Chapitre 7

Les ficelles des distributeurs

Question 1

1/ Le terme marchandisage renvoie à

des dépliants de publicité utilisés par les supermarchés.

toutes les techniques utilisées pour stimuler les ventes dans les grandes surfaces.

un mode de collaboration entre des marchands d'un même secteur.

Question 2

2/ Complétez. Au supermarché, les clients peuvent déposer leurs achats dans ... .

un char

un chariot

une charrette

Question 3

3/ Complétez. Aussitôt après avoir facturé tous les achats, la caissière remet ... au client.

un billet de caisse

un bon de caisse

un ticket de caisse

Question 4

4/ Quel terme général désigne la longueur occupée par des marchandises sur les rayonnages d'un magasin ?

la tête de gondole

la vitrophanie

le linéaire

Question 5

1

5/ Le terme la zone de chalandise renvoie

au réseau de producteurs dont dépend un point de vente.

au territoire dont provient la majorité des clients d'un point de vente.

à la localisation physique d'un point de vente.

Question 6

6/ Par quel terme la grande distribution désigne-t-elle la baisse des prix à certains moments stratégiques de l'année, comme à Noël ou à la rentrée des classes ?

les liquidations annuaires

les promotions saisonnières

les soldes stratégiques

Question 7

7/ Le facing dans un point de vente, c'est

la distribution de différents produits d'une même marque sur un même linéaire.

les produits tels que le client les voit devant lui en passant entre les linéaires.

les expressions du visage du consommateur devant les produits déposés sur les linéaires.

Question 8

8/ Les têtes de gondole correspondent

à l'allée entre deux linéaires.

à la partie supérieure des linéaires.

aux extrémités des linéaires.

Question 9

9/ Complétez. Le lait, la farine, les pâtes sont des ...

produits bas de gamme.

produits de première nécessité.

produits primaires.

Question 10

2

10/ Quel terme désigne les messages publicitaires collés sur les portes ou les vitrines des hyper et supermarchés ?

les encarts de vitrine

les supports vitrifiés

les vitrophanies

Question 11

11/ Des produits à portée des mains, ce sont des produits

à bas prix.

faciles à attraper dans les rayons.

pour adoucir les mains.

Question 12

12/ Indiquez l'expression équivalente pour le conditionnement, le paquetage.

l'aménagement

la mise en place

l'emballage

Question 13

13/ Dans le vocabulaire du marchandisage, à quoi renvoie le concept homo oeconomicus ?

au client diplômé en sciences économiques

au consommateur rationnel qui planifie ses achats

au spécialiste qui conseille les chefs de rayon sur la mise en place des produits

Question 14

14/ Quel terme général désigne toutes les techniques d'animation dans un magasin qui permettent d'attirer l'attention sur un produit?

3

la PLV

la signalétique

l'aménagement

Le luxe, un secteur pas comme les autres

Question 1

1/ La capillarité d'une enseigne se rapporte à ... dans une zone limitée.

la capacité financière de la chalandise

la quantité des points de vente de cette enseigne

la satisfaction des clients

Question 2

2/ Le type de vente où le client se sert lui-même, en ayant libre accès aux marchandises, c'est ...

la vente en libre-service.

la vente publique.

la vente libérale.

Question 3

3/ A quel type de produits renvoie l'expression produits-réponses ? Aux produits ...

à l'aide desquels des producteurs anticipent de nouvelles évolutions sociétales.

qui ont été élaborés pour satisfaire les besoins des consommateurs.

qui répondent tout à fait aux spécialités d'origine d'un producteur.

Question 4

4/ Complétez. Les produits de luxe ne sont plus réservés aux riches, mais sont de plus en plus achetés par le plus grand nombre. Cette évolution s'appelle ...

4

la délégendarisation du luxe.

la démocratisation du luxe.

la démystification du luxe.

Question 5

5/ Qu'est-ce que le marketing de proposition ? C'est le marketing

où seul le créateur positionne son produit parmi d'autres.

qui propose un rôle créatif important au distributeur de la marque.

qui tient explicitement compte des suggestions de commercialisation des clients.

Question 6

6/ L'action de fixer le prix d'un produit en tenant compte tout d'abord des coûts des matières premières et ensuite du positionnement concurrentiel du produit s'appelle

l'indexation.

la majoration.

la tarification.

