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28 Mai 2009 R. KAMOUN 1 RETOUR DE L’EXPERIENCE RETOUR DE L’EXPERIENCE PILOTE DE L’ENSEIGNEMENT A PILOTE DE L’ENSEIGNEMENT A DISTANCE EN TUNISIE : DISTANCE EN TUNISIE : CAS DU MODULE DE L’INTRODUCTION GENERALE A LA GESTION

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28 Mai 2009 R. KAMOUN 1

RETOUR DE L’EXPERIENCE RETOUR DE L’EXPERIENCE PILOTE DE L’ENSEIGNEMENT PILOTE DE L’ENSEIGNEMENT

A DISTANCE EN TUNISIE :A DISTANCE EN TUNISIE :

CAS DU MODULE DE L’INTRODUCTION

GENERALE A LA GESTION

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« Dans un contexte où les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication s’imposent et en raison de leurs potentialités qu’on leur reconnaît, l’activité éducative et de formation est inévitablement

appelée à être redéfinie » (BELANGER, 1997)

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Le multimédia permet d’envisager des situations pédagogiques, riches, nouvelles, innovantes,

conçues à partir des possibilités de la technologie.

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L’apprentissage à travers ces nouvelles technologies est-il de

même nature, de même efficacité et de même pertinence que l’apprentissage classique ?

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Enjeux de l’enseignement à Enjeux de l’enseignement à distancedistance

Techniques

Pédagogiques

Organisationnels

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Contexte Général de TravailContexte Général de TravailCréation de l’Université Virtuelle de Tunis (UVT) en 2002Objectifs essentiellement d’ordre pédagogiques :

En matière de technologies éducativesEn matière de développement d’une nouvelle culture d’apprentissageEn matière d’élargissement du public cible pour l’enseignement

Collaboration avec les universités tunisiennesAction expérimentale avec les Instituts Supérieurs des Études Technologiques (ISET)

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Expérience piloteExpérience pilote

2 modules : Introduction Générale à la Gestion & Expression et Communication170 étudiants : Techniciens Supérieurs de la filière Gestion des Entreprises (1ier niveau)

Étudiants âgés entre 21 et 25 ansÉtudiants qui ont raté déjà leur 1ier cycle d’études : leur principale motivation est la réussiteAucune expérience préalable à l’enseignement à distancePlate-forme ACOLAD

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Résultats de l’expérienceRésultats de l’expérience : :

Ce que pensent les apprenantsCe que pensent les apprenants

Responsabilité accrue et degré d’implication plus élevé

Vulgarisation de la technologie

Élargissement et enrichissement des connaissances grâce au travail d’équipes

Renforcement du caractère social grâce au travail collaboratif

Liberté des contraintes de temps et d’espace

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Enseignement à distanceEnseignement à distance

Autonomie ; Collaboration

Entraide ; Partage ; Négociation Discussion ; Relations sociales

Réduction de la distance

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Et pourtant…!!!Et pourtant…!!!

Peur quant à la pertinence et l’efficacité de l’apprentissage reçu

Information véhiculée trop résumée et trop succincte

Problèmes techniques très fréquents

Communication ralentie dans l’échange et limitée à de simples mots lus sur l’écran

SENTIMENT DE FRUSTRATION

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Résultats de l’expérience :Résultats de l’expérience :ce que pensent les tuteursce que pensent les tuteurs

Accès facile à l’outil informatique et à la technologie

Étudiants plus actifs et moins timides

Flexibilité horaire inégalée

Développement de relations particulières avec les étudiants voir même personnalisées

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Et pourtant…!!!Et pourtant…!!!

Problèmes techniques très fréquents. Et dans une moindre mesure de logistique

Manque de maîtrise de l’outil informatique

Non respect des délais de dépôts des documents de travail demandés

Fort absentéisme aux séances synchrones

SENTIMENT DE FRUSTRATION

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Vivons nous l’émergence réelle d’un nouveau métier qui va peut être jusqu’à remplacer le métier

de l’enseignant ?

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Définition d’objectifs clairs et précis

Moyens techniqueset financiers

Motivationdu tuteur

Conceptiondu cours

Motivation de l’apprenant

Relation :Concepteur / Tuteur

Temps

E-LEARNING

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GuglielminoGuglielmino (1992) (1992)

Le goût d’apprendre

La perception de soi en tant qu’apprenant efficace

L’acceptation du risque, de l’ambiguïté et de la complexité

La créativité

La conception de l’éducation comme permanente et bénéfique

L’initiative dans l’apprentissage

La compréhension de soi

L’acceptation de sa responsabilité dans l’apprentissage

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28 Mai 2009 R. KAMOUN 16

Le rôle du tuteur est déterminant àLe rôle du tuteur est déterminant à plus d’un titre plus d’un titre

Besoins informationnels

Besoins cognitifs

Besoins méthodologiques

Besoins motivationnels

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Le tutorat est donc et avant tout non seulement un métier nouveau à

apprendre mais aussi et surtout un SAVOIR FAIRE ET UN SAVOIR

ÊTRE à acquérir.

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Un formateur classique est-il automatiquement un bon

e-tuteur ?

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Le métier du tuteur est un savoir Le métier du tuteur est un savoir qui allie à la fois des qui allie à la fois des

connaissances :connaissances :

Scientifiques

Techniques

Pédagogiques

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Afin de réussir l’enseignement à Afin de réussir l’enseignement à distance , il est nécessaire de penser à distance , il est nécessaire de penser à

réaliser les objectifs suivants :réaliser les objectifs suivants :

Analyser la cible à laquelle est destinée la formation et en dégager les conditions de réussite

Identifier les temps nécessaires aux séances présentielles et aux séances distantielles

Choisir les outils nécessaires pour gérer la formation à distance en maîtrisant les contraintes techniques et logistiques

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suite …suite …

Maîtriser les coûts de la formationConcevoir les contenus et les ressources les plus adaptés à la cible et à la formationPenser et raisonner en terme d’équipesGérer les relations à distance dans le moment et dans le temps en fonction des modalités choisies

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