Les modèles d'affaires des prestataires en logiciels libres

[ ABE, Bruxelles – Mercredi 27 mars 2013 ]

Les modèles d'affaires des prestataires en logiciels libres

Auteur : Dr Ir Robert Viseur

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Qui suis-je ?

• Robert Viseur• Ingénieur Civil, Mastère en Management de

l'Innovation, Docteur en Sciences Appliquées. • Spécialisé dans les questions relatives à l'économie

des logiciels libres et aux pratiques de co-création, ainsi que dans les technologies de recherche et de traitement de l'information (outils d'indexation, API,...).

• Assistant à la Faculté Polytechnique de l'Université de Mons (www.umons.ac.be).

• Conseiller technologique au CETIC (www.cetic.be).

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Qu'est-ce que le CETIC ?

• Centre d'Excellence en Technologies de l'Information et de la Communication basé à Charleroi (Belgique).

• Trois départements (et types de services) : • Software & System Engineering : qualité logicielle

(fiabilité, sécurité, respect des normes internationales, processus,...).

• Software & Services Technologies : cloud computing, architectures orientées services et sémantique.

• Embedded & Communication Systems : prototypage de systèmes embarqués communicants et nouvelles technologies électroniques.

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Piqure de rappel de définitions...

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Qu'est-ce qu'un logiciel libre ?

• Défini sur base de quatre libertés par la Free Software Foundation (www.fsf.org, www.gnu.org):• liberté d'exécution (liberté 0),• liberté d'étude (liberté 1),• liberté de redistribution (liberté 2),• liberté de distribution de versions modifiées (liberté

3).

• Condition nécessaire et non suffisante: accès au code source.

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Qu'est-ce qu'un logiciel open source ?

• Défini sur base de 10 critères par l'Open Source Initiative (opensource.org).• Dont la liberté de redistribution, l'accès au code

source, la permission de créer des œuvres dérivées, la non-discrimination vis-à-vis de personnes, groupes de personnes ou secteurs d'activité,...

• = Open Source Definition (OSD)

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Y a-t-il une différence entre « logiciel open source » et « logiciel libre » ?

• Approche idéologique de la FSF (logiciel libre).• Centré sur l'éthique et les valeurs de partage.

• Approche pragmatique de l'OSI (logiciel open source).• Centré sur les modèles d'affaires et de développement

coopératif.

• Remarque : ce genre de distinction existe parfois aussi parmi les entreprises (« prestataires open source » vs « sociétés de services en logiciels libres »).

• Point commun: les licences de logiciels libres sont open source, et réciproquement (à de rares exceptions près).

• Les licences garantissent les propriétés des logiciels libres et open source.

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« Attention » aux licences « Canada Dry »

• « Ça ressemble à l'open source, c'est open comme de l'open source... mais ce n’est pas de l'open source »

• Nouvelle famille de licences propriétaires s'inspirant des licences open source...

• et autorisant certaines formes de collaboration autour du code source...

• ou permettant d'organiser une transition vers d'authentiques licences libres et open source.

• Voir les publications de Laure Muselli (« licences hybrides »).

• Exemples actuels ou passés : Jahia, Sun Microsystems (SCSL), voire le programme Shared Source de Microsoft.

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Quelles sont les grandes familles de licences libres et open source ? (1/2)

• Deux grandes familles : • les licences permissives / académiques,• les licences copyleft / gauches d'auteurs /

réciproques.

• Trois sous-familles de licences réciproques :• les licences à réciprocité faible, • les licences à réciprocité forte,• les licences à réciprocité de réseau.

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Quelles sont les grandes familles de licences libres et open source ? (2/2)

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Les modèles d'affaires

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Qu'est-ce qu'un modèle d'affaires ?

• Un modèle d'affaires est « la nécessaire conjonction d'une création de valeur et d'une rémunération » (Muselli, 2008).

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Comment crée-t-on de la valeur ? (1/2)

• Investissement dans le développement du logiciel.• Création ex nihilo (éditeurs open source) ou...• Contributions sous forme de « patches ».

• Mise en place de communautés, d'écosystèmes d'affaires.• Collaboration avec les concurrents (« coopétition »).• Extension possible par recrutement de développeurs

clefs.

