Table ronde 3 - Bruno DELAMARCHE - UE2010

Bruno DelamarcheDirecteur du Pays d'Accueil Touristique de Fougères

UNIVERSITE D’ÉTÉ DU TOURISME RURAL

BOURG EN BRESSE

28 septembre au 1er octobre 2010

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Les enjeux actuels et les facteurs clés identifiés

2008 / 2009 : lancement du volet INNOVATION

Une occasion : signature d’une convention triennale avec la Région BRETAGNE

5 décisions prises par le Conseil d’Administration

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Les enjeux actuels et les facteurs clés identifiés

Décision 1 :

Une nouvelle organisation du PAT

Miseen marché

1,3 ETP

Pôle stratégique

0,7 ETP

Internet et Multimédia

1 ETP

Développementet qualité

1,6 ETP

Accompagnement à l’innovation

0,5 - > 0,8 ETP

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Les enjeux actuels et les facteurs clés identifiés

Décision 2 : créer une fonction veille au sein du PAT

Objectif : regarder ailleurs ce qui se fait

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Les enjeux actuels et les facteurs clés identifiés

Décision 3 :

Lancement d’une étude / enquête terrain sur le « potentiel d’innovation et projets à privilégier »

Objectif : interroger les professionnels mais aussi les acteurs extérieurs au tourisme / au territoire.

Objectif : « sortir de sa discipline »

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Les enjeux actuels et les facteurs clés identifiés

Décision 4 : renforcer « la créativité de territoire »

Rappel : la destination se doit d’être créative :

- Sur son positionnement- sur ses produits- sur sa communication

Nécessité de travailler « l’émergence des idées »

Outils : formation de l’équipe aux techniques d’animations créatives

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Les enjeux actuels et les facteurs clés identifiés

Décision 5 : matérialiser ces temps de réflexion « innovation » par des « temps forts » avec les acteurs de notre territoire + extérieurs.

Outil : assises « Tourisme / Innovation » - mars 2011

Objectifs : restitution enquête / écriture et validation d’une feuille de route

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Conclusion

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Conclusion

Un territoire et des acteurs qui ont besoin d’être dans le concret : des objectifs chiffrés ont été définis : A compter de 2011, 3 projets « d’innovation territoriale » devront avoir été mis en œuvre

Exemple : renvoi de clientèles ?

+ innovation « produit » en lien avec chaque équipement...

Exemple : création d’un golf

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Une évaluation : quels résultats ?Rendez-vous UETR Aquitaine en 2011...

Une attente prioritaire des professionnels : innover au service (immédiat !) de la fréquentation...

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