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ENTREPRISESENTREPRISESENTREPRISESENTREPRISESA U S E R V I C EA U S E R V I C E
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Une publication de l’Agence d’Urbanisme et de Développement Économique du Pays de Lorient
CommunicationMarketing P. 8
SoutienAssistance P. 10
RecrutementJuridique P. 13
ComptabilitéGestion P. 14
Revue AUDELOR #24:Mise en page 1 15/01/15 14:18 Page 1
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él : 02 97 01 77 77ous le n° 07.022.976. TTél : 02 97 01 77 77anvenue de Kéranguen 56956 Vde crédit – Siège social A nnes cedex 9
N°24 - janvier 2015 - Revue trimestrielle éditée par AudéLor - 2500 exemplairesISSN : 1967-7820 - Directeur de la publication : Philippe LeblancheRédaction : AudéLor 02 97 12 06 40 - Conception & réalisation Alyzés. Impression :Imprimerie de Basse Bretagne - Crédit photos : Sofresid, Armoën, A2 Lorient, AudéLor.
AudéLor intervient pour le compte de Lorient agglomération, au service du territoire etde ses entreprises, dans les domaines de l’aménagement et du développement économique. 3édito
Mesdames, Messieurs,Cher(e)s ami(e)s,
En Bretagne les activités de services auxentreprises sont un secteur dynamiquede l’économie. Sur le Pays de Lorient, lepoids des établissements de ce secteurreprésente plus de 22%.
Et plus encore c’est un secteur créateurde richesses puisqu’elles représententplus d’un tiers de la valeur ajoutéecréée dans la région.
Même si les difficultés économiques ontaussi impacté ce secteur, il présentemalgré tout une évolution plus favorableen matière de création d’entreprises.
Créateur d’emploi et notamment pour lesjeunes diplômés, c’est aussi un facteurd’attractivité pour le territoire, favorisantl’implantation d’entreprises qui trouve-ront toutes les fonctions nécessaires àleur activité et à leur développement.
Les entreprises de services peuventapporter une véritable expertise enmatière d’ingénierie, de R&D ou decommunication et peuvent donc accom-pagner la stratégie de nos entrepriseset augmenter leurs chances de stimulerleurs performances.
Bonne année 2015 et bonne lecture
Les entreprises au servicedes entreprises
Norbert MétairieMaire de Lorient
Président de Lorient AgglomérationPrésident d’AudéLor
Les servicesaux entreprisesAccélérateurs de performances
FW3Com / BSM Productions
4 cadrage
6 informatique / audiovisuel
FSofresid / Armoën11 ingénierie
FProtection Bretonne11 sécurité
FL’Immobilière d’entreprise / Blot Immobilier12 immobilier
FPomme de Touline12 crèche
FA2 Avocats Associés / Catalys Conseil / Randstad13 recrutement / RH / juridique
FKPMG / Anoriant Expert / Cabinet Lallican14 comptabilité / gestion
FLS Nettoyage / Initial / Netvime15 nettoyage
FBVC Organisation / 3° Ouest / Pégasus Leadership6 incentive / évènementiel
F Icônes / Actif Copie / SMACBleu Safran / Le Tandem / LC Design
8 marketing / communication
FBLG Communication / Initiative Pays de LorientSodexo
10 soutien / assistance
cadrage4
Les services aux entreprisesAccélérateurs de performanceLes services aux entreprises jouent un rôle essentiel dans ledéveloppement économique des territoires. Leur développementest issu d’un processus d’externalisation des entreprises qui seconcentrent ainsi sur leur cœur de métier.
La situationdu serviceaux entreprisesen FranceNombre d’emploisdans les servicesaux entreprises en 2013par zone d’emploi deFrance MétropolitaineSource : ACOSS 2013.Traitement : AudéLor 2014.Carte réalisée avec Cartes& Données - © Articque
50 000
100 000
300 000
Aujourd’hui, ils constituent des accélérateurs de performance pour le tissuéconomique en apportant professionnalisme, compétences pointues et innovation.Dans le conseil, l’informatique, l’ingénierie mais aussi le nettoyage ou la sécuritéils apportent un complément indispensable aux activités de production au sens strict.
5
Dans la zone d’emploi de Lorient, on compteprès de 7000 emplois dans les services auxentreprises (cf. graphique ci-contre), soit unnombre équivalent à celui de la constructionet seulement légèrement inférieur à celui ducommerce de détail.
Ils représentent 10,4 % du total des emploissalariés soit un taux proche de la moyennenationale (hors Ile de France).Cette part des services aux entreprises estlégèrement supérieure à celle observée dansles zones d’emploi de Quimper et de Vannes.Elle est sensiblement inférieure à celle enre-gistrée dans la zone de Brest et plus encoredans la zone d’emploi de Rennes. De façongénérale, la part des services aux entreprisess’accroît avec la taille des agglomérations.
Dans la zone d’emploi de Lorient, les principauxsecteurs des services aux entreprises sontle nettoyage des locaux, l’ingénierie, l’archi-tecture, les activités juridiques et comptables.Viennent ensuite publicité et études demarché, enquêtes et sécurité, programmationinformatique.
Par rapport à la moyenne de province, onnote une sous-représentation dans la zonede Lorient des sièges sociaux, de la program-mation informatique et de la recherche etdéveloppement et à l’inverse une sur-repré-sentation du nettoyage des bâtiments. Lesactivités juridiques et comptables, l’ingénierie,l’architecture se situent dans la moyennenationale hors Île de France.
Dans la zone d’emploi de Lorient, on compte729 entreprises d’au moins 1 salarié dans lesecteur des services aux entreprises. Elles serépartissent entre 12 secteurs d’activités.
Le présent Éco Actu, comprend des articles sur 29 établissements de services auxentreprises au niveau local. Bien entendu, il ne s’agit que d’un petit échantillon nonexhaustif, il a simplement vocation à illustrer la diversité des activités présentesdans la zone d’emploi de Lorient.
Part des services aux entreprises dans l’emploi salarié privéSource : ACOSS 2013
ACTIVITÉSADMINISTRATIVES
ET AUTRES ACTIVITÉSDE SOUTIEN
AUX ENTREPRISES
COMMUNICATIONÉVENEMENTIELMARKETING
ACTIVITÉSJURIDIQUES
ET COMPTABLES
SERVICES RELATIFSAUX BÂTIMENTS
ET AMÉNAGEMENTSPAYSAGER
ACTIVITÉSD'ARCHITECTUREET D'INGÉNIERIE ;
ACTIVITÉS DE CONTRÔLEET ANALYSESTECHNIQUES
SIÈGES SOCIAUX,CONSEIL DE GESTION
ACTIVITÉS LIÉESÀ L'EMPLOI
RECHERCHE &DÉVELOPPEMENTSCIENTIFIQUE
ACTIVITÉ DE LOCATIONET LOCATION BAIL
ENQUÊTEET SÉCURITÉ
SÉCURITÉ
ÉDITION
AUTRES
SECTEURSDE SERVICESAUX ENTREPRISES
12
729ENTREPRISESDANS LA ZONEDE LORIENT
Zone d’emploide Quimper
18%16%14%12%10%8%6%4%2%0%
Zone d’emploide Vannes
Zone d’emploide Lorient
Zone d’emploide Brest
Zone d’emploide RennesMoyenne
en Province
Nombre de salariés par secteur de servicesDans la Zone d’emploi de Lorient, en 2013. Source : ACOSS 2013.
