30% 21% 44% 60% 11%
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA38
% Oui 23% 18% 30% 21% 44% 60% 11%
Légende
Le résultat est significativement et statistiquement supérieur à celui de l'ensemble
Le résultat est significativement et statistiquement inférieur à celui de l'ensemble
Le renoncement aux soins en 2013 : soins concernés
Quel type de soins était-ce ?Plusieurs réponses possibles
Base : réponses spontanées
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
Soins courants : consultation d’un
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA39
consultation d’un médecin généraliste ou spécialiste
23% 12% 5% 9% 4% 2% 2% 2% 7% 18%
Soins lourds : opérations chirurgicales, examensou traitements coûteux
13% 7% 7% 6% 5% 2% 1% 2% 5% 16%
Achat de médicaments 16% 7% 13% 5% 3% 2% 1% 1% 6% 10%
Soins dentaires 17% 25% 14% 10% 7% 3% 3% 2% 10% 14%
Achats de lunettes ou de lentilles de correction
12% 17% 10% 4% 5% 2% 1% 1% 6% 10%
Renoncement aux soins courants : évolutions
Ont renoncé ou reporté des soins médicaux courants en raison de difficultés financièresEvolution depuis 2011
2011 2012 2013
Significativement plus élevé
qu’en 2012
Significativement moins
élevé qu’en 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA40
13% 12%
3% 4% 2% 2% 2% 1% 4%
13%19%
9% 7%12%
4% 2% 1% 4%8%
16%
23%
12%
5%9%
4%2% 2% 2%
7%
18%
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
Renoncement aux soins lourds : évolutions
Ont renoncé ou reporté des soins médicaux lourds en raison de difficultés financièresEvolution depuis 2011
2011 2012 2013
Significativement plus élevé
qu’en 2012
Significativement moins
élevé qu’en 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA41
11%5% 3% 8% 3% 0% 1% 0% 4% 7%
12%
5% 5%9%
3% 1%
0%
2% 5%9%
13%
7% 7% 6% 5%2% 1% 2%
5%
16%
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
Renoncement aux médicaments : évolutions
Ont renoncé ou reporté des achats de médicaments en raison de difficultés financièresEvolution depuis 2012
2011 2012 2013
Significativement plus élevé
qu’en 2012
Significativement moins
élevé qu’en 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA42
16%
6% 3% 3% 1% 1% 0% 1% 3% 7%
17%
4%10%
4% 2% 1% 1% 2% 5%
12%
16%
7%
13%
5%3% 2% 1% 1%
6%10%
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
Renoncement aux soins dentaires : évolutions
Ont renoncé ou reporté des soins dentaires en raison de difficultés financièresEvolution depuis 2012
2012 2013
Significativement plus élevé
qu’en 2012
Significativement moins
élevé qu’en 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA43
15%19%
16%
8% 6% 3% 3% 6%9%
13%
17%
25%
14%10%
7%3% 3% 2%
10%14%
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
Renoncement à l’achat de lunettes/lentilles de correction : évolutions
Ont renoncé ou reporté des achats de lunettes/lentilles de correction en raison de difficultés financièresEvolution depuis 2012
2012 2013
Significativement plus élevé
qu’en 2012
Significativement moins
élevé qu’en 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA44
10% 10%13%
2% 3% 1% 1% 3% 5%8%
12%
17%
10%
4% 5%2% 1% 1%
6%10%
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
Santé et économie
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 45
Santé et économie
Contribution du secteur de la santé à l’économie en 2013
Diriez-vous que le secteur de la santé qui regroupe les activités autour du matériel médical, des soins, des consultations, des médicaments, et des établissements de soins publiques et privés est un secteur qui, pour vous…
