Quand les salariés communiquent sur Twitter, exemple de GrDF

Preview:

Citation preview

Com externe OUEST– 11 mars 2015

GrDF et TwitterProgramme pour 2015

Séminaire communication externe OUEST

Com externe OUEST– 11 mars 2015

Com externe OUEST– 11 mars 2015 2

Titre Diffusion Fr payée OJD 2014 PQN PQROuest France 714 995 1

Le Figaro 314 144 1Le Monde 273 111 2Sud Ouest 261 566 2

La Voix du Nord 231 066 3Le Parisien 229 638 4

L'Equipe 219 955 3Le Dauphiné Libéré 213 664 5

Le Telegramme 200 635 6Le Progrès 189 267 7

La Montagne 172 814 8La Nouvelle République 169 767 9

La Dépêche du Midi 155 219 10Aujourd'hui en France 148 220 4

Les Echos 125 172 5Libération 93 781 6

Audience Presse

Com externe OUEST– 11 mars 2015 3

Audience Réseaux Sociaux

Com externe OUEST– 11 mars 2015 4

Médias complémentaires et différents

JournalistesCommunautés

DéclamationInteraction

AnalyseEmotion

AudienceEngagement

SensationnelLolCat

Com externe OUEST– 11 mars 2015 5

Un nouveau rôle pour le communicant

Animer une communauté dans la bienveillance

Gagner la confiance des influenceurs en étant humain #H2H

Com externe OUEST– 11 mars 2015 6

Audience Réseaux Sociaux GrDF (1/3)

Com externe OUEST– 11 mars 2015 7

Audience Réseaux Sociaux GrDF (2/3)

Com externe OUEST– 11 mars 2015 8

Audience Réseaux Sociaux GrDF (3/3)

Tapez #DigitALL

sur Youtube

Com externe OUEST– 11 mars 2015 9

Buzz

Com externe OUEST– 11 mars 2015 10

Buzz comment faire ?

Exemples récents… sur Twitter en live

Et quelques astuces :-Ecouter, interagir, se tromper, apprendre en faisant, inclure…-Pas de CMOIKI & YAKA

- et toujours « le petit manuel d’utilisation des réseaux sociaux à l’usage des gens bienveillants » de GrDF(facile à trouver sur internet)