Édition
200017501500125010007505002500
ProgrammationConseils Informatiques
Servicesd’information
Activités juridiqueset comptables
Conseil de gestionet sièges sociaux
Ingénierie etArchitecture
R&D scientifique
Publicité etétudes de marché
Autres activitésspécialiséesEnquêtes et
SécuritéNettoyage
des bâtimentsAutres soutiensaux entreprises
Nombre d’établissements dans le secteur des services aux entreprisesDans la Zone d’emploi de Lorient, en 2013. Source : ACOSS 2013.
Édition
180160140120100806040200
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des bâtimentsAutres soutiensaux entreprises
7000EMPLOISDANS LA ZONEDE LORIENT
6 informatique / audiovisuel
BVC Organisation79 avenue de la Perrière - 56100 Lorient02 97 83 49 [email protected]
bvcorganisation.com
BVC OrganisationUn savoir-faire unique
Maître d’œuvre et concepteur, c’est ainsi que sedéfinit Olivier Severe, dirigeant de BVC.
Organisateur de spectacles depuis l’âge de 19ans, Olivier Severe a fait ses armes à Paris,notamment au sein du consortium du Stade deFrance, avant de poser définitivement ses valisesà Lorient en 2008 où il crée BVC Organisation.Keroman Port en Fête, l’animation de l’étape dela Volvo Ocean Race, la Nuit de la Bretagne, ouencore le baptême de Groupama 4, tous cesévénements qui parlent aux lorientais ont étéimaginés et organisés par BVC. Plus récemment,le retour de la goélette TARA a été égalementorchestré par l’équipe de BVC.Les prochains grands rendez-vous sont les nuitsde la Bretagne, spectacles 100% bretons organi-sés à Brest et à Rennes. De 40000 € en 2009le chiffre d’affaire de BVC Organisation avoisinerale million d’euros en 2014.
Un réseau d’artistes, de techniciens ainsi que deprestataires locaux fait pour Olivier Severe la vraievaleur ajoutée de BVC Organisation qui assumele “made in Breizh” face aux grosses structuresparisiennes.
Logisticiens et organisateurs hors pair,l’équipe de BVC peut mettre en œuvre lalogistique de votre événement mais aussiet surtout le concevoir de A à Z.
Olivier Severe, Directeur
BVC en chiffresPrévision C.A. 2014
Création
Effectifs (équipe permanente)
1 M€
20084
W3ComFaire rimer informatique et gestion optimisée
Installée depuis plus de 15 ans à Lorient, l’objectifde W3com n’a pas changé : accompagner lesentreprises dans leur transformation numérique.Sa philosophie reste la même : des solutionsopérationnelles, simples sans oublier la péda-gogie. Car les technologies évoluent, vite, tropvite parfois pour les clients.Le recours à une gestion intégrée d’immensesbases de données appartenant aux entreprisesest aujourd’hui perçu comme un gage de cohé-rence et d’efficacité. Cette gestion globale passepar la mise en place d’un progiciel de gestion inté-grée, appelée ERP*. “Dans ce domaine, W3Comest intégrateur pour la Bretagne du logiciel SAP** ”.
Pour Guillaume Boucher “une entreprise qui optimise son outil informatique marque despoints sur ses concurrents”. Le créateur et patron de W3Com connaît bien les besoinsde ces petites et moyennes entreprises, associations et collectivités.
Guillaume Boucher, Dirigeant de W3Com
BSM ProductionsDes batailles nautiques aux battles de chefs...
Après plus de 20 ans d’expérience dans legroupe TF1 et un ancrage à Lorient via TV Breizh,Pierre et Sylvie Leclerc décident de créer BSMProductions. Impliqués dans le monde de lacourse au large, ils s’implantent naturellementsur le site de l’ancienne base des sous-marins etse spécialisent dans la réalisation et la produc-tion de programmes audiovisuels dédiés à lamer. Dès lors, ils proposent aux skippers, organi-sateurs de courses ou de salons, une prestationcomplète et adaptée à chaque projet (captation,montage, diffusion). En parallèle, et au regarddes difficultés que subit le milieu du nautisme,BSM Productions diversifie ses prestations etsa clientèle. Correspondant local pour BFM TV,
vidéo formation, film d’entreprises, notice vidéo etdepuis peu “BSM Live” sont autant de produitsque propose l’entreprise. Ce dernier conceptpermet une captation et une diffusion en directde tout évènement professionnel (salons, sports,spectacles, e-learning...). BSM Live est un produità l’image de ses dirigeants : modulable, souple,réactif , à la pointe de la technologie. BSM Pro-ductions se doit de suivre l’évolution des modes dediffusion : “En 2008, 10% de la diffusion se faisaitsur Internet, en 2014 nous sommes à 80%” pré-cise Pierre Leclerc. D’ailleurs cette large diffusionsur internet assure un bon référencement auxentreprises et ouvre de nouveaux champs à laTPE lorientaise. Par exemple, dans le domaineculinaire, très en vogue, BSM Productions assure lacaptation et la diffusion sur You Tube de “Battlede chefs”. Selon Pierre Leclerc, le modèle éco-nomique et la production de programmes pourla future TV connectée ne sont plus très loins.
Depuis sa création en 2008, BSM productions offre un ensemble de savoir-faire auxmédias et organisateurs d’évènementiels mais aussi aux entreprises locales et nationales.
Sylvie et Pierre Leclerc
BSM ProductionsRue d’Estienne d’Orves - 56100 Lorient02 97 83 94 [email protected]
bsmproductions.com
W3com1 bd. Jean Monnet - 56260 Larmor-Plage02 97 88 16 [email protected]
w3com.fr
Autre solution en forte croissance, le cloud,stockage sur des serveurs distants à traversInternet. Les données et applications sont délo-calisées sur un serveur. L’entreprise dispose d’unservice en ligne permanent et bénéficie del’utilisation de logiciels constamment mis à jour ;le cloud lui permet aussi de déstocker degrosses bases de données de son ordinateur ouserveur local. "W3Com est la 1ère entreprise enFrance à mettre en place “SAP Business One”version cloud. Il y a 2 ans c’était moins de 20 %du chiffre d’affaire, aujourd’hui le cloud enreprésente près de 50 % et on peut penser quel’on atteindra les 75 % dans quelques années”.Des perspectives qui autorisent W3Com à élargirgéographiquement sa clientèle, mais toujoursdepuis Larmor-Plage. “Téléréunions, visioconfé-rences permettent d’être très réactifs, quelle quesoit la distance” explique Guillaume Boucher, “etsans augmenter notre empreinte carbone”.
*EnterpriseRe
source
Plan
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incentive
3° OuestSolution “inattendue” pour les rencontres professionnelles
Le territoire a de quoi surprendre, 3° Ouest misesur “l’inattendu” de Lorient Bretagne Sud, mis enexergue récemment dans la nouvelle campagnede l’Office de Tourisme.
Pour y répondre, 3° Ouest propose une solutionclé en main, conçoit le projet, recherche lesprestataires (hôteliers, restaurateurs...), les sites,salles de réunions... soit du sur-mesure commele revendique Justyna Waszak.Elle insiste également sur la bonne connaissancedu territoire, des acteurs et des partenaires deloisirs, ce qui fait de 3° Ouest un interlocuteurunique et qui se distingue d’une agence évène-mentielle classique.
C’est la filière affaires de Lorient Bretagne Sud Tourisme. C’est ainsi que 3 ° Ouest,marque de l’office de tourisme, se présente. Depuis quelques années, le tourisme dansle pays de Lorient s’est ouvert aux entreprises qui ont besoin d’organiser un séminaire,un évènement, un congrès et de motiver leurs équipes.
