20/06/2016 Table ronde présentation des ESN, faire carrière en …joiron/BetD.pdf · 2016-06-21 · ©2 [email protected] 03.22.80.73.98 Manager Conseil et

Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique

20/06/2016

© 2

[email protected]

03.22.80.73.98

Manager Conseil et ExpertiseSébastien DELAPORTE

03.22.80.73.98

[email protected]

06.40.50.20.34

Directeur BIJohn DOE

Interlocuteur

20/06/2016 Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique

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1. Qu’est ce qu’une ESN ?

2. Les ESN en Picardie

3. Faire carrière en ESN

Sommaire


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Activité informatique en France Les entreprises par activité

Entreprise de Services du Numérique (ESN), ou Société de Services en Ingénierie Informatique (SSII ou SS2I), est une société de services spécialisée en génie informatique

Qu’est ce qu’une ESN ?


Editeurs de

logiciels

Propose des solutions informatiques clés en main et des contrats de maintenances/assistances,

Conception / développement et commercialisation des produits.

SCT

Sociétés de Conseil en Technologies. Elles

accompagnent leurs

clients dans les domaines de l’innovation, R&D, IT.

Phases de conceptions

AMOA.

ESN

Entreprises de Services du Numérique qui se caractérisent par ses compétences techniques de maîtrise d’œuvre, MOE.

PARTENARIATLes éditeurs confient souvent la

mise en œuvre,

L’intégration et la personnalisation

aux ESN

Activité Grandes

Entreprises en

France

En Picardie

Editeur Dassault

systèmes,

Cegedim, Murex,

Sopra, …

Isagri (12ième)

SCT Altran, Alten,

Accenture, Sopra,

…

ESN Capgemini, Atos,

Steria, ,…

CGI (5ième)

Business &

Decision (20ième

des françaises,

33ième)

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Une ESN regroupe des savoirs faire autour du numérique. Les compétences, activités et prestations sont variées.



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Systèmes de ventes

• Au temps passé : Souvent associé avec le lieux d’exercice en régie.

• Au forfait : Engagement sur le résultat : sur le livrable (application/documentation) => garanties, …

Ces prestations sont vendues de différentes façon et s’exercent depuis des lieux différents

Lieux d’exercice : Localisation

générale

• Onshore : Dans le pays du client

• Nearshore : Dans les pays proches (Egalement employé pour la province en France).

• Offshore : Dans des pays éloignés

Lieux d’exercice :

• Chez le client : en régie

• Au sein de l’ESN : Open Space, Centre de Services, etc.



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Les phases d’une solution informatique :



Maintenance Corrective

Maintenance Evolutive

Assistance utilisateurs

Phases de Build Phases de Run

Maintenance Applicative

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Phase d’initialisation

Quelles prestations ( ) et quelles compétences ( ) pour répondre aux besoins du client

Phase de réalisation - recette Run



Tierce MaintenanceApplicative

(TMA)

Tierce Recette

Applicative

(TRA)

Tierce Support

Applicatif

(TSA)

Service Bureau

(SB)

Centre de Services

(CS)

Pilotage Comptes Clients

Relation Commerciale Comptes Clients

Expertises métiers

Expertises techniques - fonctionnelles

Compétences organisationnelles - méthodologies

Réalisation : Développement

ParamétrageIntégration

Projet de conception

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Business&Decisionest un groupe international de consulting et d’intégration de

systèmes

CA 2014 : 204,9 M€

15 agences régionales2 500 collaborateurs 15 pays dans le monde

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Qu’est ce qu’une ESN ? Exemple B&D


5 grands domaines d’expertise

reconnus par :

BI / EPM E-Business

Parmi les 14 acteurs

mondiaux du Magic

Quadrant de Gartner

Parmi les 14 acteurs

européens du Magic

Quadrant de Gartner

Parmi les 12 plus grandes

agences web et design en

Europe

de Forrester

CRM

Les plus grands cabinets d’analystes mondiaux

Les éditeurs de solutions leaders sur nos spécialités

EIM

MDM / BRMS / Search / ECMAMOA / Conseil /

Métaphora (gestion du changement)

Exens (ERP) / BDU

Consulting

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Une offre de service complète pour penser,

construire, opérer et réussir vos projets de transformation

Conseiller

Management

et Consulting

Optimisation

de processus

Choix des solutions

Audit

Adoption

Intégrer

Architecture

Gestion de projet

Implémentation

Audit

Opérer

Tierce Maintenance

Tierce Recette

Services managés

Hébergement

Migration

Faire adopter

Formation Amélioration continue Conduite du changement

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Organisation opérationnelle B&D France

