Animateur : Eric HERSCHKORN

Mécanismes de VenteMécanismes de VenteComment Gagner de l’argent avec Viadéo !Comment Gagner de l’argent avec Viadéo !

Support de présentation Support de présentation ©©8 mars 20078 mars 2007

PlanPlan

Présentation Eric Herschkorn (Ste Sparinc) Viadéo

Les mécanismes permettant de gagner de l’argent avec Viadéo Monter son réseau Prendre en compte Viadéo en tant qu’outils Mettre en œuvre son forum (Hub) Utiliser les hubs Viadéo en gestion relation client

Etudes de cas Modes d’emplois Q/R

PrésentationPrésentation

Eric HERSCHKORN Actions commerciales depuis 1996

Tel : 06.21.39.66.87 email : info@sparinc.fr

Expertise business Grands Comptes et SMB Création et animation de réseaux commerciaux BtoB Maitrise systèmes d’informations CRM et ERP

Ste Sparinc : services aux entreprises Externalisation Direction commerciale Coaching commercial Formation Mécanismes de ventes & CRM Coordonnées : www.sparinc.fr

Références : Grands groupes : Adecco, Compaq, hp, Microsoft, ID Logistics SMB : Imprimerie Lamy, GHB, AF13, Sales Prize, … Réseaux distribution Informatique : Top info, Mediatec Anelia,,, Internity, … TIC : Marseille Innovation (Ismap, Alynet, Logon…)

IntroductionIntroduction

"Ce qui parait évident n'est pas toujours facile à reproduire"

"Le génie de la vente n'existe pas, celui de la communication peut être, le travail sûrement "

Viadéo, c’est + de 1 Millions de professionnels en ligne

… à vous de jouer !

Organisation système réseau socialOrganisation système réseau social

Réseau

social

Moteur de recherche

Base de Profil

CARNET

D’ADRESSES

HUB PUBLIC

Votre référentiel

Veille concurrentielle

Agents programmables

Recrutements

Mise en relation

Annonces

France

UK

HUB PRIVE

Vos clients

Vos contacts

Gagner de l’argent avec Viadéo €!Gagner de l’argent avec Viadéo €!

Viadéo propose : Un système d’annonce gratuite Une solution de veille concurrentielle Un moyen de prospection commerciale Un système d’information gratuit (messagerie, forums public, référencement

web) Un outil de networking gratuit (forum privé)

Pre requis : Comment gagner de l’argent avec Viadéo Savoir partager ses idées et ses relations Savoir donner pour recevoir Travailler sur la loi des grands nombres Etre inventif et innovant Ne pas oublier que le client est ROI ……

…… et que le fournisseur n’est pas la reine

ROI : retour sur investissement

Viadéo : un moyen de « CRM » !Viadéo : un moyen de « CRM » !

Les différents moyens de gérer et suivre une relation client

Visite régulière Contact téléphonique cyclique Courrier électronique Courrier mensuel Manifestation mensuelle ou trimestrielle Marketing

» eMarketing » OP

Vœux de fin d'année

En standard sur VIADEO

Un décideur = des décideursUn décideur = des décideurs Qualifier son réseau f(taille critique) : >50 …. < 150

» Nombre de Dunbar Forcer la référence active au sein de votre reseau

Un contact = des contactsUn contact = des contacts

Networking et hub d’ÉquipeNetworking et hub d’Équipe

E. HERSCHKORNAdmin hub Viadéo

P.. BARRABÉCo-admin hub

L. DUBOISAdministrateur hub

B. COSTE

RéseauXing

Réseau 6nergies

Contacts directs

Contacts directs

RéseauLinked In

Les Différentes phasesLes Différentes phases

S’inscrire Son profil Invitation Mise en relation Créer Hub

Temps

Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5

Saisie Carnet d’adresse Réactivation Prospection

reseau

>=

5

0

Créer son hubCréer son hub

Hub Viaduc « mode d’emploi » Titre pertinent et pas trop aguicheur Rubriques : simples et adaptées à la population Public : électif Au moins 1 co-administrateur Type de hub :

» Privé avec invitation contact direct » Public avec ou sans modération

Gestion de votre hub Viadéo Respecter une éthique Une idée ne vaut que si elle est partagée Proposer du factuel Le référencer par mots clefs Dépasser une taille critique > 200 Relancer par rapport mensuel via annonces

