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Departamento de Salud familia comunitaria e investigacin

Curso: Gerencia y gestin en saludTema: Plan de gestin

Facilitadora: Olga Curro Urbano

Ica, 18 y 21 de Noviembre del 2014

PlanificarPlanificar es definir en un documento cuales son los objetivos de laempresa, las lneas bsicas de actuacin y los recursos que seemplearn.-La planificacin es un proceso formado por una serie de elementos.

-Cuando se planifica hay que dar respuesta a:1.Qu se va a hacer2.Por qu se va a hacer3.Cmo se va a hacer4.De qu forma se organizar , para conseguirlo5.Que recursos y medidas se van a utilizar6.Cundo, en que momento se realizarn las distintasActuaciones y/o actividades7.Qu controles se establecern (evaluacin)PLAN DE GESTIONUn plan de gestin es un documento escrito, discutido, aprobado que describe los problemas y oportunidades que presentar una gestin, con los objetivos establecidos en funcin de esa informacin se puedan lograr, trabajando de manera adecuada durante un perodo de tiempo determinado.Requisitos generales de un plan de gestinLos principales objetivos del plan son los siguientes:Informar a todas las partes implicadas en el espacio sobre todo al gestor- de cul es la situacin actual del espacio y por qu, es importante o interesante y cmo debe efectuarse la gestin.Identificar a todas las personas con responsabilidades en los distintos mbitos de la gestin.Identificar los aspectos ms problemticos para que los gestores trabajen en ellos.Proporcionar un marco general, una lnea de trabajo a partir de los cuales se pueda valorar la gestin, disear y ejecutar otras estrategias o planes de gestin.

Principios fundamentales para la preparacin de un plan de gestinEl plan debe reflejar un proceso lgico, desde el inicio hasta el final, es decir, desde los objetivos hasta el trabajo de campo. La informacin clave se evaluar con relacin a la entidad gestora. A partir de ah, el cumplimiento de los objetivos propuestos.

Se identificarn las prioridades y los objetivosSe valora los factores limitadores: el equilibrio entre optimismo y realismo le permitir establecer los objetivos operacionales. A corto o medio plazo, ser necesario eliminar algunos objetivos operacionales, o bien reducir el impacto de los factores limitadores.

Se plantear el plan de trabajo a fin de distribuir los objetivos operacionales, y se planificarn con detalle todas y cada una de las acciones. Aplicar determinadas medidas o trabajar sobre el terreno significa organizar las tareas de cada da. Implica asignar presupuestos, gestionar recursos humanos, conseguir implicar a los propios gestores.

Es imprescindible llevar el control de los recursos utilizados, las tareas iniciadas y los hechos ocurridos.La clave del xito radica en seleccionar la suficiente cantidad de datos de entrada y de salida-vlidos para poder valorar, de manera significativa, los progresos realizados.

Sera conveniente realizar una valoracin de los resultados en todos los casos, y comparar dichos resultados con las expectativas u objetivos trazados, lo cual permitir analizar las diferencias y adecuar las futuras acciones.

El circuito de calidadLos aspectos fundamentales del control de calidad son :Redactar los resultados que se pretende lograr (objetivos).Procedimientos estndar para gestionar el proceso.Especificar claramente el nivel de autoridad y la responsabilidad y obligaciones delegadas.Establecer una correspondencia entre las prioridades y los recursos para alcanzar los objetivos.Presentar informes y facilitar informacin sobre la gestin mediante los indicadores de funcionamientoEjecutar de manera eficaz los procedimientos revisados.Un circuito de calidad consta de cuatro partes:a) Redactar un plan.b) Hacer el trabajoc ) Controlar el trabajo.d) Revisar todos los aspectos para garantizar que todos los elementos son adecuados, realistas, operativos, rentables y eficaces.

Ventajas de la estandarizacinDescribir el rea y los problemas que le afectanDeterminar los objetivos ideales y argumentar cada objetivo.Identificar los factores limitadores o modificadores que pueden impedir el logro de los objetivos ideales (incluir una valoracin de riesgos)Desarrollar los objetivos operacionalesEjecutar mediante estrategias o proyectosIdentificar las prioridades de accinFlexibilidad de los planes de gestinAsimismo, es esencial que los planes de gestin sean flexibles y adaptables .

Cmo planificar?

