Rétrospectives avec Appreciative Inquiry

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›25 ans de développement logiciel

›15 ans de pratiques agiles

›Certifié coaching et team building

›Coaching d’organisation, de managers, de projets, d’équipes

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@thierryconter

Thierry CONTER

David Cooperrider

appreciate /əˈpriːʃɪeɪt/ verb

Valoriser, estimer ou admirer hautement ; accorder de la valeur. Comprendre, reconnaître ce qu’il y a de meilleur autour de nous.Affirmer les forces, les réussites et les potentiels.Percevoir ce qui donne vie ( santé, vitalité , excellence…).

Synonymes : valoriser, priser, estimer, honorer.

Source: David L. Cooperrider

inquire /ɪnˈkwʌɪə/ verb

Signifie enquêter : Explorer, découvrir, poser des questions.

Être ouvert pour voir de nouveaux potentiels et possibilités.

Synonymes : découverte, recherche, étude, exploration systématique.

Source: David L. Cooperrider

5 principesde base

Anticipation

On appelle effet Hawthorne les résultats, positifs ou négatifs, qui ne sont pas dus aux facteurs expérimentaux, mais à l'effet psychologique que la conscience de participer à une recherche et d'être l'objet d'une attention spéciale exerce sur le sujet ou sur le groupe expérimental.

Poétique

ImaginerWhat might be?

DéployerWhat will be?

1.

Préparer

la Scène

2.

Collecter

les

données

3.

Prendre

du recul

4. Décider

quoi faire

5.

Conclure

et ma rétrospective ?

Source: Emilie Franchomme

1.

Préparer la

Scèneorientationpositive

Exemple :

« Durant cette session, nous allons découvrir où nous avons ajouté le plus de valeur durant la dernière itération (release) et comment nous pouvons en amener encore plus durant la prochaine. »

1.

Préparer la

Scène

Poser le cadre

1.

Préparer la

Scène

ouverture

Trois échanges en duo :

« C’est quoi mon dernier kif ? »

2.

Collecter les

données

« Raconte-moi un moment dans l’itération ou tu t’es senti très énergisé par notre travail d’équipe. »

« Quelle est ta contribution qui a apporté le plus de valeur durant cette itération ? »

Quoi ?

2.

Collecter les

données

Source: http://www.coerll.utexas.edu/cmaj/

Interviewcroisées par 2

Comment ?

3.

Prendre

du recul

Source: xyozine.com

We have a dream

« Fermez les yeux. Nous venons de voyager dans le futur et sommes arrivés à la fin de notre prochaine itération. C’est l’itération la plus productive et satisfaisante que nous ayons produite.Que voyez-vous et qu’entendez-vous dans ce temps futur ? »

3.

Prendre

du recul

« Qu’avons-nous mis en place maintenant qui a conduit à ce résultat si productif et satisfaisant ? »

4. Décider

quoi faire

Source: nido5e.pbworks.com

exploration

En considérant, nos forces et notre rêve :

« Quelles sont les choses les plus importantes que nous devons faire pour réaliser ce rêve ? »

« Sur quelle(s) action(s) sommes nous les mieux armés pour démarrer ? »

« Qu’est-ce que nous voulons vraiment réaliser ? »

4. Décider

quoi faire

5.

Conclure

« Qu’avez-vous le plus aimé dans cette rétrospective ? »

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www.ifai-appreciativeinquiry.com

www.aipractitioner.com

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