Justyna Waszak, chargée de clientèle
Pégasus LeadershipL’accompagnement d’équipes par l’action learning
Transformer simplement mais durablement lesdirigeants et leurs équipes, pour les aider à réa-liser leurs ambitions individuelles et collectives :voilà le challenge... et la mission de PégasusLeadership, qui accompagne des entreprises detoute nature, de Nestlé, Saint-Gobain, Carrefourà Manu Métal ou W3com... dans l’améliorationde leur efficacité collective, avec un principesimple : les objectifs fixés doivent être atteints.À partir d’une double expérience opérationnelled’anciens “patrons” des Forces Spéciales dela Marine française et d’accompagnateurs privi-légiés de dirigeants et d’équipes managériales,ils construisent un projet de “transformation”,en s’appuyant sur un événement fondateuret déclencheur, organisé dans un “campus” horsdu commun : l’ancienne Base des sous-marinsde Lorient .
Et, parce que le retour et le partage d’expériencefont partie de l’ADN de Pégasus Leadership, LoïcCoupannec, un des trois dirigeants fondateurs, asouhaité donner la parole à l’un de leurs clients.
Guillaume Boucher, gérant de W3Com aparticipé à plusieurs formations chez Pégasus.
Guillaume Boucher : ma première formationchez Pégasus a été une vraie révélation. Si j’étaisconvaincu des méthodes éprouvées par lesForces Spéciales dans les missions qui sont lesleurs, j’avais du mal à imaginer la transpositionde cet univers au monde de l’entreprise. Or, ils’agit d’évidences que nous oublions dans notrequotidien de manager par habitude ou excès deconfiance.Nous sommes en permanence dans l’actionmais nous fonctionnons souvent de manièreintuitive en oubliant les fondamentaux. Unebonne préparation en amont d’une interventionnous libère du stress inutile, nous permet denous concentrer sur l’essentiel et ainsi d’êtrebeaucoup plus créatifs et efficaces. Nous pas-sons souvent beaucoup de temps à gérer del’imprévu que nous n’avons pas anticipé.La force de Pégasus est de nous faire prendreconscience très simplement que nous entrete-nons la complexité de notre environnement parmanque de préparation.Loïc Coupannec : Effectivement, il faut oser fairesimple ! Pour chaque client, nous mettons enrelief son organisation, ses habitudes, ses auto-
matismes, nous lui proposons de porter unregard sur ses pratiques professionnelles pouraméliorer son dispositif. Nous sommes ainsi descatalyseurs du changement mais le moteur c’esteux !Guillaume Boucher : Parce que nous sommesmis dans des situations très décalées par rap-port à ce que l’on vit au quotidien, nous prenonstrès vite conscience des erreurs que nous com-mettons dans nos prises de décision. Cette prisede conscience est renforcée lors des phases deretour d’expérience de chacun.Loïc Coupannec : L’objectif de cette prise deconscience individuelle et collective est derenforcer des liens et construire durablement unprojet d’hommes et de femmes en entreprise.
Basé à la BSM, Pégasus Leadership est un organisme de formation agréé destinéaux entreprises souhaitant atteindre des objectifs de performance économique oude développement de leur stratégie RH.
Loïc Coupannec, dirigeant
Pegasus LeadershipBase des sous-marins de KéromanBâtiment des Défis - 56100 Lorient02 97 88 43 47
pegasus-leadership.com
Pégasus Leadership en chiffresC.A. 2013
Effectifs
Stagiaires formés
900 K€
143300pour 500 entreprises
3° OuestLorient Bretagne Sud TourismeQuai de Rohan - Maison de la mer56100 Lorient02 97 847 800 / Ligne directe : 02 97 847 787
3degresouest.fr
7incentive / évènementiel
8 marketing / communication
Morgan Ravallec, dirigeante
IcônesLeader de l’impression innovante
Créée en 1995, Icônes (imprimeur numérique) aracheté en 2011 Ouest Imprimerie (offset). Icônespositionne ainsi une offre globale pour sesclients en impression offset, numérique et grandformat sans oublier toutes les solutions defaçonnage en interne (pliage, pelliculage,brochage, découpe...). L’entreprise innove et sediversifie également afin de mieux répondre auxévolutions du marché. Ainsi, elle propose unnouveau service unique en France de découpelaser numérique “dékoop®” qui permet un travailpersonnalisé et extrêmement précis. De même,
certains produits comme l’imprimé “enrichi”, quimixe technologies mobiles et impression papier(QR codes), sont des nouveautés désormaisaccessibles. Icônes travaille aussi avec deuxplate-formes web dont l’une est spécialisée dansl’édition de cartes et faire-parts : l’ensemble destravaux commandés par les clients français sontréalisés par Icônes (environ 160 commandes / jour).Enfin, elle propose des services additionnelscomme le “kitage” : la mise sous emballage detous les composants d’un kit (dont une partie estimprimée sur place) : goodies, objets, publicités... etde gérer une logistique de livraison multi-pointsen France comme à l'étranger. Ainsi, au-delà deses fondamentaux Icônes s’inscrit comme uneforce de propositions pour les entreprises.
Fort de 20 ans d’expérience, Icônes assure un accompagnement qualitatifet innovant de ses clients, de l’impression au façonnage.
print & fab
Eric Villemaire, Directeur
Icônes33 rue Ingénieur Winter56100 Lorient02 97 87 14 50
icones.fr
L’agence SMAC(Conseil, studio et digital)56 rue Monistrol56100 Lorient02 97 35 35 [email protected]
agence-smac.com
L’agence SMACSolutions Marketing &Communication
“Ce qui nous intéresse, c’est le fond !”. Dans sonapproche globale, Morgan Ravallec propose àses clients d’identifier leurs points de différencia-tions, les arguments clés de leur valeur ajoutée.“Le travail des agences de communication estprécisément d’exprimer cette valeur ajoutée, pourcréer la préférence. C’est un travail collaboratif etc’est ce qui nous passionne ! Travailler le “Brandcontent” (ou contenu de marque), raconter unehistoire autour des savoir-faire, des produits, fontpartie des outils qui vont permettre à nos clientsde donner du sens à leur approche métier, à leurengagement quotidien...”.
Les clients de l’agence SMAC sont des TPE etPME bretonnes mais aussi des grands groupesà l’instar de ce projet de partenariat SAMSUNGTAPCheck qui développe des objets connectésdédiés aux professionnels de santé.Prochaine étape de son développement, l’agenceSMAC recrute actuellement un community mana-ger pour proposer aux entreprises, aux marquesde développer leur e-réputation.
Après un parcours à la Communicationfinancière du groupe Tarkett Sommer puisau sein du groupe EURO RSCG, MorganRavallec a créé l’agence SMAC en 2008.Son double cursus dans le commerceet le management est un réel atout pouraccompagner les chefs d’entreprisesdans leur stratégie et les aider à révélerleur valeur ajoutée.
Actif CopieDes travaux d’impression sur-mesure
À son origine, Actif Copie proposait de la simplecopie pour particuliers et associations. Son origi-nalité : toucher une clientèle spécifique commeles groupements de photographes, les artistes,les étudiants des Beaux-Arts... tous très sensiblesaux compétences développées par la géranteet les infographistes ainsi qu’aux supports dequalité proposés. Il y a un an, l’achat d’unepresse numérique a permis à l’entreprise deprendre un tournant : le volume de copie a étémultiplié par trois, avec dans le même tempsune évolution de la clientèle. En effet, ce sontaujourd’hui les petites boutiques et PME qui pas-sent commande. Actif Copie a développé dans
le même temps un service de livraison via la so-ciété Pack Solution qui lui permet de gagner enefficacité et fiabilité. Réputée pour sa qualité etses prix compétitifs, Actif Copie propose une offrecomplémentaire par rapport au marché local : dela petite et moyenne quantité (moins de 5000exemplaires), une adaptation du produit au client,plus de personnalisation et une grande réactivité(devis réalisés dans la journée). Ainsi, après 11ans d’activité, l’objectif de l’entreprise est depoursuivre son développement en augmentantles volumes et pourquoi pas de se trouver unnouveau local plus grand et mieux adapté.
