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L’offre de livres numériques en bibliothèque
lionel.dujol@gmail.com
Formation initiale des bibliothécaires d’Etat
Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique. - Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique. - Les modèles économiques. - Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler. - Matérialiser. - Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.
Un marché français balbutiant
Source : La place du livre numérique dans les bibliothèques publiques françaises: État des lieux et prospective. - H. Dillaerts, B. Epron
L’offre de livres numériques en bibliothèques publiques
48 % des bibliothèques qui proposent des ressources numériques proposent des livres numériques -95% aux USA - 90 % aux Québec.
8% La part des acquisitions numériques dans le budget documentaire.
Source : Enquête ADBU 2002-2014 : évolution des budgets d’acquisition des bibliothèques universitaires
Le poids budgétaire en B.U
Le livre numérique : 1% des dépenses des BU.
http://www.flickr.com/photos/minidriver/4093619113
Des usages en bibliothèque qui ne sont pas massifs
1er cycle
Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique. - Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique. - Les modèles économiques. - Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler. - Matérialiser. - Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.
Une définition technique
Fichier numérique
Support de lecture
http://www.flickr.com/photos/epw/4857693316
Le livre homothétique
Le livre application
Le livre enrichi
Les formats
Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique. - Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique. - Les modèles économiques. - Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler. - Matérialiser. - Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.
Homothétie et réversibilité
«Livre numérique lorsqu'il est une œuvre de l'esprit créée par un ou plusieurs auteurs et qu'il est à la fois commercialisé sous sa forme numérique et publié sous forme imprimée ou qu'il est, par son contenu et sa composition, susceptible d'être imprimé, à l'exception des éléments accessoires propres à l'édition numérique.»
Art. 1 de la loi n° 2011-590 du 26 mai 2011 relative au prix du livre numérique.
Extension de la notion de livre homothétique
« Les éléments accessoires propres à l’édition numérique mentionnés […] s’entendent des variations typographiques et de composition, des modalités d’accès aux illustrations et au texte telles que le moteur de recherche associé, les modalités de défilement ou de feuilletage des éléments contenus, ainsi que des ajouts de textes ou de données relevant de genres différents, notamment sons, musiques, images animées ou fixes, limités en nombre et en importance, complémentaires du livre et destinés à en faciliter la compréhension. » Décret d’application 2011-1499
Les éléments multimédias doivent rester limités en nombre ?
La définition fiscale supprime toute référence auxéléments accessoires enrichis
«Le livre numérique ne diffère du livre imprimé que par quelques éléments nécessaires inhérents à son format. Sont considérés comme des éléments accessoires propres au livre numérique les variations typographiques et de composition ainsi que les modalités d’accès au texte et aux illustrations (moteur de recherche associé, modalités de défilement ou de feuilletage du contenu) »Rescrit fiscal du 29 décembre 2011 (n°2011/38)
Harmonisation de la TVA papier/numérique
L’homothétie légale
≠L’homothétie fiscale
Les e-books nativement numériques insuffisamment pris en compte.
- Quid de la décomposition du livre en chapitres ?
- Quid des fonctionnalités de modification (annotation, surlignage) ?
- Quid des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux ?
- Quid des fonctionnalités de copie d'une partie du texte? - Quid des fonctionnalités destinées aux publics empêchés ?
Ce sont les éditeurs qui décident de la nature accessoire de ces fonctionnalités.
Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique. - Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique. - Les modèles économiques. - Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler. - Matérialiser. - Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.
« le prêt public de livres numériques relève [...] du droit exclusif de l’auteur et de la négociation contractuelle entre les organismes prêteurs et les titulaires de droit »
La loi sur le droit de prêt ne s’applique pas aux livres numériques
http://www.flickr.com/photos/mr_t_in_dc/3756880888
Une modification de la directive permettrait d’abaisser les barrières juridiques au développement de service de prêt public de livre numérique en France et, plus globalement, dans l’Union européenne.
