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85 Une administration exemplaire Les Actions

agenda2131

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Les Actions 85 Cette action doit permettre de développer la communication et les animations en interne afin d'informer, de sensibiliser et d'impliquer les agents de la Ville et du CCAS dans la conception et la mise en œuvre de l'agenda 21. - Evaluer à l'aide d'une enquête annuelle le niveau de connaissance, d'adhésion et la pratique des comportements favorables à un développement durable. - Nombre de réunions, formations et journées d'informations sur l'Agenda 21 Une administration exemplaire 86

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85

Une

administration

exemplaire

Les Actions

86

Quels objectifs ?

Cette action doit permettre de développer la communication et les animations en interne afin d'informer, de sensibiliser et d'impliquer les agents de la Ville et du CCAS dans la conception et la mise en œuvre de l'agenda 21.

Les partenaires de la Ville

Les mesures concrètes

Définir un plan de communication, une ligne graphique et éditoriale

- Concevoir un support d'information généraliste et didactique sur la révision de l'agenda 21. (quelle utilité ?, pourquoi la collectivité le fait ? Avec quelle méthode ? Quel lien avec le Projet d'administration ? Quels grands rendez-vous ? Quelles échéances ?) - Informer et sensibiliser de façon régulière sur le développement durable via les supports de communication interne existants (journal interne, messagerie, intranet…) et en organisant des animations en parallèle des évènements liés à l'Agenda 21 caennais et dans le cadre de la semaine du développement durable, de la semaine de la mobilité… - Construire avec les services une "boîte à outils" pour intégrer les principes de l'Agenda 21 dans la mise en œuvre des actions de la Ville. - Evaluer à l'aide d'une enquête annuelle le niveau de connaissance, d'adhésion et la pratique

des comportements favorables à un développement durable.

La concertation

organisée dans le

cadre du Projet

d'administration en

2008 a montré que les

agents sont conscients

de la nécessité

d’adopter des

solutions alternatives

en matière de

Développement

Durable. L'objectif

"Faire de Caen une

éco-capitale" a

rassemblé 30% des

contributions, ce qui

la place en tête des

politiques publiques

abordées.

Les agents ont

souhaité que la Ville

devienne exemplaire

en la matière afin

d'inciter la population

à les suivre dans cette

démarche.

Le plan de

communication

interne aura pour

objectif de soutenir et

de développer cette

dynamique.

Quels

indicateurs de

suivi ?

- Nombre de

référents DD

- Nombre de

réunions,

formations et

journées

d'informations sur

l'Agenda 21

Orientation Une administration exemplaire

Objectif Vers des agents écoresponsables : poursuivre les efforts de sensibilisation et d'accompagnement

au changement

Action n°43 Développer des outils de communication interne

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Quels objectifs ? Les bouleversements sociologiques et sociétaux ont entraîné des évolutions importantes des

rythmes de vie et d'activité des salariés. Le bureau de temps doit contribuer à terme, à une

meilleure articulation des vies professionnelle et familiale des agents de la ville.

Les partenaires de la Ville CAFOC, UFR de psychologie du travail

Les mesures concrètes

C’est l’un des objectifs d’un travail d’ampleur mené au sein de la collectivité en lien avec la

DRH et les partenaires sociaux visant à favoriser les conditions d’égalité entre les hommes et

les femmes au sein de la collectivité.

Les étapes :

- Construction d’un diagnostic faisant état des conditions de conciliation des temps de vie

des agents.

Il intègre une analyse plus globale comprenant :

- Un rapport de situation comparée étudiant les conditions d’égalité entre les hommes et

les femmes sur la base de l’ensemble des indicateurs de ressources humaines.

- Une enquête qualitative effectuée auprès d’un panel représentatif d’une soixantaine

d’agents (selon les critères de sexe, d’âge et de catégorie socio-professionnelle).

- Des éléments d’information complémentaires recueillis à l’occasion de la synthèse de

diagnostic.

- La construction d’un plan d’actions concerté, pertinent et chiffré sur trois ans sur la base

de ce diagnostic.

La prise en compte du

temps personnel dans

l'organisation du travail.

3 exemples au sein de la

Direction de

l'Environnement et du

Cadre de Vie.

- 3 agents habitant à

l'extérieur de Caen

utilisent le train pour les

trajets domicile/ travail.

