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Urfist de Rennes, 2014 2 URFIST : Unité Régionale de Formation à l’Information Scientifique et Technique Trois missions : Formation : thématiques de l’IST, recherche d’information... Veille : sur les outils, les usages de l’information Recherche : sur les cultures de l’information Publics : enseignants, doctorants, bibliothécaires, étudiants de Master Services : des stages de formation gratuits des supports en ligne : Formadoct (en partenariat avec les SCD) des ressources Un site : http://www.sites.univ-rennes2.fr/urfist/ Un réseau de 7 URFIST Au service de la communauté universitaire et des professionnels de l’information

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Urfist de Rennes, 2014 2

URFIST : Unité Régionale de Formation à l’Information

Scientifique et Technique

Trois missions : Formation : thématiques de l’IST, recherche d’information...

Veille : sur les outils, les usages de l’information

Recherche : sur les cultures de l’information

Publics : enseignants, doctorants, bibliothécaires, étudiants de

Master Services :

des stages de formation gratuits des supports en ligne : Formadoct (en partenariat avec les

SCD) des ressources

Un site : http://www.sites.univ-rennes2.fr/urfist/ Un réseau de 7 URFIST

Au service de la communauté universitaire et des professionnels de l’information

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Quelles pratiques de veille ?

Urfist de Rennes, 2014 3

En préambule, un « pad » pour mieux cibler vos besoins...

Cliquez ici et répondez en ligne !

URL :http://lite2.framapad.org/p/Xqt8aDOVVf

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Urfist de Rennes, 2014 4

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Urfist de Rennes, 2014 5

PLAN

1/ La veille ? Pourquoi, comment ?

2/ Quels outils pour la veille informationnelle ?

3/ Collecter l'information

4/ Stocker, mémoriser les trouvailles

5/ Diffuser les résultats de la veille

6/ Ressources

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1/ La veille ? Pourquoi, comment ?

2/ Quels outils pour la veille informationnelle ?

3/ Collecter l'information

4/ Stocker, mémoriser les trouvailles

5/ Diffuser les résultats de la veille

6/ Ressources

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Deux définitions : « Activité continue en grande partie itérative visant à une

surveillance active de l’environnement technologique, commercial,… pour en anticiper les évolutions.» AFNOR

« La veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins de temps possible en utilisant des processus de signalement automatisés. » Jean-Pierre Lardy (URFIST de Lyon)

Qu'est-ce que la veille ?Qu'est-ce que la veille ?

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Pour les doctorants, pourquoi Pour les doctorants, pourquoi veiller ?veiller ?

Identifier les sources pertinentes de son domaine

Suivre l’actualité de son sujet de recherche

Être informé des nouveautés (d’une revue, d’un blog, d’un auteur…)

Déceler les évolutions du domaine, anticiper

Maîtriser les flux informationnels du web en étant pro-actif

Gagner du temps !

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Un schéma du cycle de la veille Un schéma du cycle de la veille

Source : Loïc Haÿ. Méthode et outils pour la veille sur Internet (2011)

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Comment veiller ? Définir une Comment veiller ? Définir une stratégiestratégie

• Bien cerner ses besoins

• Délimiter le périmètre de la veille : Types de sources, langues, sous-thématiques…

• Soigner le « sourcing » : Choix des sources de veille

• Choisir des outils adaptés aux besoins

• Penser à l’analyse, à l’intégration des résultats de la veille

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Deux types de veilles :

Veille Radar Large spectre Surveillance d’un thème

Veille Cible Surveillance de sources spécifiques

Comment veiller ?Comment veiller ?

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Comment veiller ? Comment veiller ? 

Les deux méthodes :

Pull (tirer) : l'usager va régulièrement chercher lui-même les informations nouvelles et les sélectionne.

Recherche précise Chronophage

Push (pousser) : les informations nouvelles viennent automatiquement à l'usager, qui les trie.

Gain de temps Risque de surabondance

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1/ La veille ? Pourquoi, comment ?