Demande l'adoption d'une exception obligatoire permettant aux bibliothèques de prêter des livres au public sous format numérique, quel que soit le lieu d'accès;
Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique. - Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique. - Les modèles économiques. - Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler. - Matérialiser. - Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.
Prix unique du livre numérique
http://pbnl.fr/en/design/tag/le-motif
Le prix unique n’est pas un prix fixe
http://pbnl.fr/en/design/tag/le-motif
Ce prix non négociable peut différer en fonction du contenu de l’offre (offres groupées vs vente au titre) et de ses modalités d’accès ou d’usage.
Une part de négociation pour les bibliothèques possible
http://pbnl.fr/en/design/tag/le-motif
A la condition que les offres concernent :- des ouvrages acquis dans un cadre de recherche ou d’enseignement supérieur, - qu’ils soient intégrés dans des plateformes hébergeant d’autres types de contenus
d’autre part.
Livres numériques
PULN Hors négociations
Livres numériques +
Bases juridiques
Hors PULN Négociations
Les bibliothèques publiques exclues du PULN
http://pbnl.fr/en/design/tag/le-motif
Pas de négociations. Des éditeurs sur la défensive : sécurisation du chiffre d’affaire.
http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
Segmentation insidieuses du marché
Les bibliothèques considérées comme principal débouché
Les éditeurs de manuels, de livres académiques ou techniques, de littérature spécialisée.
Ouvert à la négociation.
Les bibliothèques considérées comme un « risque » de cannibalisation du marché
Les éditeurs « grands publics ».
Aucun intérêt à négocier.
http://www.flickr.com/photos/hokutosuisse/3633737608
Comprendre les offres
Le mode d’acquisition
Les bouquets pré-constitués
http://www.flickr.com/photos/dsae/6063608366
Le mode d’acquisition
Collections thématiqueshttps://www.flickr.com/photos/hellolapomme/2891889054
Au titre
Le mode d’acquisition
http://www.flickr.com/photos/st3f4n/162375970
http://www.flickr.com/photos/dougww/4482272151
Le modèle économique
Abonnement titre à titre/bouquets/collections
Le modèle économique
Achat au chapitrehttps://www.flickr.com/photos/lendingmemo/11702555793
Licence perpétuelle, «équivalent achat pérenne»http://www.flickr.com/photos/darrentunnicliff/4469318003
Le modèle économique
Livraison d’une copie de sauvegardehttp://www.flickr.com/photos/darrentunnicliff/4469318003
Pérennité ?
Faire collection ?
Des politiques documentaires dépendantes des logiques commerciales
Source : Étude sur l’offre commerciale de livres numériques à destination des bibliothèques de lecture publique
Licence limitée dans le tempshttp://www.flickr.com/photos/zamboniandrea/170324255
Le modèle économique
Crédits de consultationshttp://www.flickr.com/photos/tokencompany/8026256156
Le modèle commercial
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Des modèles alternatifs
Patron Driven Acquisition
Source : Des bouquets aux acquisitions faites par les usagers, un nouvel équilibre à trouver - bibliobsession
Le modèle économique
Des modèles alternatifs
Source : LibraryBin : insérer les bibliothèques dans la chaîne de valeur de l’édition numérique ? - Bilbiobsession
Les licences nationales
Source : La place du livre numérique dans les bibliothèques publiques françaises: État des lieux et prospective. - H. Dillaerts, B. Epron
Source : La place du livre numérique dans les bibliothèques publiques françaises: État des lieux et prospective. - H. Dillaerts, B. Epron
Source : L’offre de livres électroniques en Bibliothèque Universitaire Situation française. - Sébastien Respingue-Perrin
http://www.flickr.com/photos/loop_oh/4621885147
L’offre gratuite et légale
Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique. - Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique. - Les modèles économiques. - Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler. - Matérialiser. - Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.
Le mode d’accès
In situ et/ou à distancehttp://www.flickr.com/photos/smallbox/4166588891
En ligne - Streaming
Le mode d’accès
http://www.flickr.com/photos/guillaumebrialon/3882291658
Le mode d’accès
Téléchargement
http://www.flickr.com/photos/23658497@N00/4423375434/
DRM - Digital Right management
Chronodégradable et accès limité
Quelle politique documentaire pérenne ?