Est une charge pour la société Contribue à la croissance économique du pays
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA46
15% 15% 17% 19% 24%34% 41% 42%
26%40%
85% 85% 83% 81% 76%66% 59% 58%
74%60%
ITA ES SUE GB AUT ALL FR POL EU USA
Contribution du secteur de la santé à l’économie - Evolutions
68%
72%
70%72%
71%
77%81%
72% 73%
67%69%
83%
69%
75% 76%
85%
74%
ITA
GBSUEUSA
AUT
AUT
ES
Significativement plus élevé
qu’en 2012
Significativement plus bas
qu’en 2012
Diriez-vous que le secteur de la santé qui regroupe les activités autour du matériel médical, des soins, des consultations, des médicaments, et des établissements de soins publiques et privés est un secteur qui, pour vous contribue à la croissance économique du pays ou est une charge pour le pays :
Evolution de 2006 à 2012 en % des réponses sur « contribue à la croissance économique du pays »
EU
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA47
68%
59%
58%
60%
66%
60%
52%
59%
57%
59%57%
59%
71%
63% 67%63%
68%
61%62% 63%
58%
67%
43%
49%
61%
53%
58%
66%
62%62%
60%
65%
61%
2006 2007 2009 2010 2011 2012 2013
ALL
FRUSA
POL
Prévention
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 48
Prévention
Recours au bilan de santé en 2013
Au cours des 5 dernières années, avez-vous fait un bilan général de santé ?En % de « A fait un bilan de santé dans les 5 ans »
94%
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA49
88% 81% 80% 80% 77% 72%58%
51%
73%
94%
ES SUE GB ALL POL AUT FR ITA EU USA
Recours au bilan de santé - Evolutions
Au cours des 5 dernières années, avez-vous fait un bilan général de santé ?Evolution de 2009 à 2012 en % de « A fait un bilan de santé dans les 5 ans »
88%81%
80% 80%77%
72% 73%
94%
Significativement plus
élevé qu’en 2011
Significativement plus
bas qu’en 2011
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA50
74%
74%82%
75%
55% 57%67%
71%82%
71%
83%
59%
55%
91%85%
80%
83%
78% 79% 75%
58%
47%
72%
92%
84%
81%82%
72%
77%
69% 63%
58%
73%94%
58%51%
ES SUE GB ALL POL AUT FR ITA EU USA
2009
2010
2011
2012
2013
Les programmes de santé dans le cadre du travail en 2013
Estimez-vous avoir besoin ou non dans le cadre de votre travail, de programmes de santé sur…En % de Oui
54%
66%
61%
44%
75%
49%
62%
53%
52%
65%
39%
53%
35%
36%
22%
35%
33%
22%
17%
33%
29%
23%
ALL
FR
ITA
GB
SUE
Le mal de dos
La gestion du stress
Le dépistage de maladies graves
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA51
77%
70%
58%
63%
40%
65%
71%
55%
56%
58%
45%
47%
65%
51%
59%
49%
44%
47%
42%
37%
35%
35%
36%
48%
37%
27%
35%
32%
30%
SUE
POL
AUT
ES
EU
USA
La prévention de l'obésité
la prévention des risques liés à la
consommation de tabac, d'alcool ou de
drogues
Nouvelles technologies
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 52
Nouvelles technologies
19% 17% 17% 20%10% 14% 16% 17%
SUE POL ALL GB AUT ITA FR ES EU USA
Oui, régulièrement Oui, occcasionnellement Non, jamais
Informations par Internet
Consultez vous des informations de santé sur Internet : régulièrement, occasionnellement,rarement ou jamais ?
26%19% 17% 17% 20%
14% 16% 17%29%
57%
44% 45% 44% 40%
40% 31% 25%
41%
46%
18%
37% 38% 39% 40%50% 55% 59%
42%
25%
53
Oui, régulièrement / occasionnellement 83% 63% 62% 61% 60% 50% 45% 41% 58% 75%
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Informations par Internet - Évolution
Consultez vous des informations de santé sur Internet : régulièrement, occasionnellement, rarement ou jamais ?
2006
2007
Evolution sur le sous-total « Oui, régulièrement » et « Oui, occasionnellement ».
