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Hello @TheFamily
The Box
@joelschillio
Mr GabrielUMOJOUMOJO
ROGERVOICE
5 idéesreçues sur l’UX
Inspirés de faits réels
#1.
experience time
Intuitif ?
Bonne UX ?
demo time
mes feedbacks
#1. L’UX de mon application doitêtre intuitive
#1. L’UX de mon application doitêtre intuitive
sorry…
Onboarding !
#1. L’UX de mon application doitêtre intuitive
#1. Il faut éduquer ses utilisateurs
#1. être intuitive
#1. Il faut éduquer ses utilisateurs
#2. J’ai besoind’une refonte UX
Problème
Problème
Problème
Problème
Problème
ProblèmeProblème
Problème
Problème
Problème
Problème
ProblèmeProblème
UX
UXParcours utilisateur
UX
User research
Usability Testing
Focus Group
ErgonomieUser Stories
Lean UX
Wireframes
User centered designInteraction Design
User interfaceObservations
personaA/B testing
Competitor analysisSEO
Pain Points
Parcours utilisateur
UX
User research
Usability Testing
Focus Group
ErgonomieUser Stories
Lean UX
Wireframes
User centered designInteraction Design
User interfaceObservations
personaA/B testing
Competitor analysisSEO
Pain Points
Parcours utilisateur
I’m lost :(
Problème
Problème
Problème
Problème
Problème
ProblèmeProblème
Problème
Problème
Problème
Problème
ProblèmeProblème
UX
Mon framework avecla méthode lean
Design
TestLearn
Design
TestLearn
Design
TestLearn
1. Découverte
- Proposition de valeur - Suppositions vs connaissances - Personas
2. Prototypage
- User Stories - Parcours de navigation - Fil de fer
3. Tests - Reality check
- Usability Testing - Observations - Pitch
4. Analyses
- Compréhension des feedbacks - Interviews - Analytics
5. Optimisation
- Application des résultats - Design+code - Itération
2
2 3
2 3
2 3
UX
On ne design pas l’expérience mais pour l’expérience.
Marc Hassenzahl
Design
TestLearn
UI
METRICS
CODE
VALUEPROPO
USABILITY
VP
#2. Identifier le problème
#2. J’ai besoin d’une refonte UX
#2.
#2. Identifier le problème
#3. J’aimerais une UX responsive
A
AA
Les fonctionnalités doivent être responsive au contexte
d’usage
#3. J’aimerais une UX responsive
#3. Penser aux usages des utilisateurs
#3.
#3. Penser aux usages des utilisateurs
#4. Trop d’étapesdans mon flow
Less is more
Simplicité + clarté =bon design.
Nombre de clics
Logo
?
?
???
??
?
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??
?
« Don’t make me think »Steve Krug
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#4. Trop d’étapes dans mon flow
#4. Supprimer les interrogations
#4.
#4. Supprimer les interrogations
#5. Sortons unMVP pour testerl’application.
NON !MVP = $$$
Testez rapidement.
Quick fix:
- Navigation pas claire - Wording incorrect - 80% des fonctionnalités utilisées
2 semaines plus tard…
pivot
#5. Sortons un mvp pour tester l’application
#5. Prototyper et tester rapidement
#5. l’application
#5. Prototyper et tester rapidement
Take home message
#5. Prototyper et tester rapidement
#4. Supprimer les interrogations
#3. Penser aux usages des utilisateurs
#2. Identifier le(s) problème(s)
#1. Éduquer ses utilisateurs
#5. Prototyper et tester rapidement
#4. Supprimer les interrogations
#3. Penser aux usages des utilisateurs
#2. Identifier le(s) problème(s)
#1. Éduquer ses utilisateurs
#5. Prototyper et tester rapidement
#4. Supprimer les interrogations
#3. Penser aux usages des utilisateurs
#2. Identifier le(s) problème(s)
#1. Éduquer ses utilisateurs
#5. Prototyper et tester rapidement
#4. Supprimer les interrogations
#3. Penser aux usages des utilisateurs
#2. Identifier le(s) problème(s)
#1. Éduquer ses utilisateurs
#5. Prototyper et tester rapidement
#4. Supprimer les interrogations
#3. Penser aux usages des utilisateurs
#2. Identifier le(s) problème(s)
#1. Éduquer ses utilisateurs
Q&A Time