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L’école cognitive
L’élaboration de la stratégie comme processus mental
Plan
La cognition L’école cognitive Les partis pris cognitifs La connaissance stratégique et le traitement de
l’information L’intelligence pour structurer la connaissance la cognition comme construction Les limites de l’approche cognitive
Une cognition qu’est-ce que c’est?
• Le mot "Cognition" signifie une pensée.• Les cognitions comprennent l'ensemble des
connaissances, des croyances et des pensées d'une personne. Ce sont les mécanismes par lesquels une personne assimile l'information (la traite, la conserve et l'exploite). Les cognitions sont liées à la perception, à l'éducation, à l'apprentissage, à la mémoire, à l'intelligence, à la fonction symbolique et au langage.
L’ÉCOLE COGNITIVE
L’école cognitive
• Elle propose de comprendre le sens du processus d’élaboration de la stratégie sur le plan mental en faisant appel à la psychologie cognitive.
La psychologie cognitive
• elle se charge d'étudier tout ce qui fait "L'esprit" de l'homme,
• elle cherche à comprendre la cognition, c'est à dire comment l'humain construit de la connaissance, la stocke voire la transforme.
Donc tout ce qui intervient dans cette construction fait partie du processus cognitif.
Deux branches de l’école cognitive
1. De nature positiviste
Le traitement et la structuration des connaissances est un effort en vue de produire un film un film objectifobjectif sur le réel: l’esprit et une caméra avec zoom portant une vue intégrale sur le monde.
Mécanismes cognitifs = re-création
Deux branches de l’école cognitive
2.De nature subjective
La stratégie est une sorte d’interprétation du monde, tout d’un caractère subjectif caractère subjectif
La cognition crée le monde
Les Partis Pris Cognitifs
SIMON :
Le monde est vaste et la prise de décision traduit moins la rationalité des êtres humains qu’une vaine tentative de leur part pour être rationnels.
TVERSKY & KHANEMAN ( MAKRIDAKIS 1990) :
La préférence de l’information récente
La force de illusions
La convictions sans fondements ou les idées toutes faites
Les partis pris cognitifs
SCHWENK,STEINBURNER,DUHAIM: Distorsions et prise de décision
Le raisonnement par analogie
L’illusion de maîtrise
L’escalade dans l’engagement
Le seul résultat
KIESLER :
L’explication d’une stratégie peut créer des résistances psychologiques à son changement
les différents styles cognitifs des stratèges
quatre jeux de dimensions opposées
Extraversion ( E )
Sensation ( S )
Réflexion ( R )
Jugement ( J )
Introversion ( I )
Intuition ( N )
Émotion ( M )
Perception ( P )
Les différents styles cognitifs des stratèges
La combinaison de ces modèles conduit à seize types ou styles possibles:
Le modèle ESRJ (pensée extravertie s’appuyant sur les sensations)
Sont logiques, analytiques, critiques Le modèle ESMP (intravertie s’appuyant sur les
sensations et les sentiments) Sympathiques, réalistes et souples
La connaissance stratégique et traitement d’information
CORNER, KINICHI, KEATS
Traitement d’information parallèle
ATTENTION ENCODAGESTOCKAGE / RECUPERATION
CHOIX RESULTAT
Organisation
Individu
TRI INTERPRETATION SOCIALISATION DECISION RESULTAT
L’intelligence structure la connaissance
• CCARTHOGRAPHIEARTHOGRAPHIE
« Une représentation intellectuelle erronée vaut mieux qu’une absence de présentation »
KARL WEICK
Une stratégie est un concept et, pour s’inspirer d’un vieux terme emprunté à la psychologie cognitive, l’élaboration de la stratégie est la « recherche de concepts ».
Tout manager expérimenté a dans sa tête toute une série de cartes causales
Le dirigeant est à la fois le cartographe est l’utilisateur de la carte ( cognitif)
La grosse partie de l’iceberg demeure certes immergée et inaccessible à la verbalisation, mais elle est faite de la manière que la partie visible
COGNITION ET CONCEPTS
COGNITION ET CONCEPTS
SIMON (1987)
Le jugement et l’intuition sont des analyses figées en habitude et en
capacité de répondre rapidement par reconnaissance
LANGLEY and al (1995)
Le comportement des organisations est déterminé par des
intuitions fortuites restructurant la pensée
La vie de l’entreprise est faite d’années de routines bouleversées
par des éclairs d’intuition (métaphore du soldat)
La cognition comme construction
• L’école cognitive considère la stratégie comme une interprétation fondée sur la cognition comme construction.
• Le monde extérieur ne fait que piloter le comportement intérieur par le biais de distorsions, de partis pris et de simplifications.
• Selon la conception interprétative ou constructiviste, ce qui se trouve à l’intérieur de l’esprit humain n’est pas une reproduction du monde extérieur.
L’esprit impose une interprétation de l’environnement et il construit son univers.
L’environnement est-il une construction?
• L’hypothèse de la conception « construction sociale »: personne dans une entreprise ne voit l’environnement
C’est l’organisation qui construit l’environnement
• Trois conceptions concurrentes de l’environnement
1.L’environnement objectif
2.L’environnement perçu
3.L’environnement crée
Principes
L’élaboration de la stratégie est un processus cognitif dans la tête d’un stratège
La stratégie est une perspective = concepts + cartes + cadres + schéma
Branche objective: décodage ; branche subjective : interprétation
Difficulté de modifier le concept une fois figé même s’il s’avère non optimal
Contribution Fondamentale
• Le processus d’élaboration stratégique ressortit à la cognition et à la formulation de concepts adéquats
Critiques
La léthargie stratégique
Élaboration individuelle ou collective de la stratégie
La rationalité limitée
L’école cognitive a le moins d’utilité pratique
Merci pour votre attention
Présentation réalisée par:• DAAS Malek• CHEBBI Elyes• AKREMI Nidhal
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