Significativement plus
élevé qu’en 2012
Significativement plus
bas qu’en 2012
2007
2009
2010
2011
SUE POL AUT GB ALL ITA FR ES EU USA
54
2012
2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Partagez-vous et échangez-vous avec d’autres personnes sur les réseaux sociaux sur Internet des informations, des avis ou des témoignages concernant votre santé ?
Santé et réseaux sociaux
55
Oui, régulièrement ou occasionnellement
26% 26% 16% 14% 10% 10% 8% 7% 15% 21%
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Surveillance continue à domicile par téléphone mobile
Etes- vous plutôt pour ou plutôt contre le développement de moyens de surveillancemédicale continue par téléphone mobile ? (exemple : relevé quotidien du taux de sucre,prise de la tension et du rythme du cœur) ?
56Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Surveillance continue à domicile par téléphone mobile – Evolution 2010-2013
Etes- vous plutôt pour ou plutôt contre le développement de moyens de surveillance médicale continue par téléphone mobile ? (exemple : relevé quotidien du taux de sucre, prise de la tension et du rythme du cœur) ?
Evolution depuis 2010 des opinions favorables à la surveillance continue à domicile par téléphone mobile en % « Plutôt pour »
90%
65%
70%68%
70%
74% 75% 72%
80%
68%68%
69%
71%
65%
69%
74%
79%
67%
75%
68%
POLITA
SUEES
GB
AUT
EU
USA
30%
56%
47% 46%
60%
61%
57%
61%60%
55%
65%
57%
63% 63%62%
55%
62%
59%60%
2010 2011 2012 2013
57
FR
ALL
AUT
2012 significativement
plus élevé que 2011
2012 significativement
plus bas que 2011
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Consultation médicale par Internet
Si on vous le proposait, accepteriez-vous ou non de consulter votre médecin généraliste à distance parliaison Internet avec caméra vidéo (webcam) ?
58
Oui 62% 52% 50% 39% 42% 32% 25% 15% 39% 48%
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 58
Si on vous le proposait, accepteriez-vous ou non de consulter votre médecin généraliste à distance par liaison Internet avec caméra vidéo (webcam) ?
54%
62%
52%
2012: Total des modalités de réponse « Oui, certainement » + « Oui, probablement »
Consultation médicale par Internet - Evolution
2013: Total des modalités de réponse « Oui, certainement » + « Oui, probablement »
35%
21%
39%
27%
17%21%
16%
24% 24%
38%
54%49%
42%
36%32% 30%
26%
13%
35%
50%50% 52%
39%
32%
25%
42%
15%
39%
48%
PL SUE ES GB FR ALL ITA AUT EU USA
59Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
La carte génomique en 2013
Chacun pourra bientôt accéder à sa carte génomique ce qui permettra de lui prédire ses risques génétiques de maladies graves.En avez-vous déjà entendu parler et avez vous l’intention d’y avoir recours ?
AUT SUE ALL ITA ES GB FR POL EU USA
Total connait 77% 75% 68% 47% 52% 44% 26% 27% 52% 67%
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA60
47% 47% 42%21% 19% 26%
16% 11%29%
47%
30% 28%26%
26% 33% 18%
10% 16%
23%
20%
23% 25% 32%53% 47% 56%
74% 72%48%
34%
Oui et j’ai l’intention d’y avoir recours
Ne sait pas
Oui mais je n’ai pas l’intention d’y avoir recours
Non je n’en ai jamais entendu
connait
La carte génomique - Evolutions
Chacun pourra bientôt accéder à sa carte génomique ce qui permettra de lui prédire ses risques génétiques de maladies graves. En avez-vous déjà entendu parler et avez vous l’intention d’y avoir recours ?