Les Étapes du montage de votre hubLes Étapes du montage de votre hub

Création Nourrir 1er Membres Publication Co Animer

Temps

Etape 1 Etape 2 Etape 3 Etape 4 Etape 5

Mem

bre

s >

2

ad

min

istr

ate

urs

Nom pertinent Créer rubriques Inviter son CA Hub public Lancer sujets

Dép

asser

taille

cri

tiq

ue

>1

50

20 secondes - de 10 mn 35 mn 1/mois

Mode d'emploi : Référencement sites InternetMode d'emploi : Référencement sites Internet

Présence sur moteur de recherche A partir de son nom Articles dans hub Annonces

Commercialisez la visibilité de vos clients Accompagnement sur la mise en ligne de vos contacts Faites mesurez la pertinence sur Google Renforcer avec Ziki.com

Mode d'emploi : Prospection commercialeMode d'emploi : Prospection commerciale

Cout d’un rendez-vous commercial : 120€ Prise de RV par Viadeo plus facile via le hub Maintient du prospect dans un hub Attaque des décideurs clients Capacité d’entretien des relations des contacts d’1 client Prospecter à l’étranger sans vous déplacer

Alimentation de son « CRM » Faite travailler vos contacts à partir de leur fiche Annoter les profils Se mettre en copie des messages Analyse et veille concurrentielle

Cooptation par référencement client ! Mieux qu’une plaquette commerciale Une solution de commercialisation pour certaines professions

» Cabinets comptable» Cabinets d’avocats» Association loi 1901» …

    Mode d'emploi : Réseaux commerciauxMode d'emploi : Réseaux commerciaux

Qui dit réseau commercial dit Animation de son réseau Système de communication Echanges sur forum privé Visibilité sur forum public

Hub public du réseau Un outil de cooptation Un outil pour vendre Simplicité et visibilité : Accès Internet

Exemple de constitution du réseau du loisir sur Marseille Hub Fun In Marseille

Mode d'emploi : Coaching CommercialMode d'emploi : Coaching Commercial

Animation du groupe dans hub privé

Permet de proposer Un suivi : « Service âpres vente » Une assistance Off Line Des idée pour prospecter

Dans les phases de formation Faire des TP opérationnels

Mode d'emploi : RecruteursMode d'emploi : Recruteurs   

Cout direct Passage d'une annonce Pertinence du media

Couts indirects Dépouillement Première lecture Statistiques Contrôle de références

Une alternative à APEC MONSTER

Mode d'emploi : Informaticiens indépendantMode d'emploi : Informaticiens indépendant

Que vous soyez :

- un expert ou un généraliste, - tres technique ou basic, - consultant ou formateur,- ingénieur métier ou consultant, - ... ou autre !

€€€ Proposez lui un service supplémentaire à 29.90€ par mois Vous l'inscrivez (faite le vous même) sur Viadéo Créez votre hub privé et inscrivez le(s) dit client Formez le (hors cadre service supplementaire)

Et imputez toutes ses précieuses minutes

S'il objecte encore, utiliser votre réseau de relation Viadéo pour l'intéressé au sujet et "offrez lui la formation" à réception de paiement bien sur !

La longue traîne: le business modèle ultime ?La longue traîne: le business modèle ultime ? Le modèle économique actuel général: les liens sponsorisés (adsense)

La cible: Pareto 2.0! La longue traîne, c’est la fin du 80/20 (loi de Pareto)

Pour gagner de l’argent, il faut cibler correctement les « clients » : le front large (fat front) - 5% le corps (body) - 15% la longue traîne - 80%

Exemples de longue traîne Répartition des mots-clés tapés pour accéder à un site Répartition du revenu par annonceurs et du nombre d'annonceurs sur Google Qualité des articles dans wikipedia et nombre de contributeurs/ modifications

Deux cibles et une tendance: Cible 1 : le front large – élitisme, haute couture, luxe, B2B, hubs spécifiques Cible 2 : la longue traîne – mass-market, PAP, B2C, nombreux contacts Tendance : aller vers l’autre cible

Des nouveaux métiers: Décliner les produits d’une cible vers l’autre (numériser les films, les chansons…) Conseil en choix de cible, en évolution vers cible

Q/R en salle Comment j’ai gagné de l’argent avec Viadéo

Vous souhaitez le support !? Faites en la demande après inscription sur le hub

Comment gagner de l’argent avec Viadéo €

Annonce été 2007 Le livre Blanc des réseaux sociaux

Patrick Barrabe & Eric Herschkorn

A bientôt sur ViadéoA bientôt sur ViadéoNous vous remercions de votre attentionNous vous remercions de votre attention