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L A B

#516 novembre

2016

Olivier Leroy

LA FIN DE L’HUMANITE La question mérite d’être posée : l’humanité est-elle passée ?

Bien que la question puisse paraître un peu forte, il semble

bien que l’humanité au sens traditionnel ait évolué. Après

différentes phases, un hyper individualisme est apparu.

Aujourd’hui ce sont les nouvelles technologies et le monde

digital qui modifient dans nos interactions. C’est pour cette

raison que l’humanité est en train de changer. Olivier est en

train d’écrire un livre intitulé « Ma double vie » dans le sens

où l’on se dirige vers une ère ou chacun aura deux vies : une

vie réelle, celle de tous les jours et une vie digitale, celle que

l’on développe sur les réseaux sociaux.

Martin Mayer

THE MOMENT OF CLARITY Ce livre se penche sur un axe bien particulier : comment

utiliser les sciences humaines pour résoudre des problèmes

business ? En fait cela pose la question, de comment est-ce

que l’on adresse des problèmes ? C’est une question que l’on

se pose de plus en plus dans nos métiers. En amont d’une

démarche d’innovation, le plus important est de se poser les

bonnes questions, de reformuler le problème de la bonne

manière, réussir à changer de point du vue pour adresser le

problème sous le meilleur angle possible. Une phase

essentiellemais pourtant difficile à vendre au client…

Nathalie Mesnard

L’ECOLE DEMOCRATIQUE

C’est officiel, la Finlande décrète la fin des cours classiques

dès le plus jeune âge. On met en avant la créativité,

l’autonomie et la responsabilisation. Concrètement chaque

enfant décide lui-même de ce qu’il va apprendre. Si cela se

généralise en Finlande ce n’est pas le cas de partout bien

qu’il existe différents mouvements. C’est le cas de l’école

démocratique par exemple. Le principe clé est également de

laisser les enfants décider. Le rôle des « professeurs » n’est

plus d’enseigner dans le sens traditionnel mais

d’accompagner les enfants à se développer sur les sujets qui

leurs tiennent à cœur. Un système qui fait basculer l’élitisme

et agit en faveur de plus de justice sociale. Il n’y a plus de

jugement de valeur dans les tâches effectuées, mais une

entraide et une collaboration grandissante.

Manon Raclot

NOUVELLE EDUCATION VS

RELATION CLIENT

Céline Alvarez, ancienne professeure de l’éducation

nationale, a écrit un livre intitulé « les lois naturelles de

l’enfant » qui s’inscrit dans la lignée des nouvelles méthodes

d’éducation. Elle y décrit 4 règles d’or que le professeur doit

avoir en tête : Exemplaire tu seras / La démonstration tu

feras / La démonstration plusieurs fois tu feras et le mélange

des âges tu vénèreras. Ces 4 règles sont intéressantes

puisqu’elles remettent en cause le rôle de l’éducateur

traditionnel. Chez YouMeO, on se dit accompagner les clients

à se changer eux-même ce qui signifie qu’on cherche à les

éduquer à de nouvelles pratiques qu’ils pourront ensuite

reproduire eux même. En faisant le parallèle avec

l’éducation, ne pouvons-nous pas repenser notre rôle vis à

vis de nos clients en définissant l’objectif qu’on se fixe (au

delà de la mission réalisée) et les grands principes pour y

arriver ?

ETPOURNOTRERELATIONCLIENT?

Mathieu Lecampion

LA PASSION AU TRAVAIL

Aujourd’hui notre relation au travail est en pleine évolution si

bien que le travail va être amené à disparaître ! Finalement

demain, on ne travaillera que 2 heures par jour ! Face à ce

constat il est évident que l’éducation doit évoluer. Si on ne

travaille plus, à quoi bon apprendre un programme figé ?

Apprendre ça ne sert plus à rien. Le problème aujourd’hui

c’est qu’on manque de passion. Les enfants ne sont pas

éduqués pour être passionné ou heureux mais pour être le

meilleur enfant de la classe. On doit se diriger vers les

nouveaux modes éducatifs où l’on choisit complètement ce

qu’on fait pour remettre la passion au centre de nos vies et

non pas le travail. Le travail aujourd’hui reste la pierre

angulaire de nos vies et ce n’est pas normal.

