Des "troisièmes lieux" pour les ingénieurs ? L'expérience de l'INP Toulouse

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Présentation pour la journée d'étude de Mediadix, 9 décembre 2011. Comment la notion de "bibliothèque troisième lieu" peut s'appliquer aux bibliothèques universitaires, et singulièrement aux learning centres pour les ingénieurs.

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Des « troisièmes lieux » pour les ingénieurs ?

L’expérience de l’INP Toulouse

MediadixParis, 9 décembre 2011

Sandrine Malotaux, SCD INPTsandrine.malotaux@inp-toulouse.fr

Les bibliothèques universitaires peuvent-elles être des « troisièmes lieux » ?

Définition :• Lieu de sociabilité, de rencontre et d’échange• Lieu de convivialité culturelle• Lieu où l’on peut « être soi-même sans

contrainte »• Lieu de découverte, lieu de connaissance et de

création du savoir• Lieu de travail et d’autoformation

Pour quoi ? Pour qui ? créer du lien social et animer les

campus : « lieux de vie » lutter contre le décrochage des étudiants

et faciliter leur intégration à l’université faciliter l’intégration des étudiants

étrangers soutenir le développement d’une

pédagogie active visant à développer l’autonomie des étudiants

renforcer le lien entre enseignants, chercheurs et étudiants

faciliter l’acquisition de compétences «extra disciplinaires»

garantir l’accès à une culture ouverte et diversifiée

… et renforcer l’usage des bibliothèques

Pour les étudiants Pour les enseignants

Comment ?

Information commons, learning commons et learning centres

Des bibliothèques « troisième lieu » en écoles d’ingénieurs ?

Un lieu pour tous :

une gamme de services diversifiée

qui permet d’y faire se croiser chercheurs et entrepreneurs, enseignants et étudiants, étudiants et employeurs potentiels

et crée les conditions de rencontres « fertilisantes » propices à l’innovation

Un lieu de « mise en relations »

L’INP Toulouse : université d’écoles d’ingénieurs

• 7 écoles, Toulouse et Tarbes

• 6500 étudiants

• 600 chercheurs

Contexte

2000-2010 : le numérique modifie la fréquentation des bibliothèques

En ligne : une offre documentaire « recherche » considérablement élargie

Dans les bibliothèques : un public rétréci et peu diversifié, limité aux étudiants

renforce la coupure enseignants-chercheurs / étudiants

Evolution des effectifs

Inscriptions bibliothèques INPT

2001 2009

Etudiants ingénieurs et masters

65 % 85 %

Doctorants et enseignants chercheurs

35 % 15 %

La bibliothèque inutile ?

Un poncif :

Avec le développement du numérique…

…avons-nous encore besoin de bibliothèques ?

Notre futur ?

Photo « Vents du Nord ». Droits réservés.

Constat

des bibliothèques en marge des processus d’enseignement et de recherche

des décideurs plus sensibles au discours sur la documentation électronique qu’à celui sur les bibliothèques

un taux d’acquisition de 0,3 ouvrage/étudiant/an une coupure forte entre enseignants-chercheurs

et étudiants

Action

1- valoriser les bibliothèques au sein de l’établissement

2- diversifier les « contenus » (i.e. services)

3- rénover le modèle : learning centre

Inscrire les bibliothèques au cœur des missions stratégiques de l’établissement

Etape 1

Valoriser les bibliothèques

Etape 1dès 2009

Evaluer, communiquer, promouvoir :

• Enquête sur les publics

• Indicateurs d’activité

Nos bibliothèques sont utiles !

6,5 étudiants sur 10 sont lecteurs actifs de leur bibliothèque

1 sur 5 fréquente aussi une autre bibliothèque

l’usage des collections reste la motivation principale : - l’emprunt d’ouvrages (58 % des étudiants)- le travail sur place en utilisant les collections (58 %)

les prêts augmentent de 80 % entre 2001 et 2010

Etape 2

Diversifier

les services

Diversifier

les usages

Etape 2dès 2009

1- décentraliser la gestion des services numériques liés à la diffusion des savoirs

intégrer les bibliothèques au développement de ces services pour qu’elles renouent le lien avec la recherche

2- renforcer le rôle pédagogique des bibliothèques

Etape 2

le SCD assure la diffusion des savoirs produits par l’université :

- archive ouverte des thèses

- archive ouverte des publications scientifiques

des résultats :- 800 thèses, 375.000 téléchargements en 2009

- 4000 publis, 80.000 téléchargements mensuels

légitimité et crédibilité auprès des chercheurs

Etape 2

faire profiter les bibliothèques de cette légitimité : gestion décentralisée à partir de 2009

un coordonnateur un à deux gestionnaires par bibliothèque :- traitement des documents et saisie des métadonnées- contrôle des droits- information et formation des doctorants et chercheurs

créer un « service de proximité » dans les bibliothèques confier aux bibliothèques une compétence niveau

recherche valoriser les bibliothèques en y installant un nouveau

service à forte valeur ajoutée

Archives ouvertes : du service virtuel au service « physique »

