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17 mai 2005 17 mai 2005 Cyndie Drouin Cyndie Drouin Le Mouvement Le Mouvement Desjardins Desjardins

17 mai 2005 Cyndie Drouin Le Mouvement Desjardins

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Le Mouvement Le Mouvement DesjardinsDesjardins

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

CoopérativeCoopérative financièrefinancière

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

La différence DesjardinsLa différence Desjardins

Conjuguer avoirs et êtresConjuguer avoirs et êtres HistoireHistoire HistoriqueHistorique Le fondateur : Alphonse DesjardLe fondateur : Alphonse Desjard

insins MissionMission OrganigrammeOrganigramme Desjardins en chiffresDesjardins en chiffres Une organisation coopérative Une organisation coopérative Éthique et déontologie Éthique et déontologie RistourneRistourne Bilan socialBilan social Accessibilité Accessibilité Réseau des filialesRéseau des filiales Conclusion - Bibliographie Conclusion - Bibliographie

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

HistoireHistoire

Plus d'un siècle d'histoirePlus d'un siècle d'histoire

L'histoire du Mouvement Desjardins est L'histoire du Mouvement Desjardins est indissociable deindissociable de

celle du Québec moderne. celle du Québec moderne.

Le développement de son réseau et la Le développement de son réseau et la diversification de ses activités ont accompagné diversification de ses activités ont accompagné l'essor social et économique du Québec. l'essor social et économique du Québec.

Formant aujourd'hui l'un des plus importants Formant aujourd'hui l'un des plus importants groupes financiers au pays, Desjardins est groupes financiers au pays, Desjardins est toujours resté fidèle à la philosophie de son toujours resté fidèle à la philosophie de son fondateur : contribuer au mieux-être des fondateur : contribuer au mieux-être des individus et des collectivités. individus et des collectivités.

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

HistoriqueHistorique

Contexte de fondationContexte de fondationConditions de vieConditions de vie

À la fin du XIXe siècle, le Québec compte 1,6 million À la fin du XIXe siècle, le Québec compte 1,6 million d'habitants. La grande majorité de cette population est d'habitants. La grande majorité de cette population est francophone et rurale.francophone et rurale.

Les agriculteurs vivent une situation difficile. Les agriculteurs vivent une situation difficile. Dans les usines, les conditions ne sont pas meilleures. Dans les usines, les conditions ne sont pas meilleures.

Accès difficile à l'épargne et au créditAccès difficile à l'épargne et au crédit Les banques ne faisant affaire qu'avec les commerçants, Les banques ne faisant affaire qu'avec les commerçants,

les industriels et les familles fortunéesles industriels et les familles fortunées

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

DesjardinsDesjardins

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

LeLe fondateurfondateur AlphonseAlphonse DesjardinsDesjardins

Sténographe français à la Chambre des Sténographe français à la Chambre des communes, Alphonse Desjardins est communes, Alphonse Desjardins est sensibilisé à un phénomène au cours d'un sensibilisé à un phénomène au cours d'un débat : débat : un député fait état d'un cas où les intérêts ont un député fait état d'un cas où les intérêts ont

atteint 3 000 % ! Scandalisé par tant atteint 3 000 % ! Scandalisé par tant d'injustice, Alphonse Desjardins décide de se d'injustice, Alphonse Desjardins décide de se documenter sur les moyens pris ailleurs dans documenter sur les moyens pris ailleurs dans le monde pour contrer ces pratiques. Nous le monde pour contrer ces pratiques. Nous sommes en avril 1897. sommes en avril 1897.

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Le fondateur Le fondateur Alphonse DesjardinsAlphonse Desjardins

Projet de coopérative!Projet de coopérative! Au fil de ces échanges s'élabore le projet d'un Au fil de ces échanges s'élabore le projet d'un

nouveau modèle de coopérative d'épargne et de nouveau modèle de coopérative d'épargne et de crédit, qui permettra à la classe laborieuse de crédit, qui permettra à la classe laborieuse de devenir son propre banquier! Desjardins entend devenir son propre banquier! Desjardins entend ainsi combattre l'usure et donner à sa communauté ainsi combattre l'usure et donner à sa communauté un instrument d'organisation économique.un instrument d'organisation économique.

À son domicile de Lévis, il réunit un petit groupe de À son domicile de Lévis, il réunit un petit groupe de concitoyens, auxquels il expose son idée et avec concitoyens, auxquels il expose son idée et avec qui il définira les statuts de la future caisse qui il définira les statuts de la future caisse populaire. Elle sera fondée le 6 décembre 1900.populaire. Elle sera fondée le 6 décembre 1900.