2/ Quels outils pour la veille informationnelle ?

3/ Collecter l'information

4/ Stocker, mémoriser les trouvailles

5/ Diffuser les résultats de la veille

6/ Ressources

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Comment veiller ? Une profusion d'outils  Comment veiller ? Une profusion d'outils  

Trois sortes d’outils pour la veille :

• Outils et moyens de collecte : Newsletters, agrégateurs de fils RSS, alertes par

mail, réseaux sociaux, monitoring de sites web, moteurs en temps réel…

• Outils de stockage : Plateformes de partage de signets, de gestion de

références…

• Outils de diffusion : Réseaux sociaux, blogs, newsletters, outils de

curation, plateformes de partage de signets…Voir carte heuristique « Typologie des outils de veille »

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1/ La veille ? Pourquoi, comment ?

2/ Quels outils pour la veille informationnelle ?

3/ Collecter l'information :- newsletters, fils RSS, alertes, Twitter…

4/ Stocker, mémoriser les trouvailles

5/ Diffuser les résultats de la veille

6/ Ressources

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Les lettres d'information, Newsletters, Les lettres d'information, Newsletters, Listes de diffusionListes de diffusion

De nombreux sites, organismes, institutions proposent des lettres d'information (Newletters), contenant l'intégralité ou une sélection des contenus mis à jour sur le site ou support d'origine.

Pour recevoir une Lettre d'information, il faut être abonné à une liste de diffusion. La liste de diffusion est une liste d'adresses électroniques permettant l'envoi en masse. L'abonné reçoit la Newsletter directement dans sa boîte à lettre électronique.

http://www.scienceshumaines.com/

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Que sont les flux RSS ?Que sont les flux RSS ?

Rich Site SummaryReally Simple Syndication

Ensemble de formats de transmission de données permettant de décrire les nouveautés publiées par les sites web, et d'en tenir les internautes continuellement informés par le biais d'un "flux".

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Comment ? Lecteurs RSS, agrégateurs

Logiciels spécialisés, en local. Services en ligne : lecteurs, pages personnalisables. Navigateur : marque-pages dynamiques

Que contient un fil RSS ? Titre Brève description Lien vers la page détaillée

Utiliser les flux RSSUtiliser les flux RSS

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Utiliser les flux RSSUtiliser les flux RSS

Où ? Sur les portails, les sites officiels et institutionnels Les blogs, les wikis Les sites d'éditeurs et de revues scientifiques Les sites de presse …

Le principe

Être prévenu en temps réel des nouvelles informations d'un site Sans se connecter aux sites eux-mêmes Rassembler ces informations sur une seule et même application

Bon moyen pour se tenir informé de l'actualité ou de l'information spécialisée dans un domaine.

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Urfist de Rennes, 2014 20

Récupération automatique : des tables des matières des derniers numéros

de revues électroniques : Ex. : fils RSS de la revue Ateliers d’anthropologie

des résultats d'une recherche bibliographique dans une base de données :

ex : fils RSS dans la base ERIC : ERIC sur le portail SCD / site web ERIC

Des derniers billets d’un blog scientifique : Ex. : Le carnet du Sophiapol

Utiliser les flux RSSUtiliser les flux RSS

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Urfist de Rennes, 2014 21

http://www.fabula.org/rss/

Sur la page d’accueil de Fabula

EXEMPLE

Utiliser les flux RSSUtiliser les flux RSS

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Trouver les services de veille sur Open Edition

Repérer les flux RSS sur :

le portail de La Documentation française

le blog Histoire urbaine

la revue Actes de la Recherche en Sciences Sociales

Exercices, selon vos centres Exercices, selon vos centres d'intérêt ?d'intérêt ?

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Qu'est-ce qu'une page personnalisable ?Qu'est-ce qu'une page personnalisable ?