Une expérience usager proche du parcours du combattant
Source : L’offre de livres électroniques en Bibliothèque Universitaire Situation française. - Sébastien Respingue-Perrin
La bibliothèque publique de New-York (NYPL) réfléchit à un moyen de simplifier l’accès à ses livres numériques. L’objectif du projet Library Simplified serait de passer des 19 étapes actuellement nécessaires pour emprunter un e-book, à seulement trois clics : un pour découvrir, un pour vérifier la disponibilité et télécharger, et un pour lire.
Source : La bibliothèque de New-York : 3 clics pour un e-book - Enssib
Tatouage numérique
Utilisabilité du livre numérique
Accéder rapidement au document, conserver l’information, partager les contenus dans ma communauté et manipuler l'information (citer, annoter, ...)
Source :La politique documentaire aux prises avec le livre numérique ? Le Torrec Mélanie
Le labyrinthe des identifiants ...
http://www.flickr.com/photos/aldor/1458892769
Identification fédérée, unique, par plateforme
Le détail des offres
Agrégateurs pluridisciplinaires/généralistes
Achat titre à titre, lecture en ligne et accès uniqueEbrary et Numilog proposent en plus un abonnement au titre
Agrégateurs spécialisés
Abonnement annuel, au titre ou au bouquet
Offres éditeurs
Abonnement annuel au bouquet ou au titreAchat pérenne au bouquet ou au titre
Défendre la qualité des services
http://www.flickr.com/photos/raindog/2812387100
Pour les usagers ?
• Annotation exportables ?• Impression ?• Commentaire et comptes utilisateurs pour les usagers ? • Dissémination sur les réseaux sociaux ? • Accès sur appareil mobiles ou nomades ?
PEB ?
http://www.flickr.com/photos/bob_august/2505676786 Source : Silvère Mercier
Pour les bibliothécaires ?
• Intégration au catalogue ?• Interface de médiation ?• Statistiques fines et normalisées ?
Conservation des fichiers ?Politique documentaire ?
• ...
http://www.flickr.com/photos/bob_august/2505676786 Source : Silvère Mercier
Recommandations pour le livre numérique en bibliothèque publique
NON AUX REGRESSIONS : le livre numérique ne doit pas occasionner de régression par rapport au livre physique pour les bibliothèquesComme pour le livre papier, les usagers doivent pouvoir trouver en bibliothèque tous les livres numériques Comme pour le livre papier, les usagers doivent trouver en bibliothèque des supports ergonomiques et utilisables par tousComme pour le livre papier, les bibliothèques doivent pouvoir gérer leurs inscrits et leur garantir l'accès aux documents et à leur contenu : OUI AU PROGRES : grâce aux potentialités du numérique, les utilisations du livre en bibliothèque publique doivent être facilitées et amplifiéesEncore plus que le livre papier, le livre numérique doit permettre l'usage par de multiples utilisateurs simultanésEncore plus que le livre papier, le livre numérique doit favoriser les échanges à distance entre usagers OUI A LA VIABILITE TECHNIQUE ET FINANCIERE : le livre numérique doit être viable à long terme pour les bibliothèques publiques
Source : Recommandations pour le livre numérique en bibliothèque publique - Réseau Carel
Les 10 commandements à l'éditeur d'e-books : pour une offre idéale
1. Faciliter l’accès au contenu
2. Intégrer les usages pédagogiques
3. Assurer l’archivage pérenne et l’accès perpétuel 4. Offrir un contenu accessible aux budgets des bibliothèques 5. Développer des services centrés sur l’usager 7. Publier des éditions récentes 8. Fournir des statistiques d’usage 9. Libérer les usages 10. Innover, expérimenter en partenariat
Source : Les 10 commandements à l'éditeur d'e-books : pour une offre idéale - Couperin
L'offre de service s'éloigne trop des attentes de Couperin en terme d'offre de livres électroniques. Aucun engagement n'a été pris par l'éditeur concernant le développement de fonctionnalités à destination des professionnels malgré des demandes répétées:
- Fourniture de notices Unimarc. - Fourniture de statistiques Counter.
