Les priorités d'investissements numériques des … · Les 3 grands défis de demain...

60% des DSIconsidèrent la gouvernancetrès importante pour la réussitede la stratégie digitale

79% des entreprisescollaborent ou prévoient de le faireavec des partenaires externes pourdévelopper leur stratégie digitale

55% des budgetsdigitaux ne sont pas entièrement ou directement gérés par la DSI

Baromètre des investissements numériques 2015

Les investissements informatiques se poursuivent

Modification de l'organisation interne et mise en place de nouvelles collaborations à l'externe

Baromètre des investissements numériques : étude annuelle réalisée par Accenture en partenariat avec le magazine IT for Business auprès d’un panel de 70 DSI parmi les 1000 premiers groupes français. Novembre 2015

37%des DSI envisagent une augmentation des investissements

64% des entreprises

Applis mobiles domaine d’investissement prioritaire pour

Mise en place du Cloud privé

Nouvelles solutionsapplicatives

Sécurité

La digitalisation de la relation client

51%42%20152014

52%39%20152014

58%des DSI prévoientune hausse desbudgets

Digitalisationdes processus

Le pointde vuedes DSI

La relation client au cœur des investissements numériques

65%53% 72%2013 2014 2015

* entreprises possédant une stratégie digitale à destination des clients

89%Améliorer lasatisfaction clients

86%Améliorer l’image de marque de l’entreprise

79%Personnaliser les interactionsavec les clients

Les principaux objectifs des entreprises

Sécurité des identités et des accès

Protection de l’information et des actifsde l’entreprise contre la cybercriminalité

Garantie de la continuité d’activité

79%

66%

58%

Les 3 grands défisde demainQuantifier le ROI desinvestissements digitaux

Evolution de la culture d’entreprise

Evaluer les risques en matière de sécurité

52%

41%

32%

*des entreprises envisagent une hausse des budgets

50% des DSI

Evolution de la gouvernance du digital

Les priorités d'investissements numériques des entreprises

*des DSI envisagent une hausse des budgets

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23%Part moyenne desolutions applicatives

43%Part souhaitée desolutions applicatives

1ère priorité digitale pour