Possibilité de gérer et d’organiser soi-même ses flux RSS Pages web organisées en onglets et boîtes Fournies gratuitement

La page personnalisable pour soi. .. et pour les autres

Exemples :

Portail Netvibes de La Documentation française

Portail Netvibes du CEFRES

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www.netvibes.com/fr

Étapes préliminaires S'inscrire depuis la page d'accueil : Me connecter > Pas encore membre Confirmation par e-mail Activation du compte

Personnalisation Nommer sa page (page privée par défaut) Plusieurs pages privées possibles (dashboards) mais 1 seule page

publique (activable dans le Menu Dashboard).

Icône Options : paramètres de langue, thème... Création d'onglets thématiques.

L'exemple de NetvibesL'exemple de Netvibes

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Urfist de Rennes, 2014 25

Les pages personnalisables

Comment intégrer des flux RSS sur Netvibes avec Firefox ?

Cliquer sur l’icône RSSChoisir Netvibes

Après avoir créé son compte Netvibes :

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Urfist de Rennes, 2014 26Urfist de Rennes, 2013 26

Les pages personnalisables

Ensemble des abonnements RSS

Billets des flux RSS

Créer des onglets pour organiser ses flux RSS

Editer, modifier, partager ses flux

Portail Netvibes de l’URFIST

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Créer une page personnalisable Créer une page personnalisable avec Netvibesavec Netvibes

Installer un flux : 2 manières possibles

→ À partir du site lui-même :

→ À partir de sa page personnalisable :

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Créer une page personnalisable Créer une page personnalisable avec Netvibesavec Netvibes

Les widgets : différentes catégories de contenus ajoutés à la page. Liens Page web Notes, to-do list, calendrier...

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Créer une page personnalisable Créer une page personnalisable avec Netvibesavec Netvibes

Flux RSS Widget Web page Widget Link Widget Notes

Ajout d'ongletGérer les onglets Gérer les dashboards

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Que faire pour des sites web sans flux ?Que faire pour des sites web sans flux ?

Outils de surveillance de pages webpar exemple avec Update Scanner, extension pour Firefox

Outils de génération de flux RSSpar exemple avec Feedity

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Urfist de Rennes, 2014 31

Les alertes Qu’est-ce qu’une alerte ?

Répétition automatique d’une requête à chaque mise à jour d’une source d'information (base de données, catalogue, revue, moteur de recherche…).

Résultats adressés périodiquement à l’utilisateur par messagerie ou sous forme de flux RSS.

DSI (diffusion sélective de l’information) : alerte mise en place par un service documentaire pour un ou plusieurs usagers.

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Urfist de Rennes, 2014 32

Les alertes

A quoi sert une alerte ? À surveiller :

l'évolution d'un thème les  travaux d'un auteur ou d'une institution

sans avoir à réinterroger une source d’information

Les nouveaux articles d’une revue que l’on suit

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Urfist de Rennes, 2014 33

Les alertes

Comment mettre en place une alerte ? Ouvrir un compte, définir un profil Définir la source : revue, site… Définir la requête : mots-clés.. Définir la périodicité des alertes Définir le mode de transmission : mel,

fils RSS

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Lancer une recherche avancée

Créer l'alerte- saisir e-mail- captcha

Créer une alerte dans Google ScholarCréer une alerte dans Google Scholar

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Urfist de Rennes, 2014 35

Les alertes

Faire sa veille en créant des alertes sur la plateforme ScienceDirect (passer par le portail documentaire Rennes 2)

Plusieurs types d’alertes possibles :

Alertes sur une requête : « Search Alerts » Alertes sur un sujet défini : « Topic Alerts » Alertes sur un nouveau volume, un nouveau

numéro d’une revue ou d’une collection : « Journal and book-series Alerts »

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Urfist de Rennes, 2014 36

Les alertes

Un exemple : Alerte ScienceDirect sur une requête

1

1. 1. Créer d’un compte sur ScienceDirect

2. 2. Exécuter la requête

3. 3. La sauvegarder sous forme d’alerte

4. Paramétrer l’alerte5. Accéder aux alertes

créées par « My alerts »