Question 7

7/ L'expression la valeur imaginaire des produits de luxe renvoie au fait que

le prix d'un produit de luxe est inventé et imaginé par le producteur, sans que celui-ci tienne compte du prix des matières premières.le prix d'un produit de luxe est lié à la réputation de la marque et à ce que la marque représente plutôt qu'à ses coûts de production réels.le prix d'un produit de luxe ne correspond pas au prix que le client s'était imaginé.

Question 8

8/ Qu'est-ce que l'avantage concurrentiel ?

l'avantage dont profite l'entreprise qui n'a pas de concurrents importants sur le marchéles gains que peut réaliser le client lorsqu'un produit lui est offert par deux entreprises concurrentes

5

tout ce qui permet à une marque de se distinguer des marques concurrentes (meilleure performance, plus de convivialité,...)

Comment utiliser les réseaux sociaux pour faire parler de sa marque

Question 1

1/ Pour une entreprise faire du buzz sur Internet, c'est

faire parler de sa marque en ligne.

lancer un produit innovant via les réseaux sociaux.

poster des commentaires positifs sur sa propre marque.

Question 2

2/ Qu'est-ce qu'un community manager ?

un blogueur qui anime les échanges au sein d'une communauté de consommateursun cadre commercial qui s'informe sur les stratégies de communication de la concurrenceun professionnel qui surveille et influence la réputation d'une marque sur Internet

Question 3

3/ Choisissez la bonne définition pour un influenceur ?

un bloggeur sous contrat qui promeut tous les produits d'une marque

un membre de la communauté de consommateurs qui aide à lancer le buzz

un pro de la communication qui rassemble des informations Internet sur les marques

Question 4

4/ Quel terme désigne le phénomène de recommandation orale d'un produit, d'un service ou d'une entreprise au sein de la population dont l'origine est généralement spontanée ?

le bouche-à-oreille

l'oreille-à- bouche

la réclame de bouche

6

Question 5

5/ Dans le domaine du marketing, pérenniser la relation avec les consommateurs, c'est

l'approfondir.

la faire durer.

la mettre en danger.

Question 6

6/ Dans le domaine du marketing, l'annonceur se définit comme

l'agence de communication qui développe une campagne publicitaire pour une entreprise.l'entreprise à l'origine d'une campagne publicitaire qui promeut ses produits.

le média qui diffuse les messages publicitaires promouvant les produits d'une marque.

Question 7

7/ Complétez. Renault implique le client internaute dans le développement de ses produits. En d'autres termes, dans le dialogue avec les internautes, Renault utilise la tactique ...

du bad buzz.

du blogging.

de la co-création.

Question 8

8/ Complétez. Pour renforcer le service de communication de notre entreprise, nous avons besoin d'une jeune personne toujours branchée, c'est-à-dire ...

tout le temps connectée à Internet.

très enthousiaste pour les nouveautés.

bien intégrée dans la communauté de consommateurs.

Question 9

7

9/ Le buzz communautaire est le buzz

créé pour résoudre les problèmes communautaires.

se restreignant à telle ou telle communauté (par exemple, francophone).

faisant usage des réseaux sociaux, qui constituent donc une communauté.

Question 10

10/ Une information fausse ou invérifiable propagée spontanément par les internautes est appelée un hoax ou un fake. Quel est le terme français pour désigner ce phénomène ?

une fausseté

une faute

un faux

Publicité la stratégie du caméléon

Question 1

1/ Le concept du consommateur mondial renvoie à l'idée que

les consommateurs s'adaptent, comme un caméléon, aux nouvelles évolutions mondiales.les consommateurs sont devenus très ouverts au multiculturalisme.

tous les consommateurs du monde se ressemblent dans leur comportement d'achat.

Question 2

2/Quelle expression indique la pratique d'offrir aux consommateurs un produit supplémentaire lors de l'achat d'un produit principal (par exemple, 3 produits offerts pour le prix de deux)?

la vente de couple

la promotion jointe

l'offre conjointe

Question 3

8

3/ Complétez par le contraire de respectueux. Ce spot publicitaire australien n'est pas du tout respectueux de la culture des aborigènes. Au contraire, le spot est très ... vis-à-vis de celle-ci.

inadmissible

irrévérencieux

onéreux

Question 4

4/ Donnez un synonyme pour le marché domestique.

le marché des meubles

le marché immobilier

le marché national

Question 5

5/ Les traditions ancestrales représentent des traditions ...

liées à une localisation géographique spécifique.

très anciennes.

typiques de certains groupes socio-professionnels.