Créée en 2004, l’entreprise se positionne sur le créneau de la production en petite etmoyenne quantité.
Actif Copie196 rue de Belgique - 56100 Lorient02 97 83 89 6106 67 29 26 [email protected]
actif-copie.com
Icônes en chiffresC.A. 2013
Effectifs
4,2 M€
28
Actif Copie en chiffresC.A. annuel
Effectifs
250 K€
3
Florence Prost, Gérante
9
Loïc Cueff aux Trophées de la Communication
LC DesignTrois fois distinguéau niveau national
1er prix pour le meilleur site internet professionnel,2ème prix pour la meilleure action de communi-cation sur les médias sociaux pour le cabinetcomptable Annic & Selo et troisième prix pour lemeilleur site internet d’entreprise toujours pource même cabinet.
Pour Loïc Cueff c’est une belle reconnaissance dela part de ses pairs. En effet le jury, composé deprofessionnels, a distingué son travail parmi les600 entreprises concurrentes et près de 1200projets. “C’est d’autant plus satisfaisant pour nouscar cela ne fait que 2 ans que nous avons ouvertnotre pôle digital. Cela nous encourage à étoffernotre offre en matière de marketing digital etproposer à nos clients un accompagnement deleur “crédibilité numérique”.
Pour les entreprises, il est devenu aujourd’huiincontournable d’avoir une stratégie de commu-nication digitale. Notre offre de communitymanagement permet l’accompagnement decette stratégie. Nous avons également mis enplace cette année un service de production “AfterEffect” qui permet d’enrichir les productionsd’effets visuels et de créer des effets spéciaux etdes animations graphiques.
Déjà distinguée à plusieurs reprises pardes prix régionaux et nationaux, l’agenceLC Design créée par Loïc Cueff voilàdéjà 20 ans, a reçu pas moins detrois nominations aux trophées 2014de la communication.
LC DesignBâtiment Ambrose - 39 Rue de la Villeneuve56100 Lorient02 97 88 30 [email protected]
lcdesign.fr
LC Design en chiffresEffectifs
Création
41994
Michel Duhamel et Éric Laimé
Bleu SafranL’agence est de retour rue François Toullec
Au départ, l’activité était majoritairement orientéenautisme et industrie agro-alimentaire. Aujour-d’hui, le package complet (photo + conseil + gra-phisme) intéresse toujours mais la clientèle s’estélargie en même temps que les prestations. Auxinstitutionnels, industriels, artisans, commerçants...Bleu Safran propose à la fois création d’identitégraphique, documents de communication,packaging, design de produit, création d’objets,habillage/décoration de bateau et véhicule, créa-tion de stands, devantures et enseignes, habil-lage de sites internet... En matière de marketing,Eric Laimé estime que “le client est celui qui pos-sède la meilleure connaissance de son marché,
Bleu Safran s’en imprègne pour rendre ses outilsde communication efficaces”. Cela suppose dudialogue, de l’écoute, de la confiance. Desvaleurs cardinales pour les deux graphistes quiprivilégient fidélité et long terme dans leurs rela-tions clients. Leur marché assez local, toutcomme leurs partenariats en prestationsd’impression, permet cette proximité. Ainsi “nosclients deviennent nos principaux prescrip-teurs grâce au bouche à oreille” indique MichelDuhamel. “La taille de l’entreprise rend la relationclient efficace : un seul interlocuteur de la prisede contact à la réalisation finale”. Après uneinstallation temporaire rue Ratier à Lorient, le duoest de retour rue François Toullec dans deslocaux neufs : l’immeuble Le Diaph.
Née en 2001 de l’association entre un graphiste, un photographe et un conseiller encommunication voile, Bleu Safran mise sur la qualité et la convivialité.
Bleu SafranImmeuble Le Diaph13-15 rue François Toullec - 56100 Lorient02 97 83 54 [email protected] [email protected]
Bleu Safran en chiffresC.A. annuel
Création
300 K€
2001
Emmanuelle Thulliez-Penverneet Véronique Loaëc-Amoros
Le TandemMarketing et Innovation5 rue Benoît Franchon - 56100 Lorient09 52 25 39 [email protected]
letandem-marketing.fr
Le TandemL’accompagnement des trajectoires de marques
Si leur cœur de métier, et leur vitrine, reste uneagence de design graphique, elles complètentleur offre par un panel d’outils peu communsdans ce domaine. En effet, l’aspect visuel d’unprojet est le résultat d’éléments tels que l’inno-vation du produit, la genèse de la marque, lepositionnement et l’identité que l’entreprise sou-haite donner à son enseigne. C’est pourquoi ellestravaillent très en amont avec leurs clients.
L’offre peut aller de l’identité visuelle et le packa-ging, en passant par la stratégie de marque. Ellesassurent également la formation des équipes afinde leur faire découvrir les outils d’aide à la créa-tivité marketing. Leur clientèle, essentiellementissue du secteur agro-alimentaire, se situe dansle Grand Ouest. Si au départ, elle s’est construiteà partir du propre réseau des créatrices, aujourd’huiLe Tandem a acquis une notoriété qui lui permetde capitaliser sur ses réalisations.
Issues du monde de l’industrie, Emmanuelle Thulliez-Penverne et Véronique Loaëc-Amoros se sont associées il y a 3 ans pour créer Le Tandem.
Le Tandem en chiffresEffectifs
Création
22011
10 soutien / assistance
Restaurant d’entrepriseOrange - TechnellysParc Activité TechnellysZI Montagne du Salut56600 Lanester
Pascal le Garrec est le gérant du restaurantexploité par Sodexo. Satisfaire tous les goûtsmais aussi se montrer responsable : Pascal leGarrec explique qu’il respecte un cahier descharges strict sur la provenance des produitsdont certains répondent au label Bio.Pascal Le Garrec entretient avec soin ses relationsavec un réseau de producteurs locaux et/ou bio.Parfois, le produit local s’exporte. “Quand un pro-duit local est repéré il est référencé ensuite auprèsdu service achat et peut être recommandé surles sites de Nantes, Rennes, Quimper” c’est lecas par exemple d’un yaourt fabriqué à Pontivy.Il arrive parfois que les producteurs eux-mêmesviennent sur place participer à l’animation durestaurant.
150 couverts, est-ce suffisant pour peser sur lemarché ? Le développement du restaurant estcontraint par les règles qui entourent la restau-ration d’entreprise mais Pascal Le Garrec nemanque pas de projets.En perspective, le développement de la livraisonde repas auprès des entreprises.
Béatrice Le Gal, dirigeante
Pascal Le Garrec, gérant du restaurant
BLG CommunicationLe sur-mesure de la relation client
Restaurant SodexoLe goût et la qualitépour tous à Technellys
Développer un portefeuille clients par la prise derendez-vous, améliorer son image de marque,réaliser des enquêtes, ou encore communiquersur une nouveauté auprès de sa clientèle ou sespartenaires. L’offre de services de BLG Communi-cation est très variée. La dirigeante insiste sur levéritable travail de partenariat avec ses clientspour établir une offre au plus près des besoins,en assurant une présence terrain tout en optimi-sant les coûts d’une force de vente. Avec son
équipe, renforcée si besoin, et sa collaborationavec une statisticienne, l’entreprise sait s’adapteraux demandes des entreprises, des associationsou des collectivités. Sa valeur ajoutée résidedans la notion de proximité qu’elle établit avecses clients. “Notre travail consiste en une véritableassistance supplétive pour les entreprises quinous font confiance”. Ses clients l’ont bien com-pris et sollicitent BLG Communication plutôt surdu qualitatif. Peu d’entreprises à taille humaineinterviennent sur ce secteur de l’assistance B toB qui exige de réelles compétences techniqueset de savoir-être, tout en offrant professionna-lisme, réactivité et souplesse.