Evolution depuis 2011 de la connaissance sur la carte génomique (% Connaît)
68%
58%
75%
58%
65%
77%
60% 63%
67%
SUE
ALL
AUT
USA
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA61
55%57%
29%
30%
26%
31%
48%47%
38%
44%
54%
58%
26% 26%
28%
58%
32%
42%
53%
37%
43%
52%
2011 2012 2013
ITA
FR
ES
GB
EU
2012 significativement
plus élevé que 2011
2012 significativement
plus bas que 2011
POL
Santé et voyages à l’étranger
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 62
Santé et voyages à l’étranger
Les apports du rapatriement sanitairePour chacune des évolutions suivantes concernant la santé et les voyages, diriez-vous que, pour vous-même ou
pour des personnes comme vous, le rapatriement sanitaire en cas d’accidents ou de maladies graves
survenus en voyage à l’étranger, a été ou non une amélioration.En % de Très important
81%
80%
75%
72%
76%
49%
53%
46%
60%
34%
44%
31%
GB
SUE
ES
AUT
Sauver des vies
Voyager en famille
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA63
68%
60%
54%
37%
66%
76%
46%
43%
50%
39%
26%
48%
76%
31%
39%
39%
29%
21%
37%
74%
AUT
ITA
ALL
FR
POL
EU
USA
Voyager en famille
Découvrir de pays plus lointains et moins connus
Les apports du rapatriement sanitaire pour sauver des vies
Pour chacune des évolutions suivantes concernant la santé et les voyages, diriez-vous que, pour vous-même ou pour des personnes comme vous, le rapatriement sanitaire en cas d’accidents ou de maladies graves survenus en voyage à l’étranger, a été ou non une amélioration.
60%
68%
81%
36%
27%
13%
3%
5%
3%
1%
1%
3%
ALL
ITA
GB
Très importante Assez importante Peu importante Ce n'est pas une amélioration
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA64
72%
80%
54%
75%
37%
66%
76%
21%
11%
37%
15%
32%
24%
19%
4%
6%
6%
4%
15%
6%
3%
3%
3%
3%
6%
16%
4%
2%
AUT
SUE
FR
ES
POL
EU
USA
Les apports du rapatriement sanitaire pour voyager en famille
Pour chacune des évolutions suivantes concernant la santé et les voyages, diriez-vous que, pour vous-même ou pour des personnes comme vous, le rapatriement sanitaire en cas d’accidents ou de maladies graves survenus en voyage à l’étranger, a été ou non une amélioration.
76%
50%
39%
16%
43%
45%
5%
7%
11%
3%
1%
5%
GB
ALL
FR
Très importante Assez importante Peu importante Ce n'est pas une amélioration
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA65
43%
46%
53%
49%
26%
48%
76%
40%
36%
29%
29%
34%
34%
18%
16%
13%
11%
18%
20%
12%
3%
2%
5%
8%
5%
20%
6%
3%
ITA
AUT
ES
SUE
POL
EU
USA
Les apports du rapatriement sanitaire pour découvrir des pays plus lointains et moins connus
Pour chacune des évolutions suivantes concernant la santé et les voyages, diriez-vous que, pour vous-même ou pour des personnes comme vous, le rapatriement sanitaire en cas d’accidents ou de maladies graves survenus en voyage à l’étranger, a été ou non une amélioration.
60%
39%
39%
23%
43%
36%
9%
16%
21%
8%
2%
4%
GB
ALL
ITA
Très importante Assez importante Peu importante Ce n'est pas une amélioration
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA66
44%
29%
34%
31%
21%
37%
74%
28%
40%
30%
31%
32%
33%
19%
17%
19%
29%
29%
24%
21%
4%
11%
11%
7%
9%
23%
9%
3%
ES
FR
SUE
AUT
POL
EU
USA
Le plus important dans le cadre d’une expatriation professionnelle
Si votre employeur était amené à vous proposer un poste dans un pays étranger en tant qu’expatrié, parmi cette liste de propositions, quels seraient, selon vous, les critères les plus importants à prendre en compte pour accepter cette proposition ?
