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DIRECTION GENERALE DU LOT CENTRE GROUPEMENT CITIC-CRCC PROJET AUTOROUTE EST OUEST D’ALGERIE Coopérative El Mahdia, Bâtiment G, les Vergers, Bir Mourad Alger Tél+213 2156 58 28 Fax : +213 2156 57 11 E-mail : [email protected] TITRE : Non Conformités - Travaux CODE : PT 02 AUTOROUTE EST-OUEST REALISATION DU LOT CENTRE Bordj Bou Arreridj - Chlef (169 Km) PROCEDURE DE TRAVAIL TITRE : Non Conformités - Travaux CODE : PT 02 RÉVISION : 00 R É V I S I O N S REV. PRÉPARATION VÉRIFICATION APPROBATION DESCRIPTION 00 / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / 0

02 Non Conformité travaux.doc

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DIRECTION GENERALE DU LOT CENTREGROUPEMENT CITIC-CRCC PROJET AUTOROUTE EST OUEST D’ALGERIE

Coopérative El Mahdia, Bâtiment G, les Vergers, Bir MouradAlger

Tél:+213 2156 58 28 Fax : +213 2156 57 11E-mail : [email protected]

TITRE : Non Conformités - Travaux CODE : PT 02

AUTOROUTE EST-OUESTREALISATION DU LOT CENTRE

Bordj Bou Arreridj - Chlef (169 Km) 

PROCEDURE DE TRAVAIL

TITRE : Non Conformités - Travaux

CODE : PT 02 RÉVISION : 00

R É V I S I O N S

REV. PRÉPARATION VÉRIFICATION APPROBATION DESCRIPTION

00 /            / /            / /            /

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T A B L E D E S M A T I E R E S

1. DOCUMENTATION............................................................................................................................................................

1.1. DOCUMENTATION DE RÉFÉRENCE...........................................................................................................................

1.2. DOCUMENTATION D’EXECUTION..............................................................................................................................

2. PROCÉDURE......................................................................................................................................................................

2.1. ORGANIGRAME..............................................................................................................................................................

2.2. Matrice de Description du Processus...............................................................................................................................

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1. DOCUMENTATION

1.1. DOCUMENTATION DE RÉFÉRENCE

Manuel du Système Qualité

PG 02 – Contrôle de Registres

PG 04 – Non Conformités

PG 05 – Actions Correctives et Préventives

1.2. DOCUMENTATION D’EXECUTION

P 07 – Registre de Non Conformité

2. PROCÉDURE

2.1. ORGANIGRAME

On présente l’organigramme en page suivante, avec les principales activités et leurs Responsables

pour leur exécution.

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Organigramme   :

1. AuteurDétection de NC

et Communication

au DP/DG

2. DP/DGAnalyse de la

validité de la NC

4. DP/DGFormalisation de

la NC

6. DP/DGVérification de la mise

en œuvre et de la résolution du

problème

5. DP/DGDéfinition de la

solution

3. DP/DG La NC se confirme-t-

elle ?

7. DP/DGProblème résolu ?

8. DP/DGAction

corrective ?

9. DP/DGCommunication de la

NC au DQ

10. DP/DGActualisation du

registre et de la liste de NC

Actions Corrective

s -Préventive

s

MOD.CITIC-CRCC.P07

OUI

MOD.CITIC-CRCC.P07MOD.CITIC-CRCC.P07

MOD.CITIC-CRCC.P07

MOD.CITIC-CRCC.P07

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2.2. MATRICE DE DESCRIPTION DU PROCESSUS

La Matrice de Description du Processus décrit les activités définies dans l'organigramme précédent.

Activité Description

1 Pendant l'exécution des travaux, tout collaborateur qui détecte une éventuelle Non Conformité, communique son existence au Directeur de Projet (DP) / Directeur du Groupement (DG).

2 Le DP/DG analyse la validité de la NC

3 Le DP/DG vérifie si la situation détectée correspond réellement à une Non Conformité

4 Le DP/DG remplit le formulaire de NC (MOD/CI-CR/MP03) et mets à jour la liste de NC.

5Le DP/DG définit les mesures à développer pour corriger le problème détecté et les responsables pour la mise en oeuvre et conséquemment pour les délais.

6 LE DP/DG vérifie la mise en oeuvre des mesures développées.

7 Le DP/DG vérifie la résolution du problème

8 Le DP/DG analyse la nécessité de mise en oeuvre d'Actions Correctives

9Le DP/DG communique la NC à DQ (en envoyant une copie du registre de NC), qui développera les actions nécessaires, conformément aux modèles établis dans la PG 05 - Actions Correctives et Préventives.

10 La Liste de NC de l'Ouvrage est mise à jour.

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Notes :

1) Codification de la NC :

NC/xxx

- xxx : Numération séquentielle de la NC (début dans 001)

2) Les Originaux de la NC sont classés par le DP/DG, dans le dossier en faisant partie intégrante des dossiers d'exécution.

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