Les liaisons transports

collectifs ne permettaient

pas à ces agents de

respecter les horaires de

services. L'administration

a autorisé les agents à

utiliser un véhicule de

service pour faire les

liaisons entre la gare et

leur site de travail.

- En raison d'un

changement de site

d'embauche lié à

l'organisation du service, il

a été proposé à un agent

la modification de ses

horaires de travail pour lui

permettre d'accéder aux

horaires de bus.

- Sous réserve des

contraintes de services,

des possibilités

d'échanges d'affectation

de secteurs sont proposés

aux agents.

Quels indicateurs

de suivi ?

- Réactualisation

annuelle du rapport

de situation comparée

- Tableau de bord et

bilan de suivi des

actions proposées

dans le plan

Orientation Une administration exemplaire

Objectif Vers des agents éco-responsables : poursuivre les efforts de sensibilisation et d'accompagnement au

changement

Action n°44 Agir pour une meilleure conciliation des vies professionnelles et familiales des

agents de la ville

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Quels objectifs ?

Le plan de mobilité de la Ville de Caen vise à offrir aux agents des solutions alternatives à la voiture individuelle tout en améliorant leur pouvoir d'achat. En développant l'usage de la marche, du vélo ou des transports collectifs, la ville entend participer à la réduction des émissions de Gaz à Effet de Serre (GES) mais aussi limiter le poids du budget transport des ménages de plus en plus difficile à supporter.

Les partenaires de la Ville Viacités, ADEME, Acteurs de la mobilité

Les mesures concrètes

- Prise en charge de 50% des coûts des abonnements de Transports en commun et du service

V'éol pour l'ensemble des agents de la Ville. Mise à disposition de tickets bus pour les

déplacements professionnels.

- Rationalisation et optimisation de la flotte de véhicules : acquisition de petites cylindrées, de

véhicules électriques, utilisation en pool du parc automobile. Expérimentation sur la flotte

de véhicules municipaux du concept de l'autopartage.

- Promotion des modes actifs : Mise à disposition des agents de vélos individuels pour les

déplacements domicile/travail, dotation de vélos par directions pour les déplacements

professionnels, développement de l'utilisation de vélo à assistance électrique.

- Mise en place formations à l'éco-conduite (60 agents en 2011 et 100 prévus en 2012).

- Développement du covoiturage (site interne dédié) en lien avec l'association ECO-MOBILE et

la Région Basse-Normandie.

- Mise en place d'un espace ECO-MOBILITE à l'hôtel de ville comprenant un parc de 25 vélos

(dont 10 VAE) ainsi que 8 places réservées aux covoitureurs.

- Sensibilisation à la mobilité durable à travers une stratégie événementielle "grand public" et

d'un plan de communication dédié.

Quels

indicateurs de

suivi ?

- Diminution des émissions de GES imputées à l'usage de la voiture individuelle - Augmentation de l'utilisation des différents outils (vélos, tickets…) - Retour des agents (fiche de

satisfaction).

La mise en place

d'un espace ECO-

MOBILITE

En 2010, la ville a

ouvert un espace

ECO-MOBILITE sur le

site de l'hôtel de

Ville.

Il comprend 8 places

dédiées au

covoiturage et un

parc de 25 vélos,

dont 10 VAE.

Par ailleurs, 35 vélos

ont été mis à

disposition des

agents à titre

individuel.

En fonction des

demandes, de

nouvelles

attributions

pourraient être

effectuées dans les

années à venir.

Orientation Une administration exemplaire

Objectif Vers des agents éco responsables : poursuivre les efforts de sensibilisation et d'accompagnement

au changement

Action n°45 Développer le Plan de Mobilité interne

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Quels objectifs ?

Le développement durable concerne tous les agents de la Ville. A ce titre, il est de la

responsabilité de la collectivité de mettre en œuvre un processus de formation et de

professionnalisation autour des questions environnementales, économiques et sociales.

Cette action stratégique pour le suivi de l'Agenda 21 peut être assurée par le CNFPT ou dans le cadre d'interventions d'experts sollicités par la Ville en fonction des besoins identifiés dans les différents corps de métiers de la collectivité.