Couperin émet par ailleurs de fortes réserves quant aux contraintes techniques qui freinent considérablement l'accès et l'utilisation des ressources acquises.
- Aucun accès pérenne aux livres achetés dans le cadre de l'option "achat" (sans abonnement à la plateforme)- Présence de DRM dans le cadre de l'option "achat".
Dans ces conditions, l'offre de l'éditeur ne peut être validée par le consortium.
Couperin rejette l'offre Numilog
Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique. - Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique. - Les modèles économiques. - Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler. - Matérialiser. - Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.
Sur le portail
Le catalogue : recherche fédérée
Les discovery tools
Dans l’ENT
Il suffirait, dès lors qu’une base a été sélectionnée de manière rigoureuse, de la signaler dans le catalogue de la bibliothèque et d’en proposer un descriptif sur la page du site Web pour que celle-ci trouve naturellement son public. Mais de la même manière que les étagères regorgent de «bons» livres jamais consultés, les silos de ressources numériques abondent en contenus «de qualité» qui n’ont jamais connu l’ivresse du clic.
Source : Faire vivre les ressources numériques dans la bibliothèque physique. - F. Souchon
Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique. - Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique. - Les modèles économiques. - Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler. - Matérialiser. - Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.
http://www.flickr.com/photos/geraldpereira/6140017255
Etre là ou sont les publics, c’est aussi être dans les espaces physiques
- Le catalogue est loin d’être une pratique acquise - Googlisation des usages.- Le parcours des rayonnages physiques en libre accès demeure une pratique importante.
A partir d’un besoin documentaire
Créer des passerelles tangibles entre l’objet physique et le numérique
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Grâce à plusieurs balises NFC disposées sur les étagères de la bibliothèque de Hannō, la préfecture de Saitama voudrait permettre aux amoureux de la lecture de naviguer très rapidement à travers de nombreuses sélections de livres pour lesquels il serait possible d’obtenir des informations complémentaires.
Source : Japon : la technologie NFC au service des bibliothèques - Journal du Geek
Source Thomas Chaimbault
Faire du livre numérique un objet manipulable et insérable dans les rayonnages
Fantômes pour e-books réalisés par la bibliothèque publique de Sacramento (Photo : M. Marin, 2013)
Ces blocs ont été achetés en bois brut (coût d’achat de 300 USD contre 4 000 pour des blocs prêt-à-l’emploi) puis poncés, vernis et doublés de feutres. Ils ont ensuite été recouverts d’une jaquette, reprenant le visuel illustrant l’e-book original tout en l’intégrant à une maquette de couverture imitant les reliures pleine peau.
Source : Faire vivre les ressources numériques dans la bibliothèque physique. - F. Souchon
92Source : Rendre visible le livre numérique - Phillipe Diaz
Le livre boitier
93Source : Bookcubes: Souvenirs of Digital Reading - James Bridle
Ebooks Cubes
Source : Faire vivre les ressources numériques dans la bibliothèque physique. - F. Souchon
La bibliothèque publique de Sacramento rapporte que dans l’année qui a suivi la mise en place des fantômes, le nombre d’e-books consultés a doublé, passant de 8377 à 18185 téléchargements.
Dans l’Idaho, la bibliothèque de l’université d’État a vu ses statistiques de consultation quadrupler dans le mois qui a suivi la mise en rayon des livres-blocs de bois.
Les bibliothèques du Havre et de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines, qui ont mis en place des tables de valorisation d’ebooks font elles aussi état d’une nette augmentation du nombre de consultations.
.
