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Fichetechnique

Chemin de Saint Jacques

Pedestria

Tel:0472543159 contact@pedestria.netwww.pedestria.net

DeVézelayàCluny

13jours/12nuits/11joursderandoliberté

Lesatoutsdececircuit

ü CartesIGNau1:25000esurmesureü ½pensionàClunypourprofiterdulieu

Mercurey-©CRTBourgogne–AlainDoire

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L’itinéraireindicatif

Vézelay, berceau des premiers Franciscains… Cluny, phare des Bénédictins… Ce circuit exclusif relie deux des sites majeurs du Chemin de St Jacques. Il vous fera traverser les paysages variés de la Bourgogne, et vous donnera peut-être envie de prolonger l’aventure du Chemin de St Jacques qui se poursuit de Cluny au Puy ! Après la vis ite de Vézelay classé au « Patrimoine Mondial », vous parcourrez le Morvan sauvage du nord au sud. Vous retrouverez régulièrement le cours de la Cure qui rythmera votre parcours. La traversée des vil lages disséminés au cœur des grandes forêts alternera avec des points de vue remarquables et le passage au beau lac des Settons. Puis, ce sera la traversée du prestigieux vignoble bourguignon avant de passer vers Taizé, monastère internationalement réputé. Ce parcours s’achèvera par la vis ite guidée du superbe site de Cluny qui a été le premier à être classé au « Patrimoine Européen ». Les temps de marche ont été calculés sur la base d’un randonneur avançant de 4 Km/h sans pause ni arrêt. J1 : Arrivée à Vézelay. Installation à votre hébergement et visite de cette belle cité et de la basil ique Ste Madeleine avec notre « Carnet de Chemin ». Hôtel**. J2 : environ 23 km Dès le départ de cette étape, vous rejoignez la vallée de la Cure qui sera le fil directeur de cette semaine. Court transfert pour votre hébergement. Ch. d’hôtes. J3 : environ 22 km Passage au lac du Crescent édifié sur la Cure qui permet la régularisation du débit de la Seine. Hôtel*. J4 : environ 19 km Le passage au Saut de Gouloux offre la vision d’une belle cascade en forêt. Côté paysage, cette étape passera des larges forêts domaniales aux prairies bocagères avant de terminer au bord du lac des Settons. Hôtel**. J5 : environ 22 km Après avoir longé le lac vous découvrirez de beaux panoramas sur l’étendue sauvage du massif du Morvan. Hôtel**. J6 : environ 26 km Une belle journée essentiellement forestière qui traversera la partie montagneuse du sud du Morvan. Hôtel. J7 : environ 26 km Cette étape flirtera encore avec les paysages verdoyants du Morvan avant de rejoindre la belle vil le historique d’Autun et sa cathédrale St Lazare. Hôtel**. J8 : environ 25 km La campagne s’humanise peu à peu et vous traverserez de nombreux vil lages bourguignons. Ch. d’hôtes.

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J9 : environ 23 km C’est maintenant l’arrivée en terre vit icole : les châteaux possèdent des domaines qui exploitent des vins mondialement connus. Ch. d’hôtes. J10 : environ 19 km Court transfert. Les tuiles plates vernissées des maisons en pierres vous signalent que vous êtes au cœur de la Bourgogne. Vous débutez la traversée de la côte chalonnaise : les vignobles de Mercurey et Givry offrent des vins de très grande qualité ! Hôtel** avec piscine. J11 ; environ 16 km C’est ici le territoire des châteaux et forteresses dont certaines témoignent encore de la grandeur passée des Ducs de Bourgogne. Les villages vignerons offrent de beaux points de vue. Les nombreuses églises romanes rythment cette belle étape. Ch. d’hôtes. J12 : environ 25 km Les tuiles s’arrondissent, les pierres se teintent d’ocre : on dirait le sud ! Les vins blancs de St Véran et de Pouilly Fuissé en sont les ambassadeurs. Après le passage vers le monastère internationalement réputé de Taizé, l’arrivée à Cluny sera l’ultime moment de ce riche parcours. Visite du vieux Cluny avec notre « Carnet de Chemin ». Nuit et petit-déjeuner en chambres d’hôtes 3 épis. Dîner en restaurant. J13 : Fin de nos prestations après le petit-déjeuner à Cluny. Conditions de retour cf. rubrique « Détails de l’accès » p.7.

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Lesinfospratiques Début du c ircuit Dans la journée à votre hôtel à Vézelay. Fin du circuit Après le petit-déjeuner à Cluny. Hébergement QUALITE : Chambres d’hôtes (5 nuits), hôtels** (5 nuits), hôtels* (2 nuits).

Sanitaires et douche privatifs. Niveau SOUTENU : De 5h à 6 heures de marche / jour, environ. Dénivelé De 500 m à 700 m / jour environ. Balisage Tout le circuit est balisé. Portage Vous ne portez que vos affaires de la journée. Bagages Nous vous rappelons que le poids des bagages est limité à 1 sac ou valise de

12 kg / personne. Tout objet, même de petite taille, rajouté au nombre de sac(s) prévu(s) pourra être facturé par le transporteur : chaussures accrochées à l’extérieur d’un sac, vanity, sacs plastiques… Nous vous remercions pour votre compréhension.

Dates conseillées Du 1er avril au 31 octobre.

Notreprixtoutcompris

Leprixcomprend:L’hébergement / les dîners / les petits-déjeuners / le transport des bagages / les transferts du J2 et du J10 / les taxes de séjour/ le dossier de voyage en coliss imo pour deux personnes : 1 Carnet de Chemin, 6 cartes IGN au 1 : 25 000e sur mesure, plans de ville, documents touristiques, porte-carte, étiquettes à bagages / un numéro d’urgence 7 jours sur 7. Leprixnecomprendpas:Les pique-niques / les transports aller et retour / les achats personnels / les boissons / les assurances / tout ce que la rubrique ci-dessus « Le prix comprend » ne mentionne pas.

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Pedestria ,uneagencetotalementindépendante

Depuis 2003, Pedestria conçoit et distribue ses propres circuits alors que de nombreuses agences de randonnées revendent des

circuits créés par d’autres. Le fait de vendre en direct notre propre production limite pour vous l’accumulation des marges financières de tous ces intermédiaires pour vous proposer des circuits à des prix très compétit ifs. De plus, comme nous concevons nous-mêmes nos parcours, nous sommes compétents pour vous conseil ler eff icacement. Alors que l’heure est au rachat et au regroupement dans de nombreux domaines économiques, nous sommes parmi les derniers à demeurer totalement indépendants et nous sommes très f iers de cette différence !

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LesatoutsdePedestria –Nos10différences

1. 3% de réduction si vous vous inscrivez plus de 60 jours avant le départ. 2. Aucun frais d’inscription ! 3. Des réductions sont accordées dès le 2e circuit ! 4. Un tarif vraiment tout compris : dîners, visites, taxes de séjour... pas de supplément de dernière minute ! 5. L’une des dernières agences 100% indépendante : aucun intermédiaire entre vous et nous ! Nous sommes concepteurs et distr ibuteurs de nos propres circuits ! 6. Nous fournissons 1 dossier de voyage pour deux personnes alors que les autres agences le fournissent pour quatre personnes ! 7. Le "Carnet de Chemin" est le complément idéal au topo-guide descriptif. C'est un document exclusif de Pedestria qui vous indique dans une 1e partie jour par jour les commerces pour acheter vos pique-niques et comporte dans une 2e partie un dossier culturel d'une trentaine de pages sur la région que vous traversez. Pour en savoir plus sur l'histoire des villages, la géologie ou encore la Bête du Gévaudan.... 8. Le découpage particulier de nos étapes, inférieures à 30 kms, vous permet de prendre le temps pour visiter les sites intéressants. 9. Nous sélectionnons des hébergements conviviaux et chaleureux. 10. Un numéro d’urgence 7 jours sur 7.