Les partenaires de la Ville CNFPT, organismes de formation, experts

Les mesures concrètes

- Mise en œuvre d'un processus de formation et de sensibilisation des agents autour du plan

de désherbage communal : réduire l'utilisation des produits phytosanitaires, former les

agents et les informer les agents afin qu'ils soient capables d'expliquer les enjeux du

Développement durable au public. L’environnement, l’intégration des enjeux de la

préservation de la biodiversité en ville, le redéploiement des moyens et ressources obligent à

revoir en profondeur les modes de gestion et les axes d’interventions.

- Mise en place d'un cycle de formation à l'éco-conduite : conduire autrement, préserver

l'environnement, réduire la consommation, augmenter sa sécurité.

- Formation des agents de la Ville autour d'une stratégie d'achats éco-responsables.

- Accompagnement des agents vers de meilleures conditions de travail : analyse des situations

de travail, approches ergonomique, psychologique, sociologique, gestion du stress, risques

psycho-sociaux.

- Organisation de Journées d'information et de sensibilisation thématiques en lien avec

l'Agenda 21 associant notamment les directeurs et les référents Développement Durable :

Conférence sur les dangers des pesticides sur la santé et sur l'environnement, Bureau des

temps, Forum Agenda 21, Colloque sur l'autopartage.

Sensibilisation des

agents sur l'utilisation

de produits chimiques

dans l'entretien de

l'espace vert.

Gilles-Eric SERALINI est

professeur à

l'université de Caen,

chercheur en biologie

moléculaire, Président

du conseil scientifique

du CRIIGEN (comité de

recherche et

d'information

indépendante sur le

génie génétique). Il

étudie notamment

l'effet des pesticides

sur la santé et est

reconnu comme expert

des OGM alimentaires.

Un cycle de

conférences sur le

thème "produits

chimiques et santé

humaine" a été

organisé pour les

agents de la Ville. Cette

intervention sur

l'utilisation des

produits chimiques a

permis aux équipes de

comprendre

l'importance de la

démarche de réduction

des pesticides pour

leur propre santé, d'en

cerner les enjeux et de

les expliquer.

Quels indicateurs

de suivi ?

- Cycles de formation

mis en œuvre

- Nombre d'agents

participants

Orientation Une administration exemplaire

Objectif Vers des agents écoresponsables : poursuivre les efforts de sensibilisation et d'accompagnement

au changement

Action n°46 Renforcer l'axe développement durable au plan de formation des agents

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Quels objectifs ?

Accompagner, soutenir et améliorer le cadre de vie des personnes handicapées sont des

volontés de la Ville de Caen. Pour ce faire, un volet formation est proposé aux agents

municipaux afin de le sensibiliser à l'accueil et à l'intégration des personnes en situation de

handicap. Ces actions entrent dans le cadre du conventionnement avec le FIPHP (Fonds pour

l'Intervention des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique)

.

Les partenaires de la Ville

FIPHFP

Les mesures concrètes - Sensibiliser les agents aux situations de handicap : comprendre les différents types

de handicap et dédramatiser le terme. Cette formation sera réalisée sous forme

ludique et dynamique, type atelier théâtre.

- Mettre en place une formation pour les encadrants sur la gestion des personnes

en situation de handicap.

- Aménager les postes et mettre en place des études ergonomiques si le poste

nécessite une expertise approfondie.

- Mieux communiquer avec les agents et le public en situation de handicap auditif par

l'apprentissage de la langue des signes.

Signature en

2009 de la

Convention

FIPHP:

80% des agents

ont été

sensibilisés,

100% des

encadrants

formés et 3

postes

aménagés.

Des modules de

formations ont

été mis en œuvre

pour apprendre

la langue des

signes.

Quels

indicateurs de

suivi ?

-Nombre

d'agents formés

- Nombre de

postes

aménagés

Orientation Une administration exemplaire

Objectif Former les agents pour leur permettre d'accompagner les publics fragilisés

Action n°47 Accueillir, accompagner et former les agents aux situations de handicap

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Quels objectifs ?

Cette action doit permettre de développer l'accueil des enfants en situation de handicap dans les établissements d'accueil de jeunes enfants et scolaires et favoriser leur intégration. Rendre possible l'accueil des enfants en situation de handicap dans les établissements de petite enfance doit favoriser une mixité et susciter des échanges entre les enfants. Cet accueil est une préparation à une insertion scolaire.