Béatrice Le Gal a créé BLG Communication en 2005 répondant ainsi aux besoinsd’assistance commerciale de ses clients.
Une partie des membresd’Initiative Pays de Lorient
Initiative Pays de Lorient12 avenue de la Perrière - 56324 Lorient02 97 12 06 56
lorient-initiative.com
Initiative Pays de LorientUn projet pour l’avenir de la plateforme
La mission de ce groupe est de mettre en placeune nouvelle dynamique autour de la plate-forme. Créée en 2000, Initiative Pays de Lorientest l’une des 230 plateformes du réseau Initiativequi rayonnent sur le territoire national. Elles sou-tiennent la création de plus 16000 entreprisespar an en leur accordant des prêts d’honneur.“Initiative 2020 - Réussir ensemble”, est le nomdonné au projet par le collectif local. La force dela plateforme est de réunir des hommes et desfemmes aux compétences pluridisciplinaires poursoutenir et encourager les porteurs de projets.Trois axes prioritaires ont été définis : le déve-loppement du soutien aux entrepreneurs sur le
territoire, la communication autour des créateurs/repreneurs et de l’activité de la plateforme engénéral et enfin le parrainage des chefs d’entre-prises auprès des créateurs.“Notre volonté est d’inscrire la plateforme dansune véritable démarche RSE (ResponsabilitéSociale des Entreprises). Les TPE PME contribuentà la richesse de notre territoire, nous devons entant que chefs d’entreprises, banquiers ou parte-naires institutionnels contribuer au cercle vertueuxen soutenant l’entrepreneuriat” affirme le Prési-dent d’Initiative Pays de Lorient.
Élu Président de la plateforme en fin d’année 2013, Anthony Le Roux animedepuis le début de son mandat un groupe de travail composé de chefs d’entrepriseset partenaires institutionnels autour d’un projet pour Initiative Pays de Lorient.
Initiative Pays de Lorient en chiffresCréation
Entreprises soutenues
Emplois créés / maintenus
20003001000
Le groupe Sodexo en chiffresEn place depuis
Surfaces
Effectifs
15 ans1500 m2
8
BLG Communication2 bis rue Beauvais - 56100 Lorient02 97 84 87 [email protected]
“150 couverts, par jour et 100% desatisfaits”, Pascal Le Garrec, résume avecfierté l’ambition qu’il se fixe chaque jourpour restaurer les salariés d’Orange dusite Technellys à Kerpont. Objectif atteint !
11
La Protection BretonneZI Les Cinq Chemins - 56520 Guidel02 97 65 98 06
protection-bretonne.com
Protection BretonneUn spécialiste de laprotection incendie
Créée en 1952, cette entreprise familialeest installée à Guidel depuis 1974. LaProtection Bretonne, c’est 60 ans d’expé-rience en vente, installation et maintenancede matériel de lutte contre l’incendie.
SofresidLe futur plus grand bateau du monde à l’étude
À l’origine dans les années 80, Sofresid étaitessentiellement un sous-traitant de DCNS.Aujourd’hui, DCNS est un grand compte (un tiersde l’activité) mais le bureau d’étude s’est large-ment diversifié vers le parapétrolier. Cette diver-sification s’appuie sur l’appartenance au groupeitalien Saipem et sur les compétences acquisesdans la navale civile et militaire. Loïc Bruneau,responsable du site de Lorient depuis plus dedeux ans, souligne que les unités flottantes detraitement et de stockage des hydrocarburesconstituent un secteur en développement car,au-delà de 300 m de profondeur, les plateformes
posées ne sont plus pertinentes. Cette diversifi-cation correspond aussi à une montée en com-pétences afin de compléter l’offre d’ingénierie.Les 110 salariés sont répartis à part quasi égaleentre ingénieurs et designers et un renfort de 65sous-traitants est mobilisé pour faire face à lacharge actuelle. Sofresid travaille sur une dizainede projets en simultané dont certains de grandeenvergure et de niveau international, qui peuventdépasser les 200 000 heures d’études : la coquedu futur plus grand bateau du monde (486 m).La connexion à l’international est un élémentmajeur pour l’entreprise que ce soit par le trans-port aérien ou par le numérique.
Installé depuis janvier 2011 au Celtic Submarine, Sofresid est un bureau d’étude etd’ingénierie spécialisé dans la construction navale et les ouvrages parapétroliers flottants.
ArmoënLa performance énergétique comme spécialité
Le slogan du groupe Nepsen “Éconergéticiensengagés” insiste sur la nécessité d’une approcheéconomique mais ambitieuse de la performanceénergétique. Pour Stéphane Boisseleau, respon-sable de l’agence Armoën de Lorient, la clé c’estde “proposer une approche globale des projets”.“De l’aide à la décision en passant par les travauxet l’exploitation, c’est tout le cycle de vie du pro-jet que nous accompagnons. Nos métiers sont leconseil (audit et assistance à maîtrise d’ouvrage)et l’ingénierie (maîtrise d’œuvre et bureaud’études techniques), nous intervenons pour lebâtiment et l’industrie. Nos clients sont lesgestionnaires de patrimoines publics ou privés,
Implantée à Lorient depuis mai 2011, l’agence Armoën appartient au réseau nationalNepsen fort de 70 ingénieurs répartis sur 11 sites.
Sofresid Lorientrue du Sous-Marin Venus - 56100 Lorient02 97 37 42 42
sofresid-engineering.com
Prestataire de service certifié (APSAD et NF SERVICE),la Protection Bretonne propose une large gammede produits et services dans tous les domainesde lutte contre l’incendie : installation et mainte-nance des dispositifs de désenfumage naturel,vente et maintenance d’extincteurs, génie hydrau-lique avec robinets d’incendie armés, blocs auto-nomes d’éclairage de sécurité indiquant les issuesde secours, plans d’évacuation et d’intervention,ainsi que l’ensemble de la signalisation etles matériels divers (bac à sable, seau, housses,couvertures anti-feu, registres de sécurité, etc.).Huit technico-commerciaux assurent les missionsde conseil, d’équipement et de suivi-mainte-nance, ainsi que de formation des clients. Cesderniers sont des établissements sanitaires, descommerces, des administrations et collectivitéslocales, des industriels, des artisans, des syndicsd’immeubles ou quelques particuliers (10%).“Nous avons peu de clients particuliers car noscommerciaux ne font pas de porte à porte”explique Catherine Berger, gérante. “Nous inter-venons dans le Grand Ouest, mais développonssurtout le Morbihan et le Sud-Finistère”. Lesobligations en matière de protection incendiefont de la sécurité une activité assez constante.Cependant “nos clients sont très attentifs auxcoûts, aussi nous adaptons notre politique tari-faire. Par ailleurs, nos salariés sont très fidèles, cequi a permis de nouer de réelles relations deconfiance” indique Mme Berger. L’obligation d’ins-taller des détecteurs de fumées dans les loge-ments avant mars 2015 pourrait occasionner unregain d’activité auquel l’entreprise s’est préparée.