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Unfocussurnotredossierdevoyagecomplet

D'une agence à l'autre, l'appellation "dossier de voyage" cache des réalités souvent bien différentes… A Pedestria, notre état d’esprit est de privilégier ce dossier qui est l’unique élément tangible entre vous et nous et qui restera l’un de vos souvenirs. En effet, quel que soit le circuit, ce dossier de voyage reste votre propriété une fois la randonnée terminée et ne doit pas nous être rendu au retour. Notre dossier de voyage complet est fourni pour 2 personnes.

Ce dossier de voyage comprend :

q Une lettre qui récapitule votre circuit et détaille l’accès en train ou voiture. q Un numéro d'urgence 7 jours sur 7. q Un topo-guide ou document réalisé par nos soins. q Une ou des cartes topographiques avec le tracé du parcours (pour certains itinéraires, il peut s’agir de copies couleur),

sauf si le topo-guide comporte déjà des reproductions de fonds de cartes. q La liste et les adresses des hébergements avec leur accès à pied très détaillé. q Une ou des cartes touristiques sur la région traversée. q Un plan de ville quand vous arrivez dans une ville de taille moyenne. q Plusieurs documents touristiques très complets présentant la région traversée. q Le ticket d’entrée ou un bon d’échange pour la ou les visites des sites intéressants du parcours. q Un porte-carte imperméable pour abriter tous ces documents. q Des étiquettes de bagages. q Une enquête de satisfaction pour connaître vos appréciations.

q Notre Carnet de Chemin

Complément indispensable au topo-guide pour tout randonneur curieux, c’est un document de format A5, relié par spirales, avec une couverture plastifiée qui le protège. Il représente la spécif icité des circuits Liberté de Pedestria en offrant un complément logist ique et culturel au topo-guide fourni. - Logistique d’abord, car nous y indiquons en détail jour par jour les commerces et leurs horaires d’ouverture. Cela vous permet de vous organiser au mieux pour vos pique-niques quand le circuit est en demi-pension. Pas de surprise de dernière minute ! - Culturel ensuite, avec le développement de thématiques propres au circuit réservé : histoire du pèlerinage de St Jacques, formation géologique des Pierres Dorées, histoire du vignoble en Beaujolais… Ces chapitres vous plongeront dans l’Histoire, la géologie, la faune, la f lore ou encore les légendes locales. Ces informations générales vous permettront ensuite d’approfondir votre connaissance d’un territoire par des questions plus pointues avec vos hôtes ou les viticulteurs que vous rencontrerez.

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Ledétaildel’accès Nos circuits sont conçus pour être le plus facilement accessibles par les transports en commun. A l’al ler ü En train Depuis Paris : Accès de Paris Bercy par TER pour Sermizelles puis AUTOCAR SNCF pour Vezelay. Depuis Lyon : Accès de Lyon par TER via Montbard ou via Laroche Migennes et Sermizelles puis AUTOCAR SNCF pour Vezelay. ü En voiture

Depuis Paris : comptez 2h30 depuis Paris Périphérique.

Depuis Lyon, : comptez 2h35 depuis Lyon Perrache.

2 parkings sont à votre disposition à Vézelay : le parking du Clos et le parking des Ruesses (à 100 m de votre hôtel par accès piéton). Le stationnement est payant de 9h à 19h, tous les jours : 5 € la journée ; Si vous souhaitez stationner plusieurs jours, la mairie délivre une carte de stationnement longue durée. Montant de la carte : 10€ / 7 jours Tél. 03 86 33 24 62. Au retour ü En train

Pour Paris :

AUTOCAR SNCF de Cluny à Mâcon-Loché puis TGV pour Paris.

Pour Lyon :

AUTOCAR SNCF de Cluny à Mâcon Ville puis TER pour Lyon

ü En bus et train : Pour Paris :

Bus ligne 7 de la compagnie Buscéphale (département de Saône et Loire) de Cluny à Châlon sur Saône, compter environ 1h20 mn de trajet. Puis TER direct Châlon – Paris Bercy.

Pour Lyon

Bus ligne 7 de la compagnie Buscéphale (département de Saône et Loire) de Cluny à Mâcon Loché TGV, compter environ 30 mn de trajet. Puis TGV Mâcon TGV – Lyon Part Dieu. Pour les horaires et tarifs du réseau de bus Buscéphale, consulter le s ite Internet de la Compagnie. ü En voiture Pour récupérer votre voiture à Vézelay (env 200 km): Option 1 – Transports en commun (solution avec beaucoup de correspondances) Bus ligne 7 de la compagnie Buscéphale (département de Saône et Loire) de Cluny à Mâcon Loché TGV, compter environ 30 mn de trajet. Puis TGV Mâcon - le Creusot TGV et bus ligne 36 ou 5 de la compagnie Buscéphale de le Creusot à Autun (compter environ 45 mn de trajet). Pour les horaires et tarifs des bus, consulter le site Internet de la Compagnie. Enfin autocar SNCF d’Autun à Chagny TER pour Montbard/Autocar SNCF pour Vézelay (les vendredis et dimanches) Option 2 – Taxi Pedestria vous propose un transfert en taxi, compter environ 2h30 de trajet. Pour le tarif nous consulter. Informations www.goeuro.fr www.kelbil let.com www.busradar.fr s ites regroupant les différents possibil ités de trajets en bus / train / avion http://www.voyages-sncf.com/ ou 3635

http://fr.mappy.com/ / http://www.viamichelin.fr/

http://www.saoneetloire71.fr/se-deplacer/transport-en-commun/reseau-buscephale/#.Vl1hV98veql (Réseau Buscéphale)

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Lesconseils

spécifiques

Lesconseils

q Du bon usage de la lenteur, Pierre Sansot, Payot q Guide Gallimard « Chemins de Saint Jacques » q Eloge de la marche, David Le Breton, Métaillé q Le pape des escargots, Henri Vincenot, Folio q Etoiles de Compostelle, Henri Vincenot, Folio q Blanc Chemin, Viviane Moore, éd. Labyrinthes q Passants de Compostelle, Jean-Claude Bourlès, Payot q Pèlerin sans Eglise, Jean-Claude Bourlès, Desclée de Brouwer

q des pansements q des compresses q 1 désinfectant q des dosettes d’éosine q de l’élastoplast, pour prévenir les ampoules… q des pansements « double peau » pour guérir les ampoules ! q du paracétamol ou de l’aspirine q un éventuel traitement personnel q 1 aspivenin (contre insectes et serpents) q 1 pommade contre les coups (type « arnica ») q 1 pommade contre les piqûres d’insectes q 1 pommade pour échauffer les muscles q 1 pince à épiler q 1 paire de petits ciseaux q du sparadrap q 1 pommade contre les brûlures (type « biafine ») q vitamine C ou Coramine Glucose contre la fatigue q de la ficelle

Lapetitepharmacie

L’équipementdebase,àadapterselonlessaisons

q 1 sac à dos de 30 litres + 1 grand sac poubelle pour l’imperméabiliser ! q 1 paire de chaussures de randonnée q des chaussettes adaptées à la rando q 1 paire de tennis, sandales ou espadrilles q 1 pantalon léger en toile q 1 short q T-shirts sport et soirée en rechange q 1 vêtement chaud (polaire ou pull) q 1 vêtement imperméable (pluie et vent) q 1 chapeau ou casquette, lunettes de soleil, crème solaire q 1 gourde résistante d’un litre minimum q bol et couverts, 1 gobelet, 1 couteau q 1 petite serviette de toilette q 1 lampe électrique q affaires personnelles, dans un sac de voyage (ou valise) de 12 kg max /pers.

