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Découvrez la marque employeur de Crédit Agricole S.A. Les chiffres RH clés du groupe Crédit Agricole La marque employeur de Crédit Agricole S.A. Enjeu, concept, objectifs et moyens Les engagements en matière de mixité et de diversité Jeunes diplômés et apprentis : de nouvelles façon d’échanger et de recruter Les nouvelles manières de travailler au sein du Groupe L’accord sur le télétravail Le cadre de travail : le campus Evergreen, modèle du travail collaboratif
Marque employeur
Groupe Crédit Agricole SA Jeudi 27 septembre 2012
Welcome !
La marque employeur de Crédit Agricole S.A.
Enjeu, concept, objectifs et moyens
Les engagements en matière de mixité et de diversité
Jeunes diplômés et apprentis : de nouvelles façon d’échanger et de recruter
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Les chiffres RH clés du groupe Crédit Agricole
Les nouvelles manières de travailler au sein du Groupe L’accord sur le télétravail
Le cadre de travail : le campus Evergreen, modèle du travail collaboratif
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Pierre Deheunynck
Directeur des Ressources Humaines
Groupe Crédit Agricole S.A.
54 millions de
clients dans le monde
160 000 collaborateurs
812 millions €
de résultat net (part du groupe)
799 milliards €
d’encours de crédits 11,3% ratio Core Tier 1 (Bâle 2.5)
(30/06/2012)
Un Groupe puissant Au 31.12.2011
35,1 milliards €
de produit net bancaire
1er recruteur du
secteur bancaire 4 000 CDI en 2013
+ de 10 000 jeunes formés en 2012
Alternance, stage, V.I.E 3e recruteur d’apprentis et
1er du secteur bancaire
3 000 par an
4e employeur de V.I.E
170 VIE en poste
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Notre modèle, la Banque Universelle de Proximité Un ensemble complet de métiers
Métiers financiers
spécialisés
Banque
de proximité
Banque de financement
et d’investissement
Autres filiales
spécialisées
Crédit Agricole
immobilier,
Crédit Agricole Cards
&Payment,
Idia-Sodica,
Uni-Editions.
Listes non exhaustives
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Notre stratégie
Un Projet de groupe pour développer
nos synergies et notre efficacité au
service de 4 domaines d’excellence :
La santé et la vieillissement
L’économie de l’environnement
Le logement
L’agriculture et l’agro-alimentaire
Devenir leader
en Europe de la
Banque
Universelle de
Proximité
Page 6 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
Welcome !
La marque employeur de Crédit Agricole S.A.
Enjeu, concept, objectifs et moyens
Les engagements en matière de mixité et de diversité
Jeunes diplômés et apprentis : de nouvelles façon d’échanger et de recruter
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Les chiffres RH clés du groupe Crédit Agricole
Les nouvelles manières de travailler au sein du Groupe L’accord sur le télétravail
Le cadre de travail : le campus Evergreen, modèle du travail collaboratif
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La marque employeur Groupe Crédit Agricole S.A.
Notre enjeu : être reconnu pour ce que nous sommes,
un Groupe leader en France et en Europe
Un groupe à dimension internationale :
50 pays, 54 millions de clients, 160 000 collaborateurs dont 46 000 hors du Groupe,
plusieurs marchés domestiques en banque de proximité (France, Italie, Pologne, Grèce,
Maroc, Egypte…)
Un groupe multi-métiers : 3 pôles métiers, un groupe multimarques, des centaines de métiers différents
Une banque aux fondements mutualistes et coopératifs :
39 Caisses régionales détenues par leurs clients-sociétaires
Une banque d’entrepreneurs, une organisation décentralisée
favorisant la prise d’initiatives et l’implication dans la vie locale : le groupe est le 1er
financeur de l’économie française.
Des programmes de gestion de carrière performants : formation « Jeunes Managers », « Perspectives Internationales », « Parcours Dirigeants ».
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Notre concept : Welcome, une marque ombrelle et fédératrice des différentes entités
du groupe, qui est engageante autant pour les futurs collaborateurs
que pour les collaborateurs du Groupe.
Page 9 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
La marque employeur Groupe Crédit Agricole S.A.
Découvrez « Welcome » en vidéo : http://youtu.be/3QOYEfYOAAg
La marque employeur Groupe Crédit Agricole S.A.
Nos objectifs : Recruter des talents en adéquation avec nos valeurs et notre culture
Recruter des talents représentatifs de la diversité du Groupe
Recruter des talents qui se développeront avec le Groupe et le feront évoluer
Nos moyens privilégiés : Les relations enseignement supérieur
Les partenariats Diversité / Mixité / Réseaux internationaux
Les viviers de pré-recrutement
Page 10 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
La marque employeur Groupe Crédit Agricole S.A.
Notre politique « jeunes »
Participer à la formation des jeunes au travers l’alternance, les stages
et les V.I.E : plus de 10 000 jeunes formés chaque année.
Identifier les talents de demain, grâce à un vivier groupe.