Elément cité en premier
58%
52%
51%
50%
14%
19%
10%
11%
7%
10%
2%
14%
12%
10%
13%
18%
9%
8%
23%
7%
ALL
SUE
POL
AUT
l'accès et la prise en charge de soins de qualité pour vous et votre famille dans le pays d'accueil
la scolarisation des enfants dans un établissement offrant une bonne qualité
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA67
50%
41%
31%
31%
30%
43%
20%
11%
11%
17%
13%
12%
14%
12%
14%
10%
10%
22%
16%
11%
24%
18%
22%
24%
16%
27%
17%
24%
7%
16%
18%
18%
15%
14%
20%
AUT
ITA
ES
FR
GB
EU
USA
établissement offrant une bonne qualité d'enseignement
l'accès à un dispositif global de prévention, d'information, d'alerte et d'évacuation vous protégeant, vous et votre famille, des risques géopolitiques et climatiques locaux
un cadre de vie sain et un logement confortable
une augmentation de votre rémunération
Prise en charge des personnes
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 68
Prise en charge des personnes âgées dépendantes
Évaluation de la prise en charge des personnes âgées en 2013
Selon vous, l’organisation et la qualité de prise e n charge des personnes âgées et dépendantes est-ell e :
5% 1%1%
5%3% 2% 1% 1%
2% 6%
26%
7% 7% 4% 7% 7%1% 1%
7%
18%
39% 34%28% 25% 26%
19%11%
28%24%
AUT ALL SUE FR GB ES POL ITA EU USA
Excellente Très bonne Bonne Moyenne Mauvaise
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA69
45%
39% 34% 28%
34%
21%
36%37%
43%37% 39%
42%
24%
35%
27%
3%18% 21% 21%
29% 27%37%
63%
27%15%
Excellente + Très bonne 31% 8% 8% 9% 10% 9% 2% 2% 9% 24%
Note moyenne 5,7 4,1 3,9 3,9 3,6 3,6 2,9 2,2 3,7 4,9
Évaluation de la prise en charge des personnes âgées - Evolutions
Selon vous, l’organisation et la qualité de prise e n charge des personnes âgées et dépendantes est-ell e :Calcul par affectation d’une valeur aux réponses : mauvais = 1, moyen = 3,25, bon = 5,5, très bon = 7,75, Excellent = 10 Evolution depuis 2006
5,04,84,7 4,9
5,6
5,2
5,55,7
USA
USA
AUT
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA70
4,2
3,7
4,3
4,0 3,9 4,1
3,6
3,63,8
3,8
2,62,8
3,8
3,2
2,5
2,9
2,2
3,5
4,3
3,5 3,6
3,94,0
4,2
4,4
3,7
3,9
2,82,9
2,82,9
2,9
4,84,9
3,6
4,0
3,7
2006 2007 2009 2010 2011 2012 2013
ALL
FR
ITA
GB
SUE
USA
AUT
ESEU
POL
Evaluation du financement de la dépendance par l’aide publique en 2013
4% 7% 3% 4% 3% 2% 1% 3% 9%
54% 49%48% 41%
29%26%
17% 13%
35%
SUE GB AUT FR ES ALL ITA POL EU USA
Tout à fait satisfaisante Plutôt satisfaisante Plutôt insatisfaisante Tout à fait insatisfaisante
L’aide publique financière pour le maintien à domicile des personnes âgées ou dépendantes est-elle…
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA71
54% 49%48%
55%
37%28% 42%
42%
39% 50%
34% 47%
40%
25%
5%16%
6% 12%
29%23%
48%39%
22%12%
Satisfait 58% 56% 51% 45% 32% 26% 19% 14% 38% 64%
Evaluation du financement de la dépendance par l’aide publique -Évolutions
L’aide publique financière pour le maintien à domicile des personnes âgées ou dépendantes est-elle suffisante ?
Evolution entre 2010 et 2013 en % de « l’aide publique est satisfaisante ».