Lesconseilsbibliographiques

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Lesconseils

spécifiques

Lesconseilsspécifiques

PunaisesdelitDepuis 2009, les punaises de lits envahissent de plus en plus d’hébergements sur divers chemins de randonnée. Ce phénomène s’amplifie grâce aux randonneurs eux-mêmes qui véhiculent malgré eux ces insectes dans leur sac à dos ou leur bagage. C’est pourquoi, afin de limiter la propagation, nous vous donnons ci-après quelques conseils pratiques : 1/ Observer quotidiennement l'intérieur du sac à dos ou de son bagage avant de le ranger 2/ Si vous avez des doutes sur l'éventuelle présence de punaises dans un hébergement où vous avez passé la nuit, parlez-en à votre hébergeur 3/ Suivre attentivement les consignes mises en place par chaque hébergeur sans les prendre comme des brimades vexatoires 4/ Traiter préventivement avec un répulsif respectueux de l'environnement son bagage et effets personnels (intérieur, extérieur)

CrédencialLe crédencial : c’est « le passeport » des marcheurs de Saint Jacques. Il n’est en aucun cas obligatoire. Si vous en désirez un, il est à tamponner à chaque étape et atteste de votre état de pèlerin. Il est vendu par l’»Association des Amis de St Jacques » qui possède des antennes dans chaque département.

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Lesassurances Nous avons spécialement négocié pour vous des tarifs d’assurance très attractifs. Ces assurances doivent être souscrites au moment de l’ inscription et ne sont pas obligatoires. Peut-être avez-vous déjà souscrit une assurance assistance, dans un contrat type Habitation ou lors d’un paiement en carte Bleue. Nous vous recommandons de bien vérifier avant le départ le montant de vos garanties, souvent très faibles. De plus elles ne proposent pas d’assurance « annulation/ interruption de séjour » et sont rarement adaptées à nos circuits. Une décharge de responsabilité vous sera systématiquement demandée si vous ne souscrivez pas à nos propositions d’assurance. Sachez que vous assumerez, de ce fait, la responsabilité des risques encourus, notamment peut-être l’avance de certains frais. Nos 5 formules d’assurance : 1/ Assurance Annulation : 2 % du total du voyage Cette assurance permet le remboursement des sommes engagées à l’exclusion du coût de l’assurance et d’une franchise (cf. conditions de vente pour détails) en cas d’annulation liée à l’une des causes ci-après : accident grave, maladie ou décès de l’assuré, de son conjoint ou de l’accompagnant, ainsi que de certains membres de leur famille. 2/ Assurance Annulation et Bagages : 2,50 % du total du voyage A la garantie précédente se rajoute une garantie en cas de perte, vol ou détérioration de vos bagages. 3/ Assurance Annulation / Bagages / Interruption : 3 % du total du séjour A la garantie précédente se rajoute une garantie en cas d’interruption de votre séjour suite à un accident, une maladie ou un décès de vous-mêmes ou de l’un de vos proches, qui nécessite votre rapatriement. Dans ce cas, le remboursement se fait au prorata temporis de la partie du séjour non effectuée. 4/ Assurance Assistance Rapatriement: 2 % du total du voyage Cette assurance vous rapatrie à votre domicile en cas d’accident, maladie ou décès de vous-mêmes ou de l’un de vos proches, mais aussi en cas d’incendie, d’inondation ou de cambriolage de votre domicile. 5/ Assurance Complémentaire Carte Bancaire : forfait de 24 € Annulation + Bagages + Responsabilité Civile + Individuelle Accidents Cette assurance complète les garanties de votre carte bancaire qui sont bien souvent minimum. Annulation pour motifs élargis : Généralement l’assurance bancaire ne couvre en annulation que pour les trois motifs de base d'un contrat : santé, licenciement économique et dégâts causés à l'habitation. =>Notre contrat prend aussi en compte les modifications de congés, les vols de papier d'identité, les convocations administratives, les complications de grossesse, les accidents de transport lors du pré-acheminement ou tout simplement une annulation due à un problème de santé dans la famille d'un compagnon de voyage assuré. Nous vous conseillons aussi de comparer les montants des franchises, les bagages endommagés, un retour anticipé ou un vol durant le séjour...

=> Nous pouvons vous envoyer sur simple demande les conditions de nos assurances. N’hésitez pas à nous les demander !

Vous recevrez avec la confirmation de votre inscription un extrait des conditions générales du contrat choisi. Veuillez le lire attentivement pour connaître les exclusions au contrat, les montants des franchises, les formalités de déclaration. Emportez ce document avec vous lors de votre voyage.

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Lesmodalitésd’inscription

A réception de votre bulletin d’inscription, nous procédons à la réservation des prestataires et nous vous adressons votre confirmation d’inscription, la facture récapitulative, la fiche technique du circuit, le contrat et les conditions de l’assurance si vous l’avez souscrite. La réservation n’est définitive que dans la mesure des places disponibles. Si vous réglez l’acompte par carte bancaire, le solde sera prélevé sur la même carte 30 jours avant le départ, sauf avis contraire de votre part. Les délais pour s’ inscrire :

Les options intell igentes :

Lesfraisd’annulation En cas d’annulation de votre part et après acceptation de votre dossier par la compagnie d’assurances, le remboursement des sommes versées interviendra après déduction des frais d’annulation suivants :

Frais d’annulation par personne, en % du prix total du séjour

A plus de 30 jours : franchise de 45 € par personne 30-21 jours : 25% 20-8 jours : 50% 7-2 jours : 75%

Moins de 2 jours ou absence au départ : 100%

PEDESTRIA399ChemindesCoasses69620leBoisd’Oingt

04.72.54.31.59de09h30à17h30nonstop

www.pedestria.netsitesécuriséachatCB24/24

Toute réservation effectuée moins de 15 jours avant le départ fait l’objet d’un traitement prioritaire d’urgence. Cela entraîne un supplément Inscription de dernière minute de 35 € par personne.

J-15

Toute réservation effectuée et payée plus de 60 jours avant le départ donne lieu à une réduction Inscription précoce de 3%. Hors suppléments.

J-60

L’option « Dossier de voyage supplémentaire » : nous vous proposons d’en envoyer autant que nécessa ire pour que chaque participant en possède un exemplaire.

L’option « Envoi séparé » : dans le cas d’adresses postales multiples, un dossier de voyage peut être envoyé à chaque adresse un service confortable pour préparer séparément votre circu it !

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Bulletind’inscription

Bulletin d’inscription (à photocopier ou à découper)

Pedestria – 399 Chemin des Coasses – 69620 Le Bois d’Oingt

1 . Premier participant (responsable du dossier)

Nom : …………………………………………………………...………. Prénom : ………….…………….………………..………………..…. Adresse : ……………...……………………………………………………………………………………..……………………………………… Code postal : ………..……………………..……Ville : …….…………..………………………………………..………………….……..……. Tél. : ……………………………………………………………… Portable : ………………………………………………………………….…. Email : …………………………………….…………………………………………………..……………………..…………….…….………….. En cas d’urgence, prévenir : Nom : ……………………………………………….……… Tél : …………………………….……….……..…..

2. Deuxième participant Nom : …………………………………………………………...………. Prénom : ………….…………….………………..………………..…. Adresse : ……………...……………………………………………………………………………………..……………………………………… Code postal : ………..……………………..……Ville : …….…………..………………………………………..………………….……..……. Tél. : ……………………………………………………………… Portable : ………………………………………………………………….…. Email : …………………………………….…………………………………………………..……………………..…………….…….………….. En cas d’urgence, prévenir : Nom : ……………………………………………….……… Tél : …………………………….……….……..….. S’i l y a d’autres participants, nous vous remercions d’indiquer leurs noms & coordonnées sur papier l ibre, ainsi que la répartit ion par chambre. Par défaut, le dossier de voyage est envoyé au responsable du groupe. Si vous désirez recevoir des dossiers supplémentaires et/ou en envoi séparé, nous vous remercions d’en préciser la répartit ion sur papier l ibre (modalités de ces options dans nos conditions de vente). Nb de personnes : ..……..……. Chbre à 1 grand lit : ……….……. Chbre à 2 lits : ……….……. Chbre indiv. : ……….……. 3. Circuit choisi Thème : ………………………………………………..………………………………………………….…………………….………………… Date de début : ………………………………………………… Date de fin : …………………………………………………..…… Si la date de départ choisie est impossible, quelle autre date vous conviendrait ? .............................../....................../........................ Vous arriverez en : ☐ train ☐ voiture 4. Règlement ☐ Par chèque à l’ordre de Pedestria ☐ par chèques vacances ☐ Par virement (net de tous frais) Etablissement : 20041 Guichet : 01007 N° de compte : 13 336 57 A 038 Clé RIP : 90 IBAN : FR81 2004 1010 0713 3365 7A03 890 BIC : PSSTFRPPPSS ☐ Par carte bancaire : ☐ visa ☐ eurocard ☐ mastercard ☐ carte bleue nationale n° carte : ………………………………………………….……………… date de fin de validité : ……………………/……………………….… cryptogramme (3 derniers chiffres au dos de votre CB) : ……………………….…. montant à débiter : ….……………………………..….. Nom et prénom du porteur de la carte : ……………………………………………. signature : ………………………………………………… Le solde sera prélevé sur la même carte 30 jours avant le départ, sauf avis contraire de votre part.