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

Résumé :Résumé :À propos de DesjardinsÀ propos de Desjardins

Avec son immense réseau physique et virtuel, Desjardins, Avec son immense réseau physique et virtuel, Desjardins, groupe financier intégré coopératif, est l'institution la plus groupe financier intégré coopératif, est l'institution la plus accessible au Québec. accessible au Québec.

Ailleurs au Canada, Desjardins participe au renforcement Ailleurs au Canada, Desjardins participe au renforcement du mouvement coopératif par l'intermédiaire des du mouvement coopératif par l'intermédiaire des fédérations de caisses de l'Ontario, de l'Acadie, du fédérations de caisses de l'Ontario, de l'Acadie, du Manitoba et de Desjardins Credit Union. Manitoba et de Desjardins Credit Union.

Il est présent aux États-Unis grâce à la Desjardins Bank de Il est présent aux États-Unis grâce à la Desjardins Bank de Floride. Floride.

Sur le plan planétaire, Desjardins se distingue par son Sur le plan planétaire, Desjardins se distingue par son engagement en matière de coopération internationale engagement en matière de coopération internationale auprès de 2,5 millions de personnes dans une vingtaine de auprès de 2,5 millions de personnes dans une vingtaine de pays.pays.

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

MissionMission

Le Mouvement Desjardins, tant ses filiales que ses caisses, Le Mouvement Desjardins, tant ses filiales que ses caisses, a pour mission de contribuer au mieux-être économique et a pour mission de contribuer au mieux-être économique et social des personnes et des collectivités dans les limites social des personnes et des collectivités dans les limites compatibles de son champ d'action : compatibles de son champ d'action :

en développant un réseau coopératif intégré de services en développant un réseau coopératif intégré de services financiers sécuritaires et rentables, sur une base financiers sécuritaires et rentables, sur une base permanente, propriété des membres et administré par eux, permanente, propriété des membres et administré par eux, et un réseau d'entreprises financières complémentaires, à et un réseau d'entreprises financières complémentaires, à rendement concurrentiel et contrôlé par eux; rendement concurrentiel et contrôlé par eux;

en faisant l'éducation à la démocratie, à l'économie, à la en faisant l'éducation à la démocratie, à l'économie, à la solidarité et à la responsabilité individuelle et collective, solidarité et à la responsabilité individuelle et collective, particulièrement auprès de ses membres, de ses dirigeants particulièrement auprès de ses membres, de ses dirigeants et de ses employés.et de ses employés.

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

OrganigrammeOrganigramme

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

Desjardins en chiffresDesjardins en chiffresLe Mouvement DesjardinsLe Mouvement Desjardins

(excluant les caisses du Manitoba et de l'Acadie)(excluant les caisses du Manitoba et de l'Acadie) (données au 31 décembre 2004)(données au 31 décembre 2004)

Source : Rapport annuel 2004 du Mouvement DesjardinsSource : Rapport annuel 2004 du Mouvement Desjardins

Actif : 103,6 G$Actif : 103,6 G$ Nombre de caisses : 572Nombre de caisses : 572 Nombre de centres de services : 911Nombre de centres de services : 911 Nombre de membres : 5 364 497Nombre de membres : 5 364 497 Nombre de dirigeants bénévoles : 7 210Nombre de dirigeants bénévoles : 7 210 Nombre d'employés : 38 048Nombre d'employés : 38 048 Nombre de guichets automatiques : 2 799Nombre de guichets automatiques : 2 799 Provisions pour ristournes aux membres en 2004 : 372 M$Provisions pour ristournes aux membres en 2004 : 372 M$ Commandites, bourses et dons : 52 M$ Commandites, bourses et dons : 52 M$ L'actif des fédérations du Manitoba et de l'Acadie a atteint L'actif des fédérations du Manitoba et de l'Acadie a atteint

438 M$ en 2004.438 M$ en 2004.

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

Desjardins en chiffresDesjardins en chiffres

0,00%5,00%

10,00%15,00%20,00%25,00%30,00%35,00%40,00%45,00%

Dépôtstraditionnels

Fonds deplacement,

valeursmobilières,

fonds sociaux àcapital de risque

Crédit personnel Crédithypothécaire

résidentiel

Créditcommercial et

industriel

Crédit agricole

Parts de marché(au 31 décembre 2004)

2001200220032004

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

La ristourneLa ristourne

La ristourne est versée par une caisse La ristourne est versée par une caisse à ses membres à la fin d'un exercice à ses membres à la fin d'un exercice financier. financier.