Question 6

6/ Que signifie l'expression le jeu n'en vaut pas la chandelle?

Cela ne vaut pas la peine.

Cela va de soi.

Ce n'est pas une tâche évidente.

Question 7

7/ Quel terme désigne la cause d'échec ?

le danger

9

l'écueil

le péril

La perle chinoise de L’Oréal

Question 1

1/ Complétez. Dans le but de mondialiser la petite marque chinoise Yue Sai, L'Oréal l'a reprise en 2004. Bref, L'Oréal ... cette marque.

a franchisé

a racheté

s'est procuré

Question 2

2/ Que signifie l'expression lancer une marque dans une cure de jouvence ?

internationaliser une marque

liquider une marque

rajeunir une marque

Question 3

3/ Complétez. Je ne suis pas convaincu de cet investissement risqué. Au contraire, c'est vraiment ...

une acquisition.

une percée.

un pari.

Question 4

10

4/ Indiquez la formule qui rend le mieux le sens de la phrase suivante: La marque n'a pas lésiné sur les moyens publicitaires.

La marque n'a pas économisé sur les moyens publicitaires.

La marque n'a pas hésité à mettre en place des campagnes publicitaires.

La marque n'a pas investi beaucoup d'argent dans la publicité.

Question 5

5/Complétez. Les Chinoises estiment que la peau est sujette à la pénétration d'éléments nuisibles. Pour elles, la peau est très ...

osmotique.

perméable.

transparente.

Question 6

6/ Qu'est-ce que resiniser une marque ?

faire en sorte qu'une marque chinoise s'internationalise

mélanger dans une marque des caractéristiques chinoises avec des caractéristiques occidentales

rendre une marque à nouveau chinoise

Question 7

7/La molécule qui est présente dans toutes les cellules vivantes et qui comporte l'information génétique, c'est

11

l'ADN.

l'AND.

le DNA.

Régime sportif de l’équilibre au déséquilibre

Question 1

1/ La course à pied et l'athlétisme sont des sports ...

de duration.

d'endurance.

Duratifs.

12

Question 2

2/ Complétez. Les antioxydants servent à nettoyer l'organisme. Ils ...

détoxifient.

détoxiquent.

détoxent.

Question 3

3/ Qu'est qu'un regain d'énergie ?

une carence chronique d'énergie

une perte soudaine d'énergie

une reprise graduelle d'énergie

Question 4

4/ Les boissons qui excitent le système nerveux et qui sont présentées comme des stimulants d'efforts physiques ou intellectuels sont appelées des boissons

énergisantes.

performantes.

stimulantes.

Question 5

5/ Des substances dangereuses pour la santé sont des substances

dédommageables.

nocives.

nuisantes.

13

Question 6

6/ Quelle expression renvoie aux valeurs quotidiennes (déterminées par des spécialistes en nutrition) des principaux nutriments que nous devons consommer chaque jour?

les apports journaliers nécessaires

les compléments journaliers recommandés

les nutriments apportés quotidiens

Question 7

7/ Donnez une expression équivalente pour l'absorption de boissons et d'aliments.

la digestion

l'ingestion

la saturation

Question 8

8/ Les substances nutritives destinées à compenser une carence de l'organisme sont

des complémentarités nutritives.

des nutritions supplémentaires.

des suppléments alimentaires.

Question 9

9/ Dans le monde sportif, les compléments destinés au grossissement des muscles sont

les anabolides stéroïdes.

les stéroïdes anaboliques.

les stéroïdes anabolisants.

Question 10

14

1.

10/ Lorsqu'un organisme perd son eau nécessaire, on parle de

déhydratation.

déshydratation.

déshydration.

Remettre sur le marché les logements vides et Calfeutrages en mode mineur

Question 1

1/ La personne qui loue un logement en payant un montant fixe par mois, c'est

un allocataire.

un locataire.

un loueur.

Question 2

2/ Donner des aides financières (régulières ou occasionnelles) pour soutenir financièrement une personne, une entreprise ou une association, c'est

subsider.

subvenir.

subventionner.

15

Question 3

3/ Un ordre donné par une autorité supérieure qui exige une certaine action d'une personne/un groupe/une entreprise (p.ex. l'abandon temporaire de biens immobiliers, la fourniture d'objets mobiliers, une prestation de travail), c'est

un calfeutrage.

une remise en état.

une réquisition.