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Prix unitaire Quantité Prix total

PRIX DU VOYAGE

PRIX DU VOYAGE J-60 à plus de 60 j. du départ

Options

Transfert

De ……………………….. à ………………………………….

Date : …………………………… Heure..………….....…….

1/2 pension supplémentaire (dîner + nuit + pdj)

Date : …………................. Ville : ......................................

Dossier de voyage supplémentaire

Envoi séparé : 15 € par adresse suppl

Suppléments

Supplément chambre individuelle

Supplément voyage seul

Inscription dernière minute : 35 € par pers. obligatoire pour une inscription à moins de 15 j. du départ

Envoi à l’étranger : forfait 15 € pour U.E., Suisse & DOM-TOM

forfait 30 € pour le Reste du Monde

TOTAL DU VOYAGE

Assurance Annulation : 2% du total du voyage

Assurance Annulation et Bagages : 2,50% du total du voyage

Assurance Annulation / Bagages / Interruption 3% du total du voyage

Assurance Assistance / Rapatriement 2% du total du voyage

Assurance complémentaire carte bancaire Annulation+bagages+RC+individuelle Accidents : forfait 24 €

TOTAL DU VOYAGE + ASSURANCES

Acompte : 30% par personne (si inscription à plus de 30 j. du départ) ou la totalité (si inscription à moins de 30 j.)

SOLDE RESTANT À PAYER (1 mois avant le départ)

Une inscription avec ce bulletin papier ne peut donner lieu aux réductions avec des codes réservés aux inscriptions électroniques sur le site internet de l’agence.

En cas de non souscription à l’une des assurances proposées, une décharge de responsabilité vous sera envoyée. Comment nous avez-vous connu ?………………………………………………………….……………………………………………………….. 5. Engagement Je soussigné(e) ……………………………………………………………………………………….…………….………………………………………… Agissant en mon nom et en celui des autres personnes inscrites, déclare avoir pris connaissance des Conditions Générales et Particulières de Vente et les accepter dans leur intégralité. Date et signature(s) précédées de la mention « lu et approuvé » :

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Conditionsparticulièresdevente

PREAMBULELesiteinternetactualiséfaitfoidesconditionsdeventeetdesdescriptifsdescircuits.Encasdecontradictionentrelesconditionsparticulièresdeventeenbrochureetcellesdusiteinternet,cesdernièresprévaudront.Pedestriaseréservelapossibilitéd'adapteroudemodifieràtoutmomentlesconditionsgénéralesdevente.Encasdemodification,ilseraappliquéàchaquecommandelesconditionsgénéralesdeventeenvigueuraujourdelacommande.Aussi,leclientestinvitéàvenirconsulterlesiterégulièrementafindesetenirinformédesévolutionslesplusrécentes.Cetteéditionannuleetremplacelesversionsantérieuresdesconditionsdevente.L’inscriptionàtoutcircuitimpliquel’acceptationdecesconditionsdeventeactualisées.Leshébergementssontmentionnésdanslesprogrammesàtitreindicatif,sousréservedeleurdisponibilité.Pedestria,EURLaucapitalde7500€, est immatriculéeau registredesopérateursdevoyagesetdeséjours (ATOUTFrance) sous lenuméron°IM69100026,auRCSdeVillefranche-sur-Saônesouslenuméro444824312,asouscritunegarantiefinancièreauprèsdelacompagnieGroupamaetpossèdeuneassuranceResponsabilitéCivileProfessionnelle souscrite auprès de MMA IARD. Cette assurance garantit l'opérateur de voyages contre les conséquences pécuniaires de la responsabilité civileprofessionnelletellequ'elleestdéfinieauxarticlesL.211-18etR.211-35àR.211-40duCodeduTourismeetcouvre lesconséquencespécuniairespouvant incomberàPedestriaenraisondesdommagescorporels,matérielsetimmatérielscausésàdesclients,àdesprestatairesdeserviceouàdestiersparsuitedefautes,erreursdefaitoudedroit,omissionsounégligencescommisesàl'occasiondenotreactivitéd'organismedevoyage.TARIFICATION:LesprixsontTTCetparpersonne.Lestarifsdenotrebrochuresontvalablespourundépartdansl’annéecivileencours.Cependant,àpartirdumoisd’octobre,certainsprestatairesfermentdefaçonsaisonnière.Lesfraisdetransportdebagagesetdetaxipeuventalorsaugmenteretcetteaugmentationestrépercutée.Lestarifsdescircuitslibertésontcalculéssur labasededeuxpersonnesminimum.Sivousdésirezpartirseulencircuit« liberté»,unsupplémentpour lesfraisfixes(transportdesbagages,topo-guide...)estdemandéenplusdusupplémentpourchambreindividuelle.Sivouspartezengroupe,lesdossiersdevoyagesonttoujoursenvoyésàl’adresseduresponsabledugroupe.Pourdesenvoisdedossiersdevoyageséparés,unsupplémentde15€par adresseen Francemétropolitaineestdemandé.Pourunenvoi à l’étranger, cetteoption se cumule avec l’option«Envoi à l’étranger»dont les tarifs sontprécisésdans lebulletind’inscription.Pour l’envoid’unouplusieursdossier(s)devoyagesupplémentaire(s),seréférerà lapage internetducircuitenquestionpourenconnaîtrelemontant.Encasdecontradictionentrelesinformationsd’uncircuitcontenuesdansnotreoffre(brochure)etcellesdelafichetechniquedétailléeduvoyagedisponibleauprèsdePedestriaousursonsiteInternetenvuedevotreinscription,cesdernièresprévaudront.1/ParrainageConditionsd’obtentionUnparrainestunepersonneayantdéjàeffectuéaumoinsuncircuitcomplet(nonannulé,noninterrompu)avecPedestria.UnfilleulestunepersonnedontlescoordonnéespostalesnesontpasencoreconnuesdePedestriaaumomentoùleparrainlescommuniqueàPedestria.Ilnepeutexisterqu’un seul filleul par foyer (même adresse postale). Un filleul doit posséder une adressemail pour recevoir son code «Avantage Filleul». Sont exclus du système deparrainagelesassociations,Comitésd’entrepriseetgroupesconstitués,quibénéficientparailleursdela«RéductionGrandGroupe».Un«CodeAvantageParrain»ou«CodeAvantageFilleul»estunbonderéductionde20€envoyéparmail.Les«CodeAvantageParrain»et«CodeAvantageFilleul»sontpersonnels,noncessiblesetnonéchangeables.Ilsnesontpasremboursables,mêmeencasd’annulationducircuitpourlequellecodeavaitétéutilisé.Conditionsd’utilisationDuCodeAvantageFilleulPourbénéficierde20€deréductionlorsdesapremièreinscriptionélectronique,unfilleuldoitindiquerson«CodeAvantageFilleul»renseignédanssoncompteclientsurinternet.Cecodeestvalable2ansàpartirdeladated’envoiducodeparmailparPedestria.Lefilleulpeutcumulercetteréductionavecd’autresréductionsdeprix.Cetteréductionestvalablepourtoute inscriptioneffectuéeplusde60 joursavant ladatededépart.Cecodedonne lieuàuneréductionuniquements’ilestrenseignépar leclientlorsd’uneinscriptionélectroniquesurlesitedel’agence(etnonparbulletinpapier).Opérationsusceptibled’êtresuspenduesanspréavis.DuCodeAvantageParrainPourbénéficierde20€deréductionlorsdesaprochaineinscriptionélectronique,unparraindoitindiquerson«CodeAvantageParrain»renseignédanssoncompteclientsurinternet.Cecodeestvalable2ansàpartirdeladated’envoiducodeparmailparPedestria.Leparrainpeutcumulercetteréductionavecd’autresréductionsdeprix,maisnepeututiliserqu’un«CodeAvantageParrain»àlafois.Cetteréductionestvalablepourtouteinscriptioneffectuéeplusde60joursavantladatededépart.Cecodedonne lieuàune réductionuniquement s’il est renseignépar le client lorsd’une inscriptionélectronique sur le sitede l’agence (etnonparbulletinpapier).Opérationsusceptibled’êtresuspenduesanspréavis.2/CodeAvantageClientConditionsd’obtentionAlasuitedevotre1ercircuit,vousobtiendrezdansvotrecompteclientun«CodeAvantageClient»donnantlieuàuneréductionéquivalentà2%dumontantducircuiteffectué(horsoptionsetprestationssupplémentaires,horsassuranceetassistance).Cetteréductionn’estaccordéequesi lecircuitaétéentièrementréalisé.Uncircuitannuléouinterrompunedonnepasdroitpasàun«CodeAvantageClient».Cecodeestpersonnel,noncessibleetnonéchangeable.Iln’estpasremboursable,mêmeencasd’annulationducircuitpourlequellecodeavaitétéutilisé.Conditionsd’utilisationLe «Code Avantage Client» est soumis à date de validité. Il est valable 2 ans, à partir de la date d’envoi d’unmail informatif par Pedestria. Il est valable pour touteinscription effectuéeplus de 60 jours avant la datededépart. Il peut être cumulé avecun«CodeAvantageParrain» ouun«CodeAvantage Filleul» et le prix réduitInscriptionJ-60,maisnepeutpasêtrecumuléavecd’autresréductionsoupromotions.Cecodeestpersonnel,noncessibleetnonéchangeable.Cecodedonnelieuàuneréductionuniquement s’ilest renseignépar le client lorsd’une inscriptionélectroniquesur le sitede l’agence (etnonparbulletinpapier).Opérationsusceptibled’êtresuspenduesanspréavis.3/CodePromoConditionsd’obtentionNos«CodesPromo»sontdescodesderéductionenvoyésparmailprécisantleursconditionsd’utilisation.Cescodessontpersonnels,noncessiblesetnonéchangeables.Ilsnesontpasremboursables,mêmeencasd’annulationducircuitpourlequellecodeavaitétéutilisé.Cecodedonnelieuàuneréductionuniquements’ilestrenseignéparleclientlorsd’uneinscriptionélectroniquesurlesitedel’agence(etnonparbulletinpapier).Opérationsusceptibled’êtresuspenduesanspréavis.4/RéductionGrandGroupePour toutgroupeconstituéde10personnesminimum,nousaccordonsuneréductionspécifiqueaprèsétudedudossieren fonctionde ladestination,desdatesetdesconditionsdemandées.Ungroupebénéficied’uneréductionmentionnéesursondevisàconditionqueles inscriptionsnousparviennentgroupéesetquecegroupesoitreprésentéparuninterlocuteurunique(désigné«responsabledugroupe»).LeresponsabledegroupedoitimpérativementposséderuneadressemailpourcommuniqueravecPedestria.Letarifréduitnesauraitêtreconservélorsdelasurvenued’undésistementd’unouplusieursmembresdugroupequigénèreraitunnombreinférieurà10personnesaujourdudépart.CetteréductionpeutêtreuniquementcumulableavecleprixréduitJ–60,maispasavecd’autresréductions.5/Fraisdeport:Envoidudossierdevoyageàl’étranger:forfaitsde15€pourl’UnionEuropéenneetlaSuisseetde30€pourleResteduMonde.

