SiM5 Marketing actif versus passif, Conférence SiM5 Rénovation michel jodoin présentation pour...

« Pour une entreprise, ne pas réaliser de publicité c’est comme faire faire de l’œil à une fille dans le noir. Vous savez ce que vous

faites, mais personne d’autre ne le sait »-Stuart H. Britt

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Marketing actif vs passif

• Marketing passif = Mettre en place et attendre les résultats

• Exemples:– Site Internet– Annonce dans les journaux– Cartes d’affaires– Pages jaunes– SoumissionRenovation.ca

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Marketing actif vs passif

• Marketing actif = Trouver des clients par des moyens directs (ou presque)

• Exemples:– Google Adwords– Porte à porte– Télémarketing– Demande de référence aux clients– Flyers

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Marketing actif vs passifPassif Actif

Les résultats peuvent prendre des semaines ou des mois Peut générer des clients aujourd’hui!

Moins dispendieux à long terme si bien fait

Plus dispendieux (en temps et/ou en argent)

Coûts de mise en place plus important Aucun ou peu de frais de mise en place

Peut continuer à générer des clients à long terme sans effort (ou presque) 

additionnelNécessite des efforts continuellement

Plus difficile de connaître l’impact réel de la campagne

Facile à connaître l’impact réel de la campagne

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Actif - Google Adwords 

• Avantages:– Nécessite peu de temps à gérer– Plusieurs firmes spécialisées existent et peuvent prendre en main la campagne

– Nécessite aucune main d’oeuvre• Désavantages:– Peut être très dispendieux d’acquérir un client si mal ciblé / exécuté

– Nécessite un site Internet performantwww.simcinq.com

Actif - Télémarketing

• Avantages:– Résultats « immédiats »– Possibilité de cibler des quartiers– Possibilité de le faire soi-même pour n’avoir que très peu de frais

• Désavantages:– Nécessite un abonnement au CRTC (coûts actuels: 242$/mois pour un code régional)

– Un système d’appel est recommandé (coûts variables: environ 100$/mois/utilisateur + des frais à la minute)

– Ne pas avoir peur de se faire dire « non »

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Actif – Porte à porte

• Avantages:– Résultats « immédiats »– Possibilité de cibler des quartiers– Possibilité de le faire soi-même et éliminer les frais

• Désavantages:– Ne pas avoir peur de se faire dire « non »– Sujets à la température (pluie, neige, etc.)

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Aujourd’hui: Porte à porte intelligent

C’est quoi?• Faire du porte à porte autour des chantiers sur lesquels vous êtes

Pourquoi intelligent?• Inspire confiance puisque vous êtes chez le voisin• Aucun déplacement additionnel à faire• Peut être facilement enseigné aux travailleurs• Ciblez des besoins grâce à votre expertise

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Aujourd’hui: Porte à porte intelligent

Étapes:1. Vous regardez les maisons/bâtiments proche 

de votre contrat pour voir quels sont les travaux à effectuer

2. Vous cognez à la porte et faites votre discours (exemple sur la prochaine diapositive)

3. Vous proposez votre solution ainsi que faites l’estimé

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Aujourd’hui: Porte à porte intelligent

• Exemple de discours• En montrant le problème à régler, vous 

proposez votre solution, une soumission "on the spot" (si possible) et dites que vous pouvez le mettre par écrit. Si possible: Dites que puisque vous êtes dans le coin, vous pourriez faire les travaux rapidement

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Aujourd’hui: Porte à porte intelligent

Des contrats intérieurs seulement?• Vous pouvez demander à votre client s'il sait 

si des voisins ou d'autres copropriétaires ont des travaux à faire bientôt, puis aller cogner à ces maisons/condos.

Le processus est similaire mais un peu moins efficace

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« Un homme qui arrête de faire de la publicité pour sauver de l’argent est comme un homme qui arrête l’horloge pour sauver le temps »

-Thomas Jefferson

Michel JodoinPrésident de SoumissionRenovation.caDroits d’auteurs - 2016

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