Les partenaires de la Ville CNAF, CNFPT, Inspection Académique, organisme privé de formation

Les mesures concrètes Accueil dans les établissements de petite enfance. - Renforcer les équipes afin d'accueillir tout enfant en situation de handicap et plus particulièrement ceux qui nécessitent une prise en charge particulière. - Renforcer les actions de formation pour le personnel autour des spécificités de l'accueil des enfants en situation de handicap. - Porter et accompagner l'enfant en situation de handicap avec pour objectifs de prévenir les

troubles musculo-squelettiques des agents de la petite enfance et de favoriser le confort des

enfants porteurs de handicap en adoptant des bons gestes pour les porter ou pour les soins.

- Acquérir du matériel ludique et adapté pour permettre un apprentissage spécifique. - Collaborer étroitement avec les médecins de crèches et les psychologues de la Direction

Petite Enfance (DPE) est une garantie dans le suivi de cette action.

Accueil en milieu scolaire

- La mise en place de formations concernant la scolarisation des enfants handicapés en milieu

scolaire ordinaire : développement psychologique et gestion de l'agressivité du jeune enfant

de 0 à 6 ans et de 6 à 12 ans. Ces formations sont destinées aux Agents Spécialisés des Ecoles

Maternelles (ATSEM) et aux agents travaillant dans les crèches. Elles sont organisées avec le

CNFPT tous les ans.

L'accueil des enfants

handicapés dans les

établissements de

petite enfance :

Les chiffres de 2011

- Création de 2

postes d'Aide

Médico-

psychologiques

- Convention avec

l'association G.

Mialaret pour

renforcer les actions

de formation pour le

personnel

- 12 agents

formés/an

-Accompagnement

de tous les agents

dans les structures

- Formation de

l'ensemble des

agents des groupes

scolaires maternelles

et primaires

- Achat de matériel

ludique et

pédagogique

Quels indicateurs

de suivi ?

- Nombre d'agents

formés

- Nombre d'agents

recrutés

- Nombre d'enfants

accueillis

Orientation Une administration exemplaire

Objectif Former les agents pour leur permettre d'accompagner les publics fragilisés

Action n°48 Accompagner les enfants en situation de handicap ou en difficulté dans les

établissements de petite enfance et scolaires

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Quels objectifs ?

Les publics fragilisés par la maladie sont dans l'attente d'un accompagnement et d'un soutien.

La mise en œuvre de formations spécifiques doit permettre de professionnaliser les agents, de

développer les compétences et de mener des actions de prévention pour favoriser le confort et

le bien-être des patients

Les partenaires de la Ville SDAC –Pôle formation, CNFPT

Les mesures concrètes Les publics concernés sont les agents qui travaillent auprès des personnes âgées en institution ou à domicile : aides-soignants, personnels des services de maintien à domicile, auxiliaires de vie du service maintien à domicile, personnels des foyers-résidence. En 2012, plusieurs formations sont mises en place : - Maladie d'Alzheimer et troubles apparentés. Formation dispensée par une neuropsychologue

spécialisée en gérontologie.

– Mieux communiquer avec les aidants familiaux.

– Mieux comprendre la maladie et ses manifestations pour améliorer la qualité de vie du

couple aidant/aidé.

– Usure professionnelle et morale du soignant : mieux connaître l'épuisement professionnel,

identifier les causes et prendre des mesures préventives.

– Gestes et postures : manipulation des malades : prévenir les troubles musculo-squelettiques

des agents et favoriser le confort des patients.

Formations

mises en

œuvre depuis

2004

51 agents

formés par an

dans

l'ensemble des

établissements

du CCAS.

Quels

indicateurs de

suivi ?

- Nombre

d'agents

formés

- Nombre de

formations

mises en

œuvre

Orientation Une administration exemplaire

Objectif Former les agents pour leur permettre d'accompagner les publics fragilisés

Action n°49 Former et accompagner les agents auprès des publics fragilisés par la

maladie

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Quels objectifs ?

Cette action vise à mettre en œuvre les politiques et actions de l'emploi solidaire de la ville de Caen en lien avec les réseaux de partenaires internes et externes.

Les partenaires de la Ville Communauté d'agglomération Caen La Mer, Pôle Emploi, Mission Locale de l'Agglomération

Caennaise, CCCAS, CNFPT Basse-Normandie.

