VENDRE EN LIGNECe qu'il faut savoir

Aubin AMARDEIL – Société AKYOS – www.akyos.com

Plan● L'impact du E-commerce

● Pourquoi vendre en ligne ? A qui ?

● Que vendre en ligne ? Comment le vendre ?

● Combien ça coûte ? Quels sont les pièges ?

L'impact du E-commerce

● « Malgré les rabais et un large choix, le cru 2010 des soldes d'hiver a été "moyen-moyen" de l'aveu même des commerçants, à l'exception des grands magasins et des boutiques en ligne »

Le point 06/02/2010

L'impact du E-commerce

● « Dans un secteur en perturbation, le tourisme en ligne continue sa croissance avec +7% en 2009 et +12% pour le dernier trimestre de l’année. Les internautes préparent de plus en plus leur voyages sur internet. »

marketingonthebeach.com 03/02/2010

L'impact du E-commerce

● Quelques tendances

●45 % des français achêtent en ligne. (tns/sotres 2008)

●95 % des acheteurs e-commerce recommencerons. (tns/sotres)

●24 % des non acheteurs vont s'y mettre, (tns/sotres)

L'impact du E-commerce

● Pour résumer

●Le client n'est plus passif. Il est plutôt hyper actif.

●Internet met tout le monde sur un pied d'égalité.

●Internet ne connait pas la crise

Pourquoi vendre en ligne ?

● Pourquoi se priver de 34 millions d'acheteurs potentiels ?

● Le e-commerce deviens une habitude d'achat.

● Meilleure visibilité

● Ouverture 24/24 - 7/7

A qui vendre en ligne ?

● Profil de l'acheteur e-commerce

● Un internaute comme les autres.

● Tout âge, tout milieu social.

A qui vendre en ligne ?● Particulier

● Tourisme (voyage et Hôtel)

● Mode (textille, chaussures, maroquinerie)

● Déco

● Professionnel

●22 % des professionnels achêtent en ligne.

Que vendre en ligne ?

● Bien séléctionner ses produits

●Poids

●Rareté

●Effet de mode

●Prix

● Tout ne se vends pas sur Internet

Comment vendre en ligne ?

● Les multiples solutions

●Boutique par abonnement

●Solutions Open Source à faire soi même

●Web Agency / Agence de communication

●Sur Dijon : Achat Côte d'Or

Comment vendre en ligne ?● Boutique par abonnement

●Powerboutique, ClickBoutique, ...

Simple, rapide, peu coûteux sur le court terme

Dépendance totale

Système de location

Rapport qualité/prix misérable sur le long terme

Comment vendre en ligne ?

● Solution Open Source

●Oscommerce, Prestashop, Thélia, Magento

Simple, rapide, gratuit, aucune dépendance

Temps passé

Connaissance technique minimum requise

Comment vendre en ligne ?● Web agency, Agence de communication

●Sur Dijon : Akyos, I-com, Tévolys, BWA...

Travail personnalisé

Conseil / Expérience de professionnel

Proximité

Coût de développement

Fonctionnement (1/2)● Une boutique en ligne vous permet

●Gestion des rubriques / sous rubriques et produits illimité

●Gestion des images / des nouveautés / des promos

●Gestion des stocks

●Gestion des codes promos

●Gestion des clients / des commandes / des envois

●Gestions des factures

●...

● Sans aucune connaissance en informatique

Fonctionnement (2/2)

● Le paiement en ligne

●Paypal : Pas d'abonnement. 3,4 % de commission

●Banque : Abonnement. Commission selon les banques

Combien ça coûte ?

● En argent : Du simple au triple selon les projets

● En temps : Au moins 1h par semaine

Les pièges à éviter

● Attention à la signature avec le prestataire

● Durée de l'abonnement● Auto entrepreneur● Références dans le domaine

● La création de la boutique n'est que le commencement...

Conclusion Ce qu'il faut retenir :

● Le consommateur d'aujourd'hui n'est plus passif

● Différents systèmes de e-commerce existe. A vous de choisir le plus adapté à votre besoin.

● Vendre en ligne implique une gestion en terme d'organisation et de temps.

●Aubin AMARDEIL – 06 03 36 00 23 - aubin.amardeil@akyos.com - www.akyos.com