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INSCRIPTION:L’inscriptionàl’undesvoyagesouséjoursprésentésdanslecatalogueousurlesiteinternetimpliquel’adhésionsansréserveànosconditionsgénéralesetparticulièresdevente,aunometpourlecomptedetouslesbénéficiairesdelacommande.Vousreconnaissezetgarantissezavoirlacapacitédecontracterauxconditionsdécritesdanslesconditionsdevente;c'est-à-direlamajoritélégaleetnepasêtresoustutelleoucuratelle.Vouspouvezvousinscrireàl’undenoscircuitsparcourrierouparnotresiteinternetwww.pedestria.net.Pourréserverparcourrier,vousdeveznousenvoyerparcourrierlebulletind’inscriptioncomplété,daté,signéetaccompagnédel’acomptede30%.Pourréserversurlesiteinternet,vousdevezremplirlebulletind'inscriptiondel'offrequivousestprésentéesurlesiteetcommuniquerlesinformationsdemandées.Undevisdevotrecommandevousseraprésentévouspermettantdevérifierledétaildevotrecommande,sonprixtotaletdecorrigerd’éventuelleserreurs.Ilestnécessairequevouslisiezattentivementl’ensembledesinformationsquisontdétailléessurvotrepropositiondeconfirmationdecommande.Vouspourrezalorsconfirmervotredemandeparunclicmatérialisantvotreacceptation.Cedernierclicn'estpossiblequesivousavezconfirméavoirluetacceptélesprésentesconditionsdevente.Cetteacceptationestfaiteaunometpourlecomptedetouslesparticipantsaucircuit.Laréceptiondecebulletinetdel’acompten’impliquelaréservationdéfinitivequedanslamesuredesplacesdisponibles.Sivousréglezl’acompteparcartebancaire, lesoldeseraprélevésurlamêmecarte30joursavantledépart,saufaviscontrairedevotrepart.Àréceptiondevotrebulletind’inscription,nousprocédonsàlaréservationdesprestatairesetnousvousadressonsvotreconfirmationd’inscription,lafacturerécapitulative,lafichetechniqueducircuit,lecontratetlesconditionsdel’assurancesivousl’avezsouscrite.Lesoldeestàverserunmoisavantledépartdanstouslescas,sansrappeldenotrepart.Iln’estpasenvoyéd’accuséderéceptiondeversementdusolde.Nousnousréservonsledroitdedisposerdelaplaced’unepersonnequin’auraitpasréglélesoldedesoninscriptiondanscesdélais,etce,sansindemnité.Leclientn’ayantpasversélesoldedanslesdélaisprévusseraconsidérécommeayantannulésoncircuit,lesoumettantauxpénalitésstipuléesdansl’articleci-après.Toute réservationeffectuéemoinsde15 joursavant ledépartentraîneunsupplémentdedernièreminutede35€parpersonne.Notredossierdevoyagecompletestfournipour2personnes.Pedestria considère comme«groupe»despersonnesqui partent ensemble auxmêmesdates, pourunmême circuit, dans lesmêmeshébergements, quel que soit lenombredecespersonnes.Saufaviscontraireexpressdel’undesparticipants,Pedestriaconsidèrecomme«responsabledugroupe»lepremiernomdupremierbulletinreçu.CeresponsabledugroupedoitimpérativementposséderuneadressemailpourcommuniqueravecPedestria.La«dated’inscription»d’ungroupeest cellede la réceptiondubulletind’adhésionenvoyépar le responsabledugroupeaccompagnédesacomptesdesmembresdugroupeoudelaréceptiondudernieracompteduderniermembrelecaséchéant.Danslecasd’unesouscriptiond’assurance,c’estàpartirdel’envoiparPedestriadela«confirmationd’inscription»quelesmembressontcouverts.Cetteconfirmationd’inscriptionainsiquelesconditionsdel’assurancesontenvoyéesuniquementparmailauresponsabledugroupe.DELAIDERETRACTATIONConformémentàl’art.L121-20-4duCodedelaconsommation,vousnebénéficiezpasd’undélaiderétractationpourl’achatdeprestationsdevoyage.ANNULATION:1/Devotrefait:Toutenotificationd’annulationdoitêtrefaiteleplusrapidementpossibleparlettrerecommandée,auprèsdelacompagnied’assuranceetdePedestria.C’esteneffetladated’accuséderéceptiondecettelettrequiseraretenuecommedated’annulationpourlafacturationdesfraisd’annulation.Encasd’annulationdevotrepartetaprèsacceptationdevotredossierparlacompagnied’assurances,leremboursementdessommesverséesinterviendraaprèsdéductiondesfraisd’annulationsuivants:

