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REPENSER SA STRATEGIE ET SES SERVICES
AUTOUR DU NUMERIQUE
MOPA - 10 mars 2015 - LANGON
Caroline SAINT-GERMAIN ANT PALO c.stgermain@stpaullesdaxtourisme.fr Tél. 05 58 91 41 45
MOPA - 10 mars 2015 - LANGON
Transmission aux partenaires institutionnels
L’expérience en pays ALO…
MOPA - 10 mars 2015 - LANGON
Office de Tourisme
ANT: Animateur Numérique de Territoire
Coordinateur Référent
une action numérique menée sur l’ensemble du territoire qui permet de pallier à l’absence d’ANT sur les « zones blanches »
Un réseau d’acteurs partenaires en
Pays ALO
MOPA - 10 mars 2015 - LANGON
Sabrina Helleux OT Labenne 05 59 45 40 99 sabrina.helleux@tourisme-labenne.com
Armelle Combaz OT Seignanx 05 59 45 19 19 contact@seignanx-tourisme.com
Laure Maisonnat OT Vieux Boucau 05 58 48 13 47 contact@tourisme-vieuxboucau.com
Caroline St Germain OT St Paul lès Dax 05 58 91 60 01 caroline@stpaullesdaxtourisme.fr
Caroline Rayton OT Dax 05 58 56 86 86 caroline.querbes@dax-tourisme.com
Claire Rouchaléou Pays Adour Landes Océanes 05 58 57 41 44 claire@pays-adour-landes-oceanes.com
Bruno Lasserre Communauté de communes MACS 05 58 77 57 90 bruno-lasserre@cc-macs.org
MOPA - 10 mars 2015 - LANGON
1er diagnostic numérique convention de partenariat PLFI 1ers ateliers numériques
les ateliers numériques :
ça continue : un programme étoffé 2ème diagnostic numérique
• 2013
• 2014
• 2015
LES GRANDES LIGNES
MOPA - 10 mars 2015 - LANGON
LA CONVENTION PARTENARIALE
• Le PALO • La CC MACS • La CC Pays d’Orthe • La CC du Seignanx • La CC CGAD • La CC de Pouillon
• L’OT de Vieux Boucau • L’OT de Labenne • L’OT de Dax • L’OT de St Paul lès Dax
• Le CDT • La MOPA
entre
MOPA - 10 mars 2015 - LANGON
Des objectifs communs - Créer et consolider le réseau d’échanges et de partage autour de l’animation numérique - Faire émerger et coordonner des projets communs liés au tourisme numérique - Définir une stratégie numérique territoriale commune - Diffuser les bonnes pratiques en matière de tourisme numérique - Optimiser les moyens humains et financiers - Améliorer la technicité des acteurs touristiques du territoire - Créer un réseau d’échange et de partage d’expériences entre acteurs du territoire - Renforcer la présence de la Destination touristique sur Internet
MOPA - 10 mars 2015 - LANGON
LA GOUVERNANCE & L’ANIMATION
et institutionnels
MOPA - 10 mars 2015 - LANGON
SOUTIEN METHODOLOGIQUE
SOUTIEN LOGISTIQUE
MOPA +
CDT
CGAD +
CC de POUILLON +
MACS…
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DES ACTIONS PARTAGEES
MOPA - 10 mars 2015 - LANGON
DES SPECIFICITES POUR CERTAINS OT
accompagnement individuel envers les prestataires ou les institutionnels
Ex 1 : OT SEIGNANX > création page Facebook - service culturel et
communication Ex 2 : OTC ST PAUL LES DAX > Résadirect
thématiques spéciales Ex 1 : OT SEIGNANX > atelier spécial Tripadvisor pour des
hébergements éco labélisés
MOPA - 10 mars 2015 - LANGON
QUOI DE NEUF EN 2015 ?
REPONSE A APPEL A PROJET REGIONAL POUR JUIN Définition d’un plan d’actions commun de 2015 à 2020 autour de 6 orientations :
- S’organiser et se structurer pour mieux accueillir - Qualifier l’offre touristique par rapport aux enjeux de l’e-tourisme et
consolider/repositionner le rôle des structures auprès des prestataires (mission d’animation, de coordination, incitateur)
- Qualifier l’offre touristique au regard du contexte territorial(image Nature, qualité des services, compétitivité des destinations Ecotourisme, comportements des clientèles / consolider/repositionner le rôle des structures auprès des prestataires (mission d’animation, de coordination, incitateur)
- Animer pour mieux accueillir - Optimiser et mutualiser - Gouvernance : consolider l’ingénierie commune en matière de tourisme, les
logiques de partenariats
MOPA - 10 mars 2015 - LANGON
2015 et après ?
Si la candidature est retenue : mise en œuvre du plan d’actions. Puis quoiqu’il en soit, les ANT repenseront leurs actions de manière générale en réfléchissant désormais en « mode projet » en élaborant une stratégie globale numérique, en veillant à ne pas morceler les étapes et en se fixant des objectifs mieux définis. Attention, nous allons rentrer dans une nouvelle ère… Un bel avenir s’offre aux ANT du PALO !
MOPA - 10 mars 2015 - LANGON
MERCI POUR VOTRE ATTENTION
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