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Urfist de Rennes, 2014 37

Les alertes

Un exemple : créer une alerte sur la base de données Greenfile à partir d’une requête et y accéder

OU

2

Création de l’alerte, définition des paramètres de l’alerte

Résultats récupérables par mail ou flux RSS

1

ou

3

1

1

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Urfist de Rennes, 2014 38

Les alertes sur HAL

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Créer une alerte dans HALCréer une alerte dans HAL

Pour retrouver / modifier ses alertes sur la plateforme :

- S'authentifier :

- Mon espace > Mes Alertes

> gérer les alertes

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La collecte d'information avec TwitterLa collecte d'information avec Twitter

S'abonner à un compte Twitter et suivre l'information diffusée sur ce compte :

Tweets = Messages courts permettant aux usagers qui les suivent de surveiller l'actualité ou le thème qui les intéresse

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1/ La veille ? Pourquoi, comment ?

2/ Quels outils pour la veille informationnelle ?

3/ Collecter l'information

4/ Stocker, mémoriser les trouvailles :- Plateformes de partage de signets, outils de gestion des références…

5/ Diffuser les résultats de la veille

6/ Ressources

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Mémoriser ses trouvailles : Mémoriser ses trouvailles : quel est le problème ?quel est le problème ?

• Comment retrouver une ressource du web, vue il y a plusieurs mois ou années ?

• Comment stocker les ressources utiles pour son travail de thèse, un article, etc. ?

• Comment décrire et indexer ses trouvailles ? • Comment annoter une ressource ? • Comment stocker les résultats d’une veille?• Comment partager une ressource pertinente ?

> Problème de la mémorisation des navigations

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Mémoriser ses trouvailles : Mémoriser ses trouvailles : quelles solutions ?quelles solutions ?

• Le gestionnaire de signets des navigateurs : Utile pour les sites personnels, les plus consultés Solution très limitée pour mémorisation des trouvailles Solution impossible pour la veille

• Les plateformes de partage de signets : Outil très puissant pour le stockage illimité des

trouvailles Solution idéale pour la veille Nouvelle manière de chercher l’information

Recherche parmi les sources jugées pertinentes par un groupe d’utilisateurs

Identification de leaders de veille, d’experts Outils collaboratifs

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Les plateformes de partage de Les plateformes de partage de signetssignets

• Quel intérêt pour les doctorants ? Garder les traces de ses navigations Repérer des sources fiables Préparer ses bibliographies Faire de la veille, individuelle ou collective Se familiariser avec les outils du web Partager ses trouvailles

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Urfist de Rennes, 2014 4545

Principales fonctionnalités

Que peut-on faire sur ces plateformes : Mémoriser, stocker des signets Indexer, annoter ses signets Organiser et gérer ses signets Importer / Exporter des signets Partager ses signets (signets publics,

syndication de bibliothèques de signets) Collecter des signets à plusieurs au sein d’un

groupe Se créer un réseau autour de sa thématique de

recherche

Plateformes de partage de signets

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Urfist de Rennes, 2014 4646

Plateformes de partage de signets : exemple de Diigo

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S'initier au S'initier au social bookmarkingsocial bookmarking avec Diigo avec Diigo

1. Créer son compte Sur la page d'accueil Join now puis remplir les champs demandés Activer votre compte (message envoyé sur la boîte mail)

2. Installer dans la barre d'outils de votre navigateur Firefox ou IE le bouton Diigolet

3. Réaliser un marque-page, ajouter des mots-clés

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Urfist de Rennes, 2014 48

Sur la page web à bookmarquer, bouton Bookmark et remplir la fenêtre :

Possibilité de décrire la ressource : titre précis, résumé ou extraits, nom de l’auteur…

Indexer la ressource par des mots-clés libres

Possibilité de rendre privée la consultation

du bookmark

Signalement du signet comme « non-lu »