• Exemples: Linux, OpenOffice.org et LibreOffice.org, Eclipse,...

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Comment crée-t-on de la valeur ? (2/2)

• Cas particulier des marchés concentrés (oligopoles).

• Création d'un écosystème alternatif et ouvert.• Conséquences :

• Dynamique susceptible d'attirer de nombreux partenaires.• Affaiblissement du concurrent par l'érosion de la

profitabilité de ses produits phares.• Exemples : OpenOffice.org vs Microsoft Office, OpenERP vs

SAP,...

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Comment capte-t-on de la valeur ?

• Diversité des sources de rémunération...

• Et fréquents panachages pour une même entreprise.

• Principales sources de revenus :• Prestation de services.

• Mise à disposition de plates-formes.

• Systèmes de double licence.

• Open core.

• Cloud computing (IaaS, PaaS, SaaS).

• Vente de matériel.

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Source de revenus: prestation de services

• Offre de service classique : installation sur site, intégration de logiciels, développements sur mesure, garantie de performance, formation, hébergement,...

• Approche la plus courante.• Valable aussi pour les éditeurs (principe du « best

knowledge here »).

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Source de revenus: mise à disposition de plates-formes

• Projets de logiciels libres souvent nombreux et gérés de manière distincte.

• Apparition de « plaform providers ».• Évolution d'une approche B2C vers le B2B (cas des

distributions GNU/Linux).• Offres souvent associées à un système

d'abonnement.• Exemples : Red Hat, SuSE,... mais aussi Adacore

(www.adacore.com).

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Source de revenus: systèmes de double licence (1/2)

• Trois pratiques:• Licences chronodégradables (rare),

• Exemple : Ghostscript (anciennement : GNU Ghostscript vs Aladdin Ghostscript).

• Différenciation fonctionnelle, • Exemples : Compiere, Alfresco,...

• payer pour ne pas devoir divulguer son code source (GPL vs licence propriétaire).

• Exemple : Trolltech QT (avant l'acquisition par Nokia).

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Source de revenus: systèmes de double licence (2/2)

• Quatre clefs:• Être capable de maintenir un équilibre avec la

communauté.• Attention aux forks.

• Disposer des droits patrimoniaux.• Moyens : ré-implémentation des contributions, accords de

contributeurs, incitants financiers.

• Savoir convertir en clients une partie des utilisateurs de la version libre.

• Exemple : ~0,1% pour MySQL.

• Protéger la marque (et la diffuser au maximum).

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Source de revenus: modèle « open core »

• Architecture noyau-extension caractérisée par...• un noyau générique libre ou sous double licence

et...• quelques extensions standards.• Mise en place de magasins d'extensions.• Possibilité de prise de commissions sur les ventes

d'extensions.• Proche du principe de la double licence (dual

licensing) avec différenciation fonctionnelle.

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Source de revenus: Cloud computing (IaaS, PaaS, SaaS)

• Mise en place de services de « cloud computing » avec paiement à la consommation.

• Nouvelle source de revenus pour les éditeurs (OpenERP) et les prestataires ICT en général.

• Omniprésence des logiciels libres dans les offres IaaS et PaaS (Amazon, Windows Azure,...).

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Source de revenus: vente de matériel

• Mise à disposition de logiciels en support à la vente de matériels.• Cas particulier des pilotes.

• Exemple : imprimantes.

• Exemple : Digium et IPBX Asterisk (www.digium.com, www.asterisk.org).

• Nouvelles opportunités liées à l'open hardware.• Exemple : Smart Projects et Arduino (www.smartprj.com,

www.arduino.cc).

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Exemple : la société Magento

• Éditeur d'une plate-forme ecommerce éponyme (magentocommerce.com).

• Base : édition communautaire Magento Community Edition.

• Accès aux sources (sous licence OSL) via SVN, bug tracker,...

• Services : conseil en architecture, développement de modules sur mesure, analyse de performances, formation,...

• Deux versions commerciales : Magento Professional et Magento Enterprise (support et plus de fonctionnalités).

• Version hébergée Magento Go (150.000 clients).

• Extensions gratuites ou payantes via son magasin en ligne Magento Connect.

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Cartographie du marché belge

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Quelle est la méthodologie ?

• Exploitation des données de l'annuaire « logiciellibre.be » (données 2009 et 2011).