Question 4

4/ Le pendant wallon de l'OCMW flamand, c'est

le CASQ.

le CCAS.

le CPAS.

Question 5

6/ Complétez. Des familles qui n'ont pas les moyens pour se procurer leur propre maison, peuvent se mettre sur des listes et, à terme, bénéficier d'un logement ...

privé.

résidentiel.

social.

16

Question 6

7/ Indiquez l'expression équivalente pour améliorer la condition, réparer.

confier la gestion

remettre en état

remettre en location

Question 7

8/ Quel terme désigne celui qui reçoit du soutien financier ?

l'allocataire

le bailleur

le colocataire

Question 8

9/ Un logement vide et vacant est un logement

indisponible.

inhabitable.

inoccupé.

17

Question 9

10/ Quelle expression désigne la solution de problèmes judiciaires dans laquelle les parties décident de s'entendre (avec ou sans l'aide d'un tiers) sur l'affaire ou désignent d'un commun accord un tiers pour la trancher ?

un règlement amical

un règlement à l'amiable

un règlement aimable

Question 10

11/ Quelle expression renvoie à l ensemble de moyens mis à la disposition des citoyens grâce au système de sécurité sociale, comme l'allocation de chômage, la prépension, les allocations familiales,... ?

les aides d'état

les allocations sociales

le Smic

Question 11

12/Indiquez la formule utilisée dans les contrats de bail qui signale que le loyer de base ne couvre pas tous les frais.

charges non comprises

coûts non compris

frais exclus

18

Question 12

13/ Que signifie l'expression manier le bâton et la carotte ?

être indécis, ne pas pouvoir choisir entre deux options opposées

savoir motiver successivement par la menace et la récompense

se montrer gentil en public, mais méchant derrière le dos

Question 13

14/ Quel terme désigne un fonds/revenu offert, majoritairement à des institutions d'utilité publique ?

une attribution

une dotation

un mandat de gestion

Question 14

15/ Complétez. Il ne faut pas laisser délabrer les logements vides. Au contraire, il vaut mieux inciter les propriétaires à .... leur bien à une institution publique comme l'AIS, l'Agence immobilière sociale.

abandonner

céder la gestion de

doter

19

Question 15

16/ Le pendant wallon de l'organisation flamande Vlaams Woningfonds, c'est

l'AIW.

le FLW.

le FWI.

Question 16

17/ Complétez. Certains locataires sont forcés de quitter leur logement social, parce qu'ils ne paient pas mensuellement: le non-paiement des ... est un grand problème dans le secteur de l'immobilier social.

charges

loyers

allocations

Question 17

18/ Quel terme renvoie à celui qui cherche du travail ?

un demandeur d'emploi

un embaucheur

un chercheur d'emploi

20

Question 18

19/ Complétez. En Belgique, l'offre de logements sociaux ne suffit pas pour répondre à la demande. L'accès immédiat au logement social n'existe pas. Au contraire, il y a .... de cinq à sept ans.

un délai d'attente

une échéance

un terme

Question 19

20/ Que signifie l'expression comprimer les coûts ?

payer les comptes

réduire les coûts

supprimer les coûts

Question 20

1/ La personne qui loue un logement en payant un montant fixe par mois, c'est

un allocataire.

un locataire.

un loueur.

21

Question 21

2/ Donner des aides financières (régulières ou occasionnelles) pour soutenir financièrement une personne, une entreprise ou une association, c'est

subsider.

subvenir.

subventionner.

Question 22

3/ Un ordre donné par une autorité supérieure qui exige une certaine action d'une personne/un groupe/une entreprise (p.ex. l'abandon temporaire de biens immobiliers, la fourniture d'objets mobiliers, une prestation de travail), c'est

un calfeutrage.

une remise en état.

une réquisition.

Question 23

4/ Le pendant wallon de l'OCMW flamand, c'est

le CASQ.

le CCAS.

le CPAS.

22

Question 24

5/ Complétez. Ce quartier bruxellois n'est pas du tout un ghetto où ne vivent que des familles précaires et des salariés pauvres. Au contraire, c'est un exemple parfait de ...

mixité sociale.

ségrégation sociale.

location sociale.

Question 25

6/ Complétez. Des familles qui n'ont pas les moyens pour se procurer leur propre maison, peuvent se mettre sur des listes et, à terme, bénéficier d'un logement ...

privé.

résidentiel.

social.

