Mercatique

ÉTUDELa prise en compte du comportement du

consommateur

1

Comment les entreprises s’adaptent elles aux nouveaux besoins des consommateurs

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Sur le marché de la musique.

1. LA CONSOMMATION DE LA MUSIQUEA. Les nouveaux besoins des consommateurs

B. Les tendances du marché

2. LES ACTIONS DES ENTREPRISES

A. Les téléchargements légaux

B. Le streaming, l’écoute en direct

L’ÉVOLUTION DE LA MUSIQUE

Disque Vinylle (Microssillon)

L’ÉVOLUTION DE LA MUSIQUE

Cassette Audio

L’ÉVOLUTION DE LA MUSIQUE

Compact Disc (CD)

1. LA CONSOMMATION DE LA MUSIQUE

Les nouveaux besoins des consommateurs

1. LA CONSOMMATION DE LA MUSIQUE

Les nouveaux besoins des consommateurs

Baladeur CD:

- Encombrant

- Un seul CD

- Non personnalisable

1. LA CONSOMMATION DE LA MUSIQUE

Les nouveaux besoins des consommateurs

Lecteurs MP3/MP4:

- Petit

- Beaucoup de mémoire(→ grand nombre d’artistes, d’albums, de musique…)

- Jeux, vidéos, photos

- Personnalisation

1. LA CONSOMMATION DE LA MUSIQUE

Les nouveaux besoins des consommateurs

Édition CollectorThe ResistanceMuse

1. LA CONSOMMATION DE LA MUSIQUE

Les tendances du marché

1. LA CONSOMMATION DE LA MUSIQUE

Les tendances du marché

Le téléchargement a généré 75 millions d'euros en 2009

Selon une étude réalisée par GfK, le marché de la mu s i q u e e n F r a n c e ( c o m p r e n a n t l e téléchargement mais aussi la vente de DVD musicaux et de CD audio) recule de 8 % en 2009, à 960 millions d'euros. Dans ce contexte, seul le téléchargement (légal) progresse. En effet, il gagne 2,7 % avec un chiffre d'affaires de 75 millions d'euros, contre 61 millions en 2008 et 38 millions en 2007.

2. LES ACTIONS DES ENTREPRISES

Les téléchargements légaux

2. LES ACTIONS DES ENTREPRISES

Les téléchargements légaux

2. LES ACTIONS DES ENTREPRISES

Les téléchargements légaux

2. LES ACTIONS DES ENTREPRISES

Les téléchargements légaux

2. LES ACTIONS DES ENTREPRISES

Le streaming, l’écoute en direct

PROJET N°5Recyclage de téléphone portable

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Projet n°5

Projet n°5Contraintes:

Projet n°5Contraintes:

-Un budget restreint de 5000 €

Projet n°5Contraintes:

-Un budget restreint de 5000 €-Concurrence d’un marché oligopolistique

Projet n°5Contraintes:

-Un budget restreint de 5000 €-Concurrence d’un marché oligopolistique-Marché peu connu de la clientèle

Projet n°5Contraintes:

-Un budget restreint de 5000 €-Concurrence d’un marché oligopolistique-Marché peu connu de la clientèle-Activité réduite aux téléphones portables

Projet n°5Besoins Objectifs

Projet n°5Besoins ObjectifsConnaitre l’activité et le marché Étude de marché

Avoir une identité sociale et un commerce Dénomination, logotype, slogan, charte graphique, commerce

Offrir un service Construire l’offre

Se faire connaitre Communiquer l’offre

Projet n°5Besoins ObjectifsConnaitre l’activité et le marché Étude de marché

Avoir une identité sociale et un commerce Dénomination, logotype, slogan, charte graphique, commerce

Offrir un service Construire l’offre

Se faire connaitre Communiquer l’offre

Logotype

Logotype

Recyclage Portable

Logotype

Logotypes non retenus

SmartPhone

SmartPhone

Site Internet

Phone Converters.URL

Projet n°5Solutions envisagées:

-Commerce virtuel

Projet n°5Solutions envisagées:

-Commerce virtuel-Location d’un véhicule électrique

Projet n°5Solutions envisagées:

-Commerce virtuel-Location d’un véhicule électrique-Partenariats avec Orange et Anovo

Projet n°5Solutions envisagées:

-Commerce virtuel-Location d’un véhicule électrique-Partenariats avec Orange et Anovo-Mise en place de tracts, cartes de visite, dépliants et flyers

Projet n°5Solutions envisagées:

-Commerce virtuel-Location d’un véhicule électrique-Partenariats avec Orange et Anovo-Mise en place de tracts, cartes de visite, dépliants et flyers-Street marketing, marketing tribal

Projet n°5Solutions envisagées:

-Commerce virtuel-Location d’un véhicule électrique-Partenariats avec Orange et Anovo-Mise en place de tracts, cartes de visite, dépliants et flyers-Street marketing, marketing tribal-Étendre l’offre au ordinateurs, consoles, télévisions…

Projet n°5Solutions envisagées:

-Commerce virtuel-Location d’un véhicule électrique-Partenariats avec Orange et Anovo-Mise en place de tracts, cartes de visite, dépliants et flyers-Street marketing, marketing tribal-Étendre l’offre au ordinateurs, consoles, télévisions…-Emprunt à la banque