1. Cundo es necesario elaborar un plan de gestin?.2. Por qu es necesario elaborar un plan de gestin? 3. A quin va dirigido el plan de gestin? 4. Quin debe elaborar el plan de gestin? 5. Consultas y participacin pblica 6. Quin autoriza el plan? 7. Cmo debe presentarse el plan?8. Cunto tiene que durar la preparacin del plan? 9. Resumen ejecutivo 10. Revisiones del plan 11. Auditoras: Auditora interna y/o Auditora externa Cada plan debe incluir una primera pgina donde conste:

Ttulo Perodo que abarca el plan Quin prepara el plan Nombre y direccin de la entidad gestora Fecha de preparacin y autorizacin Ubicacin de los originales del plan Fecha prevista de revisinResumen Ejecutivo

Al principio del plan de gestin, debe incluirse un resumen de una pgina, que se redactar una vez terminado el plan, y que se podr utilizar como base para su divulgacin y publicidad. Tiene que ser un resumen de todo el plan, que incluya: la importancia de las principales caractersticas. las relaciones entre las personas y el entorno los principales objetivos para la gestin la forma como se conseguirn los objetivos una estimacin de los recursos necesariosEl Plan de gestin comprende:Introduccin o presentacinA.- AntecedentesRecolectamos los problemas que afectan a la organizacin y por qu necesita un plan de gestin.

B.- Descripcin Resumen de las principales caractersticas de la organizacin, diferenciadas segn la siguiente clasificacin:Informacin general. Localizacin, derechos legales e infraestructura.Caractersticas socioeconmicas

C.- Evaluacin y objetivosSe realizar una primera eval u a c i n de las caractersticas de la organizacin ( son aquellos objetivos que el gestor los ha identificado).

Es necesario identificar cules son los factores limitadores (son aquellos factores que tienen un impacto negativo sobre los objetivos ideales) y los modificadores (factores que tienen un impacto neutro o positivo sobre los objetivos ideales). Se efecta una segunda evaluacin sobre el impacto de los factores limitadores y modificadores sobre los objetivos ideales, evaluacin que nos conduce hasta los objetivos operacionales, que es la relacin de objetivos que en la prctica son factibles. Constituirn la gua de acciones a realizar por parte del gestor.Cumplen los objetivos el test SMAR T?eS pecfico Lo ms conciso y preciso posible Mensurable Identificad cules sern los resultados. A lcanzable Adaptar a los recursos disponiblesRealista No intenteis salvar el mundo! Pensad en trminos de mbito localTemporal cundo lograr los objetivos

D.- EjecucinLograr los objetivos. Es necesario identificar las estrategias de gestin (metodologa de acciones, indicando los perodos de ejecucin, los criterios de xito, los recursos necesarios y las prioridades). Los p r oye c t o s son las unidades de trabajo en que se especifican el tiempo y la calidad, y pueden tener presupuestos distintos segn su ejecucin. El plan de trabajo es el plan de accin de un perodo de tiempo determinado, donde se indica qu se espera conseguir y a qu costo.E.- RevisinCada ao, se realizar una valoracin crtica (revisin anual) de los resultados obtenidos y de los efectos de la gestin realizada, y de cmo se avanza hacia los objetivos fijados en el plan global de gestin.

Planificacin de la gestin y su importanciaEl plan de gestin supone una herramienta dinmica esencial para una utilizacin eficaz de los recursos.El plan de gestin es muy til para la propia entidad, y a su vez es herramienta de comunicacin con otras entidades.

Los planes de gestin estn para ser utilizados tanto sobre el terreno como en la oficina, su lugar no est en las estanteras de bibliotecas. ( Deberan tener manchas de caf, y a veces arrugas) .

Al fin y al cabo, lo ms importante son los resultados sobre el terreno. Es imprescindible controlar los resultados y valorar si la gestin va por buen camino.Un plan de gestin debe tener una base cientfica, pero no se trata de un informe cientfico. Deber describir los aspectos ms importantes para la gestin e incluir las opciones que toma la entidad gestora al respecto.Un plan de gestin deber ser visionario (con la vista puesta en el futuro), ambicioso (queriendo ir siempre un paso ms all de lo posible) y tambin deber ser realista. Es necesario encontrar el equilibrio entre ambicin y realidad. .

Los planes de gestin requieren tener los contactos adecuados con las principales partes implicadas. Es necesario tener preparada una serie de informacin muy concisa, y es necesario comprometer a todas las partes durante la primera fase del proceso de planificacin.

Es imprescindible tener una actitud abierta, intentar encontrar intereses comunes, si bien no deber perder de vista los propios objetivoUn plan de gestin debe ser flexible y es necesario actualizarlo cada cierto tiempo.

Bibliografa Ministerio de Salud. Sistema de Gestin de la Calidad en Salud. 2006.MINSA - Direccin de Calidad. Informe de medicin de los Niveles de Calidad en los Institutos y Hospitales Nacionales de Lima y Callao. 2007.Ministerio de Salud. Evaluacin de las Funciones Esenciales de salud Pblica.2006.Universidad de Lima I Encuesta Anual Sobre la Situacin de la Salud en el Per;Lima Metropolitana y Callao. Abril 2007.La gestin de la formacin no debe ser neutra. Tras ella existira un modelo configurado desde la conciencia, desde un determinado sentido de la vida que viene dado por nuestra reflexin sobre/en el entorno donde se desarrolla el proceso formativo y que, en definitiva, reclama coherencia en nuestros actos como gestores.

Vicente Gimnez Marn