Les mesures concrètes - Recrutement en cours de 5 apprentis au CCAS dans le domaine de l'aide à la personne. - Recrutement de 10 apprentis à la Ville de Caen dans des domaines divers (métiers relevant du domaine technique, administrative, petite enfance…) - Recrutement de 25 Contrats Unique d'Insertion au sein des services de la Ville. L'objectif est d'acquérir des compétences en vue de retrouver un emploi durable. Dans le cadre de la convention de partenariat entre la Mairie, l'Agglomération Caen la Mer, le CCAS, Pôle Emploi, la Mission Locale et le CNFPT, il est prévu le recrutement à terme de 50 CUI à la Ville et de 15 au CCAS. - Mise en place d'un plan de formation des tuteurs à l'initiative du Pôle Transmission des Savoirs, en lien avec le Pôle formation et le CNFPT, destiné à 66 agents sur 2011. Cette formation sur l'accueil, l'accompagnement et le suivi pédagogique des publics sera reconduite en 2012.

Les partenariats

avec les CFA et des

structures

d'orientation des

jeunes vers

l'apprentissage

(Mission locale,

établissements

scolaires, etc.) se

sont développés

depuis 2009 pour

positionner la

mairie de Caen

comme un

partenaire des

jeunes dans leur

recherche de lieux

d'apprentissage.

Des partenariats

ont aussi été

développés avec

La Protection

Judiciaire de la

Jeunesse et Pôle

Emploi pour

favoriser la

réinsertion sociale

et professionnelle

des publics en

difficulté.

Quels

indicateurs de

suivi ?

- Nombre de

CUI, apprentis,

stagiaires, TIG

Orientation Une administration exemplaire

Objectif Former les agents pour transmettre leur savoir faire et accompagner les publics fragilisés

Action n°50 Développer l'emploi solidaire au sein des services municipaux

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Quels objectifs ?

Cette action a pour objectif de mettre en place une démarche éco-responsable transposable à l'ensemble des manifestations afin de sensibiliser les agents, les organisateurs et le public à de nouvelles pratiques durables. Une réflexion est en cours pour élaborer un guide sur la mise en œuvre de pratiques éco-responsables lors de manifestations organisées par les services de la Ville ou par des organisateurs soutenus par la Ville.

Les partenaires de la Ville ADEME, les associations organisatrices d'évènements…

Les mesures concrètes - Elaboration d'un guide ou d'une charte qui traiterait des thématiques suivantes :

- Communication (limitation de papier, recours au papier recyclé, tri des déchets…) - Transports (modes actifs, transports collectifs, navettes, véhicules propres...) - Achats, prestations (fournitures certifiées, recyclables…) - Maîtrise des consommations (économies d'eau et d'énergie, gestion des déchets…) - Sensibilisation (formation, information, communication, bilan).

- Diffusion en interne et à l'externe auprès des associations soutenues par la Ville. - Accompagnement des associations dans l'organisation de leurs évènements. - Intégration de critères "éco-évènements" dans le cahier des charges de la future Délégation de Service Public de Caen Event.

- Bilan / évaluation des manifestations.

Qu'est-ce qu'un éco-

évènement ?

Les évènements

produisent des

impacts

environnementaux via

les déplacements qu'ils

induisent, les déchets

et les consommations

liés à l'organisation de

la manifestation.

La démarche d’éco-

évènement a pour

objet d'associer

manifestation et

environnement.

- Prise de conscience

et responsabilité des

organisateurs lors de

l'élaboration et la mise

en œuvre de la

manifestation.

- Une démarche

environnementale qui

implique une gestion

raisonnée des

ressources.

- Une organisation

proposant des actions

concrètes et

novatrices.

Exemples : tri sélectif,

toilettes sèches,

gobelets consignés,

navettes…

Quels indicateurs

de suivi ?

- Nombre d'éco

évènements

réalisés

- Respect des

critères "éco-

évènements"

décidés par la Ville

Orientation Une administration exemplaire

Objectif Modifier progressivement les pratiques, les process internes

Action n°51 Systématiser un cadre pour la réalisation d'éco-évènements

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Quels objectifs ? Cette action vise à mettre en œuvre de nouveaux réflexes au sein des services municipaux pour consommer moins et mieux , trier les déchets et leur permettre d'être recyclés pour une seconde vie.