1. Business Unit Ile de France

Agence BI

Performance Mngt & Analytics

CPM

MS BI, BI Agile

et mobilité

SAPIBM

Reporting

Oracle & autres

reporting

Agence BI

Performance Information Mngt

Informatica

IBMAutres

éditeursBig Data

Agence CRM

Customer Experience

Mngt

Customer Capital Mngt

2. Business Unit Province

Agence

Nord Ouest

Agence

RhoneAlpes

Agence

Sud Ouest

Agence

Autres bureaux Province

3. Business Unit Offres Nationales

Agence Run

Tierce MaintenanceApplicative

(TMA)

Tierce Recette

Applicative

(TRA)

Tierce Support

Applicatif

(TSA)

Service Bureau

(SB)

Centre de Services Amiens

(CSA)

Agence

Interakting

(e-business)

Agence

Eolas

(Hébergement)

Agence

IT / Sécurité

Agence

Conseil Métier

Age

nce

Pra

ctic

eB

UA

gen

ceP

ract

ice

BU

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Sommaire


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Les grandes structures :

CGI (5ième ESN en France par son CA)

• Site Amiens 315 Collaborateurs

Business & Decision (33ième ESN en France par son CA)

• Site Amiens 70 Collaborateurs

Les structures moyennes :

Groupe Arcole

• Environ 50 collaborateurs

• Awelty >20 collaborateurs

Les petites structures :

Oblady

• Environ 10 personnes

Ewill

• 4 personnes

Objectif : Présenter les ESN représentatives en Picardie de taille et de compétences différentes.

Les ESN en Picardie


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CGI Amiens : ESN généraliste spécialisée à Amiens sur la gestion de TMA autour de SAP.

• Le centre CGI d’Amiens est spécialisé dans l’industrialisation, l’innovation et les techniques ERP et NTI, leurs 315 professionnels accompagnent des clients grands comptes dans la gestion de leur système d’information, de manière délocalisée. Ils sont spécialisés en AMS (Application Management Services).

• Les compétences techniques déployées sur Amiens sont :

− ERP : SAP, Oracle, AIA

− NTI : HTML5, PHP5, .net, JAVA, EE

• Les compétences fonctionnelles :

− Energie

− Retail

− Banque/assurances

− Manufacturing

Groupe Arcole : Spécialisé dans le monde bancaire autour de prestations en régie.

• Ancienne structure issue du monde bancaire.

• Activité récurrente en Normandie, Nord Pas de Calais et région Parisienne.

• Tous domaines techniques nécessaires jusqu’au gros système AS400.

• Assistance, développement, pilotage.

Les ESN en Picardie


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Oblady :

• Spécialisés dans la conception de sites web et de solutions Open Source (autour de PHP).

Ewill :

• Spécialisés dans la conception de sites web et de solutions Open Source (autour de PHP).

Awelty :

• Spécialisé dans la création de sites web et notamment e-monsite.com et agendaculturel.fr

Les ESN en Picardie


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Créée en 2009, l’Agence B&D Amiens compte aujourd’hui un peu moins de 70 collaborateurs spécialisés

dans les principaux métiers de Business & Decision, la BI, le CRM et l’e-Business.

Le Centre de Services d’Amiens est spécialisé dans la production industrialisée des prestations de type

TMA, TRA, TSA et Service Bureau : activité essentiellement consacrée au RUN, au sein d’un centre de

services

Qui sommes nous ?

Les ESN en Picardie : Business & Decision Amiens


0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Manager Chef de projet Expert Consultant senioir Consultant

RÉPARTITION EFFECTIF SUR L'AGENCE RUN AMIENS

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Nos principaux clients



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Nos compétences techniques



CRM BI E-business / CMS

BDD Framework Microsoft

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.Net31%

Php21%

Java13%

Coheris10%

Techno BI9%

MS Dynamics7%

Pivotal5%

Autres4%

PART DE PRODUCTION PAR TECHNOLOGIE

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Les ESN en Picardie : Le numérique sur Amiens


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Sommaire


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Faire carrière en ESN : La cartographie globale

