View
160
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Conférence "Générations et nouvelles valeurs dans la transformation numérique", organisée par La Cité du Management avec Carine Dartiguepeyrou. Le marketing générationnel a eu tendance ces dernières années à aller trop loin dans la stigmatisation des valeurs et des comportements des générations : un Y n’est pas forcément une personne branchée, contestataire et individualiste, et un senior, n’est pas forcément une personne déconnectée, traditionaliste et généreuse ! A vouloir trop marquer de différences entre les générations, on les sépare plus que l’on les relie, et on continue à porter un regard parfois caricatural... Toutefois, il existe des évolutions portées par le numérique qui font que les jeunes générations aspirent à de nouvelles valeurs. Quelles sont ces valeurs émergentes ? Carine Dartiguepeyrou est prospectiviste sociétale, consultante en stratégie et management. Elle anime le programme de prospective “Transformation numérique de l’entreprise” du Think Tank Futur Numérique de la Fondation Télécom et de l’Institut MinesTélécom. Elle vient de publier récemment “Les générations et la transformation numérique de l’entreprise” et a contribué au livre La métamorphose numérique (Editions Alternatives, Gallimard).
Citation preview
Générations et nouvelles valeurs dans la transformation numérique
par Carine Dartiguepeyrou
Activités
prospectiviste sociétale
consultante en stratégie et management
animation du programme de prospective “Transformation numérique de l’entreprise”
du Think Tank Futur Numérique de la Fondation Télécom et de l’Institut MinesTélécom
Membre du Conseil scientifique de l’Institut des Futurs souhaitables
vice-présidente du Club de Budapest
Ouvrages
Les générations et la transformation numérique de l’entreprise
contributions
La métamorphose numérique
Prospective d’un monde en mutation
Le DRH du 3ème millénaire
Le Dirigeant du 3 millénaire
Philosophie
"passionnée d’altérité"baroudeuse de la transformation
«Faire confiance à l’improbable» Edgar Morin
Introduction
Stigmatisation des valeurs et des comportements des générationsOn les sépare plus que l’on les relieQuelles sont les valeurs émergentes portées par le numérique ?Comment faire évoluer les mentalités pour construire un monde durable ?
Les générations
L'Europe vieillit
les seniors devront travailler plus tard tabou du départ à la retraite
renversement d'ici 10 ans de la courbe actifs / non-actifs les non-actifs seront plus nombreux
Jeunes générations hétérogènes
singularité des jeunes générationsils sont nés dans un monde globalisé, ouvert
où l'information est accessible
différence génération Y/Zplus web-social, dans l'échange
le web intelligence
facilité au multi-tasking non prouvé
En entreprise
Très peu d'entreprises abordent la question
Programme Octave de DanoneUn programme de (trans)formation intergénérations et interentreprises
faire en sorte que les plus jeunes travaillent avec les plus seniors
La métamorphose numérique
Phénomène générationel
les générations ne sont qu'une porte d'entrée
à chaque niveau de génération il y a un rapport différent à la technologie
dimension numérique = transformation radicale
Ouverture mondialede l'innovation ouverte à l'entreprise ouverte
questions du multi-culturel
Migration de la valeur
du stock au flux
de la communication à la transmission
de l'information au savoirenjeu du savoir et de la connaissance
L'enjeu n'est pas obtenir la donnée qu'est-ce qu'on va en faire ? Big Data
De nouvelles modalités d'intelligence collective
apprentissage apprenance
apprendre à apprendre
expérimenter
réitérer
face à la complexité du monde, on ne peut plus avancer seulenjeu de la création de Labs
La question soulevée : "Comment faire avec l'ensemble ?"
comment on travaille ensemble ?
avec nos différences
avec les personnes qu'on aime ou pas
avec des jeunes et des seniors
avec des compétents et des incompétents
quel lien entre les générations ?
transdisciplinarité
Une permanence de l'évolution
s'adapter, c'est innoverinnover, c'est anticiper
Propective selon Gaston Berger
une attitude avant d'être une méthode ou une discipline
5 caractères fondamentaux
« voir loin »
se tourner vers l’avenir en regardant au loin et en intégrant les dynamiques du changement
« voir large »
en associant des compétences et des responsabilités différentes
« analyser en profondeur »rechercher les facteurs déterminants, significatifs
creuser profond
« prendre des risques »
il fait distinguer les personnes en charge de l’étude prospective de celles en charge de la mise en œuvre de la prospective
« penser à l’homme » la prospective s’attache au fait humain
Evolutions socio-culturelles
Comment arriver à se faire comprendre ?
toucher les systèmes de valeur
comportements des uns et des autres
incompréhension des personnes car pas le même système de valeurs
Ex : "le terme de durabilité est mort" car ce qui compte, c'est le rapport à l'écologie
Distinguer les phénomènes de mode et les mutations profondes
La face cachée du numérique
Quid de l'esprit critique ?