Diversifier nos recrutements en s’ouvrant à des cursus plus larges, en
garantissant un équilibre femmes/hommes, en recrutant des
personnes en situation de handicap et en internationalisant les profils,
tout en prévenant toute forme de discrimination en termes de
sélection :
partenariats Nos quartiers ont des Talents, Mozaïk RH, IMS – Entreprendre
pour la Cité, EVE, Financi’Elles, WoMen’Up, Copernic, CEMS, Ubifrance…
Page 11 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
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Compte Twitter @GroupeCA_RH Ligne éditoriale : actualités, forums, événements, offres,
conseils, opérations, tendances
Cibles : leaders d’opinions RH, jeunes diplômés et étudiants
Objectifs : visibilité, innovation RH, Relations Presse 2.0
A ce jour : 570 abonnés
Page facebook SOSapprentis Ligne éditoriale : websérie, conseils et coaching RH
Cibles : étudiants en apprentissage
Objectifs : préempter le thème de l’apprentissage, installer une proximité avec les étudiants
A ce jour : 2 250 fans
Career page Groupe Ligne éditoriale : actus groupe, métiers, offres
Cibles : jeunes diplômés et expérimentés
Objectifs : image et recrutement
Jeunes diplômés et apprentis : de nouvelles façon d’échanger et de recruter
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La Communauté des Jeunes Talents Regrouper tous les alternants et stagiaires du Groupe, afin de créer du
lien entre eux :
Une étude de satisfaction auprès des membres recense 78% de satisfaits ou très satisfaits.
Un fort sentiment d’appartenance est mis en exergue dans les verbatim de cette enquête.
La communauté nous aide aussi dans la réflexion sur les usages du
réseau social groupe : Crédit Agricole S.A. expérimente de nouveaux outils conversationnels comme le
microblogging via cette communauté
La communauté représente un nouveau canal d’échanges entre les
Ressources Humaines Groupe et la population alternants et stagiaires
Jeunes diplômés et apprentis : de nouvelles façon d’échanger et de recruter
Page 13 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
Le Grand Prix Crédit Agricole - Louise
Tallerie
Un challenge ouvert aux étudiantes de niveau L3, M1 et M2
des écoles et universités
Un véritable cas d’entreprise, au cœur des enjeux
stratégiques de notre Groupe (nos 4 domaines
d’excellence)
Avec l’aide de professionnels du Groupe mobilisés en tant
que : « coachs » d’équipes, « experts » (par axe stratégique)
ou membres du jury (dirigeants du Groupe ou experts
externes,…)
Jeunes diplômés et apprentis : de nouvelles façon d’échanger et de recruter
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Lancement le 15 octobre
Welcome !
La marque employeur de Crédit Agricole S.A.
Enjeu, concept, objectifs et moyens
Les engagements en matière de mixité et de diversité
Jeunes diplômés et apprentis : de nouvelles façon d’échanger et de recruter
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Les chiffres RH clés du groupe Crédit Agricole
Les nouvelles manières de travailler au sein du Groupe L’accord sur le télétravail
Le cadre de travail : le campus Evergreen, modèle du travail collaboratif
Page 15 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
Evergreen, modèle du travail collaboratif
Equité
Personnalisation
Proximité
managériale
Transparence
Mixité des
espaces
Ambiance
chaleureuse
Souplesse
Confidentialité
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Une variété d’espaces pour inciter au nomadisme et à la convivialité
Espaces
individuels
Postes de travail
• Salles de réunions dédiées à l’équipe
• Espaces d’échanges informels dédiés de type « lounge »
• Espaces de confidentialité
Espaces
collaboratifs
d’équipe
• Business Center (24 salles de grande capacité)
• Auditorium (230 places)
• L’espace d’accueil VIP
• Espace Formation
• Le Forum et Le Patio avant 11h et après 15h30
Espaces
Collaboratifs
Campus
Services
Campus
• Boutiques IT, reprographie
• Conciergerie
• salle de sport,
• Restaurants
• Des espaces ouverts dans lesquels les postes de travail sont regroupés pour 1, 2, 4 ou 6 personnes
Page 17 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
Le travail collaboratif
Evergreen offre à la fois des espaces de
travail adaptés et des outils et moyens de
communication permettant le travail
collaboratif
Nous partageons notre expérience et notre
bonne pratiques dans un livre blanc dédié
aux communautés de pratique :
http://fr.slideshare.net/credit_agricole_sa/expertise-rh-le-
travail-collaboratif-crdit-agricole
Page 18 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
Evergreen en vidéo : http://youtu.be/rAVGSckTi84
Les nouvelles manières de travailler L’accord de télétravail
Une volonté de positionner le télétravail comme un élément de
performance pour :
Développer la créativité
Gagner en temps et en efficacité
Renforcer la confiance
Favoriser autonomie et responsabilité
La signature d’un accord de télétravail au sein de Crédit Agricole SA (holding) en
Février 2012
150 télétravailleurs 3 mois après la signature de l’accord au sein de Crédit Agricole SA et 80
pour une de nos filiales , des projets en cours dans d’autres entités du groupe …..
Page 19 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
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