Ce sont les membres réunis en Ce sont les membres réunis en assemblée générale annuelle qui en assemblée générale annuelle qui en fixent le montant. D'où vient cet fixent le montant. D'où vient cet argent? Des excédents faits par la argent? Des excédents faits par la caisse, qui sont ainsi " retournés " aux caisse, qui sont ainsi " retournés " aux membres propriétaires. membres propriétaires.

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

La ristourneLa ristourne

Pourquoi une ristourne?Pourquoi une ristourne?

Tout simplement parce que, comme Tout simplement parce que, comme coopérative de services financiers, la caisse est coopérative de services financiers, la caisse est guidée par des principes propres aux guidée par des principes propres aux organisations coopératives. Le partage des organisations coopératives. Le partage des résultats avec les membres en est un exemple.résultats avec les membres en est un exemple.

La ristourne que vous recevez dépend La ristourne que vous recevez dépend directement du volume des affaires que vous directement du volume des affaires que vous faites avec votre caisse au cours de l'année. faites avec votre caisse au cours de l'année. Autrement dit, plus vous utilisez les produits et Autrement dit, plus vous utilisez les produits et services de votre caisse, plus c'est payant! services de votre caisse, plus c'est payant!

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

Bilan de responsabilité socialeBilan de responsabilité sociale 424 M$ retournés aux membres et à la 424 M$ retournés aux membres et à la

collectivité en 2004…collectivité en 2004…

Aux ristournes de 372 M$ à être versées aux membres Aux ristournes de 372 M$ à être versées aux membres s'ajoute un montant de 52 M$ distribué en s'ajoute un montant de 52 M$ distribué en commandites, dons et bourses d'étude au cours de commandites, dons et bourses d'étude au cours de l'année 2004.l'année 2004.

Ce montant de 52 M$ se répartit ainsi : Ce montant de 52 M$ se répartit ainsi : Éducation : 5,5 M$Éducation : 5,5 M$ Développement économique des régions : 17,5 M$ Développement économique des régions : 17,5 M$ Santé et mieux-être : 12,3 M$Santé et mieux-être : 12,3 M$ Arts et culture : 4,5 M$Arts et culture : 4,5 M$ Sports et loisirs : 6,0 M$Sports et loisirs : 6,0 M$ Entraide et solidarité : 6,0 M$Entraide et solidarité : 6,0 M$

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

AccessibilitéAccessibilité

L'accessibilité est la raison d'être deL'accessibilité est la raison d'être deDesjardinsDesjardins

Chacun, dans la collectivité, doit obtenir Chacun, dans la collectivité, doit obtenir les services financiers dont il a besoin. les services financiers dont il a besoin.

L'accessibilité a déterminé le L'accessibilité a déterminé le développement du Mouvement au fil des développement du Mouvement au fil des années et influencé ses priorités.années et influencé ses priorités.

Organisation démocratique à l'écoute de Organisation démocratique à l'écoute de ses membresses membres

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

AccessibilitéAccessibilité

Éléments qui témoignent de Éléments qui témoignent de

l'engagement constant de Desjardins l'engagement constant de Desjardins

à l'égard de l'accessibilité.à l'égard de l'accessibilité.Accessibilité des immeublesAccessibilité des immeublesAccessibilité des guichets automatiquesAccessibilité des guichets automatiquesAccessibilité offerte par d'autres modes Accessibilité offerte par d'autres modes

de paiementde paiementAccessibilité du site Internet de Accessibilité du site Internet de

Desjardins Desjardins www.desjardins.comwww.desjardins.com

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

Réseau des filialesRéseau des filiales

Capital régional et coopératif DesjardinsCapital régional et coopératif Desjardins CertasCertas direct, compagnie d'assurances direct, compagnie d'assurances Desjardins Assurances générales Desjardins Assurances générales Desjardins Cabinet de services financiers Desjardins Cabinet de services financiers incinc.. Desjardins Capital de risqueDesjardins Capital de risque Desjardins Gestion d'actifsDesjardins Gestion d'actifs Desjardins Groupe d'assurances généralesDesjardins Groupe d'assurances générales Desjardins Sécurité financièreDesjardins Sécurité financière Desjardins Société financièreDesjardins Société financière Fiducie DesjardinsFiducie Desjardins Gestion de services financiers spécialisésGestion de services financiers spécialisés La PersonnelleLa Personnelle Place DesjardinsPlace Desjardins Valeurs mobilières DesjardinsValeurs mobilières Desjardins

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Cyndie DrouinCyndie Drouin17 mai 200517 mai 2005

ConclusionConclusion

Questions/Questions/

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BibliographieBibliographie www.desjardins.cowww.desjardins.co

mm Publications Publications

internes 2000internes 2000