Chargement de la page sur Diigo

Possibilité de tweeter le signet

Ajouter le signet dans une liste

Partager le signet dans un groupe

Diigo : comment marquer, taguer des ressources

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Possibilités de : Surligner les ressources Bouton Highlight

4 couleurs au choix

Ajouter un commentaire sur le surlignage•Le rendre public ou privé

S'initier au S'initier au social bookmarkingsocial bookmarking avec Diigo : avec Diigo : comment annoter, surligner des ressources

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50

Pour déposer un post-it (floating sticky note) : 2

possibilitésBouton Sticky note ou le clic droit de la souris :Puis « Add a floating sticky note to this page »

S'initier au S'initier au social bookmarkingsocial bookmarking avec Diigo : avec Diigo : comment annoter, surligner des ressources

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51

• Liste de signets :– permet de regrouper tous les signets sur un thème précis, de les rendre visibles, de les partager…– sous-partie d’une bibliothèque, avec une URL spécifique

•Ex. : Liste Evaluation de l’information

Dans My Lists, cliquer sur Create new list

S'initier au S'initier au social bookmarkingsocial bookmarking avec Diigo : avec Diigo : créer des listes de signets

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Mémoriser et stocker ses références biblio : que peut-on faire avec Zotero ?

… Etc.

Bibliographie

1__________2__________3__________4__________5__________

Article avec citations et bibliographie

Pages web

Base Zotero de références et PDF

biblio en ligne, groupes

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1/ La veille ? Pourquoi, comment ?

2/ Quels outils pour la veille informationnelle ?

3/ Collecter l'information

4/ Stocker, mémoriser les trouvailles

5/ Diffuser les résultats de la veille :- Twitter, outils de curation, Diigo, Netvibes…

6/ Ressources

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Diffuser sa veille : TwitterDiffuser sa veille : Twitter

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• Définition de la « curation de contenus » : « Pratique qui consiste à sélectionner, éditorialiser et partager

du contenu » (Source : Guide de la curation, 01net)

« Un content curator est quelqu’un qui continuellement trouve, regroupe, organise et partage le contenu en ligne le meilleur et le plus pertinent sur un sujet spécifique » (Rohit Bhargava)

• Analogie avec le « Curator » : Terme emprunté au domaine de l’art, désigne un commissaire

d’exposition : il sélectionne et valorise les œuvres d’art et les artistes, en concevant et organisant l’exposition.

Diffuser sa veille : la curationDiffuser sa veille : la curation

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56Source : le Guide de la curation – 01net.comhttp://pro.01net.com/editorial/529624/le-guide-de-la-curation-%281%29-les-concepts/

Diffuser sa veille : la curationDiffuser sa veille : la curation

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57

http://www.pearltrees.com/

http://paper.li/

http://www.scoop.it/

http://storify.com/

http://pinterest.com/

http://flipboard.com/

http://bagtheweb.com/

http://bundlr.com/ https://www.spundge.com/

Les outils de curationLes outils de curation

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Diffuser sa veille : Diffuser sa veille : exemples de sites de exemples de sites de curation scientifiquecuration scientifique

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1/ La veille ? Pourquoi, comment ?

2/ Quels outils pour la veille informationnelle ?

3/ Collecter l'information

4/ Stocker, mémoriser les trouvailles

5/ Diffuser les résultats de la veille

6/ Ressources

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Urfist de Rennes, 2014 6060

Ressources pour aller plus loin

Guides Form@doct : Les services d'alertes   Les agrégateurs

de flux, les pages personnalisables  

Optimiser sa veille avec l'agrégateur Netvibes  

Les plateformes de partage

URFIST de Rennes : Développer une veille personn

elle avec les fils RSS et la syndication de contenus »

“Gérer ses signets en ligne avec Diigo”

Sur Diigo, liste d’A. Serres : Veille

URFIST de Nice : Automatiser sa veille

InfoSpheres : La veille documentaire

Thomas Chaimbault. Outils en ligne pour la veille informationnelle

Philippe Lagane : Tous les outils pour organiser une veille sur Internet