Fraisd’annulationparpersonne,en%dumontantduséjourAplusde30jours:franchisede45€parpersonne30–21jours:25%20–8jours:50%7–2jours:75%

Moinsde2joursouabsenceaudépart:100% Ces frais pourront vous être remboursés si vous avez souscrit à la garantie annulation que nous proposons, après acceptation de votre dossier par la compagnied’assurances.Danstouslescas,ycomprisàplusde30jours,unefranchisede45€parpersonneseraretenuepourfraisdedossier.Encasd’annulationdelapersonneavecquivousdeviezpartagerlachambre,lesupplémentchambreindividuellevousserafacturé.Lorsqueplusieursclientssontinscritssurunmêmebulletind’inscriptionetquel’undeuxannulesonvoyage,lesfraisd’annulationsontprélevéssurlessommesencaisséesparPedestria,quelquesoitl’auteurduversement.Encasd’annulation,pourquelqueraisonquecesoit,lesfraisextérieursauvoyagesouscritchezPedestriaetengagésparleclienttelsqueparexemple,lesfraisdetransportjusqu’aulieudedépartduvoyageetretouraudomicile,nepourrontfairel’objetd’unquelconqueremboursement.2/Dufaitdel’organisateur:L’organisateurpeutêtreexceptionnellementamenéàannulerunvoyageencasd’événementsnormalementimprévisibles,encasdeforcemajeureouencasderaisonsclimatiques. Il vous sera alors proposé une solution de remplacement. Si elle ne vous convient pas, les sommes versées vous seront remboursées intégralement.L’organisateurn’estpastenuresponsabledesfraiséventuelsquecelaoccasionnepourleparticipant(ex:billetsSNCFJ-30nonremboursésparlaSNCF).Enaucuncascesmodificationsnepourrontdonnerlieuàdesdommagesetintérêts.INTERRUPTIONDESEJOUR:Toutparticipantquittantlecircuitavantlafinduséjourn’estplusconsidérésouslaresponsabilitédel’organisateurdeséjour.Toutretardouabandonencoursdeséjournedonnedroitàaucunremboursement.MODIFICATIONS:1/Devotrefait:Plusde30 joursavant ledépart,sivousdécidezdemodifier lethème, lesdatesdevotrevoyage, larépartitiondeschambresou lesnuitssupplémentaires,unesommeforfaitairede45€parpersonneserafacturée.Àmoinsde30 joursdudépart,toutemodificationseraconsidéréecommeuneannulationetentraînera l’applicationdesconditionsd’annulationci-dessus.Toutedemandedetransfertdéjàfacturéeetannuléeparvousàmoinsde15joursdudépartseraintégralementdue.2/Dufaitdel’organisateur:L’organisateuroul’accompagnateur,seuljugesurleterrain,peutêtrecontraintdedevoirmodifierunélémentessentielduprogrammeenraisondecirconstancesquineluiseraientpasimputables,pourdesraisonsclimatiques,desmotifsinspirésparl’intérêtgénéral,lasécuritédesparticipantsetdesmodificationsimputablesauxprestatairesde services (hébergeurs, restaurateurs, chauffeurs, viticulteurs). Si l’un des hébergeurs avec qui nous travaillons habituellement est complet ou ne peut assurer lesprestationscontractuelles,Pedestriaseréserveledroitdechoisirunautreprestatairedequalitéégaleousupérieure.Danslecasd’unsurclassementdeprestations,unsupplémentpourraêtredemandéauclient.ASSURANCES:Pedestriaestl’interfaceentresesclientsetl’assureur,ellen’apaslalatituded’influersurl’uneoul’autredesparties,nousnousentenonsauxconditionsstrictesdevente.Les prix de vente de Pedestria n’incluent pas d’assurance. Conformément à la réglementation, Pedestria est assuré en Responsabilité Civile Professionnelle desorganisateurs et vendeursde voyagesoude séjours. Cependant, l’organisateurne saurait enaucun cas se substituer à la responsabilité civile individuelledont chaqueparticipantdoit être titulaire. C’est donc au client de vérifier, préalablement à son inscription, les risquespour lesquels il est déjà couvert. Les conditions générales etparticulières de ces assurances sont consultables sur le site www.pedestria.net ou sur demande. Il vous appartient avant ou au cours de votre voyage de contacterpersonnellementlacompagnied’assuranceoud’assistancequivousgarantitpourvotrevoyagepourdéclencherl’assurance.