Question 26

7/ Indiquez l'expression équivalente pour améliorer la condition, réparer.

confier la gestion

remettre en état

remettre en location

23

Question 27

8/ Quel terme désigne celui qui reçoit du soutien financier ?

l'allocataire

le bailleur

le colocataire

Question 28

9/ Un logement vide et vacant est un logement

indisponible.

inhabitable.

inoccupé.

Question 29

10/ Quelle expression désigne la solution de problèmes judiciaires dans laquelle les parties décident de s'entendre (avec ou sans l'aide d'un tiers) sur l'affaire ou désignent d'un commun accord un tiers pour la trancher ?

un règlement amical

un règlement à l'amiable

un règlement aimable

24

Question 30

11/ Quelle expression renvoie à l ensemble de moyens mis à la disposition des citoyens grâce au système de sécurité sociale, comme l'allocation de chômage, la prépension, les allocations familiales,... ?

les aides d'état

les allocations sociales

le Smic

Question 31

12/Indiquez la formule utilisée dans les contrats de bail qui signale que le loyer de base ne couvre pas tous les frais.

charges non comprises

coûts non compris

frais exclus

Question 32

13/ Que signifie l'expression manier le bâton et la carotte ?

être indécis, ne pas pouvoir choisir entre deux options opposées

savoir motiver successivement par la menace et la récompense

se montrer gentil en public, mais méchant derrière le dos

25

Question 33

14/ Quel terme désigne un fonds/revenu offert, majoritairement à des institutions d'utilité publique ?

une attribution

une dotation

un mandat de gestion

Question 34

15/ Complétez. Il ne faut pas laisser délabrer les logements vides. Au contraire, il vaut mieux inciter les propriétaires à .... leur bien à une institution publique comme l'AIS, l'Agence immobilière sociale.

abandonner

céder la gestion de

doter

Question 35

16/ Le pendant wallon de l'organisation flamande Vlaams Woningfonds, c'est

l'AIW.

le FLW.

le FWI.

26

Question 36

17/ Complétez. Certains locataires sont forcés de quitter leur logement social, parce qu'ils ne paient pas mensuellement: le non-paiement des ... est un grand problème dans le secteur de l'immobilier social.

charges

loyers

allocations

Question 37

18/ Quel terme renvoie à celui qui cherche du travail ?

un demandeur d'emploi

un embaucheur

un chercheur d'emploi

Question 38

19/ Complétez. En Belgique, l'offre de logements sociaux ne suffit pas pour répondre à la demande. L'accès immédiat au logement social n'existe pas. Au contraire, il y a .... de cinq à sept ans.

un délai d'attente

une échéance

un terme

27

Question 39

20/ Que signifie l'expression comprimer les coûts ?

payer les comptes

réduire les coûts

supprimer les coûts

Pays émergents après la Chine, l’Inde et le Brésil, à qui le tour

Question 1

1/ Un " pays émergent " renvoie à une économie

bénéficiant de ses propres ressources naturelles.

se développant à un rythme supérieur à celui des PVD.

fidèle aux principes du libre-échange.

Question 2

2/ Le sigle OCDE signifie

Organisation de collaboration et de développement économiques

Organisation de coopération et de développement économiques

Organisme de coopération et de développement économiques

28

Question 3

3/ Le sigle NPI signifie

nouveaux pays industrialisés.

nouvelles plateformes électroniques.

nouveaux pays informatisés.

Question 4

4/ Donnez un synonyme de s'affranchir dans la phrase Le nouveau directeur a pu s'affranchir de la gestion centrale par la création d'un pôle d'excellence.

exploiter un commerce sous franchise

se libérer d'une dépendance

s'installer en zone franche

Question 5

5/ Complétez. Les États ... sur les acteurs économiques.

exercent une contrainte.

font appel.

pressent.

Question 6

6/ Complétez. Afin d'établir le niveau de développement d'un pays, ... est pris

en compte.

la recette des exportations

le revenu moyen par habitant

29

le taux de natalité

Question 7

7/ Quelle est l'équivalent français de la notion Switching Wealth?

la variation de la richesse

le basculement de la richesse

la richesse alternée

Question 8

8/ Réaliser une croissance soutenue signifie parvenir à une croissance

grâce à l'appui de l'État.

rapide.

régulière et continue.