• de nouvelles compétences à développer : • métadonnées

• maniement d’applications complexes (LaTeX)

• droit d’auteur

• IST niveau expert

• de nouveaux rapports avec les chercheurs : prestation de services, valorisation, formation

Etape 2Pédagogie

• Développement des formations à la maîtrise de l’information, tous cursus :

Heures réalisées

2008 36 h

2009 60 h

2010 103 h

Etape 2Pédagogie

• développer les collections disciplinaires, en y associant les enseignants

• diversifier les fonds :- culture générale, - métiers et recherche d’emploi, - langues

• acquisitions 2010 : 0,8 ouvrage / étudiant

• assouplir les règles de prêt : prêt illimité

prêts : + 17 %

Etape 3

Rénover le modèle

Etape 3le learning centre INPT touch

2009-2011

une réflexion collective soutenue :

- réunions de direction- réunions générales- présentation de réalisations à l’étranger- comptes-rendus de congrès- formation continue, voyages d’étude, congrès

Etape 3le learning centre INPT touch

Contrat quinquennal 2011-2015 :

un réseau de learning centres

- dispositif opérationnel de l’innovation pédagogique- au cœur du processus de valorisation de la recherche- outil des relations partenariales INPT- entreprises

service déconcentré, pour une proximité immédiate

Les learning centres proposeront des services :

- pour les étudiants- pour les enseignants- pour les chercheurs- pour les entreprises

Les learning centres accueilleront des actions pilotées par d’autres services (D.I.P, R.I, services des relations partenariales, enseignants etc.)

Lieu partagé entre diverses populations qui se croisent peu, le learning centre favorisera les échanges formels et informels

Innovation pédagogiqueServices aux enseignants

Le learning centre accueille :

les ateliers d’innovation pédagogique (organisés par la D.I.P.)

un fonds documentaire pédagogie

l’action de « coaching » en langues étrangères (organisée par le service R.I.)

Innovation pédagogique

Le learning centre assure, en partenariat avec la direction de l’innovation pédagogique :

la gestion et la diffusion des ressources pédagogiques numériques

l’accompagnement à l’usage des TICE : atelier des ressources pédagogiques numériques

Innovation pédagogiqueServices aux étudiants

Le learning centre assure :

la formation des étudiants à la maîtrise de l’information

l’accès à une offre documentaire étoffée : objectif 0,8 ouvrages / étudiant / an (dont 25% livres électroniques, liés aux cours en ligne)

Innovation pédagogiqueServices aux étudiants

Le learning centre propose :

• des espaces de travail diversifiés : - salles de travail de groupe- espaces d’autoformation (langues, rédaction CV,

recherche documentaire)

• un accès à la culture :- fonds de culture générale- animations culturelles

Innovation pédagogique

espace de formation et d’autoformation commun aux enseignants et aux étudiants

espace de détente et de culture, incitant au séjour prolongé

renforce le lien entre enseignants et étudiants

Services aux chercheurs

• Diffusion de la production scientifique de l’INPT

• Point info-formation recherche :- promotion du libre-accès à l’IST- composition de la thèse numérique, maniement des

applications (LaTeX)- diffusion de l’IST ; droits des auteurs, droits des

éditeurs- usage des archives ouvertes- évaluation et bibliométrie

Services aux entreprises

Une gamme de services à l’intention des PME :

• recherche documentaire personnalisée

• formation à la maîtrise de l’information(en exploitant les possibilités du libre)

• hébergement de présentations de produits ou d’innovations

promotion du libre (Ubuntu parties)

Resserrer le lien entre recherche et entreprises

… le tout dans une ambiance conviviale favorisant les échanges informels :

lieu de rencontres lieu de partages favorisant la discussion, le partage des savoirs

et la constitution de nouvelles connaissances

Veillées technologiques

• Rencontres chercheurs – entrepreneurs – étudiants, avec un zeste de bibliothécaire

• Apéro, conférence et discussions

Des compétences :

• Maîtrise de l’IST et de ses enjeux :- ressources électroniques libres / payantes- archives ouvertes- brevets- techniques de veille- bibliométrie- droit d’auteur

Des compétences

• Maîtrise des applications utilisées par le public :- Moodle, ORI-OAI, CEPIA etc.- PowerPoint- Adobe Acrobat, LaTeX, traitement des images

• Maîtrise des techniques de signalement des documents et des schéma de métadonnées :- LOM, TEF, DC, DIDL-MODS etc.

• Compétence pédagogique avérée, e-learning

Concrètement2011-2012 :

poursuite de l’action de formation des agents

renforcement de la formation des étudiants : veille économique, veille technologique

implantation des espaces TICE

gestion des ressources pédagogiques numériques et développement des ouvrages électroniques

action entreprises

horaires ? 8 h-20 h cinq jours sur sept

Imperial College : le learning centre, 02.12.11 à 13h