Les partenaires de la Ville Les associations et les entreprises spécialisées dans la collecte des fournitures

Les mesures concrètes

Diminution de la consommation de papier

La consommation de papier représente un enjeu environnemental sensible en termes de lutte

contre le changement climatique. Malgré les nouvelles technologies de l’information, les

activités municipales restent consommatrices de papier. Les mesures proposées :

- Sensibilisation et information des agents.

- Impression systématique des documents en recto-verso :

- Paramétrer les matériels d’impression.

- Réduire les impressions.

- Privilégier les courriers électroniques.

- Achat dans le cadre de la commande publique de papier recyclé.

Valorisation et recyclage des fournitures et matériels de bureau

- Recyclage des cartouches :

La récupération et le recyclage de toutes les cartouches usagées sont effectués par le

fournisseur. L’aspiration et la récupération des poudres résiduelles sont faites par les

techniciens de maintenance.

- Collecte des piles :

Trois containers spécifiques ont été installés sur le site de l'Hôtel de Ville à l'Etat Civil, la Police

Municipale et l'Accueil principal.

Piles, ordinateurs,

cartouches d'encre, etc.:

notre environnement de

travail est désormais

soumis à la loi du 15

novembre 2006 qui

impose la collecte et le

traitement des déchets

électroménagers,

électriques et

électroniques (ou DEEE).

Il s'agit de l' "écotaxe" que

les fabricants répercutent

sur le coût d'achat.

Tout l'équipement

bureautique et

informatique de

l'entreprise est concerné:

ordinateurs, imprimantes,

scanners, photocopieuses,

téléphones fixes et

mobiles, répondeurs, etc.

Donner une seconde vie

aux fournitures

Des sociétés et des

associations spécialisées

dans le recyclage et la

remise en état de matériel

informatique d'occasion

récupèrent et

reconditionnent les PC et

certains périphériques

(comme les imprimantes).

Remis à neuf, ceux-ci

peuvent ainsi être

revendus à bas prix.

Quels indicateurs

de suivi ?

- Volume de papier

consommé

- Ratio cartouches

usagées retournées

Orientation Une administration exemplaire

Objectif Modifier progressivement les pratiques, les process internes

Action n°52 Adopter des comportements éco-responsables dans nos activités

professionnelles

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Quels objectifs ? Cette action a un triple objectif : favoriser de nouveaux comportements au sein des services municipaux visant à réduire les coûts (impression, trajets…), accélérer les échanges avec les partenaires et favoriser l'accès à des données via des outils informatiques partagés et accessibles aux utilisateurs potentiellement concernés.

Les partenaires de la Ville

Les mesures concrètes

- La dématérialisation des actes implique une diminution des consommations de papier, de

reprographie et allège les tâches matérielles de manipulation, de reproduction, d'expédition

et d'archivage.

Les actes dématérialisés :

- la télétransmission des délibérations à la Préfecture et des pièces comptables au Trésor

Public,

- la mise en ligne des procès-verbaux du Conseil Municipal sur le site Internet,

- l'informatisation de la numérotation et de l'enregistrement des arrêtés municipaux,

- le suivi des décisions du Maire sous Oxyad,

- la convocation électronique aux réunions,

- le partage de fichiers communs à plusieurs directions (ex DSP),

- la dématérialisation des billets de train vise à réduire les déplacements multiples et diminuer

l'impact carbone (réservations des billets transmis par courrier électronique, transmission

d'un numéro de réservation au bénéficiaire, retrait direct à l'accueil ou à une borne

électronique de la gare de Caen). En 2012, les voyageurs pourront faire valider leur billet par

le contrôleur à bord du train, grâce à un lecteur de code barre.

La municipalité du 4

juillet a adopté le

principe de la

dématérialisation de

l'envoi des billets de

trains et d'avions,

lesquels ont

représenté en 2010

une dépense de

66 360 euros et

nécessité près de 388

déplacements pour

aller retirer les

billets.

Ces déplacements

ont généré :

- 1 164 km parcourus

par le véhicule du

courrier,

- 349 euros par an de

carburant sur le

budget de la Ville,

- 194 heures de

travail des agents de

la collectivité.

Quels

indicateurs de

suivi ?

