CLOUD ET CONNECTIVITÉ: QUELLE EST VOTRE STRATÉGIE ?

Cloud et connectivité: quelle est votre stratégie?

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L’infonuagique (cloud computing) prend de plus en plus de place dans nos entreprises mais les décideurs ont souvent tendance à négliger les infrastructures de télécommunication nécessaires à son bon fonctionnement. Quelle est votre stratégie pour assurer le niveau de disponibilité que votre entreprise requiert pour toutes vos applications « in the cloud »? De plus, nous aborderons le concept de « net-neutrality », un concept qui pourrait changer la donne dans les prochaines années.

Fibrenoire – notre raison d’être

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Exceller dans les services de connectivité par fibre optique pour entreprises afin d’optimiser leur infrastructure de télécommunication.

Le cloud - c’est quoi?

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Une invention de geeks qui sont nostalgiques du bogue de l’an 2000….

Juste du marketing…

NOUS SOMMESFIBRENOIRE

Le cloud - c’est quoi?

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• …scalable and elastic… ressources partagées, peu ou pas d’investissement en capital, sur demande

• …IT-enabled capabilities… pas seulement du logiciel («SaaS»)

• …are delivered as a service… géré et supporté par un tiers

• …using Internet technologies. accessible à distance via un réseau, généralement mais

pas nécessairement l’Internet

« Gartner defines cloud computing as a style of computing in which scalable and elastic IT-enabled capabilities are delivered as a service using Internet technologies »

Le cloud – public ou privé?

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Le cloud peut être public…

Generally speaking, a public cloud consists of a service or set of services that are purchased by a business or organization and delivered via the Internet by a third-party provider. These services use storage capacity and processor power that is not owned by the business itself. Instead, this capacity (in the form of servers and datacenters) can be owned either by the primary vendor (e.g. an online storage/backup company) or by a cloud infrastructure vendor.

… ou privé *

A private cloud is essentially an extension of an enterprise's traditional datacenter that is optimized to provide storage capacity and processor power for a variety of functions.

“Private” refers more to the fact that this type of platform is a non-shared resource than to any security advantage.

* Définitions extraite du site web d’Akamai au http://www.akamai.com/html/solutions/public_private_cloud.html

NOUS SOMMESFIBRENOIRE

Le cloud – certains enjeux

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1.Sécurité et confidentialité Comment s’assurer de la sécurité et de la confidentialité des données que l’on transmet à un fournisseur tiers?

1.Fiabilité du fournisseur Qu’arrive-t-il en cas de faillite ou d’arrêt des activités d’un

fournisseur?

1.Aspects légaux Comme les services et/ou les données peuvent transiger dans plusieurs pays, quelles lois

s’appliquent en cas de litige?

1.Disponibilité des services Comment s’assurer que les services seront disponibles

quand on en aura besoin?i. Prestation du fournisseurii. Connectivité vers le fournisseur

La connectivité vers le cloud

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C’est important seulement pour les «grandes» organisations.

•PME en démarchage corporatif, moins de 15 employés, utilisation de SalesForce

•Cabinet d’avocats, environ 30 professionnels, virtualisation de la gestion des documents

•OSBL, environ 30 employés, virtualisation du système de gestion et la gestion des partenaires

C’est juste du marketing.

Doit être analysé en fonction de la réalité d’affaire de chaque organisation. Il n’existe pas de solution universelle.

•Quel est l’impact d’une panne de télécommunication pour mon entreprise? Combien ça coûte? Qui ou quoi sera impacté?•La solution dépendra de la situation géographique d’un client, des services utilisés, du plan en cas de désastre, du budget, etc…•Lorsque bien accompagnée, une entreprise peut identifier ses facteurs de risque.

NOUS SOMMESFIBRENOIRE

La connectivité vers le cloud – certains enjeux

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1.Niveaux de services Quelles sont les garanties offertes par le fournisseur quant à la

disponibilité du ou des services offerts?

1.Redondance Les systèmes mis en place par le fournisseur et/ou l’entreprise sont-ils redondants? Où commence et s’arrête la responsabilité de

chacun?

1.Diversité Les accès offerts par mon fournisseur sont-ils et peuvent-ils être en diversité complète?

Comment une organisation peut-elle s’en assurer?

1.Qualité du réseau et de l’Internet Comment mon fournisseur se connecte-t-il à mon fournisseur de « cloud »? Est-ce que la situation peu changer dans le futur? Puis-je avoir un certain contrôle à cet

égard? Mon fournisseur me donne-t-il accès à de la qualité de service (QoS)?

Connexion Internet simple

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Deux connexions Internet – redondantes ou non

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Deux connexions Internet en diversité d’accès

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Connexion Internet simple avec peering

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2 DCs + EPL + Internet redondant

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3 DCs + Fibre noire + EPL + Internet redondant

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En résumé

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Chaque organisation doit faire l’analyse de ses besoins en fonction de sa propre situation

•De quel(s) service(s) a-t-elle besoin?•Comment ces services devront-ils évoluer pour supporter la croissance?•Est-ce que les niveaux de services offerts par le fournisseur sont en ligne avec la gestion de risque interne?•Est-ce que de la redondance et/ou de la diversité de certains service de télécommunication seront nécessaires?•Est-ce que le ou les réseaux qu’elle utilise lui permettent de communiquer avec ses partenaires de façon efficace?•Est-ce la solution proposée respecte le budget de l’entreprise?•Est-ce que tous les risques potentiels sont gérés?

Neutralité du réseau (Net Neutrality)

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Un concept qui pourrait affecter la « qualité » des réseaux utilisés

Pourquoi en parle-t-on? (http://www.cnet.com/news/comcast-vs-netflix-is-this-really-about-net-neutrality/)

À mon avis, ce n’est pas…

•De la restriction d’accès à du contenu illicite (pédophilie, sites haineux, etc…)•Des politiques légitimes de gestion de réseaux (http://www.crtc.gc.ca/fra/archive/2009/2009-657.htm)

•Une entente de peering privée

Neutralité du réseau (Net Neutrality)

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Selon Wikipedia (en.wikipedia.org/wiki/Net_neutrality)

Net neutrality (also network neutrality or Internet neutrality) is the principle that Internet service providers and governments should treat all data on the Internet equally, not discriminating or charging differentially by user, content, site, platform, application, type of attached equipment, and modes of communication. The term was coined by Columbia media law professor Tim Wu in 2003 [..].

Voir aussi le site http://www.theopeninter.net/ qui donne une excellente définition.

http://www.cbc.ca/news/canada/telus-cuts-subscriber-access-to-pro-union-website-1.531166

http://www.telegraph.co.uk/news/worldnews/africaandindianocean/egypt/8288163/How-Egypt-shut-down-the-internet.html

Pourrait mener à certaines pratiques commerciales dans lesquelles les télécommunicateurs chargeraient un accès prioritaire à leur réseau aux fournisseurs de contenu. Aux États-Unis, la grande majorité d’entre eux ont fait part de leur inquiétude dans une lettre à la FCC (Federal Communications Commission) le 7 mai dernier (http://cdn1.vox-cdn.com/assets/4422119/letter_to_FCC.pdf). Le débat continu…

Merci

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Pour me rejoindre et pour rencontrer un membre de notre équipe en vue d’évaluer vos besoins :

Benjamin DesmaraisFibrenoire - www.fibrenoire.caA:  550 ave Beaumont, suite 320, Montreal, Qc, H3N 1V1T: 514-907-3002 x103benjamin@fibrenoire.catwitter:@fibrenoire