Ex : on reproche aux jeunes de copier-coller sur Wikipédia
perte de l'esprit critique ?de ne pas assez creuser et approfondir les sujets
tension entre jeunes et anciens
travailler l'espistémologiqe
autres thématiques
nanotechnologie
surveillance
transparence= propagande ?
Privacyenjeu des données personnelles
enjeu éthique
transhumanisme
mouvement philosophique
L'Homme augmenté
les technologies vont pouvoir faire perdurer l'Homme
ex : Google Glass
Oligopole
Des leaders du numérique
Amazon
Yahoo
en train de contrôler tous les SI, données personnelles
captation de la valeur d'entreprises traditionnelles au travers des données
ex : réactions de la SNCF face à Google
car données = pétrole (énergie, le flux)
dépendance
impact environnemental
Tendances
Innovation ouverte
ex : P&G Open-Innovation
3500 chercheurspas suffisant pour supporter le flux d'innovation nécessaire au groupe
ex : cas de Swifferessai de copier la solution japonaise
La collaboration a couté 10 fois moins cherun tiers des nouveaux produits lancés par Procter a été développé hors des murs de l’entreprise
Plate-forme inbound / outbound
échange de brevetsen acheter et en vendre
plus de 3 milliards de revenus
une des sources majeures de profitabilité de l'entreprise
la révolution est dans l'ouverture, une autre manière de faire
Modes de management : RSE
faire émerger de nouvelles expressions, de nouveaux talents
mais risque d'exclusionidéologique
technologique
Rapport au pouvoir
plus de l'influence que de la force brute
changement de la représentation du héroshumble, foi, ayant une inspiration à partager
désir d'émancipation, d'autonomie, sans contrôle
Leadership
créer une communauté d'intérêts, une émulation autour du projetex : startup Place Meter
beaucoup d'e-réputation
Evolutions et émergences socioculturelles
vers des systèmes de valeur postmatérialiste
s'oppose au matérialismeles consommations émergentes
Autre rapport à la consommation
enquête sur les valeurs mondialesWorld Valuers Surveys de Ronald Inglehart
ex : du marché de l'occasion
Créatifs culturels ou "Cultural creatives"
créateurs de culturesnouveaux relais de croissance
sensible aux questions environnementales
emprunt des meilleurs pratiques du catholicisme, du bouddhisme..
consommation de cultureachat de bouquins, musée, voyages...
typologie sociotype de Paul Ray et Ruth Anderson
30-35% de la population
change maker
minorités actives
transitionner
Courant de la "deep simplicity" (Duane Elgin)
"Abondance frugale"JB de Foucauld
"Sobriété heureuse"Pierre Rabhi
simplicité volontaire, choisit
Changement de paradigme culturel
individuel
émancipationêtre vs avoir
simplicité, liberté, altruisme (on se développe en donnant)
de l'individualisme (société de consommation, possession) à l'individuation (souhait de s'émanciper, avoir le pouvoir d'agir)
authenticité, ressourcement
collective
interdépendancerésilience
conscience planétaire
web 2.0
gratuité
don, solidarité, partage
ex : Crowdfunding
la capacité à des porteurs de projet de faire financer leur projet par le partage de valeurs
l'enjeu n'est pas technologique mais le système de valeur
capacité de créer et de transmettreles jeunes
agilité technique et nouvelles aspirations individuelles-collectives
web-intelligence3ème vague après web 2.0
modèle M2M
"L'avenir est aux jeunes générations mais pas encore le pouvoir'Michel Serres dans Petite Poussette
Spirale dynamiqueComprendre le sens de l'évolution du monde
Conclusion
On devient leader du 3ème millénaire par la rupture
2 chemins possibles
1) Repli sur soipas de désir de l'autre
pas de désir de faire société
2) Evolution des consciences
approche intégrale
intégrer la complexité
intégrer des niveaux de conscience différents
dimension culturelle, spirituelle, du corps
le pas d'après = la transcendanceimportance des arts
malgré nos différences de systèmes de valeurs, il y a des points communs
"Aucun problème ne peut être résolu sans changer le niveau de conscience qui l'a engendré."Albert Einstein
Les entreprises qui seront gagnantes demain celles qui seront congruentes
la plus authentiquement elle-même humblehumble
cohérence du système de valeurspartage de valeurs communes
les entreprises doivent comprendre ce qu'elles sontpour évoluer tout en restant elle-même
Mind Map créée par Chris Delepierre sous licence :
Recommended