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Danslesassurancesproposées,laprimed’assurance,lesfraisdedossieretlesfraisd’annulationàplusde30joursavantladatedudépartnesontremboursablesniparPedestrianiparl’assureur.Nousproposonsdifférentesformulesd’assurance:pourêtrevalides,celles-cidoiventêtresouscritesaumomentdel’inscriptionetnepeuventêtreannuléesenaucuncasunefoissouscrites.Cespropositionsnesontpasobligatoiresmaisfortementconseillées.Nousavonsspécialementnégociépourvousdestarifsd’assurancetrèsattractifs.Peut-être avez-vous déjà souscrit une assurance assistance, dans un contrat typeHabitation ou lors d’un paiement en carte Bleue.Nous vous recommandons de bienvérifieravantledépartlemontantdevosgaranties,souventtrèsfaibles.Deplus,certainesassurancesneproposentpasdegarantie«annulation/interruptiondeséjour»etsontrarementadaptéesànoscircuits.Unedéchargederesponsabilitévousserasystématiquementdemandéesivousnesouscrivezpasànospropositionsd’assurance.L’assurancen’entreenvigueurquesivoussoldezvotrecircuitdanslesdélaisprévus.DEROULEMENTDESPROGRAMMES-RESPONSABILITES:Lescircuitssontproposésàdespersonnesenbonnesanté,ayantprisconnaissanceduprogrammegrâceàlafichetechniquedétaillée.Lesrenseignementspratiquesdenosfichestechniquessontdonnésàtitreindicatifetnepeuventengagernotreresponsabilité.Encasdedoutesurvotrerésistancephysiqueauxeffortsàfournir, ilvousestvivementconseillédevousrenseignerauprèsdevotremédecin.Pourlesrandonnéesaccompagnées:Chaque participant doit se conformer aux règles de prudence habituelles et aux consignes éventuelles de l’Accompagnateur en Montagne, diplômé d’Etat.L’accompagnateur se réserve le droit exceptionnel d’exclure à toutmoment toute personne dont le comportement peut être considéré commemettant en danger lasécuritéoulebienêtredesautresparticipants.Aucuneindemniténeseraitdueàcetitre.Touteréclamationdoitêtreadresséeparlettrerecommandéeavecaccuséderéceptiondansundélai dequinze jours après ladatede retour, accompagnéede justificatifs. Touteactivitéphysiqueou voyage comporteun risque, siminime soit-il.Chaqueparticipantenest conscientet lesassumeen toute connaissancede causeet s’engageànepas faireporter la responsabilitédesaccidentspouvant survenir àPedestria, ou aux guides, ou aux différents prestataires. Ceci est également valable pour les ayant droits ou les membres de la famille. Pedestria agit en qualité demandataireauprèsdestransporteurs,voyagistes,hôteliers,etc...etnepeutêtretenupourresponsabledesretards,vols,accidents,etc...indépendantsdenotrevolonté.Pourlesrandonnéesliberté:Pedestria ne saurait être tenupour responsable d’unemauvaise interprétation dudescriptif ou d’une erreur de lecture de carte de la part de l’utilisateur. Ce typedeformule sans accompagnateur suppose de la part des participants la nécessité de savoir lire une carte de randonnée et d’avoir unminimumde sens d’orientation. Larandonnée liberté suppose l’acceptation d’un risque, si minime soit-il, qui peut être dû par exemple à une modification des éléments naturels sur le parcours ou àl’éloignementdescentresmédicaux.Chaqueparticipants’engagedoncàacceptercerisqueetànepasfaireporterlaresponsabilitéàPedestriaouàsesprestataires,desaccidentsouincidentspouvantsurvenir.Ceciestégalementvalablepourlesayantdroitsetlesmembresdelafamille.Pedestrianepeutêtretenupourresponsabled’unaccidentdûàune imprudence individuelle,àuneerreurpersonnelled’itinéraireouencoreàune interruptionvolontaireencoursdeprogression,notammentpourdesraisonsclimatiques.Lescircuitslibertésontconseilléspour2personnes.Sivouspartezseul,vousenassumezl’entièreresponsabilité.BAGAGES:Pedestrianepeutêtretenupourresponsabledelaperteoudeladégradationd’objetsfragilesoudevaleurcontenusdansvosbagages.Nousvousdéconseillonsfortementd’enemporter.Lenombredebagageestlimitéàunbagagede12kgmaximumparpersonne.Sicenombreoucettechargen’étaientpasrespectés,unsurcoûtvousseraitautomatiquementdemandé.LITIGE–RECLAMATIONS:Saufencasdeforcemajeureetsanspréjugerd’uneéventuellevoiederecoursjudiciaire,touteréclamationdevraêtreadresséeà:Pedestria–399ChemindesCoasses–69620LeBoisd’Oingt–parlettrerecommandéeavecaccuséderéceptionauplustard15jourssuivantladatederetourduvoyage,accompagnéedespiècesjustificatives.Encasd’actioncontentieuse,ledifférendserasoumisàlajuridictioncompétenteduTribunaldeGrandeInstancedeVillefranche-sur-Saône.INFORMATIONSPERSONNELLESVousdisposezd’undroitd’accèsdemodification,derectificationetdesuppressiondevosdonnéespersonnelles (art.38etsuiv.de laLoidu08.01.1978modifiée)quePedestria a collectées. Pour exercer vos droits, il suffit d’envoyer un courrier à: Pedestria – 399 Chemin des Coasses – 69620 Le Bois d’Oingt ou un courriel à:contact@pedestria.net.

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Conditionsgénéralesdevente

ReproductionlittéraledesarticlesR.211-3àR.211-11duCodeduTourisme,conformémentàl’articleR.211-12duCodeduTourisme.ArticleR.211-3:Sousréservedesexclusionsprévuesauxtroisièmeetquatrièmealinéasdel’articleL.211-7,touteoffreettouteventedeprestationsdevoyagesoudeséjoursdonnentlieuàlaremisededocumentsappropriésquirépondentauxrèglesdéfiniesparlaprésentesection.Encasdeventedetitresdetransportaérienoudetitresdetransportsurlignerégulièrenonaccompagnéedeprestationsliéesàcestransports,levendeurdélivreàl’acheteurunouplusieursbilletsdepassagepourlatotalitéduvoyage,émisparletransporteurousoussaresponsabilité.Danslecasdetransportàlademande,lenometl’adressedutransporteur,pourlecompteduquellesbilletssontémis,doiventêtrementionnés.Lafacturationséparéedesdiversélémentsd’unmêmeforfaittouristiquenesoustraitpaslevendeurauxobligationsquiluisontfaitesparlesdispositionsréglementairesdelaprésentesection.ArticleR.211-3-1:L’échanged’informationsprécontractuellesoulamiseàdispositiondesconditionscontractuellesesteffectuéparécrit.Ilspeuventsefaireparvoieélectroniquedanslesconditionsdevaliditéetd’exerciceprévuesauxarticles1369-1à1369-11du code civil. Sontmentionnés lenomou la raison socialeet l’adresseduvendeurainsiquel’indicationdesonimmatriculationauregistreprévuauadel’articleL.141-3ou,lecaséchéant,lenom,l’adresseetl’indicationdel’immatriculationdelafédérationoudel’unionmentionnéesaudeuxièmealinéadel’articleR.211-2.ArticleR.211-4:Préalablementà laconclusionducontrat, levendeurdoitcommuniquerauconsommateur les informationssur lesprix, lesdateset lesautresélémentsconstitutifsdesprestationsfourniesàl’occasionduvoyageouduséjourtelsque:1°Ladestination,lesmoyens,lescaractéristiquesetlescatégoriesdetransportsutilisés;2°Lemoded’hébergement,sasituation,sonniveaudeconfortetsesprincipalescaractéristiques,sonhomologationetsonclassementtouristiquecorrespondantàlaréglementationouauxusagesdupaysd’accueil;3°Lesprestationsderestaurationproposées;4°Ladescriptiondel’itinérairelorsqu’ils’agitd’uncircuit;5°Lesformalitésadministrativesetsanitairesàaccomplirparlesnationauxouparlesressortissantsd’unautreEtatmembredel’Unioneuropéenneoud’unEtatpartieàl’accordsurl’Espaceéconomiqueeuropéenencas,notamment,defranchissementdesfrontièresainsiqueleursdélaisd’accomplissement;6°Lesvisites,excursionsetlesautresservicesinclusdansleforfaitouéventuellementdisponiblesmoyennantunsupplémentdeprix;7°Latailleminimaleoumaximaledugroupepermettantlaréalisationduvoyageouduséjourainsique,silaréalisationduvoyageouduséjourestsubordonnéeàunnombreminimaldeparticipants,ladatelimited’informationduconsommateurencasd’annulationduvoyageouduséjour;cettedatenepeutêtrefixéeàmoinsdevingtetun joursavant ledépart ;8°Lemontantou lepourcentageduprixàverseràtitred’acompteà laconclusionducontratainsique lecalendrierdepaiementdusolde;9°Lesmodalitésderévisiondesprixtellesqueprévuesparlecontratenapplicationdel’articleR.211-8;10°Lesconditionsd’annulationdenaturecontractuelle;11°Lesconditionsd’annulationdéfiniesauxarticlesR.211-9,R.211-10etR.211-11;12°L’informationconcernantlasouscriptionfacultatived’uncontrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulationoud’un contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais derapatriementencasd’accidentoudemaladie;13°Lorsquelecontratcomportedesprestationsdetransportaérien,l’information,pourchaquetronçondevol,prévueauxarticlesR.211-15àR.211-18.ArticleR.211-5:L’informationpréalable faiteauconsommateurengage levendeur,àmoinsquedanscelle-ci levendeurnesesoit réservéexpressément ledroitd’enmodifiercertainséléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut intervenir et sur quel éléments. En tout état de cause, lesmodificationsapportéesàl’informationpréalabledoiventêtrecommuniquéesauconsommateuravantlaconclusionducontrat.ArticleR.211-6:Lecontratconcluentrelevendeuretl’acheteurdoitêtreécrit,établiendoubleexemplairedontl’unestremisàl’acheteur,etsignéparlesdeuxparties.Lorsquelecontratestconcluparvoieélectronique,ilestfaitapplicationdesarticles1369-1à1369-11ducodecivil.Lecontratdoitcomporterlesclausessuivantes:1°Lenometl’adresseduvendeur,desongarantetdesonassureurainsiquelenometl’adressedel’organisateur;2°Ladestinationoulesdestinationsduvoyageet,encasdeséjourfractionné,lesdifférentespériodesetleursdates;3°Lesmoyens,lescaractéristiquesetlescatégoriesdestransportsutilisés,lesdatesetlieuxdedépartetderetour;4°Lemoded’hébergement,sasituation,sonniveaudeconfortetsesprincipalescaractéristiquesetsonclassementtouristiqueenvertudesréglementationsoudesusagesdupaysd’accueil;5°Lesprestationsderestaurationproposées;6°L’itinérairelorsqu’ils’agitd’uncircuit;7°Lesvisites,lesexcursionsouautresservicesinclusdansleprixtotalduvoyageouduséjour;8°Leprixtotaldesprestationsfacturéesainsiquel’indicationdetouterévisionéventuelledecettefacturationenvertudesdispositionsdel’articleR.211-8;9°L’indication, s’il ya lieu,des redevancesou taxesafférentesà certains services tellesque taxesd’atterrissage,dedébarquementoud’embarquementdans lesportsetaéroports,taxesdeséjourlorsqu’ellesnesontpasinclusesdansleprixdelaoudesprestationsfournies;10°Lecalendrieretlesmodalitésdepaiementduprix;ledernierversementeffectuéparl’acheteurnepeutêtreinférieurà30%duprixduvoyageouduséjouretdoitêtreeffectuélorsdelaremisedesdocumentspermettantderéaliserlevoyageouleséjour;11°Lesconditionsparticulièresdemandéesparl’acheteuretacceptéesparlevendeur;12°Lesmodalitésselonlesquellesl’acheteurpeutsaisirlevendeurd’uneréclamationpourinexécutionoumauvaiseexécutionducontrat,réclamationquidoitêtreadresséedanslesmeilleursdélais,partoutmoyenpermettantd’enobtenirunaccuséderéceptionauvendeur,et,lecaséchéant,signaléeparécrit,àl’organisateurduvoyageetauprestatairedeservicesconcernés;13°Ladatelimited’informationdel’acheteurencasd’annulationduvoyageouduséjourparlevendeurdanslecasoùlaréalisationduvoyageouduséjourestliéeàunnombreminimaldeparticipants,conformémentauxdispositionsdu7°del’articleR.211-4;14°Lesconditionsd’annulationdenaturecontractuelle;15°Lesconditionsd’annulationprévuesauxarticlesR.211-9,R.211-10etR.211-11;16°Lesprécisionsconcernantlesrisquescouvertset lemontantdesgarantiesautitreducontratd’assurancecouvrantlesconséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur ; 17° Les indications concernant le contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains casd’annulation souscrit par l’acheteur (numéro de police et nom de l’assureur) ainsi que celles concernant le contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers,notammentlesfraisderapatriementencasd’accidentoudemaladie;danscecas,levendeurdoitremettreàl’acheteurundocumentprécisantauminimumlesrisquescouvertsetlesrisquesexclus;18°Ladatelimited’informationduvendeurencasdecessionducontratparl’acheteur;19°L’engagementdefourniràl’acheteur,aumoinsdixjoursavantladateprévuepoursondépart, lesinformationssuivantes:a)Lenom,l’adresseetlenumérodetéléphonedelareprésentationlocaleduvendeurou,àdéfaut, les noms, adresses et numérosde téléphonedesorganismes locaux susceptibles d’aider le consommateur en cas dedifficulté ou, à défaut, le numérod’appelpermettant d’établir de toute urgence un contact avec le vendeur ; b) Pour les voyages et séjours demineurs à l’étranger, un numéro de téléphone et une adressepermettantd’établiruncontactdirectavecl’enfantouleresponsablesurplacedesonséjour;20°Laclausederésiliationetderemboursementsanspénalitésdessommesverséespar l’acheteurencasdenon-respectde l’obligationd’informationprévueau13°de l’articleR.211-4;21°L’engagementdefournirà l’acheteur,entempsvouluavantledébutduvoyageouduséjour,lesheuresdedépartetd’arrivée.ArticleR.211-7:L’acheteurpeutcédersoncontratàuncessionnairequiremplitlesmêmesconditionsqueluipoureffectuerlevoyageouleséjour,tantquececontratn’aproduitaucuneffet.Saufstipulationplusfavorableaucédant,celui-ciesttenud’informerlevendeurdesadécisionpartoutmoyenpermettantd’enobtenirunaccuséderéceptionauplustardseptjoursavantledébutduvoyage.Lorsqu’ils’agitd’unecroisière,cedélaiestportéàquinzejours.Cettecessionn’estsoumise,enaucuncas,àuneautorisationpréalableduvendeur.