Question 9

9/ Par quel adjectif désigne-t-on une politique adéquate ?

appropriée

juste

propre

30

Question 10

10/ Les échanges Sud-Sud sont les échanges entre

des pays de l'hémisphère Sud.

des pays en développement.

l'Afrique et la Chine.

Question 11

11/ Par l'endettement en devises étrangères on comprend

l'achat de trop de devises étrangères.

l'investissement insuffisant en devises étrangères.

la protection de sa propre monnaie en vendant les devises étrangères en stock.

Question 12

12/ Choisissez le bon verbe: ... des réserves

accumuler

collecter

rassembler

31

Question 13

13/ Que signifie l'expression les populations les plus démunies dans la phrase Il ne suffit pas d'aider les PVD à long terme, il faut intervenir immédiatement pour aider les populations les plus démunies.

celles sans développement industriel.

les plus pauvres.

les plus touchées par la crise financière.

Question 14

14/ Que signifie le verbe concourir dans la phrase Ce n'est pas parce qu'il concourt au projet marketing qu'il abandonne la recherche?

concurrencer

contribuer

partager

Question 15

15/ L'expression tirer parti dans la phrase Il a tiré parti de ses connaissances en statistique pour résoudre le problème signifie

concurrencer.

favoriser.

profiter.

32

Le Maroc présente des avantages multiples

Question 1

1/ Le sigle PMI signifie

petites et moyennes implantations.

petites et moyennes industries.

petits et moyens investisseurs.

Question 2

2/ Complétez. En 2007 les ... ont fortement augmenté au Maroc, ce qui a entraîné l'implantation d'usines et de filiales françaises.

arrivées de capitaux étrangers

implantations directes extérieures

investissements directs étrangers

Question 3

3/ Complétez. La distribution des activités économiques selon les secteurs est appelée ...

la disposition sectorielle.

la répartition sectorielle.

le partage sectoriel.

33

Question 4

4/ Le contraire d'un nombre restreint est un nombre

considérable.

étroit.

réduit.

Question 5

5/ L'ensemble des ouvriers est appelé

la main d' uvre.

le salariat.

le syndicat.

Question 6

6/ Quelle est l'équivalent français de la notion de rating?

l'annotation

la notation

la note

Question 7

7/ Complétez. Dans l'évaluation d'investissement intervient également l'indicateur de

terrain.

territoire.

terroir.

Question 8

34

8/ Complétez. Afin d'attirer plus d'investisseurs, le Maroc doit adapter

sa feuille d'impôts.

ses impôts locaux.

son niveau d'imposition.

Question 9

9/ La CNUCED est une organisation

africaine.

commerciale.

onusienne.

Question 10

10/ Quel verbe signifie rendre durable, éternel ?

éterniser

pérenniser

viabiliser

35

Faire des affaires au Mexique

Question 1

1/ Quel mot désigne l'absence d'accord, d'harmonie entre les éléments différents?

la dislocation

la disparité

l'inégalité

Question 2

2/ Complétez. Lorsqu'une entreprise ne doit pas payer d'impôts ou de taxes, elle reçoit un

... fiscale.

exonération

libération

suspension

Question 3

3/ Donnez un synonyme de livraison.

fournissement

fourniture

fourrage

36

Question 4

4/ Quelle est la signification de CV dans le sigle SA de CV ?

capital variable

composition variable

contribution variable

Question 5

5/ Quel mot désigne un commerce qui dépend d'un autre, mais qui jouit d'une certaine autonomie?

une dépendance

une filiale

une succursale

Question 6

6/ Résilier un contrat signifie ... un contrat.

conclure

dissoudre

fixer

37

Question 7

7/ Complétez. L'opération par laquelle une entreprise établie à l'étranger récupère ses bénéfices dans son pays d'origine s'appelle le ...

rapatriage.

rapatriement.

repatriement.

Question 8

8/ Complétez. Une entreprise qui est obligée de payer des impôts est ... à l'impôt.

assujettie

livrée

soutenue

Question 9

9/ Complétez. L'industrie dans laquelle la qualité technique est primordiale s'appelle l'industrie ...

artisanale.

manuelle.

manufacturière.

38

Question 10

10/ L'ensemble des lois et dispositions légales relatif aux rapports entre les individus est appelé ...

la législation civique.

la loi pénale.

le code civil.