- Volume de

papier acheté pour

la reprographie

- Nombre d'actes

télétransmis

- Nombre de

billets

dématérialisés/

Billets totaux

Orientation Une administration exemplaire

Objectif Modifier progressivement les pratiques, les process internes

Action n°53 Dématérialiser pour favoriser de nouveaux comportements et réduire les

coûts

97

Quels objectifs ?

Dans le cadre de l'amélioration des conditions de travail des agents chargés de l'entretien, des

matériels plus performants sont en cours d'acquisition pour réduire la pénibilité du travail,

économiser les ressources et préserver l'environnement.

Les partenaires de la Ville

Les mesures concrètes

- Modernisation des matériels et des pratiques afin de diminuer la pénibilité au travail des

agents, diminuer les troubles musculo-squelettiques et limiter les consommations d'eau et de

produits chimiques.

Afin d'améliorer l'efficacité des interventions, la Ville met en place un nouveau protocole de

nettoyage et de nouveaux matériels:

- Mise en place du concept microfibre : économies d'eau, de détergent, de temps, ainsi

qu'une diminution de la pénibilité grâce à l'ergonomie des matériels.

- Acquisition d'auto-laveuses performantes : économies d'eau grâce à un système de réglage

du débit d'eau et de produits chimiques, recyclage des machines et diminution des risques

de troubles musculo- squelettiques avec l'auto-traction de la laveuse.

Concept du lavage à

plat

- Maîtrise de la

contamination

particulaire et

biologique.

- Economie d’eau

1 litre pour 200m²

- Economie de chimie.

- Durée de vie des

bandeaux : 1000

lavages.

- Ergonomie : manche

réglable et adapté pour

les troubles musculo-

squelettiques

- Poignée globe pour

limiter les efforts du

Poignet

- Poids du balai 785 g

- Chariot de ménage

avec tri sélectif des

déchets papiers et

ménagers.

- Suppression du

balayage avec des

gazes à usage unique.

Quels indicateurs

de suivi ?

- Enquête de

satisfaction auprès

des agents

d'entretien de la Ville

Orientation Une administration exemplaire

Objectif Modifier progressivement les pratiques, les process internes

Action n°54 Moderniser le matériel d'entretien

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Quels objectifs ? Mettre en œuvre un plan pluriannuel de création de terrains synthétiques de grands jeux dont l'objet est d'augmenter la capacité d'accueil, de permettre une utilisation permanente et d'améliorer sensiblement le respect de l'environnement de la pratique sportive. L'acquisition des équipements sportifs durables doit conduire à élargir l'offre de loisirs sportifs accessibles à tous et respectueuse de l'environnement.

Les partenaires de la Ville

Fédération Française de Football, Fédération Française de rugby,

Les clubs sportifs, l'Etat, le Conseil Régional de Basse-Normandie, le Conseil Général du

Calvados

Les mesures concrètes

- Terrains synthétiques: Mise en œuvre du plan pluriannuel :

2011: 2 terrains livrés (Chemin vert et Calvaire Saint-Pierre)

2012: 1 terrain livré (Pierre Heuzé)

2013/2014: Programmation d'un terrain rive droite.

- Acquisition, en 2011, d'une patinoire synthétique en remplacement de la patinoire-

glace louée pour la période de Noël : Utilisation à diverses occasions dans les quartiers de la

ville, diminution des coûts de fluide de 80€ à 3€ de l'heure.

Les terrains

synthétiques de

grands jeux ont un

impact

environnemental

prouvé comme le

montre le rapport

entre un gazon

naturel et un gazon

synthétique selon 4

indicateurs en

faveur du

synthétique :

- Consommation en

eau : 62 fois

supérieure

- Production de

déchets : 11 fois

supérieure

- Potentiel de

réchauffement

climatique : 7.6 fois

supérieur

- Ecotoxicité

sédimentaire : 23

fois supérieure

Quels

indicateurs de

suivi ?

-Réalisation du

4ème

terrain

synthétique

- Economie d'eau

réalisée par saison

Orientation Une administration exemplaire

Objectif Modifier progressivement les pratiques et les process internes

Action n°55 Acquérir et/ou aménager des équipements sportifs accessibles possédant

une qualité environnementale avérée.