Sofresid en chiffresC.A. Lorient
Effectifs
10 à 13 M€
110 (+65 sous traitants)
Armoen26 rue du Couëdic - 56100 Lorient09 82 53 09 [email protected]
nepsen.fr
Armoën en chiffresC.A.
Effectifs
350 K€
5
sécurité
les bailleurs sociaux, les collectivités, les opéra-teurs de la construction et les industriels. Dansl’industrie nous accompagnons par exemple ladémarche de certification à la norme ISO 50001”.Depuis 2012 existe l’obligation réglementaire deréaliser un audit énergétique dans les coproprié-tés de plus de 50 lots. D’ici fin 2015, les grandesentreprises devront également avoir réalisé unaudit énergétique portant sur leur process éventuelet sur leur parc tertiaire. Concernant ce dernier,l’ADEME, la Région Bretagne et Lorient Agglomé-ration financent l’audit jusqu’à 70% et proposentdes aides aux travaux (voir Eco Actu 23). Armoënfait partie des bureaux d’études référencés pourréaliser cet audit.
Stéphane Boisseleau, responsable d’Armoën
11ingénierie sécurité
Anne Le Grumelec, dirigeante
12 immobilier
La Pommede Touline13 rue du sous-marin Vénus, Celtic Submarine 3,Bâtiment A - 56100 Lorient02 97 05 82 [email protected]
lapommedetouline.com
Pomme de ToulineUn nouveau serviceà la BSM
La Pomme de Touline a ouvert ses portes enseptembre 2014 sur le Nautic de Keroman. Elleaccueille aujourd’hui 12 enfants de 7h à 20h30.Cette crèche et halte-garderie offre, à un coûtidentique pour les parents, les mêmes servicesqu’une crèche municipale. L’entreprise partenaireassurant le delta du coût de la prestation.Dix entreprises ont contractualisé avec la crècheet bénéficient d’une incitation fiscale de 83% surla dépense engagée.Pour les entreprises, ce nouveau service proposédoit être considéré comme un outil de manage-ment et de RH, pour les parents c’est un servicede proximité répondant aux besoins de sou-plesse quotidienne.En effet, le partenariat peut être établi sur sixmois, un an, de un jour à cinq jours par semaineet ce pour un salarié ou plusieurs... Afin desatisfaire des besoins occasionnels, La Pommede Touline accueille, selon la disponibilité, desenfants âgés de dix semaines à six ans en halte-garderie et ce pour tous les parents, salariésou non. Ce vrai service inter-entreprises situéau cœur du domaine portuaire de Lorient estouvert à toutes les entreprises du Pays de Lorientet verra son agrément passer à 30 enfantsaccueillis en janvier 2015.
Depuis 15 ans la BSM de Keromanpoursuit sa mutation... après les skippers,les touristes et les chefs d’entreprise,l’ancienne base des sous-marins accueilledésormais vos enfants.
Philippe Flatrès, directeur
L’Immobilièred'Entreprise9 Boulevard du Général Leclerc - 56100 Lorient02 97 84 12 34
immobiliere-entreprise.fr
L’Immobilière d’Entreprise18 ans d’expérience sur le bassin de Lorient
La société intervient sur le marché des bureaux,des commerces et des locaux d’activités. Elles’est développée en maillant progressivement laBretagne sud : des agences ont successivementété ouvertes à Vannes (1998), Quimper (2002),Nantes (2006) et Brest (2008). Aujourd’hui,L’immobilière d’entreprise compte 18 salariésdont 7 à Lorient et réalise, suivant les années, de150 à 200 transactions et un chiffre d’affaires de1,5 millions d’euros.Au-delà des transactions, ce sont de réelles rela-tions pérennes qui s’instaurent avec les clientset la confiance est un élément clé du dévelop-
pement. De plus, le métier ne se résume pas àla facilitation de la rencontre entre offre etdemande ou au “portage de clés”.Il intègre également une dimension de conseilet d’accompagnement parfois sur une longuedurée. Il peut s’agir de construire une réponseaux besoins d’un client quand le type de bâti-ment recherché n’existe pas sur le bassin. AinsiIE a accompagné sur une durée de 3 ansl’enseigne Babou à la recherche d’un bâtimentde 3500 m². Cette enseigne s’est installée surles terrains occupés précédemment par Média-post. L’Immobilière d’Entreprise travaille aussiavec des promoteurs ou investisseurs pourconstruire une offre qui répondra aux besoinsspécifiques du marché.
Philippe Flatrès a créé en 1996 l’agence L’Immobilière d’Entreprise à Lorientpour apporter une réponse spécialisée aux besoins des entreprises lorientaisesen matière d’immobilier professionnel et commercial.
Thomas Bachy et une partie de l’équipe
BlotCA La Découverte - 39 rue de la VilleneuveBP 60101 - 56101 Lorient Cedex02 97 37 35 35
blot-immobilier.fr
Blot ImmobilierUn ancrage lorientais pour le leader breton
Le responsable de l’antenne Blot de Lorient,Thomas Bachy a intégré le groupe Blot Immobilieren 2001 en tant que négociateur dans lesecteur de l’habitat à Rennes. Sur propositionde David Blot, il rejoint Christian Tuduri à Lorienten 2007, pour ensuite prendre les rênes de lastructure lorientaise en 2013. Les activités dugroupe sur le Pays de Lorient se déclinent en troismétiers : la vente de fonds de commerce, lapromotion immobilière et l’immobilier d’entre-prise : achat, vente, location, investissement,conseils en implantation d’entreprise pour touslocaux professionnels (bureaux, entrepôts, locauxd’activité, terrains industriels, bâtiments clés enmains...). La typologie de clientèle est assez large :
professions libérales, institutionnels, associations,commerçants, artisans, industriels, investisseurs,sur tout le Morbihan Ouest et jusqu’à Quimperlé.Les contacts s’effectuent par différents canaux :via le maillage de leurs 8 agences du grandouest, par internet, mais aussi grâce à leur largeréseau de bailleurs et propriétaires et à leur pré-sence sur le terrain. Blot Lorient a ainsi concrétisérécemment l’installation de bureaux pour les 2agences Pôle Emploi, le nouveau site GRDF deCaudan, SOS Médecins, la Caisse d’épargne, ouencore pour les enseignes commerciales Würth,Samsic, Fête ci - Fête ça et des locaux d’activitéscomme Petit Forestier, Bureau Veritas, Proxiserve,Cegelec...
Le groupe Blot a ouvert sa 1ère agence lorientaise à L’Orientis en 1999. Depuis l’équipes’est étoffée et compte 8 personnes installées au Centre d’Affaires de La Découverte.
crèche
La Pomme de Touline en chiffresAccueil à terme
Effectifs à terme
30 places11
Blot Immobilier en chiffresDossiers placés 2013
Effectifs (Groupe Blot)
230000 m2
40
Une partie de l’équipe
Randstad15 rue Francois Toullec - 56100 Lorient02 97 30 23 40
randstad.fr
13recrutement / rh / juridique
A2 Avocats AssociésAvocats 3.0 : trouver la valeur ajoutée du conseil
RandstadPartenaire RH
Créé en 1975, Gourves d’Aboville et associés s’estdéveloppé autour du département conseil etcontentieux permettant une approche globale ettransversale dans la prévention et le traitementdes risques juridiques et judiciaires auxquelspeuvent être confrontées les entreprises, leursdirigeants, les collectivités, les institutions. En2010-2011, la société s’élargit en s’implantant àLorient et Rennes. Le cabinet Armen, créé en1944 à Nantes, s’est également adapté au mar-ché en se déployant à St Nazaire et les Sablesd’Olonne sur des domaines techniques commele droit public, le droit des marchés, l’urbanisme,la responsabilité liée aux risques industriels...