Comment protéger notre vie privée ; Le retour des Seniors les nouveaux rois de l’entreprise ; Les banques s’intéressent aux nouveaux seniors ; « Banques et assureurs pourraient jouer un rôle clé auprès des seniors »

Question 1

1/ Donnez un autre mot pour surfer sur la Toile.

balayer la Toile

feuilleter la Toile

naviguer sur la Toile

Question 2

2/ Quelle expression renvoie à la sécurité informatique qui fonctionne grâce à l'utilisation des caractéristiques physiques de l'utilisateur, comme par exemple ses empreintes digitales ou son contour de la main ?

la biométrie

les puces RFID

la surveillance

39

Question 3

3/ Indiquez le terme équivalent français pour l'anglicisme (à éviter) le privacy.

la vie publique

la vie privée

l'affaire particulière

Question 4

4/ Quel verbe désigne l'acte de copier de manière illégale des données informatiques ?

cambrioler

piéger

pirater

Question 5

5/ Comment s'appellent dans le secteur informatique les mini-logiciels qui viennent se stocker sur votre disque dur chaque fois que vous visitez un site web ?

les cookies

les fichiers

l'historique

Question 6

6/ Donnez le mot équivalent pour un utilisateur du réseau Internet.

un Toiliste

un réseauteur

un internaute

40

Question 7

7/ Quelle expression désigne un bandeau de taille variable qui contient des éléments graphiques et du texte pour annoncer un site web aux visiteurs d'un autre site web ?

une banderole de publicité

une bannière publicitaire

un flash mob

Question 8

8/ Qu'est-ce que le fichage ?

l'action de recueillir et de stocker informatiquement des données personnelles

une forme de fraude sur Internet, incitant des utilisateurs à taper leur code bancaire

le téléchargement illégal de fichiers (musicaux)

Question 9

9/ Quel est le contraire d'atteinte à la vie privée ?

le pistage de la vie privée

le respect de la vie privée

l'usurpation de la vie privée

41

Question 10

10/ Comment appelle-t-on une application permettant de retrouver des ressources (pages web, images, vidéos, fichiers, etc.) associées à des mots quelconques, comme Google?

une base de données

un programme de traçage

un moteur de recherche

Question 11

11/ La technologie RFID est la technologie

repérant une personne grâce aux ondes radio émises par une puce (dans une carte bancaire, un passeport,...).

permettant aux entreprises d'accéder aux profils et aux informations personnelles des utilisateurs de Facebook.

identifiant un individu grâce à ses caractéristiques physiologiques (par exemple, son ADN, la forme du visage,...).

Question 12

12/ Complétez. Jean n'est pas du tout l'employé le plus jeune de son département. Au contraire, il a 57 ans et est ...

un préretraité.

un retraité.

un salarié âgé.

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Question 13

13/ Donnez un synonyme pour le recrutement.

la rémunération

l'embauche

l'indemnité

Question 14

14/ L'expression l'anticipation des carrières renvoie au fait

qu'un employé épargne dès son premier emploi pour sa retraite.

qu'un individu sait dès l'enfance comment sa carrière va se dérouler.

qu'on gère de façon prévisionnelle les carrières des salariés d'une entreprise.

Question 15

15/ Quel terme désigne la capacité d'un salarié à maintenir ou à retrouver un emploi ?

l'employabilité

le taux d'emploi

le taux d'embauche

Question 16

16/ Quel est le contraire de à taux minoré ?

à taux partiel

à taux plein

à mi-temps

Question 17

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17/ La relation dans laquelle un senior sert de prestataire de service dans une entreprise et passe son expertise et son savoir-faire aux salariés plus jeunes, c'est

le tutorat.

la surcote.

le cumul emploi retraite.

Question 18

18/ Complétez. Jean a cessé de travailler. Bref, il est ...

en pension

à la retraite.

en retraite.

Question 19

19/ Complétez. Malheureusement, Marie n'a pas pu décrocher un contrat à durée indéterminée. Au contraire, elle a ...

un CDD.

un CDH.

un CDI.

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Question 20

20/ Quelle expression renvoie à l'ensemble des sommes versées au salarié lorsqu'il doit se séparer d'une entreprise ?

la prime dorée

la préretraite

les indemnités de départ

Question 21

21/ La première école de gestion en Europe pour le niveau MBA, qui forme chaque année plus de 7000 dirigeants d'entreprise, c'est ...

l'Insead.

l'Insee.

l'URSSAF.

