Médias sociaux dans la promotion de la transparence

Médias sociaux et lutte contre la corruption« Médias sociaux et Citoyenneté » - PANOS

Dakar, Avril 2013

Marc Lepagechef d’équipe gestion des connaissances & Innovation, centre régional PNUD

Médias sociaux & anti corruption

• Médias sociaux: introduction• Accès sécurisé à l’information• « surveiller » le gouvernement• Surveillance électorale• Engagement citoyen• Répondre aux désastres• Surveillance des droits de

l’Homme

Question #1

Qu’est ce que twitter?

Quels sont les 2 pays d’Afrique qui sont en tête des statistiques twitter?

Réponse: Afrique du Sud, Nigeria

Les types de médias sociaux (1)

Types d’outils Description

Crowdsourcing Le fait de déléguer aux membres de la communauté la collecte d’information pour produire des contenus collaboratifs, auxquels tous peuvent contribuer. Variante: crowdmapping: placer des informations obtenues par ce moyen sur une carte géographique

Réseaux sociaux Permet aux utilisateurs de se connecter et de créer des liens entre amis et contacts par le partage et la discussion sur des idées, événements, médias et activités.

Communautés en ligne Un genre de réseau social géré par des animateurs et regroupant des personnes aux intérêts communs. Prend souvent la forme de chat room.

Les types de médias sociaux (2)

Types d’outils Description

Blogs Présence en ligne (site web) crée et maintenu régulièrement par des individus, appelant les commentaires. Contient description d’événements, vidéos ou images. Les blogs permettent l’échange d’idées entre le blogger et les commentateurs.

Mobiles Communication par les téléphones mobiles (voix, SMS, MMS & de + en + accès à l’Internet).

Outils pour déjouer la censure Utilisation d’outils pour contourner les limites imposées à l’accès libre aux contenus en ligne.

Facebook

Wikipedia

twitter

Accès sécurisé à l’information• Contourner la censure: tor,

AlkasirObjectif: avoir un espace de discussion sûr

• Accès aux ressource censurées• Protection des individus

Q1 2013: 80%

Q4 2012: 54%

Question #2: quel est le taux de pénétration des mobiles en Afrique?

Les pirates combattent la corruption?

« surveiller » le gouvernement• Partage de documents liés au

budget• Outils de surveillance du budget

Quel est le premier pays au monde à avoir demandé à ces citoyens de commenter le budget sur twitter?

Question #3

Réponse: Kenya

Exemple: fair play alliance http://www.fair-play.sk/index_en.php

Base de données sur les transferts de fonds publics en Slovaquie

Congresso visible:plateforme sur les hommes politiques en Colombie

Surveillance électorale

• Crowdsourcing / crowdmapping• Ushahidi• FrontlineSMS

Sénégal: sama baat

Nigeria: ReclaimNaija

Engagement citoyen

• Engager des discussion• Déficiences du service public• Combattre le versement de pots

de vin

http://ipaidabribe.or.ke/dénoncer la corruption

http://bribespot.com/

Maji Matone (Tanzanie)

Utilisation de mobiles pour reporter les problèmes liés à l’accès à l’eau en milieu rural

http://www.ted.com/talks/dave_meslin_the_antidote_to_apathy.html

Répondre aux désastres

• Crowdmapping

Openstreet map – Côte d’Ivoire

Cartographie des zones inondées à Dakar

Surveillance des droits de l’Homme

• Attirer l’attention sur les cas qui ne sont guère reportés par les médias

• Collecte d‘information sur des événements spécifiques

Libya Crisis map

Sithi.org : abus droits de l’homme au Cambodge

Exécutions sommaires

http://www.survivorsconnect.orgréseaux de survivants (esclavagisme)

World is Witnessprévention de génocide

Défis

• Validité de l’information• Accès aux technologies• Acceptation de la corruption• Engagement à long terme• Plateformes inactives/données

périmées• Contraintes de temps

Recommandations

• Choix des technologies est important• Les mobiles sont très utiles• Allouer des ressources pour les plateformes• Mettre à jour fréquemment• Utiliser des technologies de validation de l’information• Micro volontariat• Utiliser un narratif émotionnel• Utiliser la visibilité du projet comme indicateur• Favoriser les rencontres offline• Utiliser les médias sociaux pour changer la perception

sur la corruption

Prototypez avant de piloter!Impliquez des citoyens dès le début!

3 choses à retenir

1. Saisir une opportunité2. Centrer sur les citoyens

pas sur la technologie3. Il s’agit d’offrir un

service pas de lancer un site web.

Quelques outils

• Google drive• Google Fusion Tables (combiner des

données)• Many Eyes (visualization)• Icharts.net (graphiques)• Flickr• Facebook• Youtube• Twitter

http://www.transparency-initiative.org/

Rejoignez un réseau globalhttp://voices-against-corruption.ning.com/

Merci. Questions?

@marclepage

• accès à l’information• « surveiller » le gouvernement• Surveillance électorale• Engagement citoyen• Répondre aux désastres• Surveillance des droits de l’Homme

Quels sont les points communs?

Discussion de groupe: innovation pour Anti corruption