MT3_Hervé Marchyllie_Information dynamique des voyageurs

L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs : services institutionnels vs crowdsourcing.

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Hervé MARCHYLLIE

L'information dynamique des voyageurs

des transports collectifs :

services institutionnels vs crowdsourcing.

Cycle Mobilité & Transports8 décembre 2011

L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs : services institutionnels vs crowdsourcing.

Rappel du cadre législatif.

L’article 113 de la loi SRU du 13 décembre 2000 pose pour toute AOTU compétente sur un PTU de plus de 100 000 habitants :

« elle met en place un service d’information « elle met en place un service d’information multimodale à l’intention des usagers, en concertation avec l’Etat, les collectivités territoriales ou leurs groupements et les entreprises publiques ou privées de transport ».

L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs : services institutionnels vs crowdsourcing.http://transgironde.gironde.fr

Recherche d’horaires

Recherche d’itinéraire

Accès aux services en

ligne

Information institutionnelle

Information Information temps réel

Renvoi vers

d’autres

médias Service personnalisé

Prolonger

l’utilisation

des transports

publics

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InformationMultimodale

suivant différentes modalités

Réellement mutimodes

Adaptée aux préférences

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InformationMultimodale

TC

Informationperturbations

Covoiturage

Transport à la demande

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La couverture des SIM

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Nouveaux acteurs de l’information multimodale :

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Les médias :

Internet

Téléphone (SVI)

Centrales d’appels

Documents papierDocuments papier

SMS aux arrêts

QR codes

Smartphones

…

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Evolution des périmètres géographiques :� Vers une interconnexion des SIM français

� Vers une interconnexion des SIM européens

Evolution des périmètres modaux :� Information TC et routière

� Intégration des taxis

� Intégration des nouveaux « modes doux »

� Information parking et stationnement.

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Evolution des périmètres temporels :� Vers des SIM temps réel.

Evolution des périmètres fonctionnels :Evolution des périmètres fonctionnels :� Vente en ligne de titres multimodaux

� Réservation de services de bout en bout.

L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs : services institutionnels vs crowdsourcing.

Une participation accrue des voyageurs à la création de l’information :

� Intégration du Web 2.0.

De véritables outils décisionnels pour le voyageur :

� A partir de critères multiples

� Choisir son mode de déplacement en temps réel.