Question 22

22/ Quel terme désigne la représentation graphique d'une population à un instant donné, par sexe et par âge ?

la pyramide d'âge

la pyramide de l'âge

la pyramide des âges

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Question 23

23/ Un baby-boomer est un enfant né dans une période caractérisée par un pic de nouveau-nés, à savoir la période

après la fin de la Seconde Guerre mondiale.

après la fin de la crise pétrolière des années 70.

au début du XXIe siècle.

Question 24

24/ Quelle expression désigne la génération qui doit aider (financièrement) à la fois ses propres parents mais aussi ses enfants et ses petits-enfants ?

la génération-clé

la génération médiatrice

la génération pivot

Question 25

25/ Indiquez l'expression équivalente pour un compte en banque inactif.

un compte dormant

un compte senior

un compte figé

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Question 26

26/ Un contrat obsèques est un contrat permettant au souscripteur

de garantir un capital à ses proches en cas de décès.

d'organiser et de financer son propre enterrement.

de se constituer un capital retraite.

Question 27

27/ La pratique marketing qui consiste à adapter le produit et les actions marketing en fonction de l'âge de la cible, c'est

le marketing communautaire.

le marketing générationnel.

le marketing participatif.

Question 28

28/ Un marketing non anxiogène est un marketing

qui focalise spécifiquement sur la cible des seniors.

qui ne différencie pas entre les différentes générations.

qui ne provoque pas de peur ou d'inquiétude auprès de la cible.

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Microcrédit, miracle ou désastre

Question 1

1/Le microcrédit est un prêt solidaire modeste accordé à de petits entrepreneurs des PVD par

des institutions de microfinance.

les banques nationales classiques de ces PVD.

les gouvernements locaux.

Question 2

2/ Dans le contexte du tiers-monde, qu'est-ce qu'un usurier ? Une personne qui

bénéficie d'un microcrédit.

donne une partie de son argent aux pauvres.

prête de l'argent avec un taux d'intérêt supérieur au taux légal.

Question 3

3/ L'organisation internationale qui aide les gouvernements à répondre aux défis économiques et sociaux et qui est parfois décrite comme le club des pays riches du monde, c'est

l'OCDE.

l'ONG.

l'ONU.

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Question 4

4/ Emprunter à un taux d'intérêt faramineux revient à emprunter ...

à un taux d'intérêt raisonnable.

à un taux d'intérêt très élevé.

sans taux d'intérêt.

Question 5

5/ Complétez. À cause de la crise, ces deux jeunes entrepreneurs ne sont plus capables de rembourser leur emprunt. Dès lors, ils sont ...

empêchés.

endettés.

entravés.

Question 6

6/ Quel terme désigne la vertu qui porte à faire du bien pour votre proche ?

la bonne cause

la carence

la charité

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Question 7

7/ Des produits avec une durée supérieure à trois ans (comme une télévision ou un réfrigérateur) sont des biens

d'investissement.

durables.

immatériels.

Question 8

8/ Complétez. En Asie du Sud-Est, beaucoup d'enfants n'ont toujours pas la possibilité d'aller à l'école. Il faut qu'on mette fin à ce manque ...

d'éducativité.

de scolarisation.

de scolarité.

Question 9

9/ Complétez. Grâce aux liens sociaux forts dans cette communauté, tout le monde aide tout le monde. En effet, ... est centrale dans cette communauté.

l'aide binaire

l'aide coordonnée

l'entraide

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Question 10

10/ Complétez. Beaucoup de micro-emprunteurs ont du mal à restituer l'agent emprunté. Cette problématique ... des emprunts est un argument que les sceptiques du microcrédit utilisent volontiers.

de la non-rentrée

du non-remboursement

du non-rendement

Question 11

11/ Quel est le contraire de ne pas réussir dans ses activités ?

gérer

prospérer

succéder

Question 12

12/ Dans le contexte des microcrédits et des PVD, qu'est-ce qu'un entrepreneur forcé ?

quelqu'un qui est contraint de travailler pour soi, faute de mieux

quelqu'un qui est obligé par le gouvernement d'être entrepreneur indépendant

quelqu'un qui travaille dur et fait beaucoup d'efforts pour avoir du succès

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Question 13

13/ Quel est le contraire de être indépendant, travailler pour soi ?

travailler à son compte

travailler dans le secteur salarial

travailler en sous-traitance

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