Source : PirateBox en bibliothèque - Thomas Fourmeux
Documenter l’espace physique
La Bibliothèque municipale de Lyon vous propose de découvrir des contenus culturels libres de droit et gratuits, légalement téléchargeables et diffusables :
- Les bibliothécaires et animateurs numériques vous proposeront une sélection de documents numériques liée à une programmation culturelle (expositions virtuelles, créations d'ateliers à la bibliothèque, documents de la bibliothèque numérique Numelyo ...)
- Les visiteurs pourront déposer des fichiers libres de droits qu'ils souhaitent faire découvrir au public en respectant une charte d'usages présente dans la box mais aussi affichée dans la salle où elle se trouve.
Source : http://www.vive-laculturenumerique.org/index.php/2014/04/11/189-une-bibliobox-a-l-espace-numerique-de-la-part-dieu-avec-framasoft
Les salons de lecture numérique
Les bibliothèques de lecture publique réfléchissent aux moyens de faire évoluer cette offre. Une des pistes retenues est la dissémination des terminaux au sein des espaces, en contextualisant le contenu chargé en fonction du lieu d’implantation.Source : Faire vivre les ressources numériques dans la bibliothèque physique. - F. Souchon
Prêter des liseuses/tablettes
http://www.flickr.com/photos/takapprs_flickr/6612516923Appareil vs Contenus vs Applications vs CGU
Taux d’équipement : faible part des liseuses
Source : Gfk Cc Bilan du Marché du livre en 2012
Vous pouvez également compléter cette offre en sélectionnant vous-même des titres sur des plateformes telles que :➠ http://fr.feedbooks.com/➠ http://www.ebooksgratuits.com/
Importance des contenus proposés
Le prêt de liseuses : un service contraignant
- Dans quel état rentrent les machines après toutes les manipulations des nouveaux « lecteurs-numériques » ? Sont-elles régulièrement bloquées, par exemple ?- Doit-on les prêter avec ou sans câble USB ? Est-ce que la batterie tient le choc ? Est-ce que les « testeurs » essaient de télécharger d’autres titres sur les machines ?- Les tutoriels et les questionnaires sont-ils adaptés (aux usagers et aux attentes des professionnels) ?- Doit-on « packager » ce prêt ou peut-on prêter le matériel « en vrac » ? Source : L’expérimentation TabenBib des bilbiothèques Midi-Pyrénnée
http://www.flickr.com/photos/angermann/4456243139
« Je passais mon temps à expliquer le fonctionnement d'une liseuse, d’une tablette, à montrer comment télécharger un fichier numérique. Bref, je devenais le commercial de Kobo ou de Apple, sans vraiment m'en rendre compte alors que mon boulot, c'est d'abord et avant tout de promouvoir notre catalogue. »
Jean François Gayrard , fondateur de la maison d’édition numériklivres
Le livre numérique : une définition complexe.
- Une définition technique. - Une définition légale et fiscale.
Une offre complexe et segmentée.
- Prêter un livre numérique est problématique. - Les modèles économiques. - Les modèles d’accès.
Rendre visible le livre numérique en bibliothèque.
- Signaler. - Matérialiser. - Une médiation à valeur ajoutée.
L’offre de livres numérique en bibliothèque.
Des services de médiation sur la plateforme ?
Créer des passerelles
Les formations durent une heure, ne rassemblent que quatre personnes et sont animées par un médiateur qui peut être n'importe quel agent volontaire maîtrisant la ressource à faire connaître.Cette politique de formation témoigne d’une volonté de favoriser la prise de paroles et la mise en commun des connaissances en offrant aux personnes formées un cadre plus convivial.
Club de lecteurs numériques
Une liseuse prêtée = une critique écrite et partagée
Café de littérature numérique
Source : Découvrez les auteurs québécois de Publie.net - Bibliothèque de Montréal
L’heure du conte numérique
Le bibliothécaire, le maillon faible ?
Au-delà de la richesse des contenus et de l’efficacité de l’infrastructure matérielle et logicielle proposés, la qualité de l’offre numérique en bibliothèque repose avant tout sur le dynamisme des personnels en charge de l’accueil du public et du renseignement bibliographique.
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