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ArticleR.211-8:Lorsquelecontratcomporteunepossibilitéexpressederévisionduprix,dansleslimitesprévuesàl’articleL.211-12,ildoitmentionnerlesmodalitésprécisesdecalcul,tant à la hausse qu’à la baisse, des variations des prix, et notamment lemontant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir uneincidencesurleprixduvoyageouduséjour,lapartduprixàlaquelles’appliquelavariation,lecoursdelaoudesdevisesretenucommeréférencelorsdel’établissementduprixfigurantaucontrat.ArticleR.211-9:Lorsque,avantledépartdel’acheteur,levendeursetrouvecontraintd’apporterunemodificationàl’undesélémentsessentielsducontrattellequ’unehaussesignificativeduprixetlorsqu’ilméconnaîtl’obligationd’informationmentionnéeau13°del’articleR.211-4,l’acheteurpeut,sanspréjugerdesrecoursenréparationpourdommageséventuellementsubis,etaprèsenavoirétéinforméparlevendeurpartoutmoyenpermettantd’enobtenirunaccuséderéception:-soitrésiliersoncontratetobtenirsanspénalitéleremboursementimmédiatdessommesversées;-soitaccepterlamodificationoulevoyagedesubstitutionproposéparlevendeur;unavenantaucontratprécisantlesmodificationsapportéesestalorssignéparlesparties;toutediminutiondeprixvientendéductiondessommesrestantéventuellementduesparl’acheteuret,silepaiementdéjàeffectuéparcedernierexcèdeleprixdelaprestationmodifiée,letrop-perçudoitluiêtrerestituéavantladatedesondépart.ArticleR.211-10:Danslecasprévuàl’articleL.211-14,lorsque,avantledépartdel’acheteur,levendeurannulelevoyageouleséjour,ildoitinformerl’acheteurpartoutmoyenpermettantd’en obtenir un accusé de réception ; l’acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur leremboursement immédiat et sans pénalité des sommes versées; l’acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu’il aurait supportée sil’annulationétaitintervenuedesonfaitàcettedate.Lesdispositionsduprésentarticlenefontenaucuncasobstacleàlaconclusiond’unaccordamiableayantpourobjetl’acceptation,parl’acheteur,d’unvoyageouséjourdesubstitutionproposéparlevendeur.ArticleR.211-11:Lorsque, après le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve dans l’impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant unpourcentagenonnégligeableduprixhonoréparl’acheteur,levendeurdoitimmédiatementprendrelesdispositionssuivantessanspréjugerdesrecoursenréparationpourdommageséventuellementsubis:-soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées parl’acheteursontdequalitéinférieure,levendeurdoitluirembourser,dèssonretour,ladifférencedeprix;-soit,s’ilnepeutproposeraucuneprestationderemplacementousicelles-cisontrefuséesparl’acheteurpourdesmotifsvalables,fourniràl’acheteur,sanssupplémentdeprix,destitresdetransportpourassurersonretourdansdesconditionspouvantêtrejugéeséquivalentesverslelieudedépartouversunautrelieuacceptéparlesdeuxparties.Lesdispositionsduprésentarticlesontapplicablesencasdenon-respectdel’obligationprévueau13°del’articleR.211-4.