Julia Silva

LA PASSION POUR LE RANGEMENT

Portée par Marie Kondo, la passion pour le rangement est

l’une des grandes tendances actuelles. Cette dernière a

publié un livre intitulé « le guide du rangement ». Ce qui est

surprenant c’est que ce n’est pas un simple guide du

rangement, c’est un guide de vie ! Marie Kondo fait le

parallèle entre ce qui se passe dans notre tête et le bazar

qu’il y a dans nos placards. Derrière cet engouement se

cache une réflexion plus existentielle : finalement ranger

c’est aussi vider. Ce qui nous amène à la théorie du bien-être

par le vide, la sélection, qui s’inscrit dans une tendance à la

déconsommation. Ce questionnement sur la sélection qui se

fait en amont du rangement est peut être intéressant à

reproduire dans nos métiers. Peut être y-a-t-il des éléments

méthodologiques à reprendre pour préciser les briefs ou

reformuler les briefs des missions pour mieux cerner le

besoin et se concentrer uniquement sur l’essentiel.

Florian Roques

EPURATION VS TOUJOURS PLUS D’un côté, il y a une tendance à l’épuration confirmée par

l’apparition de nouveaux slogans type less is more. Une

tendance qui rentre dans cette logique de déconsommation

et le bien-être par le vide. Une tendance qui se confirme par

certains grands succès de produits extrêmement

minimalistes comme l’ipod shuffle de apple qui n’a même

plus d’écran. D’un autre côté, on a une culture du toujours

plus qui se fait de plus en plus présente surtout dans les

métiers du marketing. On ne veut jamais rien rater, on veut

toujours rajouter le petit plus dont les gens peuvent avoir

besoin. 2 tendances qui sont particulièrement en opposition

dans nos métiers portant sur l’innovation.

Didier Thalmann

MONETIZING INNOVATION

Monetizing innovation est un livre intéressant car il replace la

valeur et le prix au cœur des réflexions sur l’innovation.

Aujourd’hui, si un nouveau produit ne fonctionne pas, on va

avoir tendance à attribuer cet échec au produit lui-même

sans penser que le problème peut être lié au prix.

Aujourd’hui il y a 4 grandes erreurs dans l’innovation.

• L’excès de fonctionnalités qui noie la valeur de l’innovation

et augmente le prix du produit sans augmenter la valeur

perçue par le client

• La minivation soit l’innovation qui n’est pas vendue à son

juste prix. Il faut davantage regarder la valeur créée pour

le client du client

• Le Diamant ou gène caché soit une opportunité non

exploitée car elle ne se situe pas dans le core business

(ex : morceau de code inventé chez Kodak qui fait

aujourd’hui marcher tous les appareils photo numériques)

• Innovation mort née : bonne question – mauvaise réponse

Cédric Cordier

LES 10 PRINCIPES DU DESIGN

Chez les designers il existe une bible écrite par Dieter Rams

qui explique ce qu’est un bon design. Une bible que suit très

précieusement apple par ailleurs. Dans cette bible, le bon

design :

• Est innovant

• Rend un produit utile

• Est esthétique

• Est compréhensible

• Est discret

• Est honnête

• Est durable

• Est approfondi dans le détail

• Est respectueux de l’environnement

• Comprend le moins de design

Si cette bible a toujours été pour les designer, elle s’inscrit

parfaitement dans ces tendances de « less is more » qui sont

au final tirées des principes du design. Car dans le design,

aller à l’essentiel, cela a toujours été la base.

Philippe Lasserre

LA CREATIVITE ET LE LONG TERME

La créativité telle qu’on la pratique aujourd’hui ou telle qu’on

l’enseigne lors de formation se fait sur du court terme. Or la

créativité est avant tout un processus long terme, il y a une

forme d’intuition lente dans la créativité. De plus, on a

tendance à présenter la créativité comme une méthode,

mais la créativité c’est avant tout un état d’esprit. Un état

d’esprit qu’on doit avoir sur le long terme. Mais comment

enseigner cela ? C’est une notion très difficile à transmettre.

Il faudrait mener une réflexion sur comment rendre pratique

l’aspect long terme de la créativité. Par exemple demander

aux participants d’écrire sur un carnet de note leurs idées

pendant une phase de plusieurs jours respecterait

davantage l’aspect long terme du processus de créativité.

Mais il existe surement plein d’autresméthodes…

Raphael Beziz

LA DATA, LA DATA, LA DATA

La data : s’il y a bien un sujet dont on parle en ce moment

c’est celui là ! Il ne fait plus de secret pour personne que la

data permet de tirer beaucoup de conclusions et permet aux

entreprises de récolter beaucoup d’information, notamment

des informations client. Ainsi de nombreux outils se

développent. On parle aujourd’hui beaucoup de data

mangement plateforme qui permettent de capter des

informations sur les personnes qui sont des visiteurs d’un

site internet. On parle également de social média listenning

qui est simplement de l’écoute de ce qui se dit sur le web sur

une marque ou un sujet en particulier. Bref, un sujet

passionnant et plein d’avenir qu’on ne peut pas négliger,

donc il faudrait mener une réflexion plus approfondie pour

voir comment intégrer cette dimension data dans nos offres.