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Parole d’expert Damien DALLEMAGNE, Innergic En collaboration avec EEN - Wallonie Innover avec votre business modèle : enjeu-clé pour la profitabilité et la pérennité de l’entreprise

Innover avec votre business modèle : enjeu-clé pour la profitabilité et la pérennité de l’entreprise par Damien Dallemagne | Liege Creative, 08.10.13

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La crise prolongée que nous traversons interpelle et invite à repenser nos modèles économiques. Nos entreprises font face à deux défis majeurs : la saturation des marchés et la raréfaction des ressources naturelles non-renouvelables. Les business modèles classiques, axés sur l’obsolescence programmée des produits et sur une croissance continue des volumes de vente des biens de consommation, touchent à leurs limites. Afin de sortir de cette impasse et d’assurer leur pérennité, les entreprises doivent développer de nouvelles manières de créer et de capturer de la valeur pour leurs clients. Il s’agit de passer d’une logique centrée sur le produit à une logique centrée sur l’usage et sur les bénéfices que le client ou le consommateur retire de cet usage. Il s’agit également de passer d’une maximisation de la productivité du travail à une maximisation de la productivité des ressources. La transition vers ce nouveau modèle dit de l’"Economie de la Fonctionnalité" implique des changements importants pour l’ensemble des acteurs de la sphère socio-économique.

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Parole d’expert

Damien DALLEMAGNE, Innergic

En collaboration avec EEN - Wallonie

Innover avec votre business modèle : enjeu-clé pour la profitabilité et la pérennité de l’entreprise

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Avec le soutien de :

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Conférence de Liège Créative 8 octobre 2013, Château de Colonster

AMELIOREZ votre

rentabilité

RENFORCEZ votre

pérennité

EXPLOITEZ de nouvelles opportunités stratégiques

Damien Dallemagne

INNOVEZ sur votre

BUSINESS MODELE

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Introduction

1.  Qu’est ce que la crise actuelle nous enseigne par rapport à notre modèle économique ?

2.  Quelles sont les impasses auxquelles nous sommes confrontés avec le modèle économique actuellement en vigueur dans nos entreprises ?

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Les business modèles actuels

BUSINESS MODELE = la manière de créer, réaliser et capturer de la valeur (financière et non financière)

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Définition d’un business modèle

BUSINESS MODELES ACTUELS

= logique de VOLUME

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Limites des business modèles actuels

Valeur Ressources matérielles

Compétitivité valeur Compétitivité coûts

Innovation durable

Obsolescence programmée

Autres externalités environnementales et sociales négatives

IMPASSES

Appauvrissement du territoire local

Les business modèles actuels, centrés sur le volume, mènent à une série d’impasses

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Introduction

Comment dépasser les limites des business modèles actuels

et sortir des impasses ?

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L’économie de la fonctionnalité permet de dépasser ces impasses

Capacité à concilier performance économique, environnementale et sociale

Economie de la fonctionnalité

Vente d’une solution servicielle intégrée,

centrée sur l’usage ou sur le résultat

Adapté de C. du Tertre, 2011 et C. Sempels, 2012

Vers des business modèles plus durables…

Economie classique

Logique de valeur

Logique de volume

Economie propre

Réduire l’impact négatif sur l’environnement:

éco-efficience, éco-conception,

technologies propres

Economie circulaire

Transformer les déchets en ressources: cradle-to-cradle

et écologie industrielle

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Economie de la fonctionnalité: le principe

Vente d’un produit ou

d’un service

Vente d’une offre servicielle ou d’une solution intégrée remplissant les mêmes fonctions ou des fonctions élargies, tout en prenant mieux en charge les externalités négatives et/ou en créant des externalités

positives

Des voitures De la mobilité Des chaudières Du confort thermique Des solvants Du dégraissage de pièces

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Business modèles classiques Economie de la fonctionnalité

Fonction Produit

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Economie de la fonctionnalité

Niveau 1. Le modèle serviciel centré sur l’usage

Niveau 2. Le modèle de solution intégrée centrée sur

le résultat

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Economie de la fonctionnalité: 2 niveaux

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Les gains environnementaux sont systématiquement recherchés :

30% du trafic

circule pour trouver une

place de parking à

San Francisco

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Dans le processus productif

Dans l’amélioration

de l’usage

Economie de la fonctionnalité - Niveau 1: modèle centré sur l’usage

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Les gains sociaux sont aussi systématiquement recherchés :

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Economie de la fonctionnalité - Niveau 1: modèle centré sur l’usage

En interne à l’entreprise En externe via l’usage

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1.  Le  modèle  serviciel  centré  sur  l’usage  

Le modèle est évolutif

Location pure

Location + usage

amélioré

Location + usage

amélioré + éco-

conception

Location + usage

amélioré + éco-

conception + circularité des flux

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Economie de la fonctionnalité - Niveau 1: modèle centré sur l’usage

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Economie de la fonctionnalité

Niveau 1. Le modèle serviciel centré sur l’usage

Niveau 2. Le modèle de solution intégrée centrée sur

le résultat

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Economie de la fonctionnalité: 2 niveaux

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2A. De l’innovation mono-acteur (mais co-créée

avec les clients) …

2B. … à l’innovation système multi-acteurs

(sur un territoire)

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call center

Economie de la fonctionnalité – Niveau 2: modèle centré sur le résultat

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2. Ressources matérielles

1. Linéaire

4. Bilatéral / segmenté

7. Délocalisable (île)

Bénéfices env’taux & sociaux internalisés

Ancré dans le territoire (écosystème)

Collaboratif /systémique

Resources immatérielles

Circulaire

L’économie de la fonctionnalité: une innovation radicale

3. Gains de productivité « industriels »

Gains de productivité ressources & « serviciels »

5. Transactionnel / Court terme

Relationnel / Long terme

6. Externalités env’tales & sociales

Business modèle classique Economie de la fonctionnalité

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L’Economie de la fonctionnalité est bénéfique à la fois pour l’entreprise et pour le territoire

Bénéfices de l’E.F.

Différenciation sur le marché

Fidélisation des clients (win-win)

Création d’emplois non-délocalisables

Amélioration de la rentabilité

Offres innovantes répondant aux

besoins sociétaux

Ré-industrialisation du territoire

Alignement du développement économique, environnemental

et social

Développement du capital immatériel

Bénéfices de l’économie de la fonctionnalité TE

RR

ITO

IRE

E

NTR

EP

RIS

ES

Prise en charge des externalités

Libération du potentiel d’innovation

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Concevoir et implémenter un nouveau business modèle inspiré de l’EF: un processus balisé avec une gouvernance adaptée

Comment passer à l’Economie de la Fonctionnalité ?

1. Cadrage du projet (objectif, champ d’application)

2. Conception d’une nouvelle proposition de valeur

3. Prototypage détaillé du nouveau business modèle

4. Expérimentation à l’échelle pilote

5. Déploiement opérationnel

Gouvernance collaborative

Co-construction avec les parties prenantes

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1.  Compte tenu des spécificités de votre organisation, en quoi l’économie de la fonctionnalité fait-elle

sens pour vous ?

2.  Quelles sont les zones d’ombre qui mériteraient d’être explicités/clarifiées suite à cette présentation ?

3.  Si votre organisation envisageait de s’intéresser sérieusement à l’économie de la fonctionnalité,

quelle serait d’après vous la principale difficulté ?

Intéressé(e) ? Votre avis nous intéresse…

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Merci de votre attention

Innergic accompagne la transition

Damien Dallemagne Directeur Général

Innergic damien.dallemagne

@innergic.com

0488 366 231