• Détermination de l'activité des entreprises sur base de leur communication Web (site).

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Quels sont les types d'activités supportées ?

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Quelle est la distribution géographique ?

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Quels sont les produits et services offerts ? (1/3)

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Quels sont les produits et services offerts ? (2/3)

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Quels sont les produits et services offerts ? (3/3)

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A-t-on des champions nationaux ? (1/2)

• OpenERP (www.openerp.com).• ERP développé en Python par la société OpenERP (Tiny).

• 3 millions d'euros investis par Sofinnova Partners, Xavier Niel et Olivier Rosenfeld (Iliad/Free) en 2010 (shrl.be/00009q).

• Drupal (drupal.org).• CMS modulaire développé en PHP par Dries Buytaert (UAnvers).

• Développement soutenu par Acquia (Dries Buytaert ; UK, USA).

• CommunesPlone (www.imio.be).• CMS et outils métiers dédiés au secteur public (centré

initialement sur les communes) et développés sur Plone.

• Développement soutenu par diverses PME belges (Gednius, Geezteem,...).

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A-t-on des champions nationaux ? (2/2)

• Dokeos (www.dokeos.com).• Outil d'elearning.• Fork de Claroline (origine: UCL).• Lui-même « forké » en 2010 (Chamilo).

• Ekiga (ekiga.org).• Client SIP et H323.• Anciennement GnomeMeeting.• Créé par Damien Sandras (co-organisateur du

FOSDEM) sur base d'un mémoire de fin d'études (shrl.be/00009r).

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Conclusion

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Conclusion

• Forte interdépendance entre les licences appliquées et les modèles d'affaires praticables.

• Diversité de modèles d'affaires et fréquent panachage de sources de revenus.

• La couverture de services en matière de formation ou de mise en œuvre de technologies open source est globalement assez large...

• Mais l'offre en matière de développement Web est très fortement représentée, et l'offre paraît encore limitée en matière de SIG et de technologies embarquées open source.

• Aucune offre en matière d'open data ou d'open hardware n'a été identifiée.

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Merci pour votre attention.

Des questions ?

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Quelques références

• CNLL (2013), « Panorama de l'Open Source en France », Conseil National du Logiciel Libre, 24 janvier 2013.

• Elie, F. (2009). Économie du logiciel libre. Eyrolles.

• Gayler, M. (2012), « Microsoft, Open Source and the Cloud », Keynote at the Eighth International Conference on Open Source Systems (OSS 2012), Hammamet (Tunisie), September 10-13, 2012. URL: http://www.oss2012.org/uploads/talks/Mark_talk.pdf (consulté le 22 mars 2013).

• Lerner, J., Tirole, J. (2005), « The Scope of Open Source Licensing », Journal of Law, Economics, and Organization, vol. 21, issue 1, 2005, pp. 20-56.

• Montero E., Cool Y., de Patoul F., De Roy D., Haouideg H., Laurent P., « Les logiciels libres face au droit », Cahier du CRID, n°25, Bruylant, 2005.

• Muselli, L., « Le rôle des licences dans les modèles économiques des éditeurs de logiciels open source », Revue Française de Gestion, Vol. 34 n°181, 2008, pp. 199-214.

• Viseur, R. (2011), « Cartographie des marchés Open Source belges et français », Rencontres Mondiales du Logiciel Libre (RMLL), Strasbourg, juillet 2011.

• Viseur, R. (2011), « La valorisation des logiciels libres en entreprise », Jeudis du Libre, Université de Mons, 15 septembre 2011.

• Viseur R. (2012), « Gérer la propriété intellectuelle dans les projets à base de logiciels libres », Colloque 2012 de l'Association Information et Management, mai 2012.

• Viseur, R. (2013), « Mozilla : histoire d'une libération ». In Camille Paloque-Berges et Christophe Masutti (sous la direction de), Histoires et Cultures du Libre. Des logiciels partagés aux licences échangée, Framasoft (sous presse).

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Contact

Dr Ir Robert Viseur

Email (@CETIC) : robert.viseur@cetic.be Email (@UMONS) : robert.viseur@umons.ac.be

Téléphone : 0032 (0) 479 66 08 76 Internet : www.robertviseur.be

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