BNP Paribas Masters Décembre 2006 Lionel Maltese

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BNP Paribas MastersDécembre 2006Lionel Maltese

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Objectifs

N°1 des tournois indoor

Fréquentation

100 000 spectateurs

RéputationHaut niveau sportif

Identitéfrancilienne

& divertissement

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Fidélisation

Joueurs

Suivi sportif

J-F. Bachelot

Accueil joueurs

A. Winogradsky

Programme joueurs

A. Winogradsky

Hôtel / Restauration

B. Rieu / A. Winogradsky

Relation ATP/ Juge arbitrage

S. Apostolou / R. Azemar

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Offre Positionnement

“Tennis Experience”

L’expérience vécue ne doit pas être uniquement sportive

Retravailler l’offre d’un spectacle de loisir-divertissement

Produit*Qualité du plateau sportif

Services Accueil & hospitatilité

Grand Public

ExpérienceEntertainment

Choix judicieux des animations

*A la différence d’autres spectacles sportifs où l’expérienciel est au centre (Stade Français par exemple), le produit tennistique de haut niveau proposé doit rester au coeur de l’offre.

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Demande Segmentation

Evolution des RP

Parrainage de journées avec cible commune (parrain & événement)

Tout Public intéressé par un spectacle novateur et qualitatif*

Famille : licenciés, clubs, ligues francilliennes

Grands flux : CE, étudiants, collectivités

RP

Cibles100 000

Spectateurs

Places10 €

*Ce segment est difficilement identifiable a posteriori, il est nécessaire de travailler une base de connaissance via des outils de relation client (CRM) pour pouvoir le caractériser.

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PromotionProduits Services Experience

Promouvoir - Annonce auprès de la presse (RG ?) de l’évolution du tournoi

-Supports classiques-Soirée “mondaine” de lancement

du tournoi- Sunday start avec concert

Positionnement Spectacle sportif

de très haut niveau tout public

Valorisationdes Partenaires

et de leurs actions

Informations classiques

Date – Prix - Joueurs

Grand Public

Parrainage

Famille du Tennis

RP

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Développement Billetterie : “objectif 100 000”

Billetterie

2 Sessions *

8 jours(Sunday Start)

*Voir plus loin pour la mise en oeuvre et l’explication du choix des 2 sessions

** Les équipes de Fred L. continueront le travail commencé auprès des CE et Collectivités (tenir informer le service RP)

Etude tarifaire comparative desévénements tennis et sportifs

internationaux+

événements parisiens culturels et sportifs Marketing

Direct

OffreLicenciés

Parrainage

CE **Collectivités

Moyens

Actions

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Evolution : Sessions & Programmation2007 2008 2009

“Laboratoire” 3 double sessions 5 double sessions

Programmation avec des matchs de soirées pas avant 20H30 suivi d’une animation (30 min) entre 2 matchs

Simple + animation + double

ou 19H30 double + animation + simple

ou 19H simple + animation + simple

Test de l’offre

Avec la formule qui aura donné le meilleur résultat

2 phases 2 SessionsOrganiser le tournoi 2007 en termes de programmation et d’animations dans la configuration 2008

Etude tarifaire fixation des prix

Segmentation du public en fonction de l’offre : public journée = cible “famille” – grand flux

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Affluence maximale +

[spectacleS sportifs de haut niveau & diverstissement]

ATPPublicS “Fan”

quantitatif

“Show”Haut niveau +

spectacles

PublicS “Star”qualitatif

CONSTRUCTIONREPUTATION

Performance LT liée à l’affluence

Phénomène de vase communiquant pour

sécuriser & développer: Parrainage

Instititutions (ATP, collectivités)

Enjeu majeur FFT (vocation)

Performance financière CTCA Billetterie

REPUTATION=

Conditions non

suffisantes si prises

séparémment

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Segmentation de l’offre : 2 sessions

Tennis – IndoorTennis – Indoor

nombre & longueur des matchs

AttractionAttractionJoueurs stars

&Show

“VOLUME”Session journée

“DIFFERENCIATION”Session soirée

Favoriser et communiquer l’accès aux “familles”

Susciter et commniquer sur l’envie de participer à un “show”

Danger* !

+

*Danger de se retrouver avec deux offres et deux événements en un

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“Implementation” : tribus / tarif

“Fan”Identifiable

“Star”Difficilement identifiable

“Fan Star”

Journée

Soirée

Journée + Soirée

“Famille” : tennis – étudiants - collectivités

Coeur de cible (idéale)

Consommateurs de spectacles locaux

+