CONSEILLER PRODUIRE

SUPPORTERCommercial

Marketing

Assistant(e) commercial

Téléprospecteur

Ingénieur d’affaires

Key Account Manager

Chargé de mission

Responsable marketing

Finances

Assistant(e) de gestion

Comptable

Contrôleur de gestion

Responsable comptable

Responsable de gestion

Manager audit consolidation

SI

Administrateur réseaux

Technicien SI

Responsable SI

RH Assistant(e) RH

Gestionnaire RH

Responsable RH

JuridiqueJuriste

Responsable juridique

Scientifique

ARC Junior / confirmé /senior

Assistant pharmacovigilance

Biostatisticien

junior/confirmé/senior

Chargé de pharmacovigilance

Chef de projet

Coordinateur de recherche clinique

Data Manager junior

/confirmé/senior

Développeur

Directeur de projet

Médecin codeur / pharmacovigilant

Practice manager

Programmeur SASDigital

marketing

Chef de projet junior / confirmé / senior

CM (community management) & Influence

Concepteur Rédacteur & senior

Consultant junior & confirmé

Développeur Web & senior

Directeur artistique & senior

Directeur commercial

Directeur de clientèle

Directeur de création

Directeur des opérations

Directeur du new business

Directeur Social Media & RS

Directeur technique

Intégrateur Web

Planneur Strat

Responsable mobilité

Responsable phoning

Taxonomiste

Intégrateur

Administrateur

Administrateur senior

Développeur

Développeur senior

Consultant junior

Consultant

Consultant senior

Chef de projet junior

Chef de projet

Chef de projet senior

Management

Directeur de BU

Directeur d’agence

Directeur financier

Directeur juridique

Directeur RH

Directeur marketing

Directeur moyens généraux

Directeur contrôle de gestion

Communication

Responsable

communication

Gestion

administrative

Moyens généraux

Agent d’entretien

Assistant(e) moyens

généraux

Coordinateur moyens

généraux

Assistant(e)

Assistant(e) paie

Responsable paie

BI

ERP

Expert fonctionnel

Expert technique

Architecte

Manager commerce

Manager commerce senior

Manager conseil & expertise

Manager conseil & expertise senior

Directeur de projet

Practice managerChange

RUN

Sécurité

Hébergement

CRM

E-BusinessEnterprise &

Decision


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Faire carrière en ESN


Directeur(trice) de projet Senior

Directeur(trice) de projet

Chef de projet Senior

Chef de projet Confirmé

Chef de projet Junior

Consultant(e) Junior

Consultant(e) Confirmé

Consultant(e) Senior

Directeur(trice) de BU

Directeur(trice) d’agence

Manager commerce Senior

Manager commerce

Manager conseil et expertise Senior

Manager conseil et expertise

Practice manager

Intégrateur Senior

Intégrateur (trice)

Développeur(euse) Senior

Développeur(euse)

ArchitecteExpert techniqueExpert

fonctionnel

Les parcours exprimés ici ne

sont qu’à titre d’information.

Ils peuvent varier en fonction

des filières métiers.

D’autres passerelles sont

possibles en fonction des

profils des collaborateurs, la

tenue de leur poste et leur

capacité à développer plus

ou moins rapidement des

compétences.

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Avantages

• Diversité : Clients / Projets / Technologies

• Gagner rapidement en expérience.

• Acquérir des compétences organisationnelles.

• Avoir une progression de carrière rapide pour les personnes motivées.

• Une Ressource convoitée des clients finaux.

• On a pas fait mieux pour rester au fait des nouveautés et des tendances du marché.

Inconvénients

• Il faut perpétuellement rendre des comptes détaillés de son activité

• On peut être amené à changer de mission régulièrement (changement métier, technologique, …).

• Etre survendu : Vous faites une formation d’une semaine et on vous vend comme expert.

• On ne peut pas toujours avoir les meilleures missions.

• Vous n’êtes jamais indispensables sur le terme.

Pourquoi / Pourquoi pas ?



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Mon parcours.



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En résumé

Recrutement -> c’est le C.V. -> Qu’est ce que j’ai fait, qu’est ce que je sais faire -> C’est regarder le passé.

Le passé prend donc en otage l’avenir. Ces fameux rails. Combien d’annonces vous demandent d’avoir 4

ans d’expériences pour postuler ! Combien vont accepter une proposition d’embauche par facilité !

Se demander ce que l’on va faire. Demandez vous ce que vous voulez être et ce que vous aimez.

Article à lire : http://dessinetoiunemploi.com/ne-vous-demandez-plus-ce-que-vous-voulez-faire/



Votre enfance

Après le bac

Maintenant

http://dessinetoiunemploi.com/ne-vous-demandez-plus-ce-que-vous-voulez-faire/

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Travailler en ESN reste un excellent choix pour se faire une bonne expérience rapidement.

Le choix par excellence pour un débutant en informatique.

Pourquoi ? Capacité d’apprentissage qui sera maintenue de façon optimum en ESN.

Il faut du travail, de l’engagement et de la responsabilité pour réussir en ESN.

Par contre, si vous souhaitez un boulot « tranquille » ce n’est pas le choix le plus approprié.

Soyez maitre de votre destin. Ne laissez pas la société vous dicter les choix, soyez en phase avec ce que

vous êtes.

Conclusion


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Questions


Documents

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