Rencontre des Community Managers des Savoies 2013

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! Bienvenue !

Pourquoi sommes-nous là ?

Car à force de voir des CM (clients, prospects, amis…) travailler chacun

dans son coin, il nous a semblé intéressant de nous regrouper pour

échanger et réfléchir sur notre travail et nos missions !

Chez Alcimia nous avons l’habitude de coacher nos clients

Ce matin on se coache les uns les autres !

Tour de table

Qu'est-ce que le métier de

community manager pour vous ?

Quelle est sa place

dans votre stratégie

d’entreprise ?

Community Manager

Qui es-tu ?

Où es-tu ?

Que fais tu ?

Un profil type ? La Jeune Femme Parisienne

Source http://fr.slideshare.net/captainjob/les-community-managers-en-france-2012

Mais Rhône-Alpes est la région de province avec le plus de CM !

Community Manager, Oui

Mais pas « nativement »

Et vous ? Comment avez-vous opéré le changement de mission ?

Par de la Formation ? Seul ?

Beaucoup de tâches

Mais certaines plus chronophage

Animation de communauté, rédaction de contenu et la veille sur le podium !

Les appareils mobiles

Outils de travail obligatoires ?

Idées reçues

A votre avis ?

Les Réseaux Sociaux c’est TROP

chronophage pour que je m’en occupe

!

De toute façon il y a juste besoin d’être

sur Facebook, le reste c’est marginal

Les réseaux sociaux,

c’est pas rentable !

Qu’avez-vous entendu d’autre ?

Un community manager ?

C’est celui qui passe ces journées à

glander sur Facebook, non ?

http://youtu.be/a1GRGDh20wA

Animation, Rédaction et Veille

Trinité du CM ?

3- Veille et curation

+ Les outils

Le(s)quel(s) utilisez vous ? Pourquoi ?

If This Then That

3- Veille et curation

ATTENTION

3- Veille et curation

Une super alternative à

Google reader :

3- Veille

+ Pourquoi cela est-il essentiel ?

Savoir…

…Réagir…

…Partager

3- Veille

+ Nos astuces

https://www.facebook.com/feeds/page.php?format=rss20&id=30459630961151

Récupérer le flux rss d’une page Facebook

2- Rédaction

+ Se poser les bonnes questions :

Quelle cible ?…

…Quel ton ?…

…Quelle réaction

attendue ?

(clics, j’aime, commentaire etc…)

2- Rédaction

+ Balise Author

L’avez-vous activée ?

TUTO

Activer la Balise Author

http://goo.gl/xa18d

Dans votre Article

Une fois votre article rédigé, il suffit de créer un lien vers votre profil

Google+ depuis votre page Web.

Pour cela, procédez comme suit :

<a href="[profile_url]?rel=author">Google</a>

Remplacez [profile_url] par l'URL de votre profil Google+ de la manière suivante :

<a href="https://plus.google.com/109412257237874861202? rel=author">Google</a>

Remplacez Google par le texte que vous voulez voir afficher : Nom Prénom

Sur Google+

Ajoutez dans votre profil

(Partie Bio) un lien renvoyant

vers le ou les sites que vous

venez de mettre à jour.

>Modifiez la section

Également auteur de.

>Dans la boîte de dialogue

qui s'ouvre, cliquez sur

Ajouter un lien

personnalisé, puis saisissez

l'URL du site Web.

>Si vous le souhaitez, cliquez

sur la liste déroulante pour

déterminer qui peut voir ce

lien.

>Cliquez sur Enregistrer.

Résultat

1- Animation

Il faut diversifier le discours et les supports de comm’ !

Vidéo

Quoi d’autre ?

quiz

Organiser des jeux concours avec formulaires d’inscription…

Attention aux règles d’usages Le jeu doit renvoyer vers une autre page que FB

1- Animation Le Saviez-vous ? (tips)

On peut programmer des messages depuis Facebook !

1- Animation Le Saviez-vous ? (tips)

Vous pouvez maintenant répondre à des commentaires.

1- Animation Le Saviez-vous ? (tips)

Un compte Instagram peut-être privé.

Si vous voulez juste utiliser les filtres.

1- Animation Le Saviez-vous ? (tips)

Le formulaire de demande de fusion

est complètement simplifié !

Pas mal non ?

1- Animation Le Saviez-vous ? (tips)

Envie de vous comparer à d’autres Pages ?

http://barometer.agorapulse.com/

1- Animation Le Saviez-vous ? (tips)

Vous avez toujours eu envie d’appliquer des filtres à vos vidéos ?

https://socialcam.com

1- Animation Nouveautés

BLUBBR

1- Animation Nouveautés

Le Story-telling (mais vraiment poussé)

1- Animation Nouveautés

Le Celebrity Community Manager (pas nouveau mais peu utilisé)

1- Animation

Plate-forme vidéo permettant de publier

des réalisations de 6 secondes

1- Animation

https://vine.co/v/bFQx23mmUBp

1- Animation Nouveautés

Et vous ? Quelle nouveauté avez-vous testé ?

Si 2012 avait le SoloMo

2013 aura le « Phygital »

+ Réseaux sociaux localisé

Foodreporter

Si 2012 avait le SoloMo

2013 aura le « Phygital »

+ QR Code

A ne pas rater en 2013

Tumblr

Cm ou Trafic Manager ?

Amalgame entre régie publicitaire et

réseaux sociaux

Pensez-vous que cela fait

partie de vos missions ?

Cm ou Trafic Manager ? Amalgame entre régie publicitaire et

réseaux sociaux

Cm ou Trafic Manager ? Amalgame entre régie publicitaire et

réseaux sociaux

Personal Branding Les Réseaux où vous montrer

+ Pour qu’on vous contacte VS votre communauté

+ Pour le recrutement

Où trouver des jobs du web RemixJobs – AlsaCréations – MyCommunityManager

Avez-vous bien

optimisé votre

profil Linked In ? 1 - intégrez des mots clés dans le résumé

SEO

Avez-vous bien

optimisé votre

profil Linked In ?

2 – personnalisez votre url

SEO

Avez-vous bien

optimisé votre

profil Linked In ? 3 – soignez votre nuage de tags

SEO

Avez-vous bien

optimisé votre

profil Linked In ? 4 – utilisez les plugins

SEO

re.vu

E-reputation

& Avis

Un super outil d’avis à

embarquer sur vos sites !

4 – utilisez les plugins

Contact en temps

réel

Un super outil pour contacter

en temps réel !

Un super outil pour contacter

les internautes en temps réel !

Un super outil pour contacter

les internautes en temps réel !

Sinon Facebook…

Comments !

Et pour rire un

peu….

On vous conseille

http://failsdecm.tumblr.com/

Attention qu’on ne vous y retrouve pas ;)

ALCIMIA « Accompagnement » comme leitmotiv

Chez Alcimia, nous ne proposons pas de la presta CM « clé en main »,

notre créneau : l’accompagnement et la formation !

Pourquoi ?

Parce que même si on peut vous aider, vous devez rester maître de

votre communication. Nous pouvons vous aider sur la stratégie et sur

les aspects techniques, mais c’est VOUS qui avez le contenu !

Merci :

juan@alcimia.com

katia@alcimia.com

lea@alcimia.com

www.alcimia.com