56%
58% 56%52%
46%
38%
64%
2010
2011
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA72
56%
58%
47% 50%
31% 32%
19%
53%
51%
49% 46%44%
55%
30%
25%12%
37%
61%52%
51%
47%
40%
49%
40%
21%14%
37%
60%
31%27%
19%14%
38%
SUE GB AUT FR ES ALL ITA POL EU USA
2012
2013
10%15% 17% 18% 19% 25%
34%41%
22%14%
Maintien à domicile Maisons de retraite
Face aux problèmes posés par l’allongement de la durée de la vie et l’augmentation du nombre de personnes âgées et dépendantes, sur quoi faut-il en priorité mettre les moyens aujourd’hui ?
Moyens à prioriser face à la prise en charge des personnes âgées dépendantes en 2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA73
90% 85% 83% 82% 81% 75%66%
59%
78%86%
34%41%
ITA GB FR ALL AUT POL ES SUE EU USA
Priorité au maintien à domicile pour la prise en charge des personnes âgées dépendantesÉvolutions
90%85% 83% 82% 81%
75%
66%
78%
86%
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
Face aux problèmes posés par l’allongement de la durée de la vie et l’augmentation du nombre de personnes âgées et dépendantes, sur quoi faut-il en priorité mettre les moyens aujourd’hui ?
Evolution entre 2009 et 2013 en % de « priorité au maintien à domicile des personnes âgées et dépendantes » par rapport à la proposition maisons de retraite
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA74
74%76%
80%
76% 62%
41%
84%77% 78%
78%
74%
71%
40%
79%
82%82%
77% 80%72%
70% 70%
49%
77%83%
82% 77%80%
71%
78%
72%69%
54%
74%81%
66%
59%
ITA GB FR ALL AUT POL ES SUE EU USA
2009
2010
2011
2012
2013
Origine des soutiens pour le maintien à domicile en 2013
En dehors de leur famille, auprès de quel organisme les personnes âgées et dépendantes peuvent-elles t rouver le meilleur soutien pour se maintenir à domicile ?
15% 19%25%
32%42% 44%
33%
59%
33%23%
12%17%
ALL AUT POL GB FR ES ITA SUE EU USA
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA75
59%17%
20%19%
14%21%
37%
15%
19% 39%
73%64%
54%49%
43%35%
30% 26%
47%39%
Organismes du public Organismes du privé Organismes du secteur associatif ou privé non lucratif
Les aides au maintien à domicile en 2013
99% 98% 98% 97% 96% 96%93% 92%
96%92%
88% 89% 89%
81%
93%
75% 77%71%
83%90%
78% 75% 77%81%
59% 61%
Des emplois d'aides à domicile
Pour prolonger le maintien à domicile des personnes âgées et dépendantes, quelle priorité ?
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA76
50%
42% 41%
28%
59% 61%
FR ITA ES POL GB ALL SUE AUT EU USA
La télésurveillance qui permet de sécuriser la vie à domicile
La robotique qui permet de réaliser des taches quotidiennes
Les emplois d’ aides à domicile - Evolutions
Priorité aux emplois d’aides à domicile Evolution depuis 2010 des opinions sur les aides au maintien à domicileEn % de OUI
100%
93%
97% 97%
98%99%
95%
96%
95%
93%
94%
97%
92%
93%94%
98%
96%
ITA
SUE
USA
FR
ESGB
ALL
AUT
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
POLEU
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA77
80%
90%
84%
91%91%
91%
90%
89%
92%
2010 2011 2012 2013
USA
La télésurveillance - Evolutions
Priorité à la télésurveillance pour sécuriser la vi e à domicile Evolution depuis 2010 des opinions sur les aides au maintien à domicileEn % de OUI
100%
86% 87%
80%
88%
83%
93%89%
89%
92%
94%92%
93%
81%
89% 88%
87%
90%
86%
80%
83%
ITAUSA
FR
ES
GB
2013 significativement
plus élevé que 2012
2013 significativement
plus bas que 2012
EU
POL
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA78
50%
74%
63%
65%
75%74%
66%
77%75%
79%
70%
73%
64%
71%
75%
80%
79%
2010 2011 2012 2013
SUE
ALL
AUT
Les robotique - Evolutions
Priorité à la robotique pour réaliser les tâches qu otidiennesEvolution depuis 2010 des opinions sur les aides au maintien à domicileEn % de OUI
100%
69%
72%
78%
73%72%
76%
81%
62%
68% 71%
77%
63%61%
75%
61%
59%
ITA
ES
GB
USA
POL
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA79
0%
29%
18%
41%42%
52%55% 50%
53%
14%
36% 36%
41%
63%
28% 26%29%
28%
52%50%
59%
2010 2011 2012 2013
SUE
FR
ALL
AUT
USA
EU
Favorables à la télésurveillance pour sécuriser le maintien à domicile en 2013
Êtes-vous prêts à équiper vos proches âgés de systèmes de surveillance à distance tels que bracelet électronique ou détecteur de chute ou prise de tension en permanence pour sécuriser leur vie à domicile ?