99

Quels objectifs ? Les travaux de voirie nécessitent désormais d'être appréhendés sous l'angle environnemental. Ainsi il sera étudié dans les nouveaux travaux la limitation de la consommation d'énergie et des émissions de gaz à effet de serre afin d'améliorer l'empreinte environnementale des structures routières.

Les partenaires de la Ville ANRU

Les mesures concrètes

- Favoriser le développement de techniques routières alternatives en termes de procédés de

fabrication et de gestion des ressources naturelles.

- Développer l'emploi d'enrobés "tièdes" limitant la consommation d'énergies fossiles.

- Identifier des opérations pilotes permettant l'emploi de liants routiers "environnementaux"

via une consultation spécifique des entreprises.

- Etudier systématiquement la faisabilité technique et financière d'un retraitement sur place

permettant de réduire la consommation en grave naturelle.

Les travaux de la rue de

Cormelles

La Ville a procédé à une

réfection globale de la

chaussée et des trottoirs

de la rue de Cormelles.

Plusieurs techniques

innovantes ont été mises

en œuvre pour ce

chantier. Les bordures de

trottoirs ont été coulées

sur place à la machine et

en continu, au lieu d'une

traditionnelle pose à la

main.

Chaussées et trottoirs ont

bénéficié de nouveaux

revêtements avec la mise

en œuvre d'enrobés

tièdes: en baissant la

consommation de 30 °C,

la consommation

énergétique se trouve

réduite de l'ordre de 20 %

avec une diminution des

émissions de gaz à effet

de serre (GES)

Quels indicateurs de

suivi ?

Objectif : Substituer 15

% des enrobés

classiques à l'horizon

2013

Mesure : Bilan annuel

des quantités mises en

œuvre à partir des

attachements des

chantiers.

Orientation Une administration exemplaire

Objectif Modifier progressivement les pratiques et les process internes

Action n°56 Réduire l'impact environnemental des travaux de réfection des revêtements

routiers

100

Quels objectifs ?

Les activités des services de la ville entraînent une importante production de déchets. L'enjeu,

aujourd'hui, est de limiter au maximum leur impact sur l'environnement. Cela passe par la mise

en place de stratégies visant à réduire la quantité de déchets à la source et par la recherche de

filières de valorisation.

Les partenaires de la Ville ADEME

Les mesures concrètes

- Limiter la production de déchets ultimes générée par les travaux de voirie en substituant

entièrement la grave naturelle par une grave recyclée et en incitant les entreprises à

augmenter la part d'agrégats entrant dans la composition des enrobés.

- Equiper les agents de la propreté de chariots spéciaux permettant de trier les déchets non

naturels récupérés sur le domaine public. Les déchets recyclables (canettes aluminium,

bouteilles plastiques…) sont ainsi prélevés et présentés à la collecte hebdomadaire.

- Valoriser les déchets en bois récupérés sur le domaine public suite à des dépôts illicites ou

sur les marchés (cagettes, palettes….) en faisant appel à un fournisseur local.

- Valoriser les déchets verts par la mise en place de composteurs dans les parcs de la ville.

- Utiliser les bois d'élagage et les feuilles non souillées à des fins de paillage limitant le recours

aux produits phytosanitaires.

- Mettre en place un nouveau marché de traitement et d'enlèvement des déchets municipaux

afin de valoriser une partie des déchets de balayage mécanique actuellement enfouis.

- Trier et orienter les déchets produits par les ateliers mécaniques (produits ou emballages

souillés) vers des exutoires spécialisés. Etudier des filières de valorisation pour les déchets

spéciaux (pare-brises, pare-chocs…) qui partent aujourd'hui à l'enfouissement.

Réduire les

déchets routiers :

comment ça

marche ?

La ville s'engage à

valoriser ses

déchets routiers en

récupérant et en

valorisant les

produits issus des

rabotages de

chaussées. Cette

disposition sera

désormais intégrée

dans les marchés

d'entretien et

permettra tout à la

fois d'assurer une

traçabilité des

mises en décharge

et de favoriser

l'emploi de

matériaux recyclés

issus des filières de

retraitement pour

des performances

mécaniques

similaires.

Quels

indicateurs de

suivi ?

- Quantité de

déchets valorisés

Orientation Une administration exemplaire

Objectif Modifier progressivement les pratiques, process interne

Action n°57 Réduire, recycler, valoriser les déchets de la ville

Ind

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Une administration exemplaire