Ce rapprochement permet à A² un accompa-gnement sur mesure et une approche globaledes besoins des clients. Une organisation des
expertises par filières accroît la justesse et lafinesse des réponses apportées.Dans un contexte législatif toujours aussi complexe,l’accompagnement des entreprises dans leurphase de création ou de développement néces-site un véritable savoir-faire. Malheureusement,comme le souligne Maître Noinski, ancien chefd’entreprise et responsable de l’antenne lorien-taise de A², la demande de conseil arrive souventtrop tard. Cependant, afin de répondre aux attentesdes clients toujours plus fines et d’éviter l’échec,A² propose de nouveaux services permettantd’apporter de la valeur ajoutée dans le conseil.
Le conseil aux entreprises doit en perma-nence s’adapter aux évolutions conjonc-turelles, sociétales et législatives. En 2014,les sociétés Gourves d’Aboville et Armenont conclu une stratégie de rapprochement.
Une partie de l’équipe A2
A2 LorientEspace Monistrol, 3 bis rue Moïse Le Bihan,56100 Lorient02 97 37 64 [email protected]
a2avocats.com
A2 en chiffresEffectifs
C.A.
444,5 M€
Catalys ConseilImplanté à Lorient depuis 2 ans
Le cabinet Catalys Conseil est un acteur originaldans le milieu du conseil RH. Au service dela performance économique et sociale, il estd’origine associative et sa gouvernance est pari-taire. Il compte aujourd’hui 100 collaborateursrépartis au sein de 30 agences dans le grandouest dont 3 dans le Morbihan (Vannes, Lorientet Pontivy). Selon Katell Lefeuvre, responsable dumarketing et de la communication, son activitése répartit entre 4 grands axes : études, conseil
et formation (environ 30 % de l’activité), recrute-ment-coaching (5 %), gestion des carrières-bilande compétences (25 %) et mobilité-reclassement(40 %). L’antenne lorientaise est composée de 3consultants. Elle se développe progressivementsur les bilans de compétences, la VAE etl’accompagnement reclassement. La palette desbilans de compétences proposée est trèslarge et couvre toutes les étapes de la vie pro-fessionnelle : orientation, salariés dans le cadredu plan de formation ou du compte formation,maintien dans l’emploi, bien-être et performanceau travail. Pour les entreprises comme pour lessalariés, l’objectif de Catalys Conseil est “l’emploiet la performance durable”.
Le cabinet de conseil rennais spécialisé dans les ressources humaines a une stratégiede développement basée sur la proximité des salariés et des entreprises. L’ouvertured’une antenne à Lorient lui permet de poursuivre son maillage du grand Ouest.
Catalys Conseil à LorientContact Sophie Le Breton40 rue de Carnel - 56100 Lorient02 97 63 20 46
catalys-conseil.fr
EA : Stéphane Guégan, vous dirigez l’agenceRandstad de Lorient, pouvez-vous me décrireles services que vous apportez aux entreprises ?SG : Randstad est une entreprise de services en res-sources humaines (RH) dont la principale missionest d’être un intermédiaire de l’emploi. À ce titre,nous sommes des experts du recrutement soustoutes ses formes et veillons à équilibrer l’offre etla demande de travail. Dans le Morbihan, cinqagences Randstad remplissent cette tâche : àLorient, Vannes, Auray, Ploërmel et Pontivy.EA : qui sont vos clients ?SG : Nous travaillons avec le tissu économique duterritoire, qui est plutôt constitué de PME et de TPE.Mais nous travaillons également avec les grandesentreprises locales et nationales.EA : Avez-vous des spécialités ?SG : Notre réseau propose une approche par filièreavec des spécialistes métiers. Industrie, tertiaire, BTP,transport-logistique, nos consultants sont issus deces secteurs et connaissent leurs exigences.EA : Comment vous différenciez-vousde votre concurrence ?SG : Notre organisation nous a permis de dévelop-per l’hyperspécialisation. Notre connaissance dessecteurs d’activité et des sous-secteurs est doncparticulièrement fine. D’autre part, nous sommes laseule entreprise française de services RH à déteniret à avoir renouvelé les Labels “Égalité Profession-nelle” (2008) et “Diversité” (2009), décernés par l’Af-nor au terme d’un audit mené par l’État.EA : Vous venez d’emménager àproximité du site de la Base des Sous-marins,est-ce un choix stratégique ?SG : Nous regroupons sur ce plateau de 200 m2
nos deux agences lorientaises pour proposer unaccueil encore plus performant avec notammentdes bureaux permettant une plus grande confiden-tialité des échanges. De plus, l’accès et le station-nement sont faciles. Pour nous, recevoir lescandidats et salariés intérimaires dans de meilleuresconditions est très important !
Avec un réseau de 550 agences en Francedont 5 en Morbihan, le réseau Randstadpeut revendiquer la proximité comme atout.L’agence de Lorient nous ouvreles portes de ses nouveaux locaux.
L’équipe Catalys Conseil
Laurent Le Gac et Thomas Roimier, dirigeants Stéphane Quéré, co-dirigeant
14 comptabilité / gestion
KPMG Immeuble Celtic 2Immeuble Celtic 23 rue du sous-marin Vénus - 56100 Lorient02 97 21 21 [email protected]
kpmg.com/fr
KPMGTrouver son chemin à travers la complexité
KPMG est le leader de l'audit, du conseil et del'expertise comptable. La partie française compte8200 personnes réparties sur 238 sites quiinterviennent auprès des grands comptesinternationaux, des ETI et des groupes familiaux,des TPE et dans différents secteurs de l’industrie,du commerce et des services financiers.La force d’un groupe de la taille de KPMG estde pouvoir conjuguer une approche multidisci-plinaire et des compétences sectorielles.
C’est précisément le niveau de service que veutapporter l’équipe lorientaise.Parmi les principaux services nous pouvonsretenir : l’audit et le commissariat aux comptes,l’advisory, l’expertise comptable et le conseil, lagestion sociale et la paie, le pilotage de l'activité,l’optimisation du financement, l’accompagne-ment à la croissance et la formation.KPMG était partenaire du Startup Contest orga-nisé dans le cadre de Web In Lorient 2014 ennovembre dernier.
KPMG Lorient est membre de KPMG France, groupe de cabinets d’audit etd’expertise-comptable, lui-même membre du réseau de KPMG International présentdans 155 pays. L’antenne KPMG Lorient est dirigée par Laurent Le Gac.
Jean-Yves Rouat et Guillaume Laudrain
Anoriant ExpertLa confiance comme mot d’ordre
Proximité, conseil, simplicité, sont les mots clésque Jean-Yves Rouat, directeur associé du RéseauAvenir et Guillaume Laudrain responsable ducabinet de Lorient, revendiquent quand on lesinterroge sur leur activité.“La relation de confiance est primordiale dansnotre métier, nous sommes un cabinet de petitetaille et notre charte interne encourage une réellecollaboration avec nos clients. Nous allons à la
rencontre de nos clients et travaillons au sein deleur entreprise. C’est une relation qui s’inscritdans la durée”.“Au-delà des services traditionnels qu’offre uncabinet d’expertise comptable : bilan, comptede résultat, paye, déclaration fiscale... nous pro-posons des formations à la saisie comptableet avons développé des outils permettantd’accompagner nos clients dans leur orientationstratégique, commerciale et financière”.Anoriant Expert propose en effet un accompa-gnement global de l’activité de l’entreprise desa création à sa transmission. Le cabinet aideles chefs d’entreprises à évaluer leurs possibilitésde développement et leur propose des axesd’amélioration.
Membre du Réseau Avenir, Conseil et Expertise Comptable (19 agences sur le GrandOuest), le cabinet Anoriant Expert accompagne les artisans, commerçants, agriculteurs,professions libérales et propose également l’accompagnement des créateurs etrepreneurs dans l’élaboration de leur business plan.
Guillaume Lallican & AssociésLarmor Plage : 02 97 87 22 2218, rue de Kerhoas 56260 Larmor-PlageBelle-Île : 02 97 31 51 791, rue de Verdun 56360 Le [email protected]
guillaume-lallican.fr
CabinetGuillaume LallicanAccompagner lacroissance de l’entreprise
Le cabinet a rejoint le groupe Geirec en 2014dont il constitue l’antenne lorientaise, il estdirigé par les 3 associés, Stéphane Quéré, JeanPaul Jeffroy et Claude Guillaume, et compte unequarantaine de personnes, experts et collabora-teurs de haut niveau.Geirec est un cabinet régional indépendant àvocation nationale, il est implanté également àRennes et à Nantes.
Au-delà des missions d’expertise comptable, dela tenue de compte, des missions d’audit légal...ce qui frappe le plus dans le discours des troisdirigeants, c’est leur conviction forte de devoir àleur clientèle le meilleur conseil et la meilleureassistance. Tout le cabinet est porté par cesvaleurs. Certifié ISO 9001, il est organiséautour de spécialités pointues telles que l’ingé-nierie financière, l’audit, la transmission d’entre-prise... il privilégie la formation continue descollaborateurs et développe un managementparticipatif proche de ses clients.
Il est indéniable que cette entreprise et sesdirigeants sont déterminés à apporter à leursclients le meilleur service au meilleur niveau.
Le cabinet Guillaume - Lallican est implantéà Larmor-Plage, et de manière plusoriginale à Belle-Île en mer. La philosophiedes responsables de cette antennelorientaise du Groupe Geirec :accompagner les dirigeants dans toutesles étapes de la croissance de l’entreprise.
Anoriant Expert5 rue Simone Signoret - ZA du PlénénoImm. Le Transat - BP 131 - 56101 Lorient cedex02 97 84 84 [email protected]
anoriantexpert.fr
KPMG en chiffresEffectifs KPMG France
Agences françaises
Réseau KPMG International
8200238155 pays
nettoyage 15
LS Nettoyage - SIEM Ouest BretagneNettoyage et remise en état de locaux
Depuis, d’autres enseignes bretonnes se sontajoutées, dont Breizh Net et LS Nettoyage. Si laraison sociale est toujours SIEM Ouest Bretagne,le nom commercial LS Nettoyage, plus connu,s’est imposé naturellement. Aujourd’hui l’entre-prise compte une centaine de salariés, et l’espritfamilial originel y est toujours fort. Les savoir-faireindividuels sont reconnus et valorisés, le turn-over est donc très faible. L’autonomie, l’accom-pagnement, la volonté d’apprendre sont lescompétences clés. Cet esprit d’entreprise reflète
un bien-être au travail, mais est égalementnécessaire pour offrir des prestations de qualité.Le maître mot de l’entreprise est : réactivité. Unsouci, une demande particulière le matin ? Lasolution doit être trouvée dans la journée. Laclientèle aujourd’hui est essentiellement baséesur des TPE et PME, et une collectivité. L’axe dedéveloppement, fort de cette notoriété acquise aufil des années, est de cibler des clients de plusgrande taille, malgré un marché hyper concur-rentiel. Partenaire de la Volvo Ocean Race, ErwanLe Gourrierec défend un ancrage territorial fort etun travail local pour des emplois locaux.
Créée en 2001 par Erwan Le Gourrierec et un associé, l’EURL SIEM Ouest devientSIEM Ouest Bretagne en 2003. L’activité de l’entreprise va du nettoyage de locaux aulavage de vitres en hauteur, en passant par la remise en état après sinistre.
Netvime6 rue Micocouliers - ZA Bourgneuf - 56100 Lorient02 97 83 23 [email protected]
netvime-proprete.fr
NetvimeUne entreprisede propreté à forteidentité locale
Une partie de l’équipe LS Nettoyage
LS NETTOYAGE53 avenue de la Perrière - 56100 Lorient02 97 83 05 [email protected]
lsnettoyage.com
InitialSpécialiste du vêtement professionnel
Spécialisée dans la location, l’entretien et le net-toyage industriel de linge pour les entreprises, lasociété Initial de Cléguer rayonne sur le Mor-bihan, le Finistère, et les Côtes d’Armor. L’entretiendu vêtement de travail pour le secteur agro-ali-mentaire est largement prédominant dans l’activitéd’Initial, il correspond à 77% du tonnage traité. Lereste de l’activité est tourné vers le nettoyage destapis (15%) et du linge plat (5%).Avec un outil de production performant (toutesles pièces sont équipées de codes-barres), lachaîne de nettoyage est optimisée. Les clientsdisposent d’un accès personnel à “l’EspaceClient” en ligne leur permettant un suivi en tempsréel et une gestion à distance de leur prestation.
De plus, des équipes commerciales dédiéesassurent un service individualisé. Pour renforcerleur offre, l’entreprise propose la personnalisationdes tapis de sol et l’installation d’équipementsd’hygiène sanitaire. Initial, ce sont aussi desvaleurs fortes en faveur de la préservation del’environnement (réduction de la consommationd’eau, recyclage...) Enfin, si l’entreprise sembleincontournable pour les grands de l’agro-alimen-taire, elle sert également les collectivités, les com-merces de proximité, les hôtels-restaurants ainsique les secteurs nécessitant des équipements deprotection individuelle (EPI).
Présente sur la commune de Cléguer depuis 1936, Initial appartient au groupeanglo-saxon Rentokil Initial, expert dans le nettoyage de vêtements professionnels.
InitialLe Bas Pont-Scorff56620 Cléguer02 97 80 18 30
initial-services.fr
Initial en chiffresEffectifs
Clients
Vêtements traités par jour
582 50011000
Netvime en chiffresCréation
Effectifs
C.A.
19832805,4 M€
LS Nettoyage en chiffresEffectifs
Création
1002001
Tout d’abord, installé dans un bureau, rueCarnot, Patrick Éveno prend ses marques, 5 ansplus tard, dans la zone du Bourgneuf, afin d’êtreau centre de sa zone de chalandise. Aujourd’huiNetvime compte 280 salariés, tous en CDI etrayonne sur tout le Morbihan et le Finistère sud.L’entreprise répond aux besoins de sa clientèleque ce soit pour de l’entretien régulier debureaux, pour le nettoyage des vitres, mais elleintervient également pour des travaux excep-tionnels de remise en état de locaux ou d’entre-tien d’espaces verts, par exemple. 80 % de sonchiffre d’affaires est effectué sur le territoire del’agglomération lorientaise.
La société Netvime est agréée “Qualipropre”, cequi garantit la qualité de toutes les prestationsproposées par un personnel qualifié, formé etcompétent. Les équipes, soucieuses de leurenvironnement et axées sur le développementdurable, procèdent au tri de tous les déchetset, depuis 2 ans, l’entreprise a investi dans unvéhicule électrique.Par ailleurs, très impliqué dans la formation etmembre du Conseil d’Administration des entre-prises de propreté de la Région Ouest, PatrickÉveno, intervient souvent auprès de jeunesen réinsertion et accueille régulièrement desapprentis issus du Centre de formation de Bruz.
Depuis le 1er avril 1983, Netvime està votre service pour les entretiensde tous vos locaux, à savoir : bureaux,centres médicaux et copropriétés...