En % de Oui
93% 91%88% 87%
83% 81% 80%77%
85% 87%
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA80
ES GB FR SUE AUT ITA POL ALL EU USA
Favorables à la télésurveillance pour sécuriser le maintien à domicile -Evolutions
Êtes-vous prêts à équiper vos proches âgés de systèmes de surveillance à distance tels que bracelet électronique ou détecteur de chute ou prise de tension en permanence pour sécuriser leur vie à domicile ?
En % de Oui – Evolutions depuis 2011
93% 91%88% 87%
83% 81% 80%77%
85% 87%
2011
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA81
71%83% 78% 82% 78% 83%
73%61%
74%85%
74%82% 81% 81% 76% 80%
74%
57%
74%86%
ES GB FR SUE AUT ITA POL ALL EU USA
2011
2012
2013
Le financement du maintien à domicile en 2013
Qui doit payer les services et les aides pour répon dre aux besoins de la vie quotidienne des personnes âgées et dépendantes ?
48% 51%40%
26%37% 39%
24% 19%
36%
12%
28%
22%
SUE ES POL ALL ITA GB AUT FR EU USA
Financement public par la collectivité publique avec des impôts ou des cotisations obligatoires
Financement mixte avec davantage de financement public
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA82
36%23%
33%47%
33% 29%
38%
28%
34%
12%
18% 18% 16% 23% 24% 28%
38%
22%
27%
3%3% 2% 4%
1% 4% 4% 11% 4%
16%
1% 5% 7% 7% 5% 5% 6% 4% 5%
23%
2013 84% 74% 73% 73% 70% 68% 62% 47% 70% 34%
2012 84% 67% 70% 68% 74% 68% 62% 56% 69% 35%
Total Financement publicFinancement public par la collectivité publique avec des impôts ou des cotisations obligatoires + Financement mixte avec davantage de financement public
de financement public
Financement mixte à la fois par la collectivité publique et par les personnes concernées
Financement mixte avec davantage de financement personnel
Financement privé par les personnes concernées et leurs familles
Prise en compte du défi de la dépendance - Evolutions
Selon vous, les pouvoirs publics ont-ils dans votre pays pris la pleine mesure du défi de la dépendanc e ? Evolution depuis 2011 des opinions sur la prise en compte du défi de la dépendance (% Oui)
28%
37%
26%
31%30%32%33%
FR
AUT
Significativement plus
élevé qu’en 2012
Significativement plus
bas qu’en 2012
USA
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA83
14%17%
26%
9% 9%
13%
15%
20%
11% 11%
8% 7%
9%
21%
23%
18%
13%
18% 18%
2011 2012 2013
POLITA
SUEES
GB
ALL
EU
en savoir plus : www.csa.eu - @InstitutCSA
10, rue Godefroy - 92800 Puteaux
Tel . : 01.57.00.58.00 - Fax : 01.57.00.58.01
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 84
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