MARKETING 2.0 POUR SALLE DE SPECTACLE

Voulez-vous vendre plus de billets ?

Vos clients ne vous connaissent pas

et ne s’intéressent pas à vous.

Seth Godin

Dans un monde où nous avons trop de choix et pas assez de

temps, la chose la plus évidente à faire

est simplement d’ignorer Seth Godin

Le marketing de la culture n’est pas la recherche d’une manière habile de remplir vos sièges. Le marketing de la culture est l’art de créer une valeur ajoutée de façon sincère. Les mots clés pour le marketeur sont: qualité, service et valeur.

Philip Kotler

Tout commence par le

positionnement

Voici un verre à vin Riedel

Voici des gens persuadés que le vin est meilleur dans le verre à vin Riedel

Ceci est un logo

Ceci est du positionnement

Ce n’est pas ce que vous dites

qui est important…

…c’est ce qu’ils pensent et disent à votre sujet qui est votre histoire.

Quelle est votre histoire ?

Ce sont vos clients qui créent votre histoire et non vous. C’est celle-là qu’ils transmettent à leurs amis. Quels spectacles ils ont aimé, votre accueil, la facilité d’acheter des billets, les offres spéciales.

Ils sont votre tribu !

Moins de communication

… plus de positionnement !

Il est difficile de lire l’étiquette

quand on est dans la bouteille.

Le pouvoir du nom

LE SPECTRUM SALLE PAUL-ÉMILE JOBIN THÉÂTRE DU CUIVRE SALLE

PIERRE MERCURE SPECT-ARTL’ÉTOILE COMITÉ CULTUREL DE

WEEDON DIFFUSION DE LA COULISSE MAISON DE LA CULTURE

DE BELLECHASSE LA COMÈTETHÉÂTRE DES MUSES SALLE DINA-

BELANGER L’ANGLICANESALLE PHILIPPE FILION LE GÉSU

LE CAPITOLE ARTSPEC LE VIEUX-CLOCHER

LE SPECTRUM SALLE PAUL-ÉMILE JOBIN THÉÂTRE DU CUIVRE SALLE

PIERRE MERCURE SPECT-ARTL’ÉTOILE COMITÉ CULTUREL DE

WEEDON DIFFUSION DE LA COULISSE MAISON DE LA CULTURE

DE BELLECHASSE LA COMÈTETHÉÂTRE DES MUSES SALLE DINA-

BELANGER L’ANGLICANESALLE PHILIPPE FILION LE GÉSU

LE CAPITOLE ARTSPEC LE VIEUX-CLOCHER

Propriétés d’un bon nom

1.Distinct2.Concis3.Pertinent4.Facile à dire et à

écrire5.Facile à adopter6.Protégé

Le marketing n’est pas un événement mais un processus. Cela a un début, un milieu mais

jamais une fin.

Vos clients les plus mécontents sont votre plus grande

source de connaissance.

Le prix est ce que vous payez

La valeur est ce que vous recevez

Warren Buffet

LE MARKETING PAR LES 4P

Produit Prix Place (point de vente) Promotion - Publicité

Qu’est-ce qu’il manque ?

Qu’est-ce qu’il manque ?

R -S - C Recherche

SegmentationCiblage

Typologie du spectateur

L’inconditionnelL’engagé

L’humanisteLe fêtardL’absent

Ministère de la culture et communications, Gouvernement du Québec, Survol 2004

Marketing traditionnelcontre

Marketing 2.0

Pourquoi votre pub ne fonctionne pas ?

Parce qu’elle s’adresse à des gens qui viennent déjà au

spectacle.

Pourquoi les autres ne viennent-ils pas ?

Comment passer de ça ?Comment passer de ça…

À…à ceci …

Ne pas aller au spectacle est une habitude

Comment rompre cette inertie ?

Pourquoi pas un « test drive » ?

Un « test drive » culturel1. Les inviter à un spectacle accessible et non une œuvre

difficile. Faire un choix de 2 spectacles idéalement. Les contacter 3 à 5 semaines avant l’événement. Mettre une date limite à l’offre. Faire un bon suivi par courriel et téléphone.

2. Fournir tout ce qu’il faut pour que l’information soit facile. Emplacement, stationnement, ou manger, pourquoi il faut éteindre son téléphone avant etc…

3. Leur donner les meilleures places, pas au dernier balcon.

4. Faire un sondage après à la sortie pour savoir ce qui leur a plu et  pas plu.

5. Faire un suivi et leur offrir un réduction sur l’abonnement pour la 1iere année

6. Plus important est le groupe, plus de chance vous aurez de réussir

WEB 2.0

Internet au Québec

Centre: 66 % - Estrie 68 % - Mauricie 66 % 54 % en connexion haute vitesse au

Centre du Québec 74 % hommes - 69 % femmes 18 à 34 ans - 90 % l’utilisent pour

s’informer 47 % considèrent qu’acheter en ligne est

sécuritaire

Netendances 2007, Cefrio

Outils web 2.0 comment exister sur le

web Page www.myspace.com Le blogueur-spectateur du mois Page Facebook Photos sur Flikr de vos soirées, des

artistes avec vous, etc… Création dans votre site d’un endroit

(wall) où laisser des commentaires – Les partager entre les salles

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Les bonnes adresses pour maîtriser le web :www.michelleblanc.comwww.nayezpaspeur.ca/blog/patriciatessier.blogspot.com/www.wordpress-fr.net/sethgodin.typepad.com/https://www.cefrio.qc.ca/upload/

1347_DEPnetquebecwebSECUR.pdf

http://www.gestiondesarts.com/index.php?id=62

http://fr.wikipedia.org/wiki/Accueil

Merci beaucoup !

Vincent Messager514 774-3048marketingduspectacle@gmail.